1、小狐仙商務(wù)軟件操作手冊(cè)第一章：小狐仙商務(wù)軟件介紹。 小狐仙商務(wù)軟件是針對(duì)中小企業(yè)人員少、事務(wù)多、管理多樣化和不規(guī)范化的特征而開發(fā)，具有適用性好、操作簡(jiǎn)單、系統(tǒng)靈活、功能全面的特點(diǎn)，在市場(chǎng)中深受用戶的歡迎。 小狐仙商務(wù)軟件包含報(bào)價(jià)、訂貨、采購、銷售、財(cái)務(wù)、庫存、報(bào)表、帳本、條碼偵探、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸、前臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸、前臺(tái)POS收款系統(tǒng)、新增功能、來電管理等多個(gè)模塊組成。 系統(tǒng)智能化程度高、提示信息豐富，最大限度地減少了因操作人員失誤所帶來的問題；含有多項(xiàng)首創(chuàng)技術(shù)，如：簡(jiǎn)易快速查詢、連續(xù)單據(jù)打印、單據(jù)打印格式自由設(shè)定、實(shí)時(shí)庫存增減等技術(shù)，其中實(shí)時(shí)庫存增減技術(shù)解決了一直困擾在網(wǎng)絡(luò)操作下對(duì)庫存的管理要求、連

2、續(xù)單據(jù)打印技術(shù)解決了在WINDOWS操作系統(tǒng)下節(jié)省紙張的要求。 特別提供了進(jìn)價(jià)比較、欠貨登記、臨時(shí)單、派車管理、包裝物回收、業(yè)務(wù)提成、來電管理、批號(hào)管理、尺碼管理、標(biāo)簽打印、條碼打印等特殊功能。 支持條碼掃描設(shè)備、條碼打印機(jī)、條碼電子稱等商場(chǎng)設(shè)備，為中小企業(yè)實(shí)在全面管理提供了可能。 支持VPN管理，滿足遠(yuǎn)程連鎖管理需求。第二章：資料建立。（業(yè)務(wù)員培訓(xùn)） 基本資料。包括產(chǎn)品資料、客戶資料、供應(yīng)商資料、員工資料、倉庫設(shè)定。 1、產(chǎn)品資料：每一種資料有自己的項(xiàng)目，產(chǎn)品資料的項(xiàng)目包括：類別 產(chǎn)品編號(hào) 品名 規(guī)格 單位（大單位、小單位）換算關(guān)系 產(chǎn)地 顏色 進(jìn)價(jià) 售價(jià)等。、創(chuàng)建分類表。建立產(chǎn)品資料，要先

3、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類。目的以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方便，資料查詢時(shí)比較方便快捷，分類可以先分大類，再分一下每大類里面的小類。如果資料不分類，建立雜亂無序，對(duì)某一類型的產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計(jì)不方便。增加分類：打開小狐仙軟件選擇資料產(chǎn)品資料分類表增加，在編號(hào)框輸入分類編號(hào)即產(chǎn)品類號(hào)，在說明框輸入類別名稱，按回車鍵保存。依次增加產(chǎn)品分類信息。修改分類：打開小狐仙軟件選擇資料產(chǎn)品資料分類表，把光標(biāo)定位在要修改的分類行里面（或者用鼠標(biāo)直接選擇要修改的分類行），修改分類號(hào)，在編號(hào)框里面直接修改，修改類別名稱說明框里面直接修改，修改好之后按回車鍵即可保存。刪除分類，把光標(biāo)定位在要?jiǎng)h除的分類行里面（或者用鼠標(biāo)直接選擇要?jiǎng)h除的分類行）

4、，點(diǎn)擊刪除按鈕。打印分類表：打開小狐仙軟件選擇資料產(chǎn)品資料分類表，點(diǎn)擊打印。分類表快捷鍵：增加ALT+I 刪除 DEL 打印 ALT+P分類表注意事項(xiàng)：類別里面已經(jīng)建立產(chǎn)品資料的類，不能修改或者刪除類別。 、產(chǎn)品資料建立。要建立產(chǎn)品資料，首先要定義產(chǎn)品資料需要的項(xiàng)目，在定義報(bào)表-產(chǎn)品資料選擇需要的項(xiàng)目。（由培訓(xùn)人員定義）增加產(chǎn)品資料：打開小狐仙軟件選擇資料產(chǎn)品資料。點(diǎn)擊增加，出現(xiàn)產(chǎn)品增加面板，在類別名稱里面按“0”回車，出現(xiàn)類別選擇框，選擇要增加產(chǎn)品的類別，按回車鍵。（如果已經(jīng)知道要增加產(chǎn)品的類別編號(hào)，直接輸入編號(hào)按回車鍵）。類別名稱框里面會(huì)對(duì)應(yīng)類別的名稱。產(chǎn)品編碼框自動(dòng)生成一個(gè)產(chǎn)品編號(hào)，編號(hào)

5、的規(guī)則是：類別編號(hào)+序列號(hào)。比如說副食的分類編號(hào)是01，方便面類是副食里面的一個(gè)小類，類別編號(hào)是：0101，那么方便面的第一個(gè)產(chǎn)品編號(hào)是：或者。軟件默認(rèn)給的序列號(hào)編碼是3位的，可以修改。默認(rèn)每一類第一個(gè)產(chǎn)品序列號(hào)由001開始，可以修改。當(dāng)某一類第一個(gè)產(chǎn)品編碼位數(shù)定義好之后，以后增加這一類的產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地生成產(chǎn)品編號(hào)，做資料時(shí)方便。確定產(chǎn)品編號(hào)后，然后依次輸入商品的其他信息，名稱、規(guī)格、單位、換算關(guān)系、進(jìn)價(jià)、售價(jià)，顏色，產(chǎn)地、提成等。輸入完所有信息，按確定鍵保存輸入信息。查詢產(chǎn)品資料：可以按照編碼（/1）、條碼（/2）、品名（/3）、規(guī)格（/4）、產(chǎn)地（/5）、顏色（/6）、條碼后六位（/7

6、）進(jìn)行查詢，查詢方式可以按相應(yīng)的快捷鍵自由轉(zhuǎn)換。比如轉(zhuǎn)換為按品名查找，先按“/”鍵，再按“3”，就轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品名稱查詢。轉(zhuǎn)換查詢方式的時(shí)候，光標(biāo)在產(chǎn)品資料表里面即可（除選定項(xiàng)目外），不要放在“查詢方式”后面的顯示框里面。如果啟用了拼音碼，在按產(chǎn)品名稱查詢的時(shí)候，也可以按拼音碼查詢，只需要輸入產(chǎn)品品名每一個(gè)字的第一個(gè)拼音字母即可。查詢方式也就是產(chǎn)品資料的排序方式。產(chǎn)品資料打印：打開小狐仙軟件選擇資料產(chǎn)品資料，點(diǎn)擊打印。出現(xiàn)打印選擇對(duì)話框包括資料直接打印，打印條碼（小條碼，大條碼，產(chǎn)品編碼），把資料導(dǎo)成電子稱識(shí)別文件，以便轉(zhuǎn)發(fā)給電子秤，打印產(chǎn)品標(biāo)價(jià)簽?？旖萱I使用：增加產(chǎn)品“+”，修改產(chǎn)品“”，刪除商

7、品“DEL”，保存ALT+O，退出ALT+E。注意：a、產(chǎn)品的編碼方式 類別編號(hào)+序列號(hào)b、產(chǎn)品資料里面必須有的項(xiàng)目，產(chǎn)品編號(hào)、品名、小單位。c、記憶碼可以當(dāng)條碼使用，顏色可以當(dāng)大條碼使用。d、如果需要兩個(gè)單位，要有大單位、小單位、必須有換算關(guān)系， 只需要一個(gè)單位，用小單位，不能有換算關(guān)系。e、有兩個(gè)單位的時(shí)候，產(chǎn)品價(jià)格所關(guān)聯(lián)的單位一定要正確。f、有庫存的商品不能刪除。 特別說明：什么是換算關(guān)系？ 當(dāng)產(chǎn)品有兩個(gè)單位的時(shí)候，大單位規(guī)格包含小單位規(guī)格的數(shù)量。例如：某一產(chǎn)品編碼 條碼 08 名稱 400g飄柔清爽祛屑洗發(fā)水 規(guī)格 1*24 大單位 件 小單位 支 換算關(guān)系 24 進(jìn)價(jià) 13.60 單

8、位 支 批發(fā)價(jià) 13.80 單位 支 優(yōu)惠價(jià) 13.90 單位 支 零售價(jià) 14.50 單位 支 換算關(guān)系就是指一件里面有多少支，直接填寫數(shù)量。由于存在換算關(guān)系，單價(jià)所對(duì)應(yīng)的單位一定要選擇正確如果錯(cuò)誤，會(huì)影響到開單，例如上述產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)單位選錯(cuò)，填寫成“件”，就是說13.60元/件，那么一支的進(jìn)價(jià)就是13.60/24=0.57元/支。直接影響到成本價(jià)，影響到利潤(rùn)的計(jì)算。 售價(jià)方案：產(chǎn)品資料里面每一種價(jià)格，都有相應(yīng)的方案號(hào)規(guī)則如下：指定義報(bào)表里面的原項(xiàng)目，如果在對(duì)應(yīng)顯示里面修改了名稱，以修改后的為準(zhǔn)。 a-批發(fā)價(jià) b-優(yōu)惠價(jià) c-零售價(jià) d-成本價(jià) e -自定價(jià)（客戶歷史價(jià)格） f -進(jìn)價(jià) g -

9、計(jì)劃成本價(jià) h -其他價(jià) 最低售價(jià)設(shè)置：打開小狐仙軟件選擇資料產(chǎn)品資料分類表最低售價(jià)，在“最低售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)X”后面框里填寫倍數(shù)，表示最低售價(jià)是進(jìn)價(jià)的多少倍，例如，最低售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)相等那么：最低售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)X 1，即可。設(shè)置最低售價(jià)，產(chǎn)品在開銷售單的時(shí)候，當(dāng)開單價(jià)低于最低售價(jià)時(shí)會(huì)提示。 2、客戶資料：客戶資料需要的項(xiàng)目名稱一般為：區(qū)域 客戶編號(hào) 客戶名稱 客戶電話 客戶地址 業(yè)務(wù)員 月結(jié)天數(shù) 結(jié)算日期等。選擇項(xiàng)目在定義報(bào)表客戶資料。 、建立客戶區(qū)域：先對(duì)客戶進(jìn)行區(qū)域劃分（類別），為以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方便和資料查詢方便。區(qū)域（類別）的編碼可以是數(shù)字也可以是拼音字母，方便記憶、查詢、統(tǒng)計(jì)為主。建立第一個(gè)區(qū)

10、域（類別），打開小狐仙軟件選擇資料客戶資料增加，在區(qū)域（類別）框里面輸入“0”，按回車鍵彈出區(qū)域（類別）增加窗口，在“編號(hào)”框輸入?yún)^(qū)域（類別）編號(hào)，數(shù)字或者字母都可以，在點(diǎn)擊確定。如果不增加，按Ese退出。建立其他分類，打開小狐仙軟件選擇資料客戶資料增加，在區(qū)域（類別）框里面輸入“0”，按回車鍵，彈出類別選擇表，按“+”號(hào)，彈出類別增加窗口，在“編號(hào)”框輸入?yún)^(qū)域（類別）編號(hào)，數(shù)字或者字母都可以，在點(diǎn)擊確定。如果不增加，按Ese退出。、修改區(qū)域（類別）：打開小狐仙軟件選擇資料客戶資料增加，在區(qū)域（類別）框里面輸入“0”，按回車鍵，彈出類別選擇表，選擇要修改的區(qū)域（類別），按“”號(hào)，彈出類別修改窗

11、口，在“編號(hào)”框修改區(qū)域（類別）編號(hào)，數(shù)字或者字母都可以，再點(diǎn)擊確定。如果不修改，按Ese退出。、查詢區(qū)域（類別）：打開小狐仙軟件選擇資料客戶資料增加，在區(qū)域（類別）框里面輸入“0”，按回車鍵，彈出類別選擇表。按Ese退出。、建立客戶資料：打開小狐仙軟件選擇資料客戶資料增加，依次輸入相關(guān)信息。建立好區(qū)域（類別），輸入屬于本區(qū)域的首先在區(qū)域處輸入”0”按回車鍵彈出區(qū)域選擇窗口選擇所在的區(qū)域按回車客戶，客戶編碼必須是按區(qū)域編碼+序列號(hào)的方式。例如屬于東莞的客戶，東莞的區(qū)域編號(hào)是01或者dg,那么東莞的客戶編號(hào)就應(yīng)該以01或者dg開頭。第一個(gè)例如是01001或dg001，序列號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)生成，也可以自

12、己定義。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)編號(hào)定義好之后，以后增加系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提供。再輸入相應(yīng)的客戶其他信息、名稱、地址、電話、業(yè)務(wù)員、等。輸入完成點(diǎn)擊保存。、查詢客戶資料：可以按客戶編碼（/1）、記憶碼（/2）、客戶名稱（/3）、客戶電話（/4），查詢方式可以按相應(yīng)的快捷鍵自由轉(zhuǎn)換。比如轉(zhuǎn)換為按客戶名稱查找，先按“/”鍵，再按“3”，就轉(zhuǎn)換為客戶名稱查詢。轉(zhuǎn)換查詢方式的時(shí)候，光標(biāo)在客戶資料表里面即可，不要在查詢方式后面的顯示框里面。如果啟用了拼音碼，在按客戶名稱查詢的時(shí)候，也可以按拼音碼查詢，只需要輸入客戶名稱每一個(gè)字的第一個(gè)拼音字母即可。查詢方式也就是客戶資料的排序方式。修改客戶資料：光標(biāo)定位在要修改的客戶，點(diǎn)擊修改

13、，然后修該項(xiàng)目，修改好之后按保存即可。刪除客戶資料：光標(biāo)定位在要?jiǎng)h除的客戶，點(diǎn)擊刪除?？旖萱I使用：增加“+”，修改“”，刪除Del，保存Alt+O，退出ALT+E。 注意：a、客戶資料編碼方式，區(qū)域（類別）+序列號(hào)。 b、客戶資料里面必須的項(xiàng)目，編號(hào)，名稱。c、客戶名稱不能有重復(fù)。否則查找客戶按名稱查找的時(shí)候容易出錯(cuò)。 d、業(yè)務(wù)員處不能直接輸入名稱，要在員工資料里面選擇。 e、月結(jié)天數(shù)：是指開單或者是送貨日期到結(jié)帳日期之間的天數(shù)。例如45天，指由開單后要45天之后才能結(jié)帳。 f、結(jié)算日期：能夠結(jié)帳的日期。例如15是指到每月的15號(hào)才能結(jié)帳，其他時(shí)候不能結(jié)帳。 g、月結(jié)天數(shù)和結(jié)算日期同時(shí)存在：如

14、上述，就是同時(shí)要滿足兩個(gè)條件才能結(jié)帳。例如2005年5月5日送貨，那么結(jié)帳的日期是2005年7月15日。首先必須滿足月結(jié)天數(shù)45天，到2005年6月20日，但是20號(hào)不能結(jié)帳，只能等到下月15號(hào)，即2005年7月15號(hào)。 h、價(jià)格方案：客戶能享受的售價(jià)方案，填寫售價(jià)方案的代號(hào)。 i、有應(yīng)收帳的客戶不能刪除。 3、供應(yīng)商資料：供應(yīng)商建立和客戶資料相同。 注意：客戶資料的編號(hào)不能和供應(yīng)商編號(hào)相同。 4、倉庫設(shè)定：打開倉庫設(shè)定，如果是成品倉，在倉庫的選項(xiàng)上掛鉤，是廢品倉要同時(shí)在倉庫選項(xiàng)都掛鉤。屬于業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)部的選項(xiàng)上掛鉤。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)形式，設(shè)置業(yè)務(wù)部門提成方案，以及提成標(biāo)準(zhǔn)。提成方案：按數(shù)量

15、提成零數(shù)不計(jì)，即計(jì)件工資，可以理解為搬運(yùn)工工資，按照搬運(yùn)商品的數(shù)量進(jìn)行工資計(jì)算，每一張單的零數(shù)部分排出；按數(shù)量提成零數(shù)計(jì)入，計(jì)件工資，不排除零數(shù)部分。按數(shù)提成時(shí)，提成標(biāo)準(zhǔn)填寫為0.50，表示搬運(yùn)一件貨品提成是0.50元。有雙單位，提成標(biāo)準(zhǔn)按大單位計(jì)算，只有小單位時(shí)按小單位計(jì)算。按數(shù)量計(jì)算工資時(shí)，一般不用減退貨，不用收款后計(jì)。提成方案：按銷售金額提成：按銷售額的百分比計(jì)算提成工資。在提成標(biāo)準(zhǔn)里面輸入0.20表示按銷售額的百分之二十進(jìn)行計(jì)算提成。按銷售毛利潤(rùn)提成：按商品銷售毛利潤(rùn)百分比計(jì)算提成工資，提成標(biāo)準(zhǔn)，0.20表示按照銷售毛利潤(rùn)的百分之二十計(jì)算提成工資。注意：a、廢品倉只允許有一個(gè)。 b、編

16、碼代表部門編號(hào)碼即部門號(hào)。 c、如果每一產(chǎn)品的提成標(biāo)準(zhǔn)不同，要在產(chǎn)品資料里面設(shè)置提成標(biāo)準(zhǔn)，但是各部門的提成方案要在倉庫設(shè)定里面設(shè)定好。5、員工資料：輸入員工的基本信息。注意：參與提成工資計(jì)算的員工一定要輸入相應(yīng)部門號(hào)，否則，計(jì)算不到的提成的工資額。第二章 采購管理。什么時(shí)候采購，采購哪些商品，從哪里采購，采購價(jià)格以及價(jià)格控制，采購數(shù)量控制，這些都是采購管理所要解決的問題。1、詢價(jià)單和比價(jià)表。確定了要采購的商品時(shí)，要進(jìn)行商品的供應(yīng)商的查詢，價(jià)格咨詢。、詢價(jià)單：某一個(gè)供應(yīng)商給我們提供什么商品，所提供商品的供貨價(jià)是多少。左表是供應(yīng)商，選到某個(gè)供應(yīng)商，右表會(huì)列出供應(yīng)商供應(yīng)的商品。可以按供應(yīng)商編碼和供應(yīng)

17、商名稱來查詢供應(yīng)商。按“/”轉(zhuǎn)換查詢方式。光標(biāo)定位到右表的商品上，詢價(jià)單下邊會(huì)顯示本商品的目前庫存，最低庫存最高庫存，成本單價(jià)，最新進(jìn)價(jià)。、比價(jià)表：查詢某個(gè)商品由哪幾個(gè)供應(yīng)商供貨，每一個(gè)供貨商的供貨價(jià)是多少。左表顯示所有商品資料，選中一個(gè)商品，右表是這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的所有供貨商，和供應(yīng)商的供貨價(jià)格?？梢园串a(chǎn)品編號(hào)，品名，條碼，條碼后六位來查詢產(chǎn)品。按”HOME”鍵可以在左表右表之間切換按“/”轉(zhuǎn)換查詢方式。特別提示詢價(jià)單和比價(jià)表轉(zhuǎn)換：按空格鍵可以在詢價(jià)單和比價(jià)表進(jìn)行轉(zhuǎn)換。、按詢價(jià)單和比價(jià)表制作采購訂單：如果某一商品需要采購，可以在詢價(jià)單或比價(jià)表里面做采購訂單，選中需 要采購的產(chǎn)品，按回車鍵填寫要采

18、購的數(shù)量。然后再詢價(jià)單窗口里面有個(gè)“訂購明晰”的按鍵，打開，里面顯示所有要訂購的商品，按退出按鈕，出來提示框，“是否轉(zhuǎn)為采購訂單”，選擇“是”，系統(tǒng)自動(dòng)把訂購的商品轉(zhuǎn)入采購訂單里面，商品按各自的供應(yīng)商自動(dòng)分類，訂單按供應(yīng)商產(chǎn)生不同的。訂單編號(hào)在采購訂單里面可以查詢到。2、采購訂單。確定了要采購的商品，知道商品的供貨商，就要通知供應(yīng)商，即做采購訂單。打開采購管理訂購單，首先填寫訂單號(hào)，可以自己設(shè)置，如果不填寫，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)訂單號(hào)。訂單號(hào)和訂購單的單據(jù)編號(hào)是不同概念。訂單號(hào)是訂購商品時(shí)，針對(duì)每一個(gè)供應(yīng)商可以單獨(dú)設(shè)計(jì)的，例如有五個(gè)供應(yīng)商，分別是AB、AC、AD、AE、AF。如果說給AB下訂單，

19、訂單號(hào)可以是AB，給AC下訂單，訂單號(hào)可以是AC，以區(qū)別其他的供應(yīng)商，訂單號(hào)不能相同，在以后財(cái)務(wù)對(duì)賬的時(shí)候方便。單據(jù)編號(hào)是在做訂單的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)生成的流水號(hào)，如果訂單號(hào)沒有設(shè)置，系統(tǒng)會(huì)用單據(jù)編號(hào)當(dāng)作訂單號(hào)。接下來就是選擇供應(yīng)商，選擇產(chǎn)品，確定數(shù)量以及單價(jià)，單價(jià)一旦確認(rèn)，雙方按此價(jià)格成交。確定送貨日期，可填。3、入庫單。供應(yīng)商按照訂單送貨，倉庫人員驗(yàn)收入庫，庫存增加。打開采購管理入庫單，訂單號(hào)填寫給供應(yīng)商開的訂單，可以選擇，在訂單號(hào)的地方隨便輸入一個(gè)字符，按回車鍵，可以打開訂單選擇框，選擇框里面單據(jù)顏色是紅色，表示還沒有完成的訂單，白色的已經(jīng)完成的訂單。找到需要的訂單，按回車鍵就可以調(diào)入這張訂單

20、的內(nèi)容?；蛘哌x擇入庫單下方有一個(gè)功能鍵，在出現(xiàn)的功能選擇框里面按調(diào)訂單，同樣會(huì)出來訂單選擇框，找到需要的訂單按回車鍵，調(diào)入這張訂單。如果本次供應(yīng)商送貨就是按次張訂單送貨，那么按確認(rèn)，這張入庫單就存盤。同時(shí)，這張入庫單上所有商品的庫存會(huì)增加，針對(duì)這供應(yīng)商的應(yīng)付帳款增加。如果本次送貨的產(chǎn)品和訂單不符，那么就要不同的部分要手工錄入。然后確認(rèn)存盤。在采購時(shí)，采購價(jià)格有時(shí)會(huì)變動(dòng)，但是要控制在允許變動(dòng)范圍之內(nèi)是可以接受的，但是變動(dòng)太大，就不允許。在開入庫庫單的時(shí)候，本次的入庫價(jià)和上次的不一樣的時(shí)候，并且相差很大，要求系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示。在入庫單里面選擇功能按鈕，在出現(xiàn)的功能選擇框里面，選擇進(jìn)價(jià)報(bào)警，可以設(shè)置進(jìn)

21、價(jià)允許高出的范圍，例如，進(jìn)價(jià)高出上次進(jìn)價(jià)的百分之五是要求報(bào)警，那么在報(bào)警設(shè)置里面輸入“5”就可以。在采購?fù)素浀臅r(shí)候，要用采購?fù)素泦?，打開入庫單，用鼠標(biāo)單擊“入庫單”標(biāo)題，出來換單據(jù)的選擇框，選到采購?fù)素泦?，按回車退出。這是標(biāo)題就變?yōu)椤安少復(fù)素泦巍保部梢赃x擇功能按鈕，里面有一個(gè)換單據(jù)的功能，選擇換單據(jù)，出來換單據(jù)窗口，選擇采購?fù)素泦?，按回車鍵退出即可。在采購?fù)素泦未翱?，選擇要退貨的供應(yīng)商，系統(tǒng)會(huì)提示是否調(diào)入廢品倉的庫存，作用：把屬于此供應(yīng)商在廢品倉的商品調(diào)入退貨單里面，在這些產(chǎn)品里面選擇要退貨的商品保留，不能退貨或者暫時(shí)不退貨的，從單據(jù)里面清除?；蛘卟挥锰顚憯?shù)量即可。采購?fù)素泦螖?shù)量要輸入負(fù)數(shù)，

22、例如，退5件貨，在件數(shù)里面輸入“5”。4、訂購交貨狀況表。反應(yīng)訂單的完成情況，看哪些訂單沒有完成，應(yīng)經(jīng)完成了多少，還差多少。需要看到的項(xiàng)目在定義報(bào)表，采購訂單報(bào)表里面設(shè)置。5、采購入庫統(tǒng)計(jì)表。反應(yīng)一段時(shí)間內(nèi)，商品的入庫情況，分為明細(xì)表，匯總表。例如看一段時(shí)間內(nèi)都采購了哪些產(chǎn)品，從哪個(gè)供應(yīng)商處采購，采購金額是多少等。注意：a、在缺省設(shè)置里面單據(jù)設(shè)置入庫單的常用價(jià)格方案必須是“6”號(hào)方案。 b、退貨時(shí)數(shù)量欄輸入負(fù)數(shù)。 c、分多倉庫管理時(shí)，用標(biāo)準(zhǔn)開單。注意商品屬于哪一個(gè)倉庫。6、入庫單查詢?？梢圆樵兠恳粡埲霂靻蔚拿骷?xì)。打開軟件入庫單查詢，要看看之前開過的某張入庫單明細(xì)情況，可以按照日期、單號(hào)、供應(yīng)商

23、、訂單號(hào)進(jìn)行查詢。按“/”轉(zhuǎn)化查詢方式，按空查詢輸入查詢的條件。比如要查找2008/05/05的入庫單，先按“/”鍵轉(zhuǎn)換到按日期查詢，然后查詢，出來一個(gè)查詢條件對(duì)話框，在對(duì)話框里面輸入2008/05/05，按回車鍵確認(rèn)，光標(biāo)會(huì)定位到2008/05/05的第一張入庫單。按單號(hào)查詢時(shí)，查詢條件只需要輸入單號(hào)后面的數(shù)字即可，例如要查找CG，這張單，按“/”轉(zhuǎn)換到，按單號(hào)查詢，然后點(diǎn)查詢，出來輸入條件的對(duì)話框，輸入1245，按回車，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)充單號(hào)CG，如果輸入條件里面輸入45，系統(tǒng)戶自動(dòng)補(bǔ)充為CG。按回車鍵，光標(biāo)定位在要找的這張單CG。再按回車鍵，就可 以打開這張單的明細(xì)。 第四章 銷售管理。如何

24、給客戶報(bào)價(jià)，確定給客戶的銷售價(jià)格，怎樣折讓，怎樣價(jià)格跟蹤，不同客戶，給不同的售價(jià)，銷售價(jià)格控制，如何完成客戶訂單，訂單交貨的控制等。 1、報(bào)價(jià)。向客戶報(bào)價(jià)，制作報(bào)價(jià)單，可以在報(bào)價(jià)單功能里面實(shí)現(xiàn)。、制作報(bào)價(jià)單：打開軟件報(bào)價(jià)單，要給某一客戶報(bào)價(jià)，在“客戶編號(hào)”處，選擇客戶。在價(jià)格方案里面選擇給客戶的價(jià)格方案，選產(chǎn)品，產(chǎn)品的價(jià)格按照價(jià)格方案自動(dòng)生成，也可以手動(dòng)修改。選完要報(bào)價(jià)的產(chǎn)品，按“確認(rèn)”鍵，出來單號(hào)輸入框，可以自己定義單號(hào)，單號(hào)也可以為空，但是單號(hào)為空時(shí)，統(tǒng)計(jì)不方便。輸入單號(hào)后，按回車鍵（或點(diǎn)擊退出），首先彈出是否轉(zhuǎn)成EXCEL對(duì)話框，選擇是直接把報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)成EXCEL,存放在C盤根目錄底下，文

25、件名稱為“XXXX客戶報(bào)價(jià)單.XLS”。選擇否，彈出詢問打印的對(duì)話框。選擇，“是”直接打印，選擇“否”預(yù)覽，選擇取消，表示暫時(shí)不打印。無論是否打印，本張報(bào)價(jià)單已經(jīng)保存。、查看歷史報(bào)價(jià)：選擇功能按鈕，再選擇歷史報(bào)價(jià)，在出來的選擇框里面可以查找之前的報(bào)價(jià)單。要修改本張報(bào)價(jià)單，可以選擇此報(bào)價(jià)單，按回車鍵，將此報(bào)價(jià)單調(diào)入到報(bào)價(jià)單面板里面，進(jìn)行修改，也可以增加產(chǎn)品，修改完成按確認(rèn)保存。 2、客戶訂單。給客戶報(bào)價(jià)之后，客戶如果需要采購，會(huì)先下訂單，此時(shí)可以先給客戶制作一張客戶訂單。、訂單錄入：打開軟件客戶訂單，訂單號(hào)輸入客戶要求的訂單號(hào)，客戶編碼處選擇客戶?？梢韵容斎肴我庾址?，按回車打開客戶資料表，在客戶

26、資料表里面查找客戶。光標(biāo)定位到要訂購的客戶，按回車鍵選定。在訂購表里面輸入要訂購的商品，以及商品的單價(jià)和數(shù)量。如果客戶所訂貨是之前給這個(gè)客戶制作報(bào)價(jià)單里面的產(chǎn)品，在開客戶訂單的時(shí)候，可把之前報(bào)價(jià)表調(diào)出。選擇“功能鍵”，在選擇功能菜單里面的調(diào)報(bào)價(jià)單，所有的報(bào)價(jià)單在報(bào)價(jià)單查詢表里面列出，光標(biāo)定位到要訂購的客戶，按“回車鍵”,選定并返回到，客戶訂單窗口，剛選定的那張報(bào)價(jià)單里的內(nèi)容同時(shí)調(diào)入到這張訂單里面。只需要填入訂購數(shù)量即可。訂單完成之后點(diǎn)擊“確定”，彈出是否打印對(duì)話框，選擇是，直接打印出訂單，選擇否，訂單保存，但是不打印。 、修改訂單：用鼠標(biāo)雙擊客戶訂單面板右上角單據(jù)編號(hào)，出來單據(jù)選擇框，按“/”

27、轉(zhuǎn)換查詢方式，按空格鍵輸入查詢條件，找到要修改的單據(jù)之后，按回車鍵，就進(jìn)入修改狀態(tài)。修改完成按確定鍵保存。 3、出庫單。給哪個(gè)客戶送貨？送什么商品？送多少？每一個(gè)商品的單價(jià)是多少？如何折讓？ 、出庫單錄入：打開軟件出庫單，在客戶編碼選擇客戶，可以按編號(hào)：/1+客戶編號(hào)查找客戶，可以按記憶碼：/2+記憶碼查找客戶，可以按名稱：/3+客戶名稱（拼音碼）查找客戶，可以按電話：/4+電話號(hào)碼查加客戶，或者按輸入任意字符，按回車鍵之后出來客戶查詢表，光標(biāo)定位到要送貨的客戶，按回車鍵確認(rèn)。產(chǎn)品選擇，在編號(hào)處輸入產(chǎn)品。查找產(chǎn)品的方式，按產(chǎn)品編號(hào)：/1+產(chǎn)品編號(hào)查找產(chǎn)品，按條碼：/2+條碼查找產(chǎn)品，按品名：/

28、3+品名（拼音碼）查找產(chǎn)品，按規(guī)格：/4+產(chǎn)品規(guī)格查找產(chǎn)品，按條碼后6位：/7+條碼后6位查找產(chǎn)品。填寫數(shù)量（件數(shù)、散數(shù)），售價(jià)。所有的要送貨的商品已經(jīng)選定，核對(duì)數(shù)量和單價(jià)無誤，點(diǎn)擊確定保存本張單并提示是否打印，選擇“是”，打印本張單，選擇“否”，不打印但是本張單保存。 備注：出庫單價(jià)格控制。、按不同客戶類型給不同的售價(jià)：在客戶資料里面價(jià)格方案填寫相應(yīng)的價(jià)格方案。 、按照客戶的上次售價(jià)開單?？蛻糍Y料價(jià)格方案填寫“5”。表示開單的價(jià)格跟蹤客戶上次售價(jià)?；蛘咴谌笔≡O(shè)置里面單據(jù)設(shè)置，選擇出庫單，常用方案里面填寫“5”。 、開整數(shù)時(shí)啟用件價(jià)，開散數(shù)時(shí)啟用零價(jià)：比如說軟廣喜香煙，零賣6.50元/包，整條

29、10包，整條賣的時(shí)候63.00元/條。在開出庫單的時(shí)候，只輸入零數(shù)不夠一整條的時(shí)候，單價(jià)自動(dòng)跟蹤為6.50元/包，當(dāng)在件數(shù)里面輸入數(shù)量的時(shí)候比如2件，單價(jià)自動(dòng)調(diào)整為63.00元/條。在產(chǎn)品資料里面批發(fā)價(jià)設(shè)置整件的價(jià)格，優(yōu)惠價(jià)設(shè)置零數(shù)的價(jià)格。然后在缺省設(shè)置里面單據(jù)設(shè)置出庫單常用方案 “2”，缺省設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置滿整數(shù)啟用 “1”號(hào)方案。 、銷售價(jià)低于最低售價(jià)禁止銷售：第一步，在產(chǎn)品資料里面設(shè)置好最低售價(jià)，打開產(chǎn)品資料分類表最低售價(jià)。設(shè)置最低售價(jià)=進(jìn)價(jià)X“1.3”，表示最低售價(jià)等于進(jìn)價(jià)的1.3倍。然后選擇對(duì)所有產(chǎn)品按類別中指定的價(jià)格關(guān)系調(diào)整。即把所有產(chǎn)品的最低售價(jià)調(diào)整為進(jìn)價(jià)的1.3倍。第二步，在缺省設(shè)

30、置里面系統(tǒng)設(shè)置禁止售價(jià)低于最售價(jià)掛鉤。 、客戶按報(bào)價(jià)單價(jià)格銷售：有兩種設(shè)置方法，第一，點(diǎn)擊出庫單里面選擇功能鍵，再點(diǎn)擊功能菜單里面的報(bào)價(jià)單，光標(biāo)定位到本客戶的報(bào)價(jià)單，按回車鍵確認(rèn)，報(bào)價(jià)單里面所有產(chǎn)品會(huì)調(diào)入出庫單里面，填寫相應(yīng)的的出庫數(shù)量。第二，客戶的價(jià)格方案設(shè)置為5號(hào)方案，打開報(bào)價(jià)單功能歷史報(bào)價(jià)，選定本客戶的報(bào)價(jià)單按回車鍵確認(rèn)，把本客戶的報(bào)價(jià)單調(diào)入報(bào)價(jià)單模板。然后再選擇功能轉(zhuǎn)為銷售歷史。相當(dāng)于把客戶的報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)為歷史售價(jià)。然后開單的時(shí)候，按歷史價(jià)開單即可。 、客戶訂單價(jià)格銷售：打開出庫單功能調(diào)訂單，光標(biāo)定位到客戶的訂單，按回車鍵，把訂單調(diào)入到出庫單面板。如果有變動(dòng)，直接修改，完成后確認(rèn)保存。 、整

31、張單折讓：選完產(chǎn)品后，點(diǎn)擊功能，選擇折扣，再選擇銷售折扣，如果是整單打95折，在扣率里面輸入0.95。按確定即可。如果整單折讓200.00元，在折讓里面輸入200.00按確定即可。 單個(gè)產(chǎn)品打折：首先在系統(tǒng)管理缺省設(shè)置里面啟用扣率掛鉤。開單時(shí)，選擇產(chǎn)品填寫單擊，在扣率里面直接輸入相應(yīng)的扣率。（只能在標(biāo)準(zhǔn)開單模式才可） 4、銷售退貨單：銷售管理銷售單。按功能，選擇換單據(jù)，再選擇銷售退貨單。銷售退貨單價(jià)出庫單開單方法一樣，只是在輸入數(shù)量前面加“”。 5、訂購交貨狀況表：查詢哪些訂單已經(jīng)出貨，哪些沒有出貨，哪些交貨不夠。 6、其它出庫單：銷售管理銷售單。按功能，選擇換單據(jù)，再選擇其它出庫單。開單方法

32、和銷售單是一樣的。其他出庫單在銷售報(bào)表無法統(tǒng)計(jì)。 7、調(diào)撥單：調(diào)撥單也叫轉(zhuǎn)倉單,即把商品從一個(gè)倉轉(zhuǎn)到另一個(gè)倉。銷售管理銷售單，按“功能”鍵選擇換單據(jù)，在單據(jù)選擇框里面選擇調(diào)撥單，出來調(diào)撥單輸入界面，再調(diào)入庫位處輸入要存放產(chǎn)品的庫位編號(hào)，在選擇相應(yīng)的商品。 8、臨時(shí)單：開單時(shí)一張單沒有完成又要開另外一張單，就要開臨時(shí)單，開單時(shí)選擇插單，在出來插單的窗口按回車鍵。然后再開另外一張單，開完單后在點(diǎn)擊插單，用上下鍵把光標(biāo)定義在臨時(shí)單上按回車鍵，調(diào)入插單商品就可以繼續(xù)開單。 9、開單方法：開單指入庫單、采購?fù)素泦?、其他入庫單、采購訂購單、出庫單、銷售退貨單、其他出庫單、報(bào)價(jià)單、客戶訂單、調(diào)撥單等。注：臨

33、時(shí)單要有權(quán)限。 小狐仙軟件，開單模式包括標(biāo)準(zhǔn)開單和快速開單，所有的單據(jù)都可以使用標(biāo)準(zhǔn)開單模式，只有入庫單所包含的，采購入庫單、采購?fù)素泦?、其他入庫單。出庫單所包含的、銷售單、銷售退貨單、其他出庫單、調(diào)撥單可以用快速開單模式。其他單據(jù)只能使用標(biāo)準(zhǔn)開單。一般情況，啟用批號(hào)或者多倉庫管理時(shí)要求使用標(biāo)準(zhǔn)開單模式，其他情況下使用快速開單模式。 開單時(shí)資料選擇：客戶選擇，以缺省設(shè)置里面為主，如果是主查詢?yōu)榫幪?hào)，那么資料查找以編號(hào)為主，要轉(zhuǎn)換為其他的查詢方式，選擇相應(yīng)的快捷鍵，和客戶資料查詢方式一樣，記憶碼/2，名稱/3，電話/4。 產(chǎn)品選擇，以缺省設(shè)置里面為主，如果是主查詢?yōu)榫幪?hào)，那么資料查找以編號(hào)為主要

34、轉(zhuǎn)換其他的查詢方式，選擇相應(yīng)的快捷鍵，和產(chǎn)品資料查找一樣，條碼/2，品名（拼音碼）/3，規(guī)格/4，產(chǎn)地/5，顏色/6，條碼后6位/7。 10、單據(jù)修改：修改銷售單，銷售管理銷售單，用鼠標(biāo)雙擊單號(hào)，出來單據(jù)查詢表，按“/”轉(zhuǎn)換查詢條件，按“空格”鍵輸入條件內(nèi)容。找到要修改的單據(jù)后，按回車鍵返回到開單界面，就可以直接修改。修改按確定即可。注：?jiǎn)螕?jù)修改要有權(quán)限。 11、單據(jù)查詢：查詢已經(jīng)開出的單據(jù)。銷售管理出庫單查詢，在單據(jù)查詢表里面按“/”鍵轉(zhuǎn)換查詢方式，按“HOME”鍵顯示查詢條件，輸入條件后按回車鍵，選定要查找的單據(jù)，按回車鍵查看明細(xì)。 12、單據(jù)取消：要取消修改，或者取消已開單的所有內(nèi)容，點(diǎn)

35、擊取消鍵即可。 13、單據(jù)預(yù)覽：查看打印出的效果。點(diǎn)擊預(yù)覽，提示是否輸?shù)酱蛴C(jī)，選“否”，彈出預(yù)覽界頁。 14、銷售報(bào)表：銷售統(tǒng)計(jì)按產(chǎn)品，按客戶匯總，或者查看明細(xì)?？刹槿我鈺r(shí)間段經(jīng)營(yíng)情況銷售情況。 15、快捷鍵：標(biāo)準(zhǔn)開單確定ALT+O 取消 ALT+Q 預(yù)覽ALT+B 退出開單Esc 刪除一行DEL 插單 ALT+I或F9功能F8 在當(dāng)前行前面增加一行INSERT快速開單確定ALT+O 取消 ALT+Q 預(yù)覽ALT+B 退出開單Esc 刪除一行DEL 插單 ALT+I或F9功能F8查看庫位分布情況INSERT 快速開單里面由上表切換到下表END 由下表返回上表HOME。第五章 財(cái)務(wù)管理1、對(duì)帳

36、單如果采用月結(jié)方式結(jié)算貨款時(shí)，通常要求每個(gè)月為客戶提供一份對(duì)帳單，對(duì)帳單由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生。如果接到供應(yīng)商的月結(jié)單時(shí)，也可以在此與供應(yīng)商的月結(jié)單核對(duì)。系統(tǒng)提供了匯總方式的月結(jié)對(duì)賬單和明細(xì)方式的對(duì)帳單。通過菜單“財(cái)務(wù)管理對(duì)帳單”可進(jìn)入對(duì)帳單窗口。、對(duì)帳單的產(chǎn)生如下： 選擇月結(jié)單類型：系統(tǒng)提供有四種方式，分別為： 銷售匯總表方式：一張銷售單一行。 銷售明細(xì)表方式：列出每一張銷售單的明細(xì)。 采購匯總表方式：一張采購入庫單一行。 采購明細(xì)表方式：列出每一張采購單的明細(xì)。 填寫會(huì)計(jì)期：即月結(jié)單的月份。 如果是銷售對(duì)帳單，應(yīng)指定客戶，在客戶編號(hào)項(xiàng)中輸入客戶的編號(hào)，如果是采購對(duì)帳單，應(yīng)指寫供應(yīng)商，在供應(yīng)商編號(hào)項(xiàng)

37、中輸入供應(yīng)商的編號(hào)。 填寫起始日期和結(jié)束日期 選擇幣別。在選擇幣別后，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)帳單。默認(rèn)使用人民幣。、保存對(duì)帳單：在產(chǎn)生對(duì)賬單后，可以按確認(rèn)，系統(tǒng)將保存相應(yīng)的對(duì)帳單。以后可以在單號(hào)中填寫相應(yīng)的單號(hào)調(diào)回相應(yīng)的對(duì)帳單。、打印對(duì)賬單：在單據(jù)格式中，用戶可以設(shè)計(jì)對(duì)帳單的打印格式（由公司技術(shù)人員設(shè)置），在打印前可以在對(duì)帳單中選擇打印格式，然后按打印即可。2、收款單、項(xiàng)目說明 收款方式：收款方式通常有現(xiàn)金收款、轉(zhuǎn)帳兩種方式，如果是轉(zhuǎn)帳時(shí)，通常還應(yīng)指明轉(zhuǎn)入的開戶行或帳戶。 收款方式可以在科目表中設(shè)立相應(yīng)的科目，如現(xiàn)金（101）、銀行存款工行（10101）、銀行存款建行（10102）等。注：只有科目表中

38、屬性欄標(biāo)明為現(xiàn)金或銀行的科目才能作為收款方式。 在收款方式欄，可以輸入科目編號(hào)，也可以點(diǎn)擊下拉按鈕進(jìn)行選擇。 方式名稱：在填寫收款方式后，系統(tǒng)自動(dòng)填寫方式名稱。方式名稱實(shí)質(zhì)上是科目表中的科目名稱。 收款人：輸入員工名稱 匯率：如果是收外幣，系統(tǒng)要求填寫匯率，如果是本位幣，可以不填寫。 日期：指收款日期或登記日期。 類別：指收款類別，通常有收貨款、收租金、收押金、收加工費(fèi)、收維修費(fèi)等。 收款類別可以預(yù)先在財(cái)務(wù)科目表中登記。 在類別中輸入科目編號(hào)，系統(tǒng)提供有幫助錄入方式。 在開出銷售單后，系統(tǒng)自動(dòng)將貨款掛入應(yīng)收帳款，因此收貨款實(shí)質(zhì)上是收應(yīng)收帳款（113），應(yīng)在類別中輸入113。 摘要：摘要是對(duì)收款

39、類別的附加說明，如收貨款時(shí)，在摘要中要求填寫客戶；在收租金時(shí)，在摘要中要求填寫租客及租金的月份等。 摘要可以手工填寫，系統(tǒng)還允許從客戶資料中選擇客戶名稱、從供應(yīng)商資料中選擇供應(yīng)商名稱。能否從客戶、供應(yīng)商等資料中去選擇，關(guān)鍵在于類別中填寫的科目是否指定了相關(guān)編碼。相關(guān)編碼可以在科目表中指定。如：應(yīng)收帳款科目的相關(guān)編碼為客戶資料，應(yīng)付帳款科目的相關(guān)編碼為供應(yīng)商資料。結(jié)算號(hào)：通常填寫相應(yīng)的單據(jù)編號(hào)，如收款時(shí)開出的收據(jù)編號(hào)、銷售單號(hào)等。在收貨款時(shí)，如果按單收款，要求在結(jié)算號(hào)位置填寫相應(yīng)的銷售單號(hào)，可以輸入單號(hào)的尾數(shù)。 如果在類別中所填寫的科目具有相關(guān)編碼，且相關(guān)編碼是客戶資料時(shí)，在結(jié)算號(hào)中按空格鍵，系

40、統(tǒng)將彈出未收完款的銷售單，用戶可以在彈出窗口中填寫每一張單的收款金額。 金額：填寫實(shí)際收款金額，可以是正數(shù)也可以是負(fù)數(shù)。如果是負(fù)數(shù)，表示退款。退貨：如果是收貨款時(shí)，表示本次收款時(shí)，扣除的退貨金額，應(yīng)填寫為正數(shù)。 折讓：本次收款時(shí)，實(shí)際折讓的金額，通常為尾數(shù)部份。 其它返還：通常指兌獎(jiǎng)的金額。 抵扣費(fèi)用：通常指從貨款中扣除的各種銷售費(fèi)用。 備注：填寫收款說明。例一：2004.03.05銷售給A公司9865元，銷售單號(hào)為XS，實(shí)收貨款9860元，折讓5元，沒有退貨。方法一：按單收款：在類別中輸入113；結(jié)算號(hào)中填寫6，系統(tǒng)自動(dòng)填寫為XS；金額也會(huì)自動(dòng)填寫為:9865,把金額改為:9860。在折讓中

41、填寫5。方法二：按單收款：在類別中輸入113；在摘要處選擇既可結(jié)算號(hào)中銨空格鍵，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出本客戶未結(jié)算完的單據(jù)，找到XS對(duì)應(yīng)行，本次收款填寫為9860，在折讓中填寫5。按Esc退出。 例二：2004.11.13銷售給A公司3026元，銷售單號(hào)為XS，未收款；2004.11.25銷售給A公司1674元，銷售單號(hào)為XS，同日收回貨款3500元，退貨102.6元。 方法：按單收款，先在銷售退貨單作一個(gè)退貨單,確認(rèn)時(shí)選實(shí)物退貨(退貨單號(hào)為XT)。在收款單的類別中輸入113；在摘要里選擇A公司,在結(jié)算號(hào)處按空格鍵，系統(tǒng)調(diào)出本客戶未結(jié)算完成的單據(jù),在XS21單號(hào)對(duì)應(yīng)的本次付款中填寫金額為3026，在XS

42、22單號(hào)對(duì)應(yīng)的本次付款中填寫金額為576.6，在XT單號(hào)對(duì)應(yīng)的本次付款中填寫金額為102.6，然后退出金額錄入窗口，系統(tǒng)將自動(dòng)填寫收款單。注意:此方法只適用與實(shí)物退貨,以及沒有其他未結(jié)算完的單據(jù)。、保存在填寫完收款單后，請(qǐng)認(rèn)真檢查收款單的合計(jì)金額是否正確，如果正確按ALTO或按確認(rèn)，系統(tǒng)將保存收款單。、結(jié)算系統(tǒng)將根據(jù)收款單的內(nèi)容在相應(yīng)的銷售單中標(biāo)明收款金額，這一過程稱為結(jié)算。如果在收款單中選擇了存盤時(shí)自動(dòng)結(jié)算，在保存完收款單后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行結(jié)算。如果沒有標(biāo)明，用戶可以在收付款界面按F8或按功能里選擇自動(dòng)結(jié)算來進(jìn)行結(jié)算工作。 注：具有往來屬性時(shí)科目才會(huì)參與結(jié)算，沒有往來屬性的科目不參與結(jié)算。 在

43、科目表中可以為科目設(shè)置往來屬性。如應(yīng)收帳款（113）、應(yīng)付帳款（203）均必須參與結(jié)算，因此必須設(shè)置往來屬性。其它科目應(yīng)根椐科目的用途來確定是否要設(shè)置往來屬性。在結(jié)算時(shí)，如果有存在問題的收款單，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)出。這些收款單通常存在以下問題之一：客戶填寫錯(cuò)誤或在客戶資料中修改了客戶編號(hào)，而原收款單、銷售單中的客戶編號(hào)沒有作相應(yīng)的調(diào)整。 填寫結(jié)算號(hào)錯(cuò)誤或原指定的銷售單已經(jīng)刪除。 重復(fù)做了收款單。 收款金額不對(duì)。注意事項(xiàng)： 客戶資料等資料不要隨意修改，最好由專人負(fù)責(zé)，確要更改時(shí)，應(yīng)注意方法。 對(duì)已開出的單據(jù)不要修改或刪除，最好采用退貨的方式處理。 如果取消了結(jié)算，應(yīng)盡快重新結(jié)算。 已做收款的單據(jù)，應(yīng)在

44、原始單據(jù)上做上相應(yīng)的標(biāo)記，如“已登帳”等字樣。 對(duì)存在錯(cuò)誤的收款單應(yīng)及時(shí)查清原因并修改。、取消如果要取消表格中的內(nèi)容，按ALTQ即可，取消時(shí)僅刪除表格中的內(nèi)容，對(duì)已存盤的內(nèi)容不會(huì)有影響。、查看使用以下二種方法之一，均可以將收款單調(diào)回到表格中查看。 點(diǎn)擊翻看按鈕，可以逐張查看收款單。 按F8進(jìn)入功能菜單，選擇修改單據(jù)，光標(biāo)自動(dòng)跳到單據(jù)編號(hào)位置，用戶可以在單據(jù)編號(hào)中填寫要查看的單據(jù)編號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)入指定的收款單。、修改使用查看方法將要修改的收款單調(diào)回表格中，用戶可以對(duì)收款單進(jìn)行修改。修改完成后按確定將保存修改結(jié)果，按取消將不保留修改結(jié)果。注：在以下情況下不允許修改： 對(duì)沒有修改權(quán)限的操作員，確定按

45、鈕將變?yōu)榛疑?，無法保存修改結(jié)果。 對(duì)已經(jīng)結(jié)算的收款單，必須在取消結(jié)算后方可修改 對(duì)已結(jié)帳的收款單，必須在取消結(jié)帳后方可修改 對(duì)已日結(jié)的收款單，必須在取消日結(jié)后方可修改、刪除使用查看方法將要?jiǎng)h除的收款單調(diào)回表格中，用戶可以逐行刪除，刪除完后按確定即可，按取消將不會(huì)刪除收款單。刪除收款單時(shí)，系統(tǒng)僅允許刪除收款單中的內(nèi)容，單據(jù)的編號(hào)仍將保存在系統(tǒng)中。、打印如果在缺省設(shè)置中的“即時(shí)打印”中填寫了“Y”，在保存時(shí)，將直接打印。如果在缺省設(shè)置中的“即時(shí)打印”中填寫了“N”，在保存時(shí)，將不會(huì)打印。 如果在缺省設(shè)置中的“即時(shí)打印”中沒有填寫內(nèi)容，在保存時(shí)，將詢問是否打印，用戶可選擇“是”或“否”。 在修改單據(jù)

46、存盤時(shí)，與缺省設(shè)置無關(guān)，系統(tǒng)將詢問是否打印，用戶可以選擇“是”或“否”。、常用科目在收款單中的常用科目有： 應(yīng)收帳款（113）：用于收取貨款。 營(yíng)業(yè)外收入（541）：用于收取除貨款外的其它收款，如加工費(fèi)收入、維護(hù)費(fèi)收入等。 如果從銀行存款中提取現(xiàn)金，可以用收款單來做，方法是：收款方式填寫為現(xiàn)金，類別填寫為銀行存款。、快捷鍵INSERT：在表格當(dāng)前行前增加一空行。DELETE：刪除表格中的當(dāng)前行。CTRLHOME：光標(biāo)從表格中跳至表頭的收款方式項(xiàng)。CTRLEND：光標(biāo)從表格中跳到表尾打印格式選擇項(xiàng)。HOME：光標(biāo)從表格中的任何一欄回到第一欄。END：光標(biāo)從表格中的任何一欄跳到表格的最后一欄。AL

47、TO：存盤。ALTQ：取消表格中的內(nèi)容?？崭矜I：在結(jié)算號(hào)位置時(shí)，可調(diào)出未收款的銷售單或未付款的采購單。F8：功能選擇F9：插單ESC：退出單據(jù)。3、付款單付款單主要用于貨款的支付、費(fèi)用的支付。在收款單中按F8選擇換單據(jù)可選擇付款單。付款單操作方法與收款單相同。在付款單中的常用科目有： 應(yīng)付帳款（203）：用于支付貨款 管理費(fèi)用（521）：分為工資、差費(fèi)、租金、招待費(fèi)、辦公費(fèi)用等項(xiàng)目，用于支付各種費(fèi)用。 銷售費(fèi)用（503）：分為廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)等項(xiàng)目，用于支付銷售過程中發(fā)生的各種費(fèi)用。 其它應(yīng)收款（119）：用于支付員工借款、房屋押金等。 如果要將現(xiàn)金存銀行，可以用付款單來做，方法是：付款方式填寫

48、現(xiàn)金，類別填寫為銀行存款。 具體操作與收款單操作一樣。4、財(cái)務(wù)日結(jié)與核單財(cái)務(wù)日結(jié)的目的在于產(chǎn)生當(dāng)天營(yíng)業(yè)報(bào)表，同時(shí)還具有核查單據(jù)和保護(hù)單據(jù)的作用。對(duì)已日結(jié)的單據(jù)不允許用戶再修改。日結(jié)工作要求每天進(jìn)行，不能中斷。每天日結(jié)時(shí)，系統(tǒng)將產(chǎn)生當(dāng)天的現(xiàn)金余額、銀行存款余額、應(yīng)收帳款余額、應(yīng)付帳款余額。通過菜單“財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)日結(jié)”進(jìn)入財(cái)務(wù)日結(jié)窗口。、產(chǎn)生初始余額：在第一次日結(jié)時(shí)，系統(tǒng)要求首先產(chǎn)生現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款等科目的期初數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來源于最后一次結(jié)帳。對(duì)于中途啟用財(cái)務(wù)管理的用戶，現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款有可能不對(duì)，為此，用戶可以通過收付款單來調(diào)整應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款及現(xiàn)金、銀行存

49、款等科目余額，調(diào)正確后，然后結(jié)帳，待結(jié)帳后再產(chǎn)生初始余額。第一次日結(jié)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)選定“產(chǎn)生初始余額”選項(xiàng)，并在日期中填寫最后一次結(jié)帳日期，用戶只需按開始即可。、核查銷售單:點(diǎn)擊“未處理的銷售單”，系統(tǒng)自動(dòng)列出業(yè)務(wù)部門已開出，但財(cái)務(wù)尚未登帳的銷售單。出現(xiàn)未處理的銷售單有幾方面的原因： 單據(jù)已到財(cái)務(wù)手中，但因未收款而未作處理。 單據(jù)未到財(cái)務(wù)手中，仍在送貨人員手中。 尚未發(fā)貨，單據(jù)在業(yè)務(wù)或倉庫手中。處理方法如下 對(duì)于已到財(cái)務(wù)手中的單據(jù)，只需在選定項(xiàng)中標(biāo)明即可。 對(duì)于未發(fā)貨的單據(jù)，應(yīng)在選定項(xiàng)中標(biāo)明，且修改單據(jù)日期，通常是向后推一天。日期的修改可以直接在表格中修改，也可以點(diǎn)擊“改日期”按鈕，由系統(tǒng)自動(dòng)向

50、后推一天。 對(duì)于尚在送貨人員手中的單據(jù)，不作任何處理，系統(tǒng)將會(huì)繼續(xù)提醒你。 在退出前點(diǎn)擊“手工處理按鈕”，系統(tǒng)將自動(dòng)處理，處理完畢后退出即可。、自動(dòng)核帳:在日常工作中經(jīng)常有做錯(cuò)收付款單的情況，一旦做錯(cuò)后，可能一時(shí)無法發(fā)現(xiàn)。為解決這種情況，系統(tǒng)提供了自動(dòng)核帳功能。為了保證財(cái)務(wù)工作的正確性，建議每天做一次自動(dòng)核帳，系統(tǒng)將報(bào)出有錯(cuò)誤的客戶。對(duì)有錯(cuò)誤的客戶，可以通過結(jié)算明細(xì)表來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。、回款日?qǐng)?bào):在日結(jié)后，系統(tǒng)將產(chǎn)生當(dāng)天的的回款日?qǐng)?bào)表，在回款日?qǐng)?bào)表中，反應(yīng)每一個(gè)客戶的上日應(yīng)收、本日銷售、本日收款、本日余額及退貨、折讓、返還、費(fèi)用等情況。點(diǎn)擊打印按鈕，可以打印回款日?qǐng)?bào)表，回款日?qǐng)?bào)表的打印格式可以通過“

51、系統(tǒng)管理定義報(bào)表回款統(tǒng)計(jì)表”來設(shè)定。、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào):在日結(jié)后，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)。營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)與回款日?qǐng)?bào)不同，回款日?qǐng)?bào)主要反應(yīng)銷售、收款及應(yīng)收帳款等情況，用于監(jiān)控應(yīng)收帳款的變動(dòng)為主，而營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)反應(yīng)當(dāng)天的采購、銷售、收款、付款及其它有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，用于監(jiān)控當(dāng)天的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)分為明細(xì)表和匯總表兩種方式，明細(xì)表反映每一張單據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容，并在表尾中對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款的變動(dòng)情況作了總結(jié)。而匯總表按操作人員進(jìn)行分類合計(jì)，可以了解每一營(yíng)業(yè)員的營(yíng)業(yè)情況。對(duì)匯總表中要求列出的營(yíng)業(yè)員，必須在“系統(tǒng)管理操作員增刪操作員”中的營(yíng)業(yè)表中選定，否則將列入其它項(xiàng)中。、取消日結(jié):在日結(jié)后，系統(tǒng)將不允許修

52、改已日結(jié)的單據(jù)，因此，確定修改已日結(jié)的單據(jù)話，必須選取消日結(jié)。在取消日結(jié)后，可以重新日結(jié)。5、取消結(jié)算對(duì)已結(jié)算的單據(jù)系統(tǒng)不允許再修改，如果確實(shí)需要修改時(shí)，應(yīng)選取消結(jié)算。通過菜單“財(cái)務(wù)取消結(jié)算”可進(jìn)入取消結(jié)算窗口。取消結(jié)算有兩種方法：一是全部取消，二是指定要取消的單號(hào)。通常要求按指定的單號(hào)來取消。 全部取消：如果要全部取消，請(qǐng)先選定“全部取消”，然后按確定即可。 指定單號(hào)取消。在修改完單據(jù)后，應(yīng)盡快重新結(jié)算，方法是：在收款單中按F8進(jìn)入功能菜單，然后選擇自動(dòng)結(jié)算即可。6、收款計(jì)劃表及付款計(jì)劃表收款計(jì)劃表用于反應(yīng)未收完款的銷售單及計(jì)劃收款日期。付款計(jì)劃表用于反應(yīng)未付完款的入庫單及計(jì)劃付款日期。收款

53、計(jì)劃表與付款計(jì)劃表使用方式相同，以下介紹收款計(jì)劃表。通過菜單“財(cái)務(wù)管理收付計(jì)劃表”可以進(jìn)入收款計(jì)劃表。在收款計(jì)劃表中，列出了每一張未收完款的銷售單。、計(jì)劃收款日期的產(chǎn)生:如果開銷售單時(shí)指定了收款日期，計(jì)劃收款日期就是指定的收款日期。 如果在客戶資料中指定了結(jié)算日期及月結(jié)天數(shù)，系統(tǒng)按指定的結(jié)算日期及月結(jié)天數(shù)計(jì)算產(chǎn)生計(jì)劃收款日期（參見客戶資料）。 如果在客戶資料中未指定結(jié)算日期及月結(jié)天數(shù)，在開銷售單中也沒有指定收款日期時(shí)，系統(tǒng)將銷售日期作為計(jì)劃收款日期。、產(chǎn)生某一個(gè)客戶的收款計(jì)劃:在收款計(jì)劃表的客戶項(xiàng)中，如果指定了客戶，可以產(chǎn)生某一客戶的收款計(jì)劃。在客戶項(xiàng)中提供了幫助錄入方式。、產(chǎn)生某一段時(shí)間的收款計(jì)劃:在收款計(jì)劃表的收款日期項(xiàng)中填寫好收