1、甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)生畢業(yè)論文甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)生畢業(yè)論文 題目：學(xué)校計算機(jī)機(jī)房管理探索 作者： 指導(dǎo)老師： 電子信息工程學(xué)院計算機(jī)系 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 專業(yè) 10 計應(yīng)級 三年制班 2013 年月日 學(xué)校計算機(jī)機(jī)房管理探索學(xué)校計算機(jī)機(jī)房管理探索 內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要 現(xiàn)如今，大多數(shù)學(xué)校都配置了計算機(jī)機(jī)房，并且每個機(jī)房里的 計算機(jī)數(shù)量都很多，再加上機(jī)房的頻繁使用， 這就使得機(jī)房的管理成為了一個很 重要的問題。 根據(jù)計算機(jī)的運行條件和工作原理對目前的一般計算機(jī)機(jī)房的管理 提出一些建議，目的在于提高機(jī)器的使用效率，減少故障和維護(hù)成本，提高教學(xué) 質(zhì)量。本文就機(jī)房管理的問題，從機(jī)房的布置、環(huán)境、硬件和軟件以及減少故障

2、 和維護(hù)成本幾個方面作了探討。 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞 計算機(jī)；計算機(jī)機(jī)房；機(jī)房管理；計算機(jī)教學(xué)；硬件；軟件 如今社會，隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機(jī)知識的普及，計算機(jī)作 為重要的工具已經(jīng)深入到各行各業(yè)，對于學(xué)校來說，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及,計 算機(jī)公共機(jī)房已成為現(xiàn)代教學(xué)必不可少的教學(xué)環(huán)境。計算機(jī)更是成了老師教學(xué)、 學(xué)生實習(xí)的重要工具，學(xué)校機(jī)房管理的特殊地位與重要性日益突出。學(xué)校計算機(jī) 機(jī)房管理的內(nèi)容牽涉到機(jī)房管理人員和信息技術(shù)教師。 機(jī)房管理既是信息技術(shù)教 學(xué)的重要組成部分和基本保證，也是校園網(wǎng)管理的重要組成部分，學(xué)科的特點決 定了它的地位和重要性。 公共機(jī)房主要承擔(dān)全院學(xué)生基礎(chǔ)課、專業(yè)課、課程設(shè)

3、計、畢業(yè)設(shè)計等實踐任 務(wù),同時還承擔(dān)了學(xué)校以及來自其它部門的考試等任務(wù) ,機(jī)房利用率很高,因此對 公共機(jī)房的設(shè)備管理、日常管理都提出了更高的要求。但目前 ,高校的機(jī)房管理 或多或少存在一些問題,這些問題不能及時發(fā)現(xiàn)、排除,勢必在一定程度上影響教 學(xué)和實驗任務(wù)。 高校公共機(jī)房普遍存在的問題 目前,很多高校的公共機(jī)房沒有完全發(fā)揮其作 用,有的甚至還影響到了正常的教學(xué)工作, 究其原因,主要是在機(jī)房管理中存在著 一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 一、機(jī)房的布置一、機(jī)房的布置 電腦在使用的過程中，環(huán)境條件對電腦的影響常常被人們忽視，然而，它對 電腦的正常運行和有效利用卻有著很大的影響。 各種系列電腦的

4、技術(shù)設(shè)備和信息 記錄介質(zhì)，對環(huán)境條件的參數(shù)范圍都有技術(shù)規(guī)定，超過和達(dá)不到這個規(guī)定，就會 使電腦的可靠性降低，壽命縮短。國家對于計算機(jī)機(jī)房有個專門的標(biāo)準(zhǔn)，有實力 的學(xué)?？梢园凑諛?biāo)準(zhǔn)上的條件來布置，對于大多數(shù)學(xué)校來說，要滿足標(biāo)準(zhǔn)可能還 有一些差距，但是有幾點是比較重要的： 1.溫度問題。 溫度過高會使元器件和集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)不出去，從而 加快半導(dǎo)體材料的老化，并在內(nèi)部引起暫時的或永久的微觀變化。實際上，當(dāng)環(huán) 境溫度超過 26時，內(nèi)存中數(shù)據(jù)丟失的可能性開始出現(xiàn)，邏輯運算的結(jié)果，算 術(shù)運算的結(jié)果，甚至磁盤上的數(shù)據(jù)都可能出現(xiàn)錯誤。一般情況下，室溫控制在下 列范圍比較合適：開機(jī)時：1824 停機(jī)時：

5、040。為了避免各種因熱引起 的故障，可以采取以下措施：a.如電腦有偶發(fā)性的錯誤，則將所有的芯片從插座 中拔出，再插入；b.散熱風(fēng)扇要保持干凈；c.將電腦安裝在少灰塵的地方； d. 定期做預(yù)防保養(yǎng)；e.機(jī)箱加裝輔助散熱風(fēng)扇。 2.灰塵問題。 在主機(jī)和顯示器中堆積的靜電會吸附灰塵。灰塵對電腦的損害 較大。如磁盤和磁頭上的灰塵太多時，輕則造成讀、寫錯誤，重則造成劃盤。太 多的灰塵對于學(xué)生的健康也存在一定的影響。因此，電腦周圍要定期除塵并保持 電腦的清潔。 我們學(xué)校的機(jī)房管理員就是安排所有上機(jī)的班級每天輪流值日，并 且在學(xué)生上機(jī)的時候都必須穿鞋套才能進(jìn)入機(jī)房。 3.光線問題。 大多數(shù)學(xué)校為了保持機(jī)房

6、里的通風(fēng)，都使用可以打開窗戶的教 室，但是一到了夏天，強(qiáng)烈的太陽光就照射進(jìn)來，直接照到顯示器上，若顯示器 長期受強(qiáng)光照射容易加速顯像管老化，而且在強(qiáng)光照射下，對長時間使用顯示器 的學(xué)生的眼睛也會造成一定的損傷。為了保護(hù)顯示器和學(xué)生的眼睛，建議在每個 機(jī)房里的窗戶上都裝上厚一點的窗簾。 二、硬件二、硬件 計算機(jī)就是由主板、CPU、內(nèi)存、顯卡等幾部分組成，硬件維護(hù)也不外乎在 幾方面找原因，對于我們非專業(yè)的維修來說，哪部分出了問題，基本上都是更換 新的。 目前大部分學(xué)校的網(wǎng)線轉(zhuǎn)輸速率是 100Mbps， 個別學(xué)校校內(nèi)甚至達(dá)到 1000 Mbps 大部分學(xué)校使用了硬盤保護(hù)卡，但由于保護(hù)卡的質(zhì)量有好有壞

7、，使用效果 也不盡相同，效果也只能算一般。防止硬盤被破壞、設(shè)置被更改及出現(xiàn)類似情況 后的快速恢復(fù)問題是機(jī)房管理中最大的難點，顯示器的損壞率相當(dāng)高，一般機(jī)房 總有幾臺顯示器或主板因各種原因不能使用，而信息技術(shù)教師只能做簡單的維 修，不可能有很高的維修專業(yè)水平。對于易耗品鍵盤和鼠標(biāo)損壞顯得更為突出， 通常通過購買來替換。而硬盤現(xiàn)在越來越快，損壞也不算少，硬件商家保修往往 又不能及時， 而影響使用。 下面我就來簡單的介紹一下容易出現(xiàn)錯誤的幾部分。 1.主板。 主板是計算機(jī)內(nèi)各部件的一個載體，它直接主宰著整個系統(tǒng)的穩(wěn)定 性。主板一旦出現(xiàn)了問題，那我們的整個計算機(jī)系統(tǒng)將無法正常工作。這里常見 的故障就是

8、主板上的電容使用時間過長了以后出現(xiàn)爆漿的情況， 電容爆漿將導(dǎo)致 我們的計算機(jī)沒有規(guī)律的反復(fù)重新啟動。 我們在維護(hù)的過程中最開始以為是系統(tǒng) 的問題，重新安裝后問題沒有解決，后來換了內(nèi)存但故障依舊，最后才發(fā)現(xiàn)是電 容的問題， 換了一個新的電容后計算機(jī)能正常使用了。主板上還有個地方就是內(nèi) 存插槽，因為現(xiàn)在大多數(shù)機(jī)箱都是立式機(jī)箱，內(nèi)存都是橫在主板上的，很容易松 動，所以要經(jīng)常插拔，導(dǎo)致內(nèi)存插槽接觸不良，如果遇到這種情況就只有更換主 板了，如果有設(shè)備，可以把內(nèi)存插槽拆下來重新?lián)Q一個。主板背面的接口也是容 易損壞的地方，那個可以換一個好的繼續(xù)使用。 2.內(nèi)存。 內(nèi)存的接觸不良是機(jī)房里遇到的比較多的問題了，

9、一般聽系統(tǒng)的報 警聲就可以知道了， 還有一些情況是出現(xiàn)黑屏， 一般不是顯卡的問題就是內(nèi)存的 問題。 出現(xiàn)問題，大多數(shù)是因為主板上的內(nèi)存插槽接觸不良以及內(nèi)存條上的金手 指被氧化所導(dǎo)致的。處理方法不外乎用橡皮擦一下金手指，實在不行就換一條新 的。 3.CPU。CPU 是不容易出現(xiàn)問題的，倒是 CPU 的散熱風(fēng)扇會由于灰塵的原因 使得散熱效果不是那么明顯，如果 CPU 長期工作在這種高溫下，很可能燒毀我們 的 CPU，所以要經(jīng)常清理我們機(jī)箱內(nèi)部的灰塵、特別是 CPU、顯卡的散熱器。 4.顯卡。 顯卡如果在正常使用的情況下是不容易出現(xiàn)問題的，如果機(jī)房里的 電腦桌橫排式擺放方式， 那么問題就會出現(xiàn)。學(xué)生

10、上機(jī)的時候從機(jī)箱后面走來走 去，很容易絆到顯卡和顯示器的連接線，就會使顯卡從插槽里面脫落出來，特別 是在開機(jī)的情況下，很容易燒毀我們的顯卡， 所以這里建議大家在布置電腦桌的 時候使用直列式擺放方式。 5.聲卡、網(wǎng)卡?，F(xiàn)在的主板一般都集成了聲卡和網(wǎng)卡，如果是接口損壞，那 么可以換個接口，如果是芯片損壞，那么只有換主板了。還有就是網(wǎng)線的問題， 很多學(xué)生在不能上網(wǎng)的情況下第一個想到的問題就是網(wǎng)線是不是有問題， 就會經(jīng) 常的插拔網(wǎng)線，就會使得和水晶頭連接的網(wǎng)線里面的銅芯斷掉，無法正常上網(wǎng)， 電腦桌的直列式擺放方式也可以避免這個問題。 三、軟件三、軟件 目前大部分學(xué)校是在多媒體教室上課，或直接在機(jī)房上課

11、，各個學(xué)校所用教 學(xué)輔助軟件也不盡相同，但有一個共同點，就是盡可能的在使用盜版軟件。 對上課秩序管理和調(diào)控： 由于機(jī)房上課的聲音效果很差，以往多數(shù)學(xué)校的教 學(xué)采取多媒體教室上課和機(jī)房練習(xí)結(jié)合的方法。 現(xiàn)在已有大多數(shù)學(xué)校直接機(jī)房上 課，由于缺乏必要的管理，多數(shù)學(xué)校的學(xué)生不大遵守紀(jì)律，隨意玩其它自己感興 趣的內(nèi)容，講話，教師難以控制課堂秩序，以至于教學(xué)進(jìn)度緩慢。 相對于硬件來說， 計算機(jī)機(jī)房里比較難維護(hù)的還是軟件系統(tǒng)，然而對于軟件 系統(tǒng)來說， 操作系統(tǒng)則是最難維護(hù)的，有些學(xué)生有意或者無意的操作就有可能導(dǎo) 致系統(tǒng)的崩潰， 還有就是病毒的感染也會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用，從而耽誤老師 的教學(xué)、學(xué)生的實習(xí)，

12、下面就簡單的介紹幾個維護(hù)系統(tǒng)的方法。 1.對于學(xué)校的機(jī)房， 計算機(jī)的數(shù)量是很多的，如果是一臺一臺的安裝操作系 統(tǒng)的話，就會浪費很多人力、物力，而現(xiàn)在常見的方法就是使用 GHOST 來進(jìn)行系 統(tǒng)的安裝和恢復(fù)，這里大家可以使用 ghost 網(wǎng)絡(luò)版、藍(lán)沙網(wǎng)絡(luò)快克等克隆軟件。 2.系統(tǒng)設(shè)置的保護(hù)， 對于學(xué)校機(jī)房來說也是很重要的，比如一些上課要使用 到的軟件，被一些學(xué)生有意、無意的刪除、卸載，對于我們計算機(jī)老師來說，那 是經(jīng)常遇到的事情，如何有效的保護(hù)這些軟件不被破壞，這里我們可以使用還原 卡來對硬盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，但是就我們學(xué)校使用還原卡的情況來看，效果不 是很好，有些時候系統(tǒng)無法識別還原卡，導(dǎo)致還

13、原卡的功能失效。我們學(xué)?，F(xiàn)在 使用的還原卡名為小哨兵還原卡，總的來說，效果還是很突出的，它們分別裝在 學(xué)校公共機(jī)房（1） 、學(xué)校公共機(jī)房（2） 、學(xué)校公共機(jī)房（3） 、學(xué)校公共機(jī)房（4） 4 個公共機(jī)房里面。 3.學(xué)校機(jī)房對于網(wǎng)絡(luò)的控制也是比較頻繁的，有些老師上課不需要使用網(wǎng) 絡(luò)，而有些課則涉及到網(wǎng)絡(luò)，在管理網(wǎng)絡(luò)的時候，我們可以使用代理服務(wù)器來完 成， 避免了經(jīng)常插拔網(wǎng)線的操作導(dǎo)致網(wǎng)線和水晶頭斷裂的情況。一般常見的設(shè)置 就是雙網(wǎng)卡設(shè)置，這種設(shè)置成本較低，對于數(shù)據(jù)流量不是很大的學(xué)校機(jī)房來說， 已經(jīng)夠用了。 四、機(jī)房環(huán)境四、機(jī)房環(huán)境 高校公共機(jī)房普遍存在的問題目前,很多高校的公共機(jī)房沒有完全發(fā)揮其

14、 作用,有的甚至還影響到了正常的教學(xué)工作, 究其原因,主要是在機(jī)房管理中存在 著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: (一) 公共機(jī)房的使用環(huán)境問題公共機(jī)房的使用環(huán)境問題 在機(jī)房管理過程中,公共機(jī)房使用環(huán)境往往是最容易被人忽視的一個環(huán)節(jié)。計算 機(jī)能否 正常運行,效率能否充分發(fā)揮,壽命能不能延長,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否長期可靠運 行,都與計算機(jī)機(jī)房 的物理使用環(huán)境有著密切的關(guān)系,溫度過高,處于長時間工作 狀態(tài)下的計算機(jī)難以散發(fā)熱量, 硬件運行出錯,容易死機(jī),嚴(yán)重情況出現(xiàn)主板芯片 燒毀。 (二)電腦損壞問題電腦損壞問題 公共機(jī)房大部分都是滿負(fù)荷運行 ,因此機(jī)器在日常的使用過程中 ,計算機(jī)的軟硬 件會出現(xiàn) 各種

15、各樣的故障,如:接插件接觸不良,顯示器因使用時間過長導(dǎo)致亮度 下降、 聚焦不良而模糊; 鍵盤、鼠標(biāo)和軟驅(qū)等易耗品損壞顯得更為突。同時機(jī) 器也經(jīng)常出現(xiàn)人為損壞,極其容易發(fā)生 文件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的問題 ,這些 都會影響正常的教學(xué)秩序,對于軟硬件故障能否及時 修理是一個嚴(yán)峻的問題。 (三)感染計算機(jī)病毒的問題感染計算機(jī)病毒的問題 高校公共機(jī)房一般都通過校園網(wǎng)連接到 Internet 互聯(lián)網(wǎng)上大量的計算機(jī)病毒、 木馬程序, 時刻威脅著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。計算機(jī)病毒的傳播性使得網(wǎng)絡(luò)中一臺計 算機(jī)感染病毒便可以迅速地在整個網(wǎng)絡(luò)中蔓延 ;計算機(jī)病毒的危害性使得受病毒 侵害的電腦出現(xiàn)各種各樣的軟件故障;嚴(yán)重

16、的可以造成硬件的損壞。這樣對于計 算機(jī)病毒的查殺，任務(wù)繁重且經(jīng)常反復(fù)，嚴(yán)重影響著計算機(jī)的教學(xué)。 工作站布局：有的學(xué)校采用課堂式，對學(xué)生的身體健康很不利；采用改進(jìn)課 堂式和環(huán)繞式都有，但大部分采用最佳方案：直列式。 五、總結(jié)管理目標(biāo)與方向五、總結(jié)管理目標(biāo)與方向 綜合以上所述，學(xué)校機(jī)房的建設(shè)、維護(hù)、管理，設(shè)想中的機(jī)房管理的目標(biāo)： 應(yīng)達(dá)到以下幾種情況： （1）有一個即具有層次，又具有明確要求的條例，說明哪些學(xué)校的機(jī)房硬 件應(yīng)達(dá)到什么程度，并對各個具體細(xì)節(jié)均有準(zhǔn)確描述。同時對機(jī)房的內(nèi)、外部環(huán) 境有明確要求。 （2）有一個較為通用的機(jī)房管理條例，供教師參考執(zhí)行，使得學(xué)生能合理、 安全使用計算機(jī)，自覺遵守

17、機(jī)房紀(jì)律，保證在機(jī)房上課的效果。 （3）有可供參考的機(jī)房購置或添置新硬件，軟件的原則、注意事項。 （4）教師能掌握機(jī)房維護(hù)要點；一般性建網(wǎng)技術(shù)、裝機(jī)技術(shù)、計算機(jī)和網(wǎng) 絡(luò)的硬件故障檢修方法及其它常用計算機(jī)軟件維護(hù)技術(shù)。 （5）信息技術(shù)教師和機(jī)房管理教師對諸多技術(shù)都能掌握，即有分工，又有 合作，責(zé)任明確。 六、對機(jī)房管理的具體建議六、對機(jī)房管理的具體建議 1 1、建立健全的管理制度是提高機(jī)房管理水平的前提、建立健全的管理制度是提高機(jī)房管理水平的前提 (一)規(guī)范日常管理規(guī)章制度良好的管理才會產(chǎn)生良好的效益。就公共機(jī)房的 特殊性,我們著手建立一套比較完善的的管理制度,先后制定出 主任崗位負(fù)責(zé)制 技術(shù)管

18、理崗位職責(zé) 安全防范制度 獎懲制度 學(xué)生上機(jī)守則 設(shè)備損壞 賠償制度等規(guī)章制度并公之于眾,使學(xué)生和老師都有可 以參照的行為準(zhǔn)則。 (二)建立故障機(jī)學(xué)生報修制度在以前的機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得 到及時維修,針對這個問題,每個學(xué)期開始對于上機(jī)學(xué)生進(jìn)行按座位登記 ,上實驗 時如發(fā)現(xiàn)自己使用的計算機(jī)有故障要及時報修 ,這樣學(xué)生就會配合實驗員管理好 自己的計算機(jī),尤其最容易壞的鼠標(biāo)和鍵盤的故障率明顯降低,而且保證了故障設(shè) 備能夠得到及時維修。 (三)建立故障機(jī)維修登記制度對于維修管理不規(guī)范問題在公共機(jī)房也得到 了很好的解決。機(jī)房有專門的維護(hù)人員,根據(jù)每天的學(xué)生報修登記表,進(jìn)行有針對 性的維修,節(jié)省

19、了檢查計算機(jī)故障的時間。維修人員對自己維護(hù)的計算機(jī)進(jìn)行故 障記錄,故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況,這樣不但可以掌握每臺計算機(jī)的 工作狀況也可為今后故障維修總結(jié)經(jīng)驗。 維修登記制度對于實驗室維修人員的經(jīng) 驗積累起到了不可忽視的作用。 （四）為確保機(jī)房安全，根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員（可兼任系統(tǒng) 管理員） ，負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。 （五）機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項機(jī)房監(jiān)控職責(zé)，定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各 類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng) 的正常運行。 (續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容) （六）系統(tǒng)管理員須制定 IP 地址分配表，和中心內(nèi)部線

20、路的布局圖，給每 個交換機(jī)端口編上號碼，以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度、 濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應(yīng)措施。 （七）機(jī)房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS 電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按 照規(guī)定操作，嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，任何 人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。 （八） 嚴(yán)格遵守保密制度， 數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管， 未經(jīng)允許、 不得私自拷貝、下載和外借；嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤 等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。 （九）嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。并在機(jī)房管 理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程者，機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正； 對不聽勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。 （十）機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔，定期消毒、殺菌；保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生；嚴(yán)禁 在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。 （十一）機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到 防靜電、防火、防潮、防塵、防熱，禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪作他用，確保機(jī) 房安全。 機(jī)房管理維護(hù)工作是繁重的，在這里還要建議學(xué)校制定周密詳細(xì)的制度，并