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文檔簡介
1、,XX月子中心 眾籌項目計劃書,目 錄,directory,Part.1,Part.2,Part.3,項目介紹,項目可行性分析,營銷策略,Part.4,盈利分析,Part.5,項目眾籌方案,Part.1,項目介紹,Part.1,項目介紹,本項目經(jīng)營面積約2600平,位于南充市市政府新區(qū)婦幼保健院新區(qū)對面。 打造一個以月子護理服務(wù)為核心的,集產(chǎn)后護理、形體塑身、營 養(yǎng)保健、育嬰、早教為一體的綜合性、專業(yè)性月子會所、,Part.1,業(yè)務(wù)流程,網(wǎng)絡(luò) 電話 預(yù)約,專家解惑 邀約體驗,現(xiàn)場體驗 預(yù)定,產(chǎn)前產(chǎn)后 專業(yè)服務(wù),后續(xù) 增值服務(wù),Part.1,盈利模式,第一階段: 提供個性化服務(wù)和產(chǎn)品獲取利潤。
2、通過采取產(chǎn)后服務(wù)、育嬰服務(wù)、提供相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營活動,收取服務(wù)費用以及相關(guān)產(chǎn)品銷售收入。 這是會所早期的營利模式,也是會所初期的主要利潤來源。,Part.1,盈利模式,第二階段: 資本運營和品牌擴張 1、樹立自己的品牌,做大會所的無形資產(chǎn),用品牌效應(yīng)推動效益的增長。 2、實行連鎖加盟或開設(shè)直營門店,擴大市場占有率。,Part.1,盈利模式,第三階段: 產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和相關(guān)市場開發(fā)。當品牌知名度與客戶群體積累到一定程度后 1、推出新產(chǎn)品。 2、推出新服務(wù)。 在目標客戶上持續(xù)賺取利潤,Part.1,功能區(qū)域效果圖,接待大廳,瑜伽室,熏蒸室,Part.1,功能區(qū)域效果圖,經(jīng)濟間,Part.1,功能區(qū)域
3、效果圖,標準間,Part.1,功能區(qū)域效果圖,尊貴套房,Part.1,功能區(qū)域效果圖,自選水果,自選母嬰用品,Part.1,功能區(qū)域效果圖,嬰兒游泳室,嬰兒護理室,Part.2,項目可行性分析,Part.2,市場潛在需求與規(guī)模,市場不夠規(guī)范,行業(yè)近幾年才起步,行業(yè)水平屬初級階段,水平層次不齊,沒有建立一個完整的體系,成熟的月子公司占整個行業(yè)不到1%. 地區(qū)分布不均,目前在大陸一線大城市,如北京、上海、深圳等比較廣泛,其它城市均屬萌芽態(tài),南充市目前還沒有專業(yè)的月子會所中心,而南充市人口基數(shù)較多,消費力較強。 目前南充市場上90%為月嫂公司,服務(wù)項目單一,服務(wù)質(zhì)量偏低,專業(yè)程度參差不齊,客戶權(quán)益難
4、以得到保障,Part.2,市場潛在需求與規(guī)模,據(jù)中國統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫顯示近五年人口將持續(xù)增長,預(yù)計2015年出生率達到頂峰 南充是國家規(guī)劃定位的成渝經(jīng)濟區(qū)北部中心城市 2013年,城市主城區(qū)面積112.2平方公里、人口114萬 2013年,南充市全年GDP1328.55億元,比上年增長11.0%,人均GDP21059元,增長10.8% 城鎮(zhèn)居民消費價格總水平(CPI)比上年上漲3.2%。 南充市擁有龐大人口基數(shù)、足夠多的高端用戶群體以及良好的持續(xù)發(fā)展勢頭。 通過以上數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)月子市場現(xiàn)存規(guī)模嚴重不足,其數(shù)量和質(zhì)量都不能滿足需求,市場需求量及潛力巨著大.,Part.2,消費者消費需求分析,在中國,傳
5、統(tǒng)的坐月子方式就是睡在床上,由家人照看著度過產(chǎn)后一兩個月時間,在這期間不少家庭因兩代人不同坐月子觀念而發(fā)生家庭矛盾。而傳統(tǒng)的坐月子的方式不僅使產(chǎn)婦營養(yǎng)跟不上或不均衡,而且長期的不活動更是產(chǎn)婦的身形難以恢復(fù),面色變差。 據(jù)調(diào)查:“80后”開始步入結(jié)婚生子階段,與老一輩坐月子的諸多禁忌觀念不同的是,現(xiàn)代時尚新媽媽更相信科學(xué)依據(jù)的坐月子、訂制營養(yǎng)月子餐等。不少準媽媽,一方面由于工作太忙,父母不在身邊,自己又完全不懂如何坐月子,如產(chǎn)后護理和寶寶的護理方面,因此會考慮選擇月子會所,對本人和寶寶都有好處,也不影響到先生和家人。此外,一些明星坐月子的明星效應(yīng),也讓更多準媽媽希望自己能和“媽媽級明星”一樣到月
6、子會所坐月子,享受不一樣的月子時光。而且根據(jù)相關(guān)調(diào)查,有30%準媽媽表示經(jīng)濟條件允許,都非常愿意到月子會所去享受專業(yè)的服務(wù)。,Part.2,消費者消費需求分析,準媽媽的疑慮,Part.2,消費者消費需求分析,準媽媽的需求,Part.2,目標客戶特點分析,目標客戶特點,Part.2,項目SWOT分析,Description of the contents,優(yōu)勢,劣勢,機會,威脅,目前南充還沒有專業(yè)的月子公司。 南充市中產(chǎn)階級比例不斷上升。 80后90后準媽媽的孕產(chǎn)觀念、消費觀念的改變,消費能力的提高。 市場上還沒有形成品牌。,專業(yè)的人才團隊 位于南充核心醫(yī)院對面 雄厚的資金實力 眾籌的介入,起步
7、階段,市場的認可度低。 新組團隊,經(jīng)驗少、協(xié)作差。,傳統(tǒng)孕產(chǎn)觀念的抵制。 月嫂、家政等服務(wù)的競爭。 優(yōu)質(zhì)市場,難免有新的競爭者。,SWOT 分析,Part.2,項目SWOT分析,優(yōu)勢,劣勢,機會,威脅,專業(yè)的人才團隊 位于南充核心醫(yī)院對面 雄厚的資金實力 眾籌的介入,起步階段,市場的認可度低。 資金來源不足。 新組團隊,經(jīng)驗少、協(xié)作差。,基于SWOT分析,我們要強調(diào)“品牌”策略,加大營銷投入,在市場還沒有形成領(lǐng)導(dǎo)性的品牌時,通過打造本月子會所的品牌,引導(dǎo)南充市場的準媽媽們來月子會所的消費觀念,獲取顧客及市場。,Part.3,營銷策略,Part.3,定位,專注本地高端人群,Part.3,營銷對象
8、分析,在南充,哪些人屬于高端人群且有可能成為月子中心潛在客戶?,Part.3,品牌特色構(gòu)建,一次性繳費,服務(wù)期間不再支付其他費用 客戶只需要在入住本中心時一次性繳費,服務(wù)期間所有項目均免費對客戶開放,無任何附加費用,無任何額外付費項目。 彰顯客戶尊貴品質(zhì),省去額外付費給客戶帶來的不良感受,提升性價比。,Part.3,品牌特色構(gòu)建,超強用戶體驗,豐富服務(wù)內(nèi)容 聯(lián)系預(yù)定生產(chǎn)醫(yī)院 心理輔導(dǎo)/知識講座 車接車送 早早教 催乳 全程攝影記錄母子在中心活動情況 產(chǎn)后纖體瘦身 客戶沙龍,搭建人脈 產(chǎn)后排毒 家屬課堂 嬰兒水療 媽媽課堂 小兒推拿、撫觸 眾多的服務(wù)項目讓客戶每一天都充滿了期待與驚喜,增加好評。
9、,Part.3,品牌特色構(gòu)建,入住前后的持續(xù)性服務(wù) 繳納定金-入住中心期間服務(wù)內(nèi)容: 車接車送做孕前檢查,聯(lián)系預(yù)定生產(chǎn)醫(yī)院,生產(chǎn)時的指導(dǎo)與關(guān)懷 離開中心一年內(nèi):車接車送做兒保/打疫苗,人工停奶,免費百日/周歲藝術(shù)照等 尊貴式服務(wù)體現(xiàn)品牌價值,積累品牌人脈及口碑。,Part.3,品牌特色構(gòu)建,極大的客戶自由空間 月子餐在營養(yǎng)合理的范圍內(nèi)由客戶根據(jù)自己口味自選 每日免費提供的水果由客戶自選 免費提供的母嬰用品由客戶自選 提高客戶滿意度,Part.3,品牌特色構(gòu)建,專家戰(zhàn)略 團隊引入大量專家人才,提高品牌公信力,彰顯品牌實力 XX大型醫(yī)院婦產(chǎn)科主任 XX高級營養(yǎng)師 XX醫(yī)院護士長 XX五星級酒店廚師
10、長 XX五星級酒店客房部經(jīng)理,Part.3,品牌特色構(gòu)建,通過上述品牌特色的構(gòu)建與打造,能迅速切合高端人群的需求, 建立本中心的品牌形象,突出高端的定位,迅速雙向鎖定客戶 群體。為中心營造良好的開局及持續(xù)經(jīng)營能力。,Part.3,定價策略,采用需求導(dǎo)向定價策略 按照顧客對商品的認知和需求程度制定價格,而不是根據(jù)賣方的成本定價。這類定價方法的出發(fā)點是顧客需求,認為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品就是為了滿足顧客的需要,所以產(chǎn)品的價格應(yīng)以顧客對商品價值的理解為依據(jù)來制定 經(jīng)濟套餐:6萬 標準套餐:8萬 尊貴套餐:10萬,Part.3,促銷策略,產(chǎn)前3月預(yù)定減免5000元,產(chǎn)前1月預(yù)定減免2000元。 特殊渠道客戶一定
11、折扣優(yōu)惠 老帶新,老客戶贈送現(xiàn)金1000元,新客戶減免1000元 老客戶二次入住8折優(yōu)惠,Part.3,品牌及產(chǎn)品推廣策略,常態(tài)營銷推廣,Part.3,品牌及產(chǎn)品推廣策略,事件營銷,Part.3,品牌及產(chǎn)品推廣策略,眾籌: 通過眾籌的方式進行營銷,吸引資金及人脈, 提高項目在高端人群中的知名度,為項目開局 打下基礎(chǔ)。 項目后續(xù)運營中可繼續(xù)進行眾籌,持續(xù)營銷,Part.3,口碑營銷,本項目客戶屬于高檔 ,消費頻次極低(1-2次),消費單價極高,客戶 總量不多,適合大力進行口碑營銷 客戶服務(wù)照片及客戶評價的展示 在寶寶每年生日給予祝福,讓客戶記住本品牌及提高美譽度 不定期邀請媽媽及寶寶到中心參加相
12、關(guān)活動,Part.3,異業(yè)資源整合,醫(yī)院 孕嬰店 樓盤 家具店 百貨中心 高檔會所 高檔酒店 度假中心 汽車4S店 婚紗店 婚慶公司 旅行社,月子中心,客源,現(xiàn)金或優(yōu)惠,Part.3,異業(yè)資源整合,嬰兒游泳館 產(chǎn)后恢復(fù)中心 兒童攝影 早教中心 高檔幼兒園 美容整形醫(yī)院 瑜伽會所,月子中心,客源,現(xiàn)金或優(yōu)惠,Part.3,異業(yè)資源整合,通過雙向的異業(yè)資源整合,加強了宣傳力度,拓展營銷渠道 將合作伙伴的優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)化成我們的客戶,同時將我們的客戶 資源轉(zhuǎn)化成效益,降低營銷成本。,Part.4,投資回報,Part.4,功能區(qū)域面積,Part.4,功能區(qū)域面積,Part.4,固定資產(chǎn)投入,Part.4,固定資產(chǎn)投入,Part.4,固定資產(chǎn)投入,Part.4,組織架構(gòu),董 事 會,總 經(jīng) 理,市場部,營銷策劃,客服專員,網(wǎng)絡(luò)接待,渠道拓展,護理部,前臺接待,母嬰護理,瑜伽教練,客房服務(wù),人力資源,綜合部,司機,后勤部,會計,出納,形體恢復(fù),商品中心,保潔,廚師,幫廚,保安,Part.4,人員配置,前期可通過一人多崗、分期招聘等方式控制員工數(shù)量,Part.4,其他費用,Part.4,銷售收入預(yù)測,Part.4,支出預(yù)測,第二年支出固定資產(chǎn)按20%折舊,運營費用增加10%,第三年照舊,支出為6354100,Part.4,利潤預(yù)測,Part.5,項目眾籌
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