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文檔簡介
1、.公司部門職能說明總裁辦(董事會)由CEO和四位副總經(jīng)理構(gòu)成,只在公司有重大決策時,由CEO提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。董事會職能1、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,領(lǐng)導(dǎo)員工共同實現(xiàn)預(yù)算和利潤指標(biāo)2、保證企業(yè)能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)及相應(yīng)旅游產(chǎn)品3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算4、收集客戶的反映,指導(dǎo)研究市場需求,不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方向,使企業(yè)不斷得到發(fā)展5、塑造企業(yè)形象6、決定廣告基調(diào),指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略7、代表企業(yè)對外開展公關(guān)活動8、按既定模式管理企業(yè)9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度10、向董事會提出組織系統(tǒng)表,人員編制和工資總額計劃11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲12、定期向董事
2、會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告并接受質(zhì)詢13、保證企業(yè)的安全14、保證企業(yè)的運作合法性15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患,為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支計劃16、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全 總裁對董事會負(fù)責(zé),行使以下職權(quán):1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案4、制定公司的具體規(guī)章5、擬訂公司的基本管理制度6、提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人7、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員8、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)部門職能行政部1、部門名稱:行政部2、直接上級:總裁3、下屬崗位:主任、
3、職員4、部門本職:企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理5、主要職能:辦公程序 文件的擬、收、發(fā)、存; 召開會議、會議紀(jì)要; 掌 印:開具一切企業(yè)對外證明;加蓋公章 法律事務(wù):證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查; 檢 查:檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。6、兼管職能: 后勤:員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記; 統(tǒng)計:為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字;人事部1、部門名稱:人事部(人事控制部門)2、直接上級:總裁3、下屬崗位:經(jīng)理、培訓(xùn)和勞資助理4、部門本職:為企業(yè)及時提供合格的人才和人力5、主要職能: 人員招聘:安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗 勞資管理:考勤、工資、福利 獎勵和懲罰:提出獎、懲動議,核準(zhǔn)各部門獎、
4、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術(shù)檔案管理; 檢 查:檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行 培 訓(xùn):崗前培訓(xùn)、本企業(yè)知識培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)計劃、檢查、統(tǒng)計 考 核:考核、建立技術(shù)檔案財務(wù)部1、部門名稱:財務(wù)部(經(jīng)濟控制部門)2、上級部門:總裁、董事會3、下屬崗位:經(jīng)理(1)、出納(1)、會計(1)4、部門本職:企業(yè)的財物管理5、主要職能: 會計:財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務(wù)報表 出納:收款、付款、報銷; 成本監(jiān)督:監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督線路評估、合同經(jīng)濟條款審查、折舊、報損、報失,檢查合同執(zhí)行情況,監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行; 倉儲:材料、設(shè)備、物品的收
5、、發(fā)、存,公司所有固定資產(chǎn)的定期盤存,管理物品帳,項目剩余材料,申請大宗項目訂貨;6、兼管職能: 采購:公司所需物品采購;簽訂大宗項目訂貨合同等;IT部1、部門名稱:IT部2、直接上級:總裁、董事會3、下屬崗位:經(jīng)理(1)、主管(1)、技術(shù)(1)、美工(1)、安全(1)4、部門本職:網(wǎng)站技術(shù)文檔的編寫和網(wǎng)站開發(fā)的具體實施操作、網(wǎng)站維護(hù)及日常電腦維護(hù)。5、主要職能: 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的功能開發(fā)和技術(shù)維護(hù) 負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站建立 ,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實施 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置、管理以及維護(hù) 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理。業(yè)務(wù)部(市場部)1、部門
6、名稱:業(yè)務(wù)部2、直接上級:總裁、董事會3、下屬崗位:副總(2)、經(jīng)理(1)、客服主管(1)、前臺(1)、客服專員(4)、業(yè)務(wù)主管(1)4、部門本職:樹立企業(yè)形象和業(yè)務(wù)營運形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、公司業(yè)務(wù)的具體實施操作、直營超市運營銷售的策劃。5、主要職能: 企業(yè)形象、標(biāo)志的宣傳; 線路產(chǎn)品包裝、裝潢設(shè)計; 廣告宣傳品設(shè)計、制作; 公司宣傳、促銷活動; 新聞發(fā)布、對外促銷會議安排; 了解同業(yè)情況,了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料; 市場分析、市場調(diào)查、上報部門經(jīng)理; 調(diào)查線企業(yè)集群產(chǎn)品在市場的銷售情況; 聯(lián)系客戶; 線路售前售后服務(wù);補充:為使市場部能夠發(fā)揮其最大能量,使部門間合作更見成效,保證企業(yè)組織機構(gòu)合理化,此部根據(jù)目前公司實際業(yè)務(wù)狀況分為網(wǎng)絡(luò)運營部和超市直營部。目的在于權(quán)責(zé)明顯化,合作效率化,管理合理化。教育部1、部門名稱:教育部2、直
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