1、.工程名稱農(nóng)民工工資清欠應(yīng)急預(yù)案 公司名稱2016年.目 錄一、公司管理1、組織機構(gòu)2、主要領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理值班制度3、農(nóng)民工工資糾紛事件報告制度4、農(nóng)民工工資糾紛處理程序二、簽訂勞動合同三、明確工資支付責(zé)任四、加強勞動保障監(jiān)督五、保障農(nóng)民工工資的具體采取措施1、工資保障金2、合同管理3、工資發(fā)放制度4、建立日常工作機制和監(jiān)督機制5、提高農(nóng)民工的法律維權(quán)意識總 則為預(yù)防和解決本項目部勞務(wù)企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題，建立本公司農(nóng)民工工資支付長效機制，為進一步加強建設(shè)領(lǐng)域工程款和民工工資支付監(jiān)管工作的通知，制定本預(yù)案：一、公司管理1、組織機構(gòu)成立農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)處理農(nóng)民工工資糾紛的應(yīng)急事

2、件。項目工程農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急小組姓名職務(wù)電話號碼備注組長項目經(jīng)理副組長項目技術(shù)負責(zé)人組員項目安全員組員項目施工員組員項目質(zhì)檢員項目工程農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組姓名職務(wù)電話號碼備注組長建設(shè)單位項目主管副組長監(jiān)理單位項目總監(jiān)組員施工單位項目經(jīng)理2、主要領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理值班制度建立節(jié)假日主要領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理值班制度。節(jié)假日期間,公司和項目部要安排領(lǐng)導(dǎo)值班。重大節(jié)假日,如元旦春節(jié)、國家和重慶市重大活動期間由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理親自值班。值班期間值班人員不得脫崗、不得關(guān)閉手機。3、農(nóng)民工工資糾紛事件報告制度發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛事件時，項目部要在第一時間按以下報告程序逐級上報：項目部管理人員 應(yīng)急小組 應(yīng)

3、急領(lǐng)導(dǎo)小組 市建管局主管部門。4、農(nóng)民工工資糾紛處理程序（1）勞務(wù)人員上訪或投訴處理工作流程圖處理情況書面報告1小 時內(nèi)重要事件一般事件勞務(wù)人員上訪或投訴處理工作流程圖勞務(wù)人員上訪或投訴怨或投訴項目部勞務(wù)管理辦公室通知責(zé)任單位勞務(wù)管理部門聯(lián)系上訪投訴者回復(fù)落實情況制定措施措施實施處結(jié)協(xié)議總結(jié)預(yù)防組織集團總部相關(guān)部門參與處理報告集團公司總經(jīng)理報告集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告集團信訪辦（2）當發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛時，項目部要在第一時間（糾紛發(fā)生到報告不超過5分鐘）按報告程序及時逐級上報，不得出現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱容或激化矛盾的情況發(fā)生。項目經(jīng)理要及時到達現(xiàn)場親自處理,各應(yīng)急小組人員要積極協(xié)調(diào)

4、，做到態(tài)度誠懇、用語文明,努力把問題化解在萌芽狀態(tài)，盡量做到項目的事不出工地,爭取化解在公司內(nèi)部。嚴禁激化矛盾,造成上訪。事件妥善處理后，項目部要將處理情況及時向上一級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。（3）當發(fā)生農(nóng)民工向集團公司、上級主管部門和政府有關(guān)部門電話投訴時,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即組織應(yīng)急小組及有關(guān)人員調(diào)查、落實和處理，三日內(nèi)將處理情況書面報告連同經(jīng)當事人簽字認可的工資支付表、處結(jié)協(xié)議或證明分別報送集團勞務(wù)管理中心和處理投訴的政府有關(guān)部門。（4）當發(fā)生農(nóng)民工到集團公司、上級主管部門和政府有關(guān)部門上訪時,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要在第一時間向各單位主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并立即組織項目經(jīng)理及有關(guān)人員到有關(guān)部門將人帶回妥善處理,

5、各單位分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速趕往事發(fā)地或項目部組織處理。三日內(nèi)將處理情況書面報告連同經(jīng)當事人簽字認可的工資支付表、處結(jié)協(xié)議或證明分別報送集團勞務(wù)管理中心和接訪的政府有關(guān)部門。（5）當發(fā)生農(nóng)民工鬧訪或集體上訪（5人以上）等影響較大的事件時,集團分管領(lǐng)導(dǎo)和各單位領(lǐng)導(dǎo)要立即到達事發(fā)地點，并及時向政府主管部門說明情況、表明態(tài)度。并盡快平息化解矛盾，將當事人帶回妥善處理。各單位于三日內(nèi)將處理情況書面報告連同經(jīng)當事人簽字認可的工資支付表、處結(jié)協(xié)議或證明分別報送集團勞務(wù)管理中心和政府各有關(guān)部門。（6）項目部在處理糾紛時，確實無能力解決資金問題時，應(yīng)立即向各單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，各單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況及時做出資金安排。（7）對個

6、別不講誠信，惡意討薪，無理取鬧的勞務(wù)人員，各單位也要積極應(yīng)對，妥善處理，并按規(guī)定程序上報。要通過提供強有力的證據(jù)資料，抵制其不法圖謀，排解紛擾，同時積極利用公安、法律、公關(guān)等手段，依法維護企業(yè)的合法權(quán)益。二、簽訂勞動合同加強用工登記管理簽訂各級勞務(wù)及用工合同。項目部與勞務(wù)公司應(yīng)依法簽訂勞務(wù)承包合同，勞務(wù)公司與勞動者應(yīng)依法簽訂勞動合同，并按規(guī)定到勞動保障行政部門辦理職工錄用備案、就業(yè)登記。三、明確工資支付責(zé)任農(nóng)民工工資支付主體是招用農(nóng)民工的建筑企業(yè)。項目部未按合同約定與勞務(wù)公司結(jié)清工程款，致使勞務(wù)公司拖欠農(nóng)民工工資，集團公司先行墊付農(nóng)民工被拖欠的工資，先行墊付的工資數(shù)額以未結(jié)清的工程款為限。因工

7、程款未到位導(dǎo)致農(nóng)民工工資拖欠，勞務(wù)公司在領(lǐng)取到工程款后應(yīng)優(yōu)先用于支付拖欠的農(nóng)民工工資。四、加強勞動保障監(jiān)督集團公司和項目部依法對支付農(nóng)民工工資情況進行監(jiān)督。勞務(wù)公司拖欠農(nóng)民工工資，項目部應(yīng)責(zé)令勞務(wù)公司支付所拖欠的工資；若勞務(wù)公司未按工程承包合同約定支付農(nóng)民工工資，項目部有權(quán)直接支付，在勞務(wù)公司的工程款中扣回。若因建設(shè)單位工程款不到位導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資，項目部應(yīng)拿出項目農(nóng)民工工資應(yīng)急資金先行予以支付。五、保障農(nóng)民工工資的具體采取措施為保障農(nóng)民工工資按時發(fā)放，勞務(wù)公司應(yīng)當在每個月內(nèi)全部結(jié)清，確有困難，也要至少支付農(nóng)民工工資的85以上，其余工資的支付不得超過一個季度，為了徹底解決農(nóng)民工工資拖欠問題，

8、故采取以下措施：1、工資保障金對勞務(wù)分包單位收取勞務(wù)工資備用保障金，并且施工單位?？罨I備農(nóng)民工工資應(yīng)急資金，在重大節(jié)日和遇農(nóng)民工因工資糾紛上訪等突發(fā)事件發(fā)生時,專門用于應(yīng)急支付農(nóng)民工工資。工程竣工驗收合格后12個月內(nèi)如沒有拖欠工資的投訴，項目部將本息一并支取。如有工資拖欠，項目部從保障金中劃支所欠工資。2、合同管理制度項目部實行分包時，要與勞務(wù)分包企業(yè)簽訂合同，承擔項目建設(shè)中發(fā)生的工資發(fā)放義務(wù)與責(zé)任，并約定工資備用保障金的數(shù)額、退回方法以及發(fā)生工資拖欠時的劃支方法。3、工資發(fā)放制度工資發(fā)放制度是用工簽發(fā)工票制度。勞務(wù)企業(yè)如遇特殊情況不能按月發(fā)放工資時，向農(nóng)民工簽發(fā)工票，作為領(lǐng)取工資的依據(jù)，也可作為農(nóng)民工討要被拖欠工資的憑證，項目可憑工票支付農(nóng)民工工資，從勞務(wù)公司工程款中扣回。工資發(fā)放一律本人簽收并做好書面記錄，嚴禁帶領(lǐng)冒領(lǐng)工資。4、建立日常工作機制和監(jiān)督機制農(nóng)民工進場需和勞務(wù)單位簽訂勞務(wù)作業(yè)協(xié)議書，建立農(nóng)民工花名冊，做好日?？记?，并編制農(nóng)民工工資支付表書面記錄工資支付