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1、.,項(xiàng)目二 任務(wù)一 會(huì)議策劃與會(huì)前準(zhǔn)備工作,會(huì)議策劃 會(huì)議名稱與議題 會(huì)議工作機(jī)構(gòu)與人員分工 會(huì)議議程與日程 會(huì)議地點(diǎn)與場(chǎng)所 制作并發(fā)送會(huì)議通知 編制會(huì)議預(yù)算 準(zhǔn)備會(huì)議資料和會(huì)議物品 會(huì)場(chǎng)布置,.,一、目標(biāo)必須遵循SMART原則: Specific:明確具體 Measurable:可以衡量并量化 Attainable:可以達(dá)到 Relevant:與工作相關(guān) Time-bound:時(shí)間限制,任務(wù)一 會(huì)議策劃流程,.,二、開展調(diào)研、收集信息 政策、法規(guī)、規(guī)章制度 組織內(nèi)外有利以及不利信息 相關(guān)方面建議 有針對(duì)性、計(jì)劃性、群眾性、保質(zhì)保量、篩選,任務(wù)一 會(huì)議策劃流程,.,三、分析信息 優(yōu)勢(shì)分析 劣勢(shì)
2、分析 預(yù)測(cè)分析 遠(yuǎn)見及預(yù)見性 針對(duì)性,任務(wù)一 會(huì)議策劃流程,.,四、設(shè)計(jì)方案 2份以上,以便進(jìn)行綜合比較 制定方案依據(jù) 達(dá)到的目標(biāo) 主客觀條件 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法 可能出現(xiàn)的問題及解決方法,任務(wù)一 會(huì)議策劃流程,.,五、比較論證、選擇方案 合理標(biāo)準(zhǔn): 全局性、可行性、效益性 科學(xué)方法: 比較法、情節(jié)推演法,任務(wù)一 會(huì)議策劃流程,.,六、追蹤實(shí)施、反饋修改 隨時(shí)追蹤評(píng)估反饋信息,中是不同的意見,批評(píng)的聲音,對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。,任務(wù)一 會(huì)議策劃流程,.,會(huì)議目標(biāo)與主題 會(huì)議形式 會(huì)議規(guī)模 與會(huì)人員 會(huì)議場(chǎng)地布置 議程制定 會(huì)議通知派發(fā) 會(huì)前審查,任務(wù)一 會(huì)議策劃具體內(nèi)容,.,針對(duì)不同工作背景擬
3、定會(huì)議議題和會(huì)議名稱 會(huì)議名稱:能概括并能顯示會(huì)議內(nèi)容、性質(zhì)、參加對(duì)象、主辦單位等 必須使用全稱,不能隨意省略文字 確定方法: 1、單位+內(nèi)容+會(huì)議種類 2、單位+年度+內(nèi)容+會(huì)議種類 3、時(shí)間+會(huì)議內(nèi)容+會(huì)議類型,任務(wù)二 確定會(huì)議的名稱和議題,.,會(huì)議議題:需要提交給會(huì)議討論或決定的問題 會(huì)議開始前必須確定議題,參會(huì)者需要獲得知情權(quán) 目標(biāo)決定議題 牢牢把握主要議題,連帶討論一般議題 議題來源:上級(jí)安排、下級(jí)提交、秘書調(diào)查研究,任務(wù)二 確定會(huì)議的名稱和議題,.,會(huì)議議題確定原則: 必要性原則(議題的覆蓋面與參會(huì)人員的來源是否匹配) 明確性原則(簡(jiǎn)潔明了、有說明性材料) 可行性原則(議題具備可解
4、決的初步條件) 職責(zé)匹配原則(參會(huì)人員權(quán)限與所討論的問題匹配) 有限性原則(重點(diǎn)突出;少開大會(huì),多開專項(xiàng)工作會(huì)) 相近性原則(解決同一類問題、相關(guān)性問題),任務(wù)二 確定會(huì)議的名稱和議題,.,K公司生產(chǎn)時(shí)尚女鞋,2017年春季訂貨會(huì)即將召開,會(huì)議議題以及會(huì)議名稱已經(jīng)確定。會(huì)議目標(biāo)是各省分公司老總以及代理商到公司對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)定,公司需要講解2017年流行趨勢(shì),需要介紹公司產(chǎn)品質(zhì)量,需要介紹公司價(jià)格政策,會(huì)議為期5天,吃住行公司全包。總經(jīng)理交給總經(jīng)辦一個(gè)任務(wù):擬定會(huì)議組織機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)會(huì)議組織工作。 同學(xué)們思考,需要哪些部門參與?,任務(wù)三 確定會(huì)議工作機(jī)構(gòu)與人員分工,.,商品營(yíng)銷部是否需要參加?
5、做什么工作? 行政后勤部是否需要參加?做什么工作? 質(zhì)量部是否需要參加?做什么工作? 生產(chǎn)部是否需要參加?做什么工作? 總經(jīng)理是否需要參加?做什么工作? 負(fù)責(zé)銷售的各大區(qū)老總是否需要參加?做什么工作? 公司保安、清潔阿姨是否需要參加?是否需要參與?,任務(wù)三 確定會(huì)議工作機(jī)構(gòu)與人員分工,.,成立工作機(jī)構(gòu)原則: 適宜原則 對(duì)口原則:合適的部門做合適的事 平均原則:因事設(shè)組 明確原則:分工明確,行政與營(yíng)銷部做不同的事 精干原則:部門參加,全員參與,但不是所有的人參加,任務(wù)三 確定會(huì)議工作機(jī)構(gòu)與人員分工,.,會(huì)務(wù)工作 1、會(huì)議宣傳:貫穿始終;公司內(nèi)宣傳、公司外宣傳 2、會(huì)議組織:會(huì)議安排、會(huì)議通知、人
6、員接送 3、后勤服務(wù):會(huì)議物資、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、會(huì)議茶歇、音響調(diào)試、座次安排、銘牌安排、安保服務(wù) 三級(jí)會(huì)議工作機(jī)構(gòu) 根據(jù)會(huì)議規(guī)模,成立不同的會(huì)議機(jī)構(gòu)hu,任務(wù)三 確定會(huì)議工作機(jī)構(gòu)與人員分工,.,K公司前述案例: 1、成立幾級(jí)會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)? 2、會(huì)務(wù)組(總協(xié)調(diào))人員構(gòu)成? 3、材料宣傳組人員構(gòu)成? 4、接待組人員構(gòu)成? 5、活動(dòng)組誰來做? 6、后勤與保障組誰來做?,任務(wù)三 確定會(huì)議工作機(jī)構(gòu)與人員分工,.,開的是什么會(huì):要討論經(jīng)濟(jì)問題還是軍事問題?要討論南海問題還是臺(tái)灣問題?是經(jīng)銷商訂貨會(huì)還是內(nèi)部營(yíng)銷人員培訓(xùn)會(huì)? 會(huì)議的議題有哪些 哪些問題會(huì)在會(huì)上討論? 主要問題要討論清楚 與主要問題相關(guān)的問題可以討論,但
7、要限制時(shí)間及話題的展開,不能漫無邊際,要緊扣主題,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,會(huì)議必須緊扣議題 案例:李錦記家族會(huì)議與公司會(huì)議 家族會(huì)議不談公司發(fā)展,公司會(huì)議不談家庭問題,規(guī)避了家族企業(yè)管理問題 學(xué)習(xí)附件二:李錦記家族會(huì)議,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,會(huì)議時(shí)間有限,會(huì)有要出成果 K公司春季訂貨會(huì),哪些是主要議題,哪些可作為議題: 1、公司產(chǎn)品價(jià)格政策,競(jìng)品價(jià)格政策 2、產(chǎn)品新品設(shè)計(jì)風(fēng)格,競(jìng)品設(shè)計(jì)風(fēng)格 3、銷售人員招聘條件 4、產(chǎn)品質(zhì)量問題 5、公司股票表現(xiàn) 6、公司環(huán)保政策執(zhí)行 7、公司新廠址搬遷事宜 8、招聘畢業(yè)生培訓(xùn)計(jì)劃 9、公司企業(yè)文化建設(shè) 10、售后問題討論,任務(wù)四 擬定會(huì)議議
8、程和日程,.,議題要重點(diǎn)突出,相關(guān)問題可以討論,但要限制時(shí)間 K公司訂貨會(huì)主要議題: 1、公司產(chǎn)品價(jià)格政策,競(jìng)品價(jià)格政策 2、產(chǎn)品新品設(shè)計(jì)風(fēng)格,競(jìng)品設(shè)計(jì)風(fēng)格 附帶議題: 1、產(chǎn)品質(zhì)量問題 2、售后問題 其他問題,個(gè)別解決,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,一、擬定會(huì)議議程 主要議題占據(jù)黃金時(shí)間,附帶議題作為補(bǔ)充 上午: 公司產(chǎn)品價(jià)格政策,競(jìng)品價(jià)格政策(主) 產(chǎn)品質(zhì)量問題(附) 下午: 產(chǎn)品新品設(shè)計(jì)風(fēng)格,競(jìng)品設(shè)計(jì)風(fēng)格(主) 售后問題(附),任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,議程含義:會(huì)議上議題的先后順序安排 議程特點(diǎn):事先準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)審批、與會(huì)者事先知悉 不同類型會(huì)議議程: 按照會(huì)議規(guī)模 大型會(huì)議:儀
9、式性安排&實(shí)質(zhì)性議程(迎新生大會(huì)) 專項(xiàng)會(huì)議:議程簡(jiǎn)單直接(學(xué)術(shù)討論會(huì)),任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,按照會(huì)議屬性 1、非法定程序性會(huì)議:根據(jù)需要而定 2、法定程序性會(huì)議:全國(guó)人民代表大會(huì)、公司董事會(huì)、股東大會(huì)、黨代會(huì)、團(tuán)代會(huì)、職工代表大會(huì)等 學(xué)習(xí)附件三:職工代表大會(huì),任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,議程編制原則: 順序正確:大型會(huì)議先奏國(guó)歌,首長(zhǎng)發(fā)言順序不能混亂 主次分明、突出重點(diǎn); 時(shí)間明確、適度富余 數(shù)量適度、議題必須有相關(guān)性,不可過多 議題可以操作、可以討論、能夠討論出結(jié)果(可以衡量),任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,會(huì)議議程結(jié)構(gòu)和寫法 1、標(biāo)題:K公司2017年春節(jié)訂貨會(huì) 2、題
10、注:一般大型、正式會(huì)議用到(全國(guó)性的會(huì)議) 3、正文 4、落款 5、制定日期 竅門:看過往怎么做的,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,二、擬定會(huì)議日程 1、日程:具體安排,能細(xì)化到幾點(diǎn)供應(yīng)早餐、幾點(diǎn)開會(huì)、幾點(diǎn)茶歇、幾點(diǎn)午餐等具體內(nèi)容,可以看作是一張會(huì)議時(shí)間表 2、作用: 保證議程具體實(shí)施 方便與會(huì)者 提高會(huì)議效率,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,會(huì)議日程編排方法: 1、根據(jù)議題整體把握 2、時(shí)間預(yù)測(cè),稍微富足 3、符合人體生理和心理規(guī)律 會(huì)議日程結(jié)構(gòu)和書寫: 1、標(biāo)題 2、稿本(標(biāo)注“草案”) 3、題注 4、正文(表格式、日期式) 5、落款 6、日期,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,會(huì)議日期選擇
11、原則: 1、避開重要活動(dòng)日期:如公司總部在廣州,就要盡可能避開廣交會(huì)(酒店價(jià)格暴漲) 2、避開節(jié)假日、雙休日 3、會(huì)議時(shí)間合理:7月7日、9月18日召開慶祝會(huì)是否合適?5月12日召開慶祝會(huì)是夠合適?公司慶祝會(huì)在春節(jié)前夕還是清明期間?工作總結(jié)會(huì)安排在周五還是周三?,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,議程與日程的區(qū)別: 議程是綱領(lǐng)性的會(huì)議指南(突出重點(diǎn)) 日程是會(huì)議各項(xiàng)工作的細(xì)化(越細(xì)越好) 參考教科書P35案例(政協(xié)會(huì)議議程與日程) 議程本質(zhì)是一張說明書、日程本質(zhì)是一張時(shí)間表,任務(wù)四 擬定會(huì)議議程和日程,.,1、W公司位于廣州,10月份要開展一年一度的校園招聘了。此次人力資源部決定由經(jīng)理(男性)、
12、主管(男性)、文員(女性)三人參加。 2、今年招聘地點(diǎn)定位武漢三所高校以及廣西桂林兩所高校。分別是武漢理工大學(xué)、湖北工程學(xué)院、湖北大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、桂林理工大學(xué)。每個(gè)學(xué)校招聘時(shí)間為兩天。 3、每個(gè)學(xué)校招聘安排為:第一天校園宣講、收取簡(jiǎn)歷、篩選簡(jiǎn)歷;第二天上午無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,下午單獨(dú)面試。 錄取結(jié)果待行程全部結(jié)束后一周內(nèi)通知。,作業(yè)一,.,4、此次招聘,希望一次性進(jìn)行完兩地五校的招聘工作。假如你是公司人事文員,請(qǐng)為此次招聘活動(dòng)制定行程表及日程表。 5、總預(yù)算1萬人民幣,作業(yè)一,.,住宿要求:不住商務(wù)酒店,優(yōu)選正三星賓館,同一城市不換酒店 吃飯要求:公司實(shí)報(bào)實(shí)銷 長(zhǎng)途交通工具:飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙或高
13、鐵二等座 市內(nèi)交通工具:的士 其他:工作人員在每個(gè)城市可以選擇1-2個(gè)景點(diǎn)游覽,每個(gè)城市除吃飯外選擇兩家小吃供同事放松(不入預(yù)算) 請(qǐng)充分利用攜程網(wǎng)、坐車網(wǎng)、同程旅游、12306等網(wǎng)站進(jìn)行上述活動(dòng)的日程安排并列出費(fèi)用,作業(yè)一,.,會(huì)議地址的選擇: 專業(yè)因素:大豆生產(chǎn)會(huì)議、煤炭開發(fā)會(huì)議、改革會(huì)議 交通因素:武漢的特殊性 媒體因素:國(guó)企為何到香港開會(huì) 地理因素:公司巴厘島年會(huì) 氣候因素:北戴河會(huì)議 政治、經(jīng)濟(jì)、文化因素:為何奧運(yùn)會(huì)由北京申辦、為何G20在杭州召開,任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,確定城市后,確定場(chǎng)所 交通便利:方便到達(dá) 會(huì)場(chǎng)大?。黄骄咳?-3平方 場(chǎng)地設(shè)備:物業(yè)支持系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)
14、 私密性及安保措施:不受外界以及內(nèi)部干擾,謝絕參觀、關(guān)掉手機(jī),良好的隔音設(shè)備 停車場(chǎng)及消防 場(chǎng)地費(fèi)用,任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,餐飲娛樂:餐飲與住宿、會(huì)議地點(diǎn)盡可能在一個(gè)場(chǎng)所內(nèi)或相隔較近 會(huì)議服務(wù):茶歇提供、同聲傳譯,任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,一、確定會(huì)議召開城市原則: 1、公司總部所在地 2、公司生產(chǎn)基地所在地 3、公司營(yíng)銷總部所在地 4、公司總部附近的中心城市 5、公司業(yè)務(wù)區(qū)域的地理中心所在地 6、進(jìn)出口企業(yè)重要的貨物進(jìn)出口岸 7、公司股票上市地點(diǎn),任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,參考P44案例 二、確定會(huì)議場(chǎng)所: 1、交通情況:區(qū)分長(zhǎng)途參會(huì)者和本地參會(huì)者 2、物業(yè)支持系統(tǒng):會(huì)
15、議室大小、空調(diào)、暖氣、照明、安保、通風(fēng)、餐廳、住宿 3、會(huì)議支持系統(tǒng):多媒體設(shè)備、同聲傳譯 4、會(huì)議服務(wù) 5、費(fèi)用:性價(jià)比,任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,三、領(lǐng)導(dǎo)審批 四、簽訂協(xié)議 必須簽訂書面協(xié)議: 使用期限、功能設(shè)備、提供服務(wù)、費(fèi)用 房間預(yù)定(可與酒店協(xié)商預(yù)定一個(gè)范圍,如40間到50間之間)、餐飲協(xié)議 付款程序:預(yù)付多少、結(jié)束后付多少 違約責(zé)任,任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,各種酒店區(qū)別: 類型:商務(wù)型、度假型 位置:市區(qū)、風(fēng)景區(qū) 選擇:所選酒店與會(huì)議參會(huì)人員以及會(huì)議屬性相關(guān) 內(nèi)部人員會(huì)議:市區(qū)商務(wù)酒店 經(jīng)銷商會(huì)議:度假型酒店 工作總結(jié)會(huì):市區(qū)商務(wù)酒店 新年總結(jié)暨表彰會(huì):度假型酒店,任
16、務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,會(huì)議場(chǎng)所積累:不斷尋找新酒店同時(shí)沉淀下一批公司滿意的會(huì)議場(chǎng)所作為長(zhǎng)期合作伙伴 酒店選擇:事先以普通顧客身份考察,任務(wù)五 確定會(huì)議地點(diǎn)及場(chǎng)所,.,會(huì)議通知:回執(zhí)!回執(zhí)!回執(zhí)!你發(fā)了,別人收到了嗎 會(huì)議通知要件:時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參會(huì)人員 會(huì)議通知形式: 口頭通知 電話通知 書面通知 郵件通知(優(yōu)選):要求原郵件回復(fù),任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,任務(wù)分析:會(huì)議通知必須明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員;會(huì)議通知格式要規(guī)范;領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)出。 會(huì)議通知形式: 口頭通知(小范圍會(huì)議、比較熟悉):部門小組會(huì)議 電話通知:通知遠(yuǎn)距離單位內(nèi)部的會(huì)議 書面通知:大型會(huì)議、特殊
17、會(huì)議(庭審?fù)ㄖ⒅俨猛ㄖ?、?qǐng)柬 電子郵件:內(nèi)部可群發(fā),外部不要群發(fā),任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,各種通知形式要結(jié)合使用: 電子郵件+電話 書面?zhèn)鬟_(dá)+電話 會(huì)議通知作用: 1、傳遞信息 2、收集對(duì)會(huì)議的反饋信息 3、收集代表個(gè)人信息 4、履行法定義務(wù)(職工代表大會(huì)向正式代表發(fā)通知),任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,會(huì)議通知發(fā)送: 確定會(huì)議通知發(fā)送對(duì)象 提前發(fā)送 需要催促其回執(zhí) 通知表現(xiàn)形式: PDF Word(圖片必須黏貼在word上) 不可發(fā)送圖片、excel等打開的通知文件,任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,會(huì)議通知結(jié)構(gòu): 1、標(biāo)題:完全式標(biāo)題、省略式標(biāo)題 2、正文:左起空兩格; 前言:
18、會(huì)議通知理由、目的、依據(jù) 主體:會(huì)議主題內(nèi)容、召開時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、參會(huì)要求、 報(bào)到日期和地點(diǎn)、會(huì)議組織方聯(lián)系方式 結(jié)尾:自然結(jié)尾;特此通知 3、落款:正文下方右側(cè),包括單位、日期,任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,會(huì)議通知結(jié)構(gòu): 4、回執(zhí):便于安排食宿等問題 特殊的書面通知 請(qǐng)柬:貴賓出席請(qǐng)柬、婚禮請(qǐng)柬 會(huì)議邀請(qǐng)函:親朋好友、知名人士、專家的禮節(jié)性書信,任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,會(huì)議通知發(fā)送: 1、確定發(fā)送對(duì)象:明確誰參加會(huì)議、明確以什么身份參加會(huì)議(正式成員、列席成員、旁聽成員、特邀成員)、參會(huì)者代表性、參會(huì)者總?cè)藬?shù) 2、發(fā)送方式 3、注意事項(xiàng):上級(jí)審核;提前1-2周發(fā)送;參會(huì)者啟
19、程前再次確認(rèn),協(xié)助解決食宿;地址、郵編正確;落實(shí)回復(fù)。,任務(wù)六 制作并發(fā)送會(huì)議通知,.,中華人民共和國(guó)公司法 了解知識(shí)點(diǎn):股東、董事會(huì)、經(jīng)理層三者之間的關(guān)系;雙會(huì)誰來召集;誰來主持;職權(quán);投票權(quán);監(jiān)事會(huì)作用 學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)公司法相關(guān)條款,要求精讀,專題一 股東會(huì)、董事會(huì),.,原則: 事做好第一,錢該花就花 節(jié)約原則,能省則省,符合財(cái)務(wù)制度 總量控制,確保重點(diǎn),細(xì)化項(xiàng)目 留有余地,任務(wù)七 編制會(huì)議預(yù)算,.,預(yù)算作用: 各項(xiàng)收支進(jìn)行量化,收支平衡 總額控制 預(yù)算預(yù)測(cè): 預(yù)測(cè)會(huì)議規(guī)模:與前三次類比 預(yù)測(cè)會(huì)議支出:固定支出+可變支出,任務(wù)七 編制會(huì)議預(yù)算,.,預(yù)算編制 如何有效編制預(yù)算? 1、劃出
20、會(huì)議流程圖 2、找出會(huì)議流程各環(huán)節(jié) 3、各環(huán)節(jié)工作所需物資、服務(wù)逐一列出 4、將上述費(fèi)用加總,再適當(dāng)留有富余 一般預(yù)算項(xiàng)目參見P58 拓展運(yùn)用:學(xué)會(huì)使用word visio軟件,任務(wù)七 編制會(huì)議預(yù)算,.,會(huì)議經(jīng)費(fèi)籌措方式: 1、企業(yè)單位內(nèi)部專項(xiàng)開支 2、聯(lián)合舉辦者共同出資 3、社會(huì)籌款 4、會(huì)場(chǎng)廣告,任務(wù)七 編制會(huì)議預(yù)算,.,會(huì)議資料: 來賓資料、會(huì)務(wù)資料、溝通資料 來賓資料(分發(fā)給來賓):事先準(zhǔn)備、紙筆、宣傳材料 會(huì)務(wù)資料(內(nèi)部人員使用):接站表、住宿安排表、內(nèi)部通訊錄 溝通資料(主體資料):會(huì)議宣傳資料、會(huì)議參考文件、協(xié)議書、合同書,任務(wù)八 準(zhǔn)備會(huì)議資料和會(huì)議物品,.,會(huì)議物品:量入為出、
21、經(jīng)濟(jì)適用、精打細(xì)算 1、會(huì)議證件 2、指示標(biāo)志 3、銘牌 4、會(huì)議設(shè)備:電腦、打印機(jī)、音響、錄音等(事先調(diào)試) 5、會(huì)議物品:水杯、電池、膠帶、訂書機(jī)、鉛筆等 會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)必須有維修人員隨時(shí)對(duì)設(shè)備跟進(jìn)維修,任務(wù)八 準(zhǔn)備會(huì)議資料和會(huì)議物品,.,S公司廣東分公司是一家專營(yíng)汽配的銷售公司,目前在廣州召開各地市代理商會(huì)議,會(huì)期三天。代理商共20人,可安排十個(gè)房間??傤A(yù)算10萬元。 第一天:代理商到酒店報(bào)到,當(dāng)晚歡迎宴會(huì),晚間茶話會(huì) 第二天:公司營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)當(dāng)前各地銷售情況做總結(jié) 各地經(jīng)銷商分享當(dāng)前工作開展?fàn)顩r 中午簡(jiǎn)餐,晚間董事長(zhǎng)、總經(jīng)理宴請(qǐng)經(jīng)銷商 第三天:集體游覽白水寨風(fēng)景區(qū),中午農(nóng)家樂吃飯,送經(jīng)銷商回酒
22、店,當(dāng)晚安排住宿,晚上簡(jiǎn)餐。 請(qǐng)制作流程圖,并將各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算及所需物品根據(jù)流程圖列出 (可以手繪,可以用word,鼓勵(lì)用visio),課堂練習(xí),.,原則: 按照會(huì)場(chǎng)氣氛分為:莊重嚴(yán)肅、輕松愜意兩類 按照溝通方式分為:上對(duì)下傳達(dá)、相互溝通信息 根據(jù)會(huì)場(chǎng)氣氛要求以及溝通方式不同合理安排會(huì)場(chǎng) 會(huì)場(chǎng)布置三要點(diǎn):大小適中、色彩協(xié)調(diào)、物品相宜 會(huì)場(chǎng)布置要“應(yīng)景”,體會(huì)下面不同會(huì)場(chǎng)的布置,并初步判斷是什么類型會(huì)議,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-文化因素,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-文化因素,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-文化
23、因素,.,會(huì)場(chǎng)布局主要形式: 上下相對(duì) 全圍 半圍 分散 詳讀教材P71-74 內(nèi)容及實(shí)質(zhì)決定形式,而非形式?jīng)Q定實(shí)質(zhì),任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-會(huì)場(chǎng)布局,.,室外: 歡迎及宣傳類的物料(氣球、拱門、指引牌、展架、易拉寶、燈箱、休息座椅) 室內(nèi):主席臺(tái)、聽眾席、鮮花、彩球、音響、燈光、電源、茶點(diǎn)、獎(jiǎng)品、禮品、臺(tái)簽、攝像 會(huì)場(chǎng)環(huán)境契合主題;主席臺(tái)會(huì)標(biāo)、鮮花布置,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-物品配置,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-座次安排,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-座次安排,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-座次安排,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-座次安排,.,任務(wù)九 會(huì)場(chǎng)布置-座次安排,.,第1條動(dòng)議中心原則:動(dòng)議是開會(huì)議事的基本單元?!皠?dòng)議者,行動(dòng)的提議也?!睍?huì)議討論的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是一系列明確的動(dòng)議,它們必須是具體、明確、可操作的行動(dòng)建議。先動(dòng)議后討論,無動(dòng)議不討論。 第2條主持中立原則:會(huì)議“主持人”的基本職責(zé)是遵照規(guī)則來裁判并執(zhí)行程序,盡可能不發(fā)表自己的意見,也不能對(duì)別人的發(fā)言表示傾向。(主持人若要發(fā)言,必須先授權(quán)他人臨時(shí)代行主持之責(zé),直到當(dāng)前動(dòng)議表決結(jié)束。),專題二 羅伯特議事規(guī)則(美國(guó)
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