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文檔簡介

1、崗位價值評估體系,崗位價值評估工具-美世3.0,培訓(xùn)內(nèi)容,職位體系建設(shè)概述 職位體系建設(shè)工具,職位體系建設(shè)的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性,這種公平性通過一系列手段得到保證,科學(xué)的方法,統(tǒng)一的標準,評估前培訓(xùn),合理的程序,保證內(nèi)部 公平性,職位體系建設(shè)具有三項重要目的,改變官僚體制 等級觀念 不同職位對于企業(yè)的價值將不再通過職位名稱和職位層級來體現(xiàn),而是通過與薪酬相對應(yīng)的職級和職檔來體現(xiàn)。,合理的職位 價值評判 在企業(yè)內(nèi)部采用統(tǒng)一的標準對職位價值進行衡量,體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的職位體系公平性,并使職位之間的可比性得到量化。,薪酬水平的 確定依據(jù) 職位體系所體現(xiàn)的不同職位對于企業(yè)的價值和職位之間的價值差異

2、是企業(yè)決定薪酬水平所參考的關(guān)鍵因素。,在職位評估之前,組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的從屬關(guān)系,不同職位對于企業(yè)的重要度無法在圖中得到體現(xiàn),L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,在職位評估之后,職位的價值根據(jù)統(tǒng)一的標準進行衡量,職位的層級與職位的價值不存在任何關(guān)聯(lián),L-1,L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-2,L-2,通過職位評估,職位的價值將最終通過職級的差異得到體現(xiàn),示 例,職級是薪酬體系中的重要因素之一,決定了不同職位的薪酬水平和薪酬增長幅度,示 例,對

3、于不同職位,在確定職級和職檔后,最終的薪酬水平即得到確定,示 例,培訓(xùn)內(nèi)容,職位體系建設(shè)概述 職位體系建設(shè)工具,在要素計點法中,應(yīng)用最為廣泛的就是美世的國際職位評估系統(tǒng)(IPE),美世咨詢公司是全球最大的專業(yè)人力資源咨詢公司,開發(fā)了許多人力資源方面的應(yīng)用模型 國際職位評估系統(tǒng)(IPE)是世界上最多公司使用的職位評估工具 目前IPE已經(jīng)開發(fā)升級至IPE 3.0版 IPE共包括4個因素,10個維度,評估結(jié)果共可以分成48個級別。 這4個因素中的10個緯度存在著一定的關(guān)聯(lián)性,以保證整個系統(tǒng)的平衡性,并且減少主觀因素的影響,IPE3.0包括影響、溝通、創(chuàng)新、知識4個因素,每個因素又包括了2到3個緯度,

4、團隊,知識,復(fù)雜性,創(chuàng)新,貢獻,影響,框架,溝通,影響,溝通,創(chuàng)新,知識,組織,寬度,因素一影響包括了組織、貢獻和影響三個緯度,組織: 即使是名稱和職責都相同的職位,當處于不同規(guī)模的企業(yè)時,其影響是不同的。,貢獻: 每個職位在對各自所在的業(yè)務(wù)單元或部門目標的實現(xiàn)所作出的貢獻程度是有差異的。,影響: 雖然所有的職位都是為了實現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標服務(wù)的,但不同的職位將在不同的層面上對此作出貢獻。,在組織緯度中,企業(yè)的經(jīng)營形式,銷售額,以及員工數(shù)量都會對這一緯度的最終得分產(chǎn)生影響,單位:百萬人民幣,在組織緯度中,首先需要確定企業(yè)的經(jīng)營方式,職位在不同形式的企業(yè)中所體現(xiàn)的價值是有差異的,價 值 鏈,最

5、 終 用 戶,原 料,半 成 品,成 品,批 發(fā),顧 客,銷 售 網(wǎng) 絡(luò),方 案,應(yīng) 用,包 裝,系 統(tǒng),概 念,構(gòu) 思,高附加值企業(yè),中附加值企業(yè),低附加值企業(yè),根據(jù)組織的經(jīng)營形式和銷售額確定縱坐標分值,根據(jù)員工數(shù)量確定橫坐標分值,兩個分值的交點就是組織緯度的最終分值,根據(jù)橫坐標和縱坐標的描述對職位的影響和貢獻兩個緯度進行判斷,根據(jù)工作職責概述確定職位對企業(yè)所產(chǎn)生的影響是何種性質(zhì)的,影響的性質(zhì),產(chǎn)出性,操作性,戰(zhàn)術(shù)性,戰(zhàn)略性,遠景性,影響的范圍,如何影響,根據(jù)既定的任務(wù)和明確的方法完成工作內(nèi)容,根據(jù)既定的任務(wù),通過靈活的方法完成工作內(nèi)容,為了實現(xiàn)組織的遠景目標,建立和實施各類戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)一個組

6、織發(fā)展并完成它的使命、實現(xiàn)它的遠景以及價值,為了完成業(yè)務(wù)或職能戰(zhàn)略,制定和實施具體的相關(guān)戰(zhàn)術(shù),本身工作領(lǐng)域,工作領(lǐng)域范圍,事業(yè)部門/職能部門,組織,整個組織或集團,+,=,在確定影響性質(zhì)后,進一步確定職位在其所在的影響范圍內(nèi)的貢獻程度,注釋: 假定所有影響在同一范圍內(nèi)職位的貢獻總計為100,確定這一職位的貢獻百分比。,根據(jù)影響和貢獻兩個緯度的分值在下表中的交叉點得到對這兩個緯度評估的最終結(jié)果,根據(jù)上兩個緯度的評估分值和組織緯度的評估分值在下表中獲得影響因素的最終得分值,因素二溝通包括框架和溝通兩個緯度,溝通: 對職位溝通能力要求的不同顯示了該職位能夠給予企業(yè)提供的價值也是不同的。,框架: 溝通

7、的框架決定了某一職位與其他組織或個人進行溝通的性質(zhì),從而決定不同的職位價值。,根據(jù)橫坐標和縱坐標的描述,確定溝通和框架的相應(yīng)得分值,根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來判斷溝通的層級,溝通,傳達,適應(yīng)和交流,影響,商議,策略性商議,溝通方式,要求的結(jié)果,+,=,通過陳述方式來進行溝通,通過靈活的方法對信息進行解釋,把信息表述清晰,使對方明白,通過解釋幫助對方理解信息的內(nèi)容和意義,通過對各自利益的分析影響對方的觀點,通過分析使對方接受自己的觀點,運用討論和協(xié)商的方式,對溝通內(nèi)容達成共識,通過協(xié)商對討論內(nèi)容形成完整的協(xié)議,在一個具有長期或重大意義的框架下,協(xié)商戰(zhàn)略性的問題,共同達成戰(zhàn)略性協(xié)議,根據(jù)溝

8、通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值,因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個緯度,創(chuàng)新: 職位所需要的創(chuàng)新性和職位的性質(zhì)有關(guān),同時也與企業(yè)目前在體制和方法上的現(xiàn)狀有關(guān)。,復(fù)雜性: 復(fù)雜性所顯示的是創(chuàng)新所涉及領(lǐng)域的深度或?qū)挾?,可通過職位所涉及的領(lǐng)域確定其價值。,根據(jù)橫坐標和縱坐標的描述,確定復(fù)雜性和創(chuàng)新的相應(yīng)得分值,創(chuàng)新在這里不是狹隘地局限在技術(shù)意義上,而是包括在概念、方法、技術(shù)、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的內(nèi)容,當行為與目標不 符時作出改動,檢查,從許多抽 象想法中,發(fā)展出 新的概念,創(chuàng)造 / 概念化,目標,在日常工作 上的修改,明顯的進步,革命性的突破,巨大的變革,跟隨目標,跟從,創(chuàng)新問題的困難程度

9、和涉及的領(lǐng)域決定了創(chuàng)新的復(fù)雜性,定義,困難,復(fù)合的,多方面的,問題涉及領(lǐng)域單一且清晰,容易界定,不需要調(diào)查,問題涉及領(lǐng)域單一但困難,需要經(jīng)過調(diào)查和分析才能夠界定,問題比較復(fù)雜,涉及組織內(nèi)部兩個不同領(lǐng)域的內(nèi)容,需要運用多領(lǐng)域的廣泛分析,問題非常復(fù)雜,涉及組織內(nèi)部所有領(lǐng)域的內(nèi)容,需要運用各個領(lǐng)域的綜合分析,根據(jù)復(fù)雜性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值,因素四知識包括團隊、知識和寬度三個緯度,知識: 職位性質(zhì)的不同和企業(yè)所處的不同發(fā)展歷程的階段決定了職位所需要的知識程度,而知識程度直接體現(xiàn)了職位可向企業(yè)提供的價值。,寬度: 企業(yè)所涉及的地理區(qū)域范圍在一定程度上決定了對企業(yè)中的職位所要求的知識應(yīng)用的

10、寬度。,團隊: 職位在團隊中的層級決定了其在企業(yè)中運用知識的范圍,從而體現(xiàn)價值。,根據(jù)橫坐標和縱坐標的描述,確定團隊和知識的相應(yīng)得分值(表一),同時在右側(cè)的寬度表中確定相應(yīng)的知識應(yīng)用寬度,根據(jù)橫坐標和縱坐標的描述,確定團隊和知識的相應(yīng)得分值(表二),職位在團隊的定位可從以下三個關(guān)系中考慮,多團隊經(jīng)理,團隊領(lǐng)導(dǎo),團隊成員,團隊關(guān)系,或,從一個組織結(jié)構(gòu)示例中解釋團隊中的三類定位,團隊成員,團隊成員,團隊 成員,團隊領(lǐng)導(dǎo),團隊 成員,團隊 成員,團隊領(lǐng)導(dǎo),團 隊 成 員,團 隊 成 員,團 隊 成 員,團 隊 成 員,多團隊經(jīng)理,團隊領(lǐng)導(dǎo),團隊領(lǐng)導(dǎo),團 隊 成 員,團 隊 成 員,團 隊 成 員,團 隊 成 員,團 隊 成 員,團 隊 成 員,多團隊經(jīng)理,對知識深度和寬度上的要求令組織獲得兩個不同方向的人才,1,2,3,4,5,6,8,技術(shù)知識局限在狹窄的范圍內(nèi),基礎(chǔ)的技術(shù)知識,廣博的技術(shù)知識,某一工作范圍內(nèi)的專業(yè)技能或知識,具備某個職能范圍內(nèi)全部或者大多數(shù)領(lǐng)域的廣博知識,具備一個業(yè)務(wù)部門和許多職能部門的精深知識,組織內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域的專家,具備許多業(yè)務(wù)部門和大多數(shù)職能部門的精深知識,7,集團內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域方面的專家,具備集團內(nèi)所有主要職能部門的精深知識,通才,專家,從職能的深度和管理的寬度兩個方面來考慮對知識的要求,有限的 工作知識,基本工 作知識,專業(yè) 知識,資深的 專業(yè)知識,職能的深

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