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文檔簡介
1、,LOVE美車會所 創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書,1、我國日益發(fā)展的汽車市場,千萬輛,據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心估計,中國汽車產(chǎn)業(yè)將會保持2030年的快速增長, 2010年達(dá)到5669萬輛,2020年將高達(dá)13103萬輛,二、汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間,市場調(diào)查表明: 60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣 30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念 30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù) 50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù) 另外 汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點 據(jù)估計:一部10多萬元的車,按
2、10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需 要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費用在3000元以上,三、汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場配額,從中可以看出主要的汽車美容公司在市場中的份額都不是很大因而給公司一個很大的市場配額,公司需要足夠的實力進(jìn)軍汽車美容市場。,1、基本情況 公司名稱:LOVE美車會所 公司類型:股份制公司 公司團(tuán)隊:在校大學(xué)生 公司宗旨:以“微笑服務(wù),用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨 公司的經(jīng)營理念: 以無可挑剔的經(jīng)營模式來吸引顧客 以創(chuàng)新靈活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足顧客 以安全舒適的衛(wèi)生環(huán)境 來方便顧客,2、服務(wù)項目,主營業(yè)務(wù):,創(chuàng)新業(yè)務(wù):,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)層由六位責(zé)任心強且有愛心的本科生組成,具有彼此互
3、補的愛好與特長,聰明好學(xué)塌實肯干,均具有3種以上的服務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗,結(jié)合特定的能力和奮斗精神,足以執(zhí)行本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃,細(xì)心,對市場的物價把握能力比較好,1、活動宣傳,2、服務(wù)追蹤,3、內(nèi)部促銷,4、積分會員制度,1、活動宣傳 不定期的配合階段性的優(yōu)惠活動,掌握適當(dāng)?shù)臅r機,及時、靈活的進(jìn)行。在某些節(jié)日及時開展促銷活動,2、服務(wù)追蹤 繼續(xù)做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取更多的老客戶,3、內(nèi)部促銷 不定期的配合階段性的優(yōu)惠活動,掌握適當(dāng)?shù)臅r機,及時、靈活的進(jìn)行。在某些節(jié)日及時開展促銷活動,4、積分會員制度 公司建立會員大優(yōu)惠
4、套餐計劃,凡是加入會員的消費者(加入會員不收任何費用,公司提供積分會員卡),每次在公司最低消費1500元即可獲得1點會員積分,積分達(dá)到6免費提供一次會員專用美容方案,積分達(dá)到15,可以自主選擇服務(wù)套餐,5、其他相關(guān)優(yōu)惠措施 各個分店采取每美容一次,可在本店內(nèi)免費洗車一次,1、公司注冊資本60萬 2、初期投入 購買設(shè)備需54235元,營業(yè)場所租賃及土建裝修 營業(yè)場所初步定在某城市市區(qū)繁華地段,面積約為200平米,預(yù)估計每年租用費13萬元。 營業(yè)員及工人工資 在店面成立初期,預(yù)招員工及年平均工資如下:,員工待遇合計約17萬,其他費用 主要包括水電費、物業(yè)管理費、稅收等,預(yù)估每年在8萬元左右 3、初
5、期收入 每個創(chuàng)業(yè)項目不會一開始就只賺錢不虧本,汽車美容也不例外,公司的發(fā)展需要一個循序漸進(jìn)的過程。 市場調(diào)查報告:普通一家汽車美容店,每年客流量在15002000左右,平均每次消費額在250300左右,第一年銷售額分別取最小值,則可得出第一年的銷售額約為375000元。,損益表分析,注:假設(shè)公司設(shè)備的使用年限較長,占據(jù)國內(nèi)市場,市場份額15%,銷售額270萬,2017. 05,穩(wěn)定發(fā)展,擴增分店,市場份額10%,銷售額170萬,2016. 05,引進(jìn)新設(shè)備和技術(shù),市場份額7%,銷售額100萬,2015. 05,初步發(fā)展,市場占有額5%,銷售額約為 50萬,2014.5, ,公司立足于市場,公司
6、的發(fā)展需要長遠(yuǎn)的規(guī)劃,公司根據(jù)規(guī)劃逐步實現(xiàn)市場的占有率和品牌的影響力。集體規(guī)劃如下:,汽車美容市場平臺,經(jīng)營風(fēng)險,人力風(fēng)險,市場風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,1,4,1.加強汽車美容過程的監(jiān)控,保證整個過程的安全,2.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理,保持設(shè)備的良好運作狀態(tài),3、收集較全面的技術(shù)支持,加強新技術(shù)研發(fā)過程的監(jiān)控,2,3,4.明確各工作人員的職責(zé),加強監(jiān)督,經(jīng)營風(fēng)險,1,4,1、注重服務(wù)質(zhì)量和品牌的建立,2.不斷引進(jìn)具有特色的新美容方案,使自己的美容服務(wù)具有獨特性,3.利用強有力的營銷策略和顧客服務(wù)建立高知名度、高美譽度、高忠誠度的品牌形象,2,3,4.將實行多層次的價格策略,決不降低質(zhì)量損害消費者的利益,市場風(fēng)險,1,4,1、樹立人力資源風(fēng)險管理意識,實現(xiàn)人力資源風(fēng)險管理制度化,2.建立科學(xué)良好的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,3. 完善激勵機制,以人為本是人力資源風(fēng)險管理的核心,2,3,4.充分利用信息技術(shù),探索公正合理的人力資源交流合作機制,人力風(fēng)險,我們的宗旨:用心服務(wù),微笑服務(wù),選擇一個好的項目固然很重要,它會很大程度上決定你的創(chuàng)業(yè)能否成功。但我個人認(rèn)為,一個強大的團(tuán)隊才是王道,只有合作才能走向成功。雖然這次培訓(xùn)只有短短幾天,
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