1、信息收集重要性 胡斌,毛主席說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。只有掌握了足夠多的信息，特別是當你手上有而你的對手沒有的重要信息。關(guān)鍵時刻，你的對手就開始慌了。有時候甚至信息是可以明碼標價的。誰的信息更新快，更準確和分析最全面就占有巨大優(yōu)勢。,如果你通過調(diào)查或其它渠道得到了對手沒有的信息情報。在開始談判之前，你就己經(jīng)有了基本獲勝的把握。因為，在我看來，談判之前獲得的情況優(yōu)勢是不對稱的優(yōu)勢。也就是說，你花一塊錢的投入，產(chǎn)出的至少十塊錢。只是我們好多人沒有這種眼光。,信息收集原則和方法,信息收集是指通過各種方式獲取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步，也是關(guān)鍵的一步。信息收集工作的好壞，直接關(guān)系到整

2、個信息管理工作的質(zhì)量。為了保證信息收集的質(zhì)量，應(yīng)堅持以下原則：,信息收集三原則,(1)準確性原則 該原則要求所收集到的信息要真實，可靠。當然，這個原則是信息收集工作的最基本的要求。為達到這樣的要求，信息收集者就必須對收集到的信息反復核實，不斷檢驗，力求把誤差減少到最低限度。,信息收集三原則,全面性原則 該原則要求所搜集到的信息要廣泛，全面，完整。只有廣泛、全面地搜集信息，才能完整地反映管理活動和決策對象發(fā)展的全貌，為決策的科學性提供保障。當然，實際所收集到的信息不可能做到絕對的全面完整，因此，如何在不完整、不完備的信息下做出科學的決策就是一個非常值得探討的問題。,信息收集三原則,(3)時效性原

3、則 信息的利用價值取決于該信息是否能及時地提供，即它的時效性。信息只有及時、迅速地提供給它的使用者才能有效地發(fā)揮作用。持別是決策對信息的要求是“事前”的消息和情報，而不是“馬后炮”。所以，只有信息是“事前”的，對決策才是有效的。,信息收集三方法,(1)社會調(diào)查 社會調(diào)查是獲得真實可靠信息的重要手段。社會調(diào)查是指運用觀察、詢問等方法直接從社會中了解情況，收集資料和數(shù)據(jù)的活動。利用社會調(diào)查收集到的信息是第一手資料，因而比較接近社會，接近生活，容易做到真實、可靠。,信息收集三方法,(2)建立情報網(wǎng) 管理活動要求信息準確，全面，及時。為了達到這樣的要求靠單一渠道收集信息足遠遠不夠的。特別是行政管理和政府決策更是如此。因此必須靠多種途徑收集信息，即建立信息收集的情報網(wǎng)。嚴格來講，情報網(wǎng)絡(luò)是指負責信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個工作體系，而不僅僅指收集本身。,信息收集三方法,(3)從文獻中獲取 信息文獻是前人留下的寶貴財富，是知識的集合體，如何在數(shù)量龐大，高度分散的文獻中找到所需要的有價值的信息足情報檢索所研究的內(nèi)容。 有助于總結(jié)積累經(jīng)驗，有效的對危機和突發(fā)事件迅速的做出判斷，并能把握可能的發(fā)展方向，及時的做出應(yīng)對措施,總結(jié),在信息社會里，處理所需信息的能力