1、流程釋放管理，2018年4月在注冊(cè)讀書會(huì)企業(yè)版課程啟沃培訓(xùn)工作室，點(diǎn)擊這里添加目錄，點(diǎn)擊這里添加目錄，04，點(diǎn)擊這里添加目錄，01，兩種不同的管理基因， 在此輸入標(biāo)題點(diǎn)擊此處添加編輯字符此處添加編輯字符此處添加編輯字符此處添加編輯字符此處添加編輯字符，精英模式的人在世界上忙碌的救世主領(lǐng)導(dǎo)著鼠標(biāo)、模式系統(tǒng)的進(jìn)程企業(yè)要把能操縱核心價(jià)值觀的行為和細(xì)節(jié)變成法治的進(jìn)程。 企業(yè)文化有貼在墻上的、嘴里的、拿到的、顧客感受到的幾種。 良好的流程承載著企業(yè)文化。 文化：有心燈的客戶滿足員工的發(fā)展，追求卓越的學(xué)習(xí)和變革，優(yōu)質(zhì)基因知識(shí)管理的快速復(fù)制(強(qiáng)適應(yīng))系統(tǒng).科學(xué).長(zhǎng)期附加價(jià)值，初級(jí)基因關(guān)系管理的復(fù)制(弱適應(yīng))

2、的靈活性.直覺.短暫的商業(yè)機(jī)會(huì).價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)基因知識(shí)管理的迅速系統(tǒng).科學(xué).長(zhǎng)期的附加值、一次基因關(guān)系管理的拷貝(弱的適應(yīng))的靈活性.直觀.短暫的商業(yè)機(jī)會(huì).價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)影響思考、環(huán)境影響思考。 在、02、“一流”過程中武裝“三流”員工，獲得人才的人會(huì)獲得利潤(rùn)。 人才不斷移動(dòng)，唯一的方法是不斷復(fù)制人才。 流程管理的本質(zhì)是知識(shí)管理。 在進(jìn)行過程之前要弄清策略。 在優(yōu)秀的公司里，互相是弟子，也是教練。 高質(zhì)量的實(shí)踐一定會(huì)提取高質(zhì)量的過程。 所有優(yōu)秀的過程都在失敗的過程中摸索著。 知識(shí)管理的本質(zhì)：使最佳實(shí)踐成為最佳過程。 松下：我們的第一位老師生人才，其次是產(chǎn)品。 從聯(lián)想、海爾和華得出了企業(yè)必須繼續(xù)

3、學(xué)習(xí)更新的結(jié)論。 不學(xué)習(xí)的企業(yè)必須落后于時(shí)代。 例如，在過程中復(fù)制寺院的龍泉寺。03、高品質(zhì)流程的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在哪個(gè)領(lǐng)域能創(chuàng)造出最大的價(jià)值？ 案例：方太油煙機(jī)的變革。 從生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)型為研究開發(fā)。 我現(xiàn)在需要做什么樣的事？ 重復(fù)的工作，都值得進(jìn)行過程！ 一個(gè)宗旨，人必須達(dá)成自己，唯一的方法是同盟、合作、借用。 在企業(yè)內(nèi)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的顧客。 上一道工序是神，下一道工序是客人。 日本豐田集團(tuán)，橫向聯(lián)系系統(tǒng)不貫通的原因： 1、流程不貫通橫向疏遠(yuǎn)2、企業(yè)中部門間團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足3、組織中關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值觀不足。 永遠(yuǎn)不要模仿過程. 因?yàn)槟愕钠髽I(yè)，你的標(biāo)簽和別人不一樣。 高質(zhì)量流程的三個(gè)黃金規(guī)范，具有流

4、程的優(yōu)點(diǎn)： 1、特別容易傳播2 .學(xué)習(xí)快。 /蛙泳的流程。 區(qū)別什么是帳簿，什么是真正的流程。 在標(biāo)準(zhǔn)化中被稱為量化，用數(shù)字表示的行動(dòng)化，說了什么，做了什么？ 禁止用形容詞和副詞寫程序。04，流程設(shè)計(jì)的六個(gè)步驟，案例：美孚石油如何尋求自我突破。 不要試圖解決企業(yè)的所有問題。 職業(yè)的想法是抓住重點(diǎn)。 流程設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)成員有： 1、自己工作崗位最好的人2、工作崗位界面人3、流程手寫流程兩種方法： 1、采訪法2、觀察法首先有流程設(shè)計(jì)，有組織結(jié)構(gòu)。 案例：蘋果手機(jī)維修技術(shù)人員的流程制作、總結(jié)：一個(gè)宗旨是兩個(gè)前提是三個(gè)原則四個(gè)環(huán)節(jié)是五個(gè)思考的六個(gè)步驟，05、影響流程落地的七個(gè)變量，變革都涉及舊習(xí)慣、舊思考

5、、舊定型式，身體外來物種路上，一切都會(huì)痛！ 是的，我知道了，但是我們實(shí)現(xiàn)了。杰克威爾奇具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。 兩種企業(yè)類型： 1、圓柱、始終進(jìn)行變革的企業(yè)2、三角錐、始終不進(jìn)行變革的企業(yè)合作的3C原則：溝通、協(xié)調(diào)、合作、06，如何復(fù)制執(zhí)行型人才？ 一。 2、低成本、3、復(fù)印人才滿足三個(gè)條件： 1、2、大面積復(fù)印、高速、人手圣經(jīng)。 工作崗位操作流程視頻，案例：波士頓西餐廳和中餐館。07，有效執(zhí)行的七個(gè)步驟，涉及執(zhí)行能力的三個(gè)要素： 1，執(zhí)行方向2，執(zhí)行系統(tǒng)3，執(zhí)行者。 掌握上層部決定執(zhí)行的方向上中層部決定執(zhí)行的方案的基礎(chǔ)層執(zhí)行方法的各階層的執(zhí)行文化：上層部：執(zhí)行文化的原作者的中層部：執(zhí)行文化的發(fā)信者的基礎(chǔ)層：執(zhí)行文化的吸收者， 企業(yè)在行動(dòng)過程中必須把握一個(gè)原則：重點(diǎn)著眼：看關(guān)鍵的小點(diǎn)著手：細(xì)化關(guān)健點(diǎn)的細(xì)節(jié)，工具：“簡(jiǎn)”在教堂