1、計算機及網(wǎng)絡管理維護,福州信科教育 劉林瑩 MCPD,1、計算機硬件認識及管理維護 1.1 硬件結構剖析、組裝 1.2 BIOS參數(shù)設置 1.3 計算機硬件日常故障處理,1 微機硬件結構剖析、組裝 1.1 安裝前的準備 1. 工作臺 2. 裝機工具 裝機的工具很簡單，一把十字頭螺絲刀就可把微機裝起來，如圖1所示。 3. 微機的部件,1 磁性十字頭螺絲刀,1.2 組裝步驟簡介 在組裝之前，一定要明確裝機的步驟，這樣能夠提高效率，避免出現(xiàn)“顧此失彼”的現(xiàn)象。裝機的主要步驟如下。,1. 主機的安裝 機箱的拆裝。 電源的安裝。 CPU的安裝。 主板的安裝。 主機內其他部件的安裝。 連接機箱內部的連線。

2、 連接數(shù)據(jù)線與電源線并整理這些連線。,2. 外設的安裝 顯示器的安裝。 鍵盤、鼠標的安裝。 其他外設的安裝。,1.3 硬件的組裝過程 1. 拆卸機箱、安裝底板和擋片 首先從包裝箱中取出機箱以及內部的零配件（螺釘、擋板等），將機箱兩側的外殼去掉，機箱面板朝向自己，平放在桌子上。打開零配件包，挑出其中的銅柱螺釘（46個），先拿主板在機箱內部比較一下位置，然后將銅柱螺釘旋入與主板上的螺釘孔所對應的機箱銅柱螺釘孔內，如圖2所示。,2. 安裝電源 一般情況下，在購買機箱時可以選擇已裝好電源的。不過，有時機箱自帶的電源品質太差，或者不能滿足特定要求，需要更換電源。,圖2 機箱底板與主板上的固定孔,安裝電源

3、很簡單，先將電源放進機箱上的電源槽，并將電源上的螺釘固定孔與機箱上的固定孔對正。先擰上一顆螺釘（固定住電源即可），然后將其他3個螺釘孔對正位置插入，再擰緊所有的螺釘，如圖3所示。,圖3 安裝電源,3. 安裝CPU及散熱器風扇 將CPU對準插入插槽，如圖4所示。檢查CPU是否完全平穩(wěn)插入插座，然后將鎖桿復位，鎖緊CPU，如圖5所示。,圖4 將CPU對準插槽插入插槽,圖5 鎖緊CPU,另外，為達到更好的散熱效果，可以將CPU核心表面涂抹一些散熱硅脂或者散熱硅膠。在散熱風扇安裝好后，再將兩個壓桿壓下以固定風扇，需要注意的是每個壓桿都只能沿一個方向壓下，如圖6所示。最后將CPU風扇的電源線接到主板上3

4、針的CPU風扇電源接頭上即可，如圖7所示。,圖6 壓下壓桿固定風扇,圖7 連接CPU風扇的電源線,4. 安裝內存條 首先，掰開內存槽兩側的固定卡，如圖8所示。對準缺口位置，垂直向下用力，將內存條壓入槽中，這時可聽到固定卡復位的“咔”聲，表明內存條已經(jīng)完全安裝到位。可以看到兩邊的固定卡和內存條兩側的缺口吻合，如圖9所示。,圖8 掰開內存槽兩側的固定卡,圖9 安裝好的內存條,5. 安裝主板 先安裝機箱后面的I/O接口擋片，將來主板的鍵盤、鼠標、串口、并口等都要從這個擋片上的孔和外設連接。然后再將相應I/O接口的擋板撬掉。然后將主板對準I/O接口放入機箱，如圖10所示。,圖10 安裝主板,最后，將主

5、板中的螺絲孔位對準主機機箱內對應位置的螺絲孔（或螺絲柱和塑料釘，如圖2所示），然后再一一擰上螺絲釘固定主板。注意，不要將螺絲釘擰得太緊，否則容易導致主板的印刷電路版龜裂或損壞。,6. 安裝驅動器 (1) 安裝硬盤 考慮到以后可能需要安裝多個硬盤或光驅，裝機前最好準備兩條IDE設備信號線。在同一個IDE口上連接兩個設備時，一般的原則是傳輸速度相近的安裝在一起，硬盤和光驅應盡量避免安裝在同一個IDE口上。,對準安裝插槽后，輕輕地將硬盤往里推，直到硬盤的4個螺孔與機箱上的螺孔對齊為止，然后擰緊螺釘，如圖11所示。,圖11 硬盤的固定,圖12 安裝IDE線,找到SATA的電源線和數(shù)據(jù)線，安裝SATA硬

6、盤和IDE硬盤內似。,(2)安裝軟驅 安裝軟驅之前，應先將機箱前面板上為安裝軟驅而預留的擋板拆除，再將軟驅由外向里推入機箱下方預留的軟驅固定架內，之后將4個細牙螺釘都輕輕擰上。調整軟驅的位子，使它與機箱面板對齊，擰緊螺釘，插上數(shù)據(jù)線和電源線。安裝好的軟驅和硬盤如圖13所示。,圖13 安裝好的軟驅和硬盤,(3) 安裝光驅 將光驅裝入機箱：先拆掉機箱前方的一個5.25英寸固定架擋板，然后把光驅從外向內推入機箱，如圖14所示。如果機箱內有軌道，那么在安裝光驅的時候就需要安裝滑軌。安裝滑軌時應注意開孔的位置，并且螺釘要擰緊?；壣嫌星昂髢山M共8個孔位，大多數(shù)情況下，靠近彈簧片的一對與光驅的前兩個孔對齊

7、。,當滑軌的彈簧片卡到機箱里時，會聽到“咔”的一聲響。 固定光驅：用細紋螺釘固定光驅，方法與硬盤的固定相同，如圖15所示。最后依次安裝好IDE線和電源線。,圖14 將光驅裝入機箱,圖15 固定光驅,7. 安裝顯示卡 移除機箱后殼上對應AGPPCI-E插槽的擴充擋板及螺釘，如圖16所示。 將顯示卡很小心地對準AGPPCI-E插槽插入。注意，務必確認顯示卡上的金手指的金屬觸點與AGPPCI-E插槽確實接觸在一起。 用螺絲刀將螺釘擰緊，使顯示卡固定在機箱殼上，如圖17所示。,圖17 將顯示卡插入AGPPCI-E插槽,8. 安裝聲卡 找一個空余的PCI插槽，并移除機箱后殼上對應PCI插槽的擴充擋板及螺

8、釘。其安裝方法與安裝顯示卡相同。,9. 機箱內部連線 下面連接機箱內部的連接線。首先看一下說明書，主板的機箱面板接口上應該有詳細的圖例標識，如圖18所示。,圖18 機箱內部連線標識,另外，主板的電源開關、RESET這幾種設備是不分方向的，只要弄清插針就可以插好。而HDD LED、POWER LED等，由于使用的是發(fā)光二極管，插反則不亮，所以用戶一定要仔細核對說明書上對該插針正負極的定義。連接好的機箱內部連線如圖20所示。,圖19 機箱內部的各種連線,圖20 連接機箱內部連線,10. 連接主板電源線 找到電源上的主板電源接頭，它一般是20針的接頭。主板供電接口帶有一個用于固定電源接頭的小扣，方向

9、反了則無法插入。連接好電源線的主板如圖21所示。,圖21 安裝主板的電源線,11. 整理內部連線 12. 連接外設 (1) 顯示器的連接 首先把顯示器側放，顯示器底部有幾個卡口，其中就有安裝底座的安裝孔。先將底座上突出的塑料彎鉤與顯示器底部的小孔對準，如圖22所示，要注意插入的方向。然后將顯示器底座按正確的方向插入顯示器底部的插孔內，接下來用力推動底座，聽見“咔”的一聲響，顯示器底座就固定在顯示器上了。,連接顯示器的電源：將顯示器電源線的一端插入顯示器后部的電源插孔中，另一端連接到家用電源插座上。 連接顯示器的信號線：把顯示器后部的信號線與機箱后面的顯示卡輸出端相連接，顯示卡的輸出端是一個15

10、孔的三排插座，只要將顯示器信號線的插頭插到上面就行了，如圖23所示。插的時候要注意方向，廠商在設計插頭的時候為了防止插反，將插頭的外框設計為梯形，因此一般情況下是不容易插反的。,圖22 固定顯示器的底座,圖23 顯示卡與顯示器的連接端口,(2) 鍵盤、鼠標的安裝 鍵盤和鼠標的安裝很簡單，只需對準缺口方向將插頭插入主板上的鍵盤/鼠標插座即可。,2 設置BIOS參數(shù) 2.1 在什么情況下要設置BIOS BIOS（Basic Input Output System，基本輸入輸出系統(tǒng)）是微機中最基礎、最重要的程序，它為微機提供最底層、最直接的硬件控制。BIOS程序是連接計算機硬件與操作系統(tǒng)的接口。這段

11、程序保存在主板上的一塊EPROM或EEPROM芯片中，在這片BIOS ROM芯片中還保存有設置BIOS參數(shù)的設置程序（BIOS Setup程序）。,為了保存用戶通過BIOS Setup程序設置的參數(shù)數(shù)據(jù)，在主板上就專門安裝了一塊可讀寫的RAM芯片（在現(xiàn)在的主板上，已經(jīng)將其集成到南橋芯片中），這片芯片被稱為CMOS芯片，它靠主板上的電池供電。所以，有時也稱CMOS設置。,設置BIOS參數(shù)是由用戶完成的一項十分重要的系統(tǒng)初始化工作。在以下情況下，必須設置BIOS。 1. 新購微機 2. 新增設備 3. BIOS設置數(shù)據(jù)丟失 4. 系統(tǒng)優(yōu)化,2.2 BIOS參數(shù)的設置 1. 進入BIOS設置 按下主

12、機箱上的電源開關鍵啟動微機，BIOS在啟動微機的瞬間就開始工作，它首先要讀取BIOS設置數(shù)據(jù)，接著開始檢查并配置系統(tǒng)。檢查完畢后，BIOS會自動尋找操作系統(tǒng)，并將控制權移交給對方。,在BIOS工作時可以通過以下兩種途徑進入BIOS設置程序： 在啟動微機后立即按按Del鍵。 當屏幕上顯示“Press Del to enter SETUP”信息時按Del鍵。 如果沒有按鍵提示，也沒有正常啟動，屏幕上將顯示“Press F1 To Continue, Del To Enter Setup”。此時表示BIOS檢測到了某些錯誤，按F1鍵忽略錯誤繼續(xù)啟動，按Del鍵進入BIOS設置程序。,進入BIOS設置

13、程序后，將顯示圖24所示的程序主界面。,圖24 BIOS設置程序主界面,在左窗口中的各選項左邊均帶有一個“”標記，表示如果選擇該項將打開另一個界面。各項說明如下： Standard CMOS Features：標準CMOS設置。用來設定系統(tǒng)的基本信息，在此選項中可以設置諸如系統(tǒng)時間、軟驅、硬盤類型等系統(tǒng)的基本信息。,Advanced BIOS Features：高級BIOS特性設置。用來設置諸如病毒防護、啟動順序等機器啟動時需要用到的BIOS性能參數(shù)。 Advanced Chipset Features：高級芯片組特性設置。用來設置芯片組內部寄存器的數(shù)值，這些寄存器控制著系統(tǒng)大部分的操作，如總

14、線速度、內存讀寫方式等。如果對此不太熟悉，可以選擇默認值設置，該設置一般提供了系統(tǒng)最佳的工作狀態(tài)。,Integrated Peripherals：周邊設備設置。用來設置硬盤、軟驅、USB口，打印口、游戲桿等設備的參數(shù)。 Power Management Setup：電源管理設置。 PnP/PCI Configurations：系統(tǒng)的即插即用設備和PCI擴展槽設置。為系統(tǒng)的即插即用設備和PCI擴展槽設置的選項。在此可以設置諸如設備的資源分配方式等方面的參數(shù)。,Frequency/Voltage Control：CPU外頻電壓設置。 Load Fail-Safe Defaults：裝入BIOS安全

15、模式參數(shù)。當主板出現(xiàn)故障時可以使用該項功能，它將關閉所有高性能設置，以利于排除故障。 Load Optimized Defaults：裝入Setup的優(yōu)化模式參數(shù)。如果CMOS參數(shù)混亂了，可以使用該功能恢復。,Set Supervisor/User Password：設置管理員或用戶口令。具有“管理員（Supervisor）”權限的可以進入并修改各項設置，具有“用戶（User）”權限的只能進入查看設置但不能修改。 Save & Exit Setup/Exit Without Saving：退出BIOS設置程序，保存或不保存設置。 在屏幕上可以看到有一突出顯示的光標條，按、光標鍵可以將其移動到其

16、他選項上，按Enter鍵可以執(zhí)行光標所在處的選項。,按Esc鍵將顯示信息“Quit Without Saving?(Y/N)”，回答“Y”將放棄所作的修改，并退出BIOS設置程序。 按F10鍵將顯示“Save to CMOS and EXIT？(Y/N)”，回答“Y”將保存設置后退出設置程序。 2. 標準CMOS設置 按移動光標鍵將突出顯示的光標條移到“Standard CMOS Features”處按Enter鍵，將顯示圖25所示的標準CMOS設置界面。,圖25 標準CMOS設置界面,移動光標鍵可以使突出顯示的光標條在項目的數(shù)值區(qū)移動，按Page Up或Page Down鍵可以在系統(tǒng)預設值間

17、循環(huán)變更。 如果在某選項值處按Enter鍵，將顯示一個選擇界面，用戶可以按屏幕提示選擇需要的參數(shù)值。圖26所示的是將光標移到“Device A”（驅動器A）選項的設置值“1.44M, 3.5 in.”處按Enter鍵時顯示的驅動器A類型選擇界面。,圖26 驅動器可選設置值,在當前選擇的類型右端有一個“”標記，按或鍵可以改變A驅動器的類型，按Enter鍵確定，按Esc鍵返回標準CMOS設置界面。 標準CMOS設置界面中各項說明如下： Date (mm:dd:yy)：設置系統(tǒng)的日期和時間。 IDE Primary Master：設置第一主IDE設備的參數(shù)。這里通常連接主硬盤也稱為“HDD-0”。

18、IDE Primary Slave：設置第一從IDE設備的參數(shù)。這里可以連接計算機中的第二塊硬盤（如果有的話），稱為“HDD-1”，該硬盤應將跳線設置為“Slave”方式。,IDE Secondary Master：設置第二主IDE設備的參數(shù)。 IDE Secondary Slave：設置第二從IDE設備的參數(shù)。 Drive A/B：設置軟盤驅動器的參數(shù)。從圖25中可以看出當前計算機安裝有3.5in、1.44MB軟驅一個（A驅動器），B驅動器未安裝。 Video：用來指定顯示卡的類型，可選項有EGA/VGA、CGA40、CGA80、MONO。對目前絕大多數(shù)的顯示卡都應選擇EGA/VGA。,Ha

19、lt On：此選項設定系統(tǒng)開機自檢時，遇到何種錯誤，將會使機器暫停啟動?？晒┻x項有: All Errors：無論遇到什么錯誤，系統(tǒng)均提示錯誤信息，并使啟動暫停。 No Errors：無論遇到任何錯誤，系統(tǒng)均照常開機。 All，But keyboard：遇到任何錯誤，系統(tǒng)均顯示錯誤信息，并使啟動暫停。但是如果自檢到鍵盤情況異常，那么系統(tǒng)將照常開機。,All，But Diskette：遇到任何錯誤，系統(tǒng)均顯示錯誤信息，并使啟動暫停。但是如果自檢到磁盤驅動器（硬盤/軟驅）情況異常，那么系統(tǒng)將照常開機。 All，But Disk/Key：遇到任何錯誤，系統(tǒng)均顯示錯誤信息，并使啟動暫停。但是如果自檢到磁

20、盤驅動器或者鍵盤情況異常，那么系統(tǒng)將照常開機。 圖23中表內的最后三行只讀信息表示了當前計算機內存的大小。,Base Memory：系統(tǒng)的基本內存（或稱常規(guī)內存）的大小不用設置，BIOS可以在電腦加電自檢時將其大小判斷出來。一般現(xiàn)在計算機的基本內存均為640KB。 Extended Memory：系統(tǒng)的擴展內存。地址處于1MB以上位置中的那部分內存叫做擴展內存。系統(tǒng)的擴展內存的大小不用設置，電腦的BIOS可以在加電自檢時將其大小判斷出來。,Total Memory：系統(tǒng)的總計物理內存。指的是基本內存、擴展內存和其他內存的合計。如果此處報告的內存數(shù)量與實際安裝的內存的大小不符，那么應檢查內存是否

21、已損壞，或者內存可能與計算機系統(tǒng)之間存在某些兼容性問題。,窗口最下方顯示的是常用的快捷鍵及對應的命令項。如“+/-/PU/PD”用來改變參數(shù)值；F10鍵用來保存設置并退出程序；Esc鍵用來放棄設置并退出程序；F6鍵用來裝入安全模式的缺省參數(shù)值；F7鍵用來裝入優(yōu)化模式的缺省值等。 若需要更改4個IDE設備的參數(shù)，應將光標移到現(xiàn)有值處按Enter鍵。圖27所示的是在第一主硬盤參數(shù)處按Enter鍵時打開的設置界面。,圖27 設置第一主硬盤參數(shù),在“IDE HDD Auto-Detection”后面的“Press Enter”處按Enter鍵，將執(zhí)行硬盤自動偵測程序，用來識別所安裝硬盤的參數(shù)。 本例中

22、將第一主硬盤（IDE Primary Master）的類型設置成了“自動”（Auto），將“訪問方式”（Access Mode，如LBA、Large、CHS方式）也設置成了“自動”（Auto）。這樣系統(tǒng)在每次啟動時均會自動運行硬盤參數(shù)偵測程序，以檢測硬盤參數(shù)和訪問方式。,從第四行開始列出了偵測到的當前硬盤的各項參數(shù)： Capacity：表示偵測到的當前硬盤的容量大小。,當選擇了某項內容后，在右窗口中將顯示出相應的幫助信息。 3. 高級BIOS設置 在標準CMOS設置界面中將光標移動到“Advanced BIOS Features”選項后，按Enter鍵將顯示圖28所示的“高級BIOS特性設置”

23、界面。,圖28 高級BIOS特性設置,高級BIOS特性設置中常用的項目有： Anti-Virus Protection：病毒防護。設置為“Enabled”（允許）時，若出現(xiàn)任何修改磁盤引導扇區(qū)的操作，將在屏幕上顯示警告信息。 CPU L1 & L2 Cache：CPU內部高速緩存和內部高速緩存?？晒┻x擇的參數(shù)有“Enabled”和“Disabled”（禁止）超頻愛好者有時可能會將這個選項設為“Disabled”。因為不使用L1、L2緩存可以大大增加超頻成功的幾率。例如，C300A處理器超頻至450使用一般都沒有問題，但是如果要使用112的外頻，超頻至500用時，大多都不會成功。,此時若禁用L1

24、、L2緩存，很可能就會成功。但是，無論如何，以關掉L1緩存來換取超頻的成功是得不償失的。尤其是對于諸如Intel公司Pentium Pro、Pemtium 、Celeron等Pemtium 級別的處理器而言，關掉L1、L2緩存所降低的處理器表現(xiàn)值會遠遠大于超頻成功所提升的系統(tǒng)性能。,Quick Power On Self Test：快速開機自檢，可選參數(shù)有“Enabled”和“Disabled”。電腦開機時，BIOS會執(zhí)行一連串的開機自檢。當啟用本功能時（設置為“Enabled”），系統(tǒng)會縮短或跳過一些項目的測試，從而使電腦的啟動時間縮短。當然由于自檢過程縮短，所以系統(tǒng)中可能存在的一些錯誤系統(tǒng)

25、就發(fā)現(xiàn)不了。因此，系統(tǒng)配置如果發(fā)生了變化，那么就要先將此功能禁用（設置為“Disabled”），讓系統(tǒng)對當前的配置進行完全測試。,如果經(jīng)過多次測試均未發(fā)現(xiàn)錯誤，再將該功能啟用，以加快系統(tǒng)啟動速度。 Fist/Second/Third Boot Device：第一、第二、第三引導驅動器的設置。本例指定系統(tǒng)啟動時首先從A盤（Floppy）啟動。若A驅動器中沒有磁盤，再從第一主IDE硬盤（HDD-0）啟動。若HDD-0啟動失敗，最后將從CD-ROM中啟動系統(tǒng)。圖29所示的是在“First Boot Device”選項處按Enter鍵時顯示的界面，當前設置值為“Floppy”。,用戶可以從中指定系統(tǒng)首

26、先從哪里啟動，也可以在相應的設置值處按Page Up或Page Down鍵在可選項中循環(huán)切換。,圖29 選擇啟動驅動器,Boot Other Device：該選項設置決定是否允許從其他驅動器中啟動系統(tǒng)。 Swap Floppy Device：是否允許交換軟驅編號（將A驅當B驅，B驅當A驅使用）。,Boot Up NumLock Status：設置啟動時數(shù)字鍵盤區(qū)是否可用，可選項有“On”和“Off”。設置為“On”時數(shù)字鍵盤可用，數(shù)字鍵盤上方“Num Lock”指示燈亮。,USB Controller：設置是否啟用USB設備。 USB Keyboard Support：設置是否支持USB鍵盤。

27、 AC97 Audio/Modem：設置是否啟用集成在主板上的聲卡或調制解調器。如果集成在主板上的聲卡或調制解調器被禁用，可在主板上適當?shù)臄U展槽中插入相應的外接設備來使用。,圖30 設置周邊設備,6. 設置CPU 在CMOS設置主界面中，將光標移到“Frequency/Voltage Control”處后按Enter鍵，將顯示圖32所示的“CPU外頻/電壓設置”界面。 常用選項說明如下： CPU Clock Ratio：指定CPU的倍頻數(shù)，本例指定倍頻數(shù)為8倍頻，可選項有824倍頻。,Auto Detect PCI CLK：設置是否自動偵測PCI時鐘，缺省值為“Enabled”。 不同主板上的CMOS設置界面和選項會有一些地方不相同，但常用的設置項目大致如上所述。必要時可參考購機時攜帶的主板說明書中的相關內容。對于不太熟悉該部分內容的用戶，一般可以使用裝入缺省值的方法進行快速CMOS設置。,圖32 設置CPU,8. 設置用戶口令 在CMOS設置主界面中，將光標移到“Set User Password”處后按Enter鍵，將進入設置BIOS的用戶口令界面。使用用戶口令進