1、2011年QC小組活動(dòng)工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的積極配合下，我公司各部門(mén)嚴(yán)格按照QC小組的活動(dòng)準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來(lái)QC小組活動(dòng)工作進(jìn)行總結(jié)如下：一、基本情況公司在今年首次將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。2011年，注冊(cè)登記的各類(lèi)QC小組28個(gè)，課題34個(gè)，取得成果2

2、3個(gè)，共有180人參加了本年度的QC小組活動(dòng)，普及率為28%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、主要特點(diǎn) （一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)議上指出，QC小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在公司全面開(kāi)展，各部門(mén)要積極創(chuàng)造條件，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，

3、建立辦事機(jī)構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并專(zhuān)門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)QC工作，進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)機(jī)制。二是從人力和物力方面對(duì)QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵(lì)參與QC小組活動(dòng)的積極性，制定出臺(tái)了公司QC活動(dòng)辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。（二）強(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動(dòng)水平不斷提高鑒于裝備公司是第一次開(kāi)展QC小組活動(dòng)，技術(shù)質(zhì)量科購(gòu)買(mǎi)了50本QC小組活動(dòng)指南發(fā)放給已注冊(cè)的小組，并組織QC小組活動(dòng)的骨干進(jìn)行Q C基礎(chǔ)知識(shí)普及教育培訓(xùn)，顯著提高了QC小組成員的整體水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理

4、人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。在短短大半天的發(fā)布時(shí)間里，各部門(mén)、各單位的選手按照事先抽簽順序，陸續(xù)登臺(tái)進(jìn)行發(fā)布展示，他們胸有成竹、激揚(yáng)文字，充分利用短短的10分鐘左右時(shí)間，將優(yōu)秀的QC小組活動(dòng)成果生動(dòng)地介紹給大家，展現(xiàn)了良好的員工風(fēng)貌和較高的員工素質(zhì)，經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最終評(píng)出了設(shè)備動(dòng)力科的提高車(chē)絲機(jī)工作效率榮獲一等獎(jiǎng)，二車(chē)間的降低車(chē)絲刀具消耗與技術(shù)質(zhì)量科的降低地磅故障率榮獲二等獎(jiǎng)。（三）社會(huì)效益明顯，工作效率顯著提高事實(shí)證明，QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益

5、、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。從今年的開(kāi)展情況來(lái)看，QC小組活動(dòng)的成效是明顯的，凡是認(rèn)真開(kāi)展在開(kāi)展活動(dòng)的QC小組均取得了不錯(cuò)的成果，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。 三、不足之處我公司QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。一是QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡，各部門(mén)之間存在較大差距?；顒?dòng)開(kāi)展比較好的有設(shè)備動(dòng)力科、技術(shù)質(zhì)量科、二車(chē)間等，今年都取得了不錯(cuò)的QC成果，然

6、而在公司一些部門(mén)的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好，還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)二是QC成果報(bào)告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高。總體來(lái)說(shuō)，今年全公司取得的QC成果比較令人滿(mǎn)意，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫(xiě)技巧，對(duì)QC工具方法掌握的不是很到位，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。四、今后工作建議2012年公司應(yīng)該在今年QC小組活動(dòng)的基礎(chǔ)之上，對(duì)QC小組活動(dòng)提出更高的要求，我們要以全新的精神面貌，開(kāi)創(chuàng)QC小組工作新局面。（一）強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿(mǎn)足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量

7、意識(shí)；舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。（二）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng)，改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩(wěn)、少數(shù)部門(mén)QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。（三）建立和完善獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)制定相應(yīng)措施，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來(lái)，不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。這次QC小組成果的發(fā)表是我公司頭一次發(fā)表，從認(rèn)知程度和經(jīng)驗(yàn)方面或多或少存在問(wèn)題，這些都是難免的。評(píng)選和推薦也不一定那么準(zhǔn)確，特別是我們的評(píng)委在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面參差不齊，這也給評(píng)選結(jié)果帶來(lái)

8、困難和不足。在時(shí)間的規(guī)定方面也不夠仔細(xì)，有的QC小組在發(fā)表過(guò)程中由于時(shí)間關(guān)系還沒(méi)有講透徹。所有這些都沒(méi)有影響QC小組成果的發(fā)表，被評(píng)選上的小組和單位也不要認(rèn)為自己最好，還需要努力完善，沒(méi)有被評(píng)選上的更不要泄氣，要從中找出差距在今后QC小組活動(dòng)迎頭趕上。這次成果發(fā)表有很多不盡人意和需要完善的地方。例如，組織方法以及組織過(guò)程中有考慮不周到的地方，還有沒(méi)想到的地方，還有空白單位和空白班組，在發(fā)表過(guò)程中普通員工比較少。普及程度還需提高。這次QC小組成果的發(fā)表，也是一次檢驗(yàn)成果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后QC小組活動(dòng)的開(kāi)展奠定下良好的基礎(chǔ)，也是一次重要的會(huì)議，也是一次在實(shí)踐中在學(xué)習(xí)和培養(yǎng)能力的過(guò)程。我們從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到今天大家能很好運(yùn)用和較好掌握了QC小組的方式方法，這本身就是一種進(jìn)步，也是各單位對(duì)QC小組活動(dòng)的一種重視。我們會(huì)將這次發(fā)表成果的優(yōu)秀小組推薦到工貿(mào)公司進(jìn)行發(fā)表，爭(zhēng)取在集團(tuán)公司QC成果會(huì)上發(fā)表取得好名次好成績(jī)。本次QC小組活動(dòng)發(fā)布即是對(duì)前幾年工作的總結(jié)，同時(shí)也給基層員工提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。給各部門(mén)提供了一次互相交流的機(jī)會(huì)為推動(dòng)裝備公司QC小組活動(dòng)不斷向更深更廣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后要求各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同志要進(jìn)一步重視QC小組活動(dòng)，不但要支持鼓勵(lì)班組QC活動(dòng)開(kāi)展，還要注重指導(dǎo)，加強(qiáng)QC相關(guān)知識(shí)的宣傳和教育，把