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1、,流程優(yōu)化組,2012年4月27日,1。PPT學(xué)習(xí)與交流,目錄,流程圖符號(hào),流程圖結(jié)構(gòu)描述,2。PPT學(xué)習(xí)和交流,1。概述,標(biāo)準(zhǔn)操作流程是商業(yè)界常用的操作方法。它的目的是使每一個(gè)操作流程都清晰地呈現(xiàn)出來(lái),以便任何人都能一眼就看到流程圖。操作流程圖有助于相關(guān)操作人員掌握整個(gè)工作流程。本規(guī)范參考了美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(ANSI)系統(tǒng)流程圖的標(biāo)準(zhǔn)符號(hào),并選擇了一些常用圖形作為本規(guī)范流程圖的生產(chǎn)符號(hào)。3,PPT學(xué)習(xí)與交流,2,流程圖命名標(biāo)準(zhǔn),工藝號(hào)命名規(guī)則:功能代碼(2位數(shù)字)工藝代碼(3位數(shù)字)工藝序列號(hào)(3位數(shù)字)工藝版本號(hào)命名規(guī)則:V主版本(1位數(shù)字,從1開(kāi)始)。次要版本(1位數(shù),從0開(kāi)始),4,P
2、PT學(xué)習(xí)和交流,3 1。流程圖標(biāo)題要素要求:1)流程名稱:簡(jiǎn)潔描述名稱,原則:清晰簡(jiǎn)潔;2)流程編號(hào):根據(jù)命名規(guī)則的流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)編號(hào)。3)版本號(hào):根據(jù)版本規(guī)則。4)責(zé)任部門:流程負(fù)責(zé)人。5)過(guò)程級(jí):將過(guò)程描述為1級(jí)、2級(jí)和3級(jí)。6)父流程:描述以前的流程7)流程目的:描述當(dāng)前流程達(dá)到的目的。9)適用范圍:描述工藝的適用范圍。2.工藝內(nèi)容要素要求:1)、工藝描述2)、執(zhí)行部門3)、輔助部門(可選)4)、備注3、字體要求:標(biāo)題為宋12號(hào),工藝描述和框圖文本為宋9號(hào)、四號(hào)。流程圖編制要求,6。PPT學(xué)習(xí)與交流,5。流程圖符號(hào)、7。PPT學(xué)習(xí)與交流,6。流程圖結(jié)構(gòu)描述,1。圓形結(jié)構(gòu),(1)圖形,(2)
3、含義:加工程序按順序進(jìn)行。(3)語(yǔ)法:執(zhí)行處理程序1,然后執(zhí)行處理程序2,處理程序1,處理程序2、8,PPT學(xué)習(xí)和通信;(4)示例:(5)應(yīng)用機(jī)會(huì):此結(jié)構(gòu)適用于具有連續(xù)出現(xiàn)特征的處理程序,繪制圖形的上下順序是處理程序的順序。培訓(xùn)需求調(diào)查,并形成培訓(xùn)需求分析報(bào)告、9、PPT學(xué)習(xí)交流,2。選擇結(jié)構(gòu)2.1二進(jìn)制選擇結(jié)構(gòu)(基本結(jié)構(gòu))(1)圖形:(2)含義:該過(guò)程根據(jù)特定條件執(zhí)行不同的處理過(guò)程。(3)語(yǔ)法:如果條件,則執(zhí)行處理程序1否則執(zhí)行處理程序2,處理程序1,條件,處理程序2,是,否,10,PPT學(xué)習(xí)和通信,(4)示例:(5)應(yīng)用機(jī)會(huì):1。這種結(jié)構(gòu)適合于經(jīng)過(guò)選擇或決策的過(guò)程,然后基于選擇或決策的結(jié)果
4、。2.對(duì)于選擇或決策結(jié)果,您可以使用是、否、通過(guò)、否或其他相關(guān)詞語(yǔ)來(lái)描述不同的路徑處理程序。3.對(duì)于選定或決定的結(jié)果,只能有一個(gè)二進(jìn)制處理過(guò)程,例如,只有一個(gè)是或否處理過(guò)程。已批準(zhǔn)、已計(jì)劃、已拒絕、是、否、外部培訓(xùn)申請(qǐng)、11、PPT學(xué)習(xí)與交流、2.2多項(xiàng)選擇結(jié)構(gòu)(二項(xiàng)選擇結(jié)構(gòu)變更結(jié)構(gòu))(1)圖形:(2)含義:該過(guò)程根據(jù)特定條件執(zhí)行不同的處理過(guò)程。(3)語(yǔ)法:對(duì)于有條件的P CASE 1 DO處理程序1 CASE 2 DO處理程序2 CASE n DO處理程序n,處理程序1,有條件的P、處理程序n,P=1,P=n、處理程序1、P=2、12,PPT學(xué)習(xí)和通信,(4)示例2。選擇或決定結(jié)果路徑的名稱
5、,并使用不同的詞來(lái)描述不同路徑的處理過(guò)程。外部?jī)?nèi)部培訓(xùn)、培訓(xùn)模式選擇、E-Learning、海外培訓(xùn)、13、PPT學(xué)習(xí)與交流、3、重復(fù)、3.1重復(fù)-直到結(jié)構(gòu)(1)圖形:(2)含義:重復(fù)真處理程序,直到滿足某個(gè)條件。(3)語(yǔ)法:REPEAT-UNIT條件執(zhí)行處理程序、處理程序、條件、是、否、14、PPT學(xué)習(xí)和通信,(4)示例:(5)應(yīng)用機(jī)會(huì):1。這種結(jié)構(gòu)適合于處理器需要根據(jù)條件重復(fù)執(zhí)行的情況,當(dāng)停止執(zhí)行的條件成立時(shí),它將把重復(fù)的執(zhí)行周期留給下一個(gè)周期。2.這種重復(fù)結(jié)構(gòu)是先執(zhí)行處理程序,然后判斷條件是否應(yīng)該繼續(xù)執(zhí)行。課程試用,復(fù)習(xí),通過(guò),失敗,課件制作,認(rèn)證和歸檔,15,PPT學(xué)習(xí)和交流,3.2
6、DOW-WHILE結(jié)構(gòu)(1)圖形:(2)含義:除了執(zhí)行處理程序前的測(cè)試條件外,DOW-WHILE結(jié)構(gòu)與REPEAT-THILE結(jié)構(gòu)非常相似。(3)語(yǔ)法:DO-WHILE條件執(zhí)行處理程序、處理程序、條件、是、否、16、PPT學(xué)習(xí)和通信,(4)示例:(5)應(yīng)用機(jī)會(huì):1。這種結(jié)構(gòu)適用于處理程序需要根據(jù)條件重復(fù)執(zhí)行的情況,當(dāng)停止執(zhí)行的條件成立時(shí),它將留下2。這種重復(fù)結(jié)構(gòu)是為了在執(zhí)行處理程序之前判斷條件是否成立。實(shí)施行為轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)后不轉(zhuǎn)變,是,否,評(píng)估效果,17,PPT學(xué)習(xí)與交流,1。流程圖子中心的主軸和側(cè)分支的描述,請(qǐng)?jiān)谥鬏S中為每個(gè)流程圖文本鍵入KEY WORD,如果您需要對(duì)每個(gè)詳細(xì)流程進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,
7、請(qǐng)簡(jiǎn)化線條并用虛線側(cè)分支進(jìn)行描述,并且每個(gè)點(diǎn)都應(yīng)基于不超過(guò)兩個(gè)行為的原則(參見(jiàn)示例)2、流程的細(xì)節(jié)必須與時(shí)間表相適應(yīng),應(yīng)進(jìn)行標(biāo)記。3.如果每一步都有選擇或決策結(jié)果,如(是,否)、通過(guò)、失敗或其他相關(guān)詞語(yǔ),請(qǐng)反饋糾正過(guò)程中是否有遺漏,以避免未解決的情況。4.注意檢查每個(gè)流程圖的合理性,并考慮是否有必要建立子表或綜合一個(gè)簡(jiǎn)短的匯總表。子表和匯總表應(yīng)該用符號(hào)、顏色或字段分開(kāi),這樣人們可以一目了然。5.流程圖符號(hào)的繪制順序是從上到下,從左到右。5。繪制流程圖的原則。PPT學(xué)習(xí)和交流,6。請(qǐng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字,從1開(kāi)始,根據(jù)加工程序的順序編號(hào),并根據(jù)加工程序的功能命名。文本的命名部分基于動(dòng)詞接受者和簡(jiǎn)短描述
8、。如果有必要指明處理程序的單位,請(qǐng)?jiān)诰幪?hào)后加上單位名稱。示例,1。人力資源部:成立一個(gè)晉升團(tuán)隊(duì),2。人力資源部:團(tuán)隊(duì)成員的工作分配,19,PPT學(xué)習(xí)和交流。如果處理程序處于并行操作關(guān)系,請(qǐng)?jiān)偬砑右粋€(gè)代碼(如8.1、8.2等。)并將其排列在流程圖中的相同高度,而下一個(gè)處理程序的數(shù)量將自動(dòng)增加1(如9)示例,9。標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目文件編寫,8.1審核計(jì)劃、8.2教育培訓(xùn)實(shí)施,未通過(guò)、通過(guò)、7。提交計(jì)劃、20、PPT學(xué)習(xí)和交流,以及7。處理程序應(yīng)具有單入口、單出口的特點(diǎn)。示例修訂前修訂后,1。2。是、否、1。2。是,否,21,PPT學(xué)習(xí)與交流,8。當(dāng)一頁(yè)流程圖無(wú)法容納時(shí),可以使用連接符號(hào)連接下一頁(yè)流程圖。在同一頁(yè)的流程圖中,如果流程很復(fù)雜,連接符號(hào)也可以用來(lái)說(shuō)明流程的連通性。請(qǐng)用字母數(shù)字字符標(biāo)記連接符號(hào)以示區(qū)別。九、相同的流程圖符號(hào)應(yīng)該大小相同。十、路徑符號(hào)應(yīng)避免相互交叉。示例: 1。2。是,否,3。22,PPT學(xué)習(xí)與交流;11.同一路徑符號(hào)應(yīng)該只有一個(gè)指示箭頭。示例修正前修正后,1。3。是、否、是、1。3。是、否、是、23、否。如果流程圖一目了然,可以省略開(kāi)始符號(hào)和結(jié)束符號(hào)。13.對(duì)于選擇結(jié)構(gòu)和重復(fù)結(jié)構(gòu)的選擇或決策條件,書(shū)面描述應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,路徑應(yīng)標(biāo)明是和否或其他相關(guān)的書(shū)面說(shuō)明。十四。如果流程圖中引用了其他定義的過(guò)程,則可以使用定義的處理過(guò)程的符號(hào)來(lái)代替重復(fù)繪制
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