1、第五章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定一、單項(xiàng)選擇題1、下列哪種戰(zhàn)略不是波特所提出的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？（ ）A、進(jìn)攻戰(zhàn)略B、低成本戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略2、盡管一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比可能有許多長(zhǎng)處或弱點(diǎn)，但它依然可以擁有兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即差異化或（ ）A、高贏利B、高質(zhì)量C、低成本D、低風(fēng)險(xiǎn)3、差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的（ ）A、可靠性B、信譽(yù)性C、實(shí)用性D、獨(dú)特性4、下列哪一項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（ ）A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D、進(jìn)攻戰(zhàn)略5、下列哪種戰(zhàn)略不屬于波特提出的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？ （ ）A 、多元化戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、低成本戰(zhàn)略D、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略6、在企業(yè)戰(zhàn)略

2、體系中，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要包括哪些具體戰(zhàn)略？（ ）A、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略C、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略單項(xiàng)選擇題參考答案1、A 2、C 3、D4、D 5、A 6、B二、名詞解釋題1、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略。2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。3、差異化戰(zhàn)略：是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)

3、爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。三、簡(jiǎn)答題1、成熟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題。答：（1）要有自知之明；（2）要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)；（3）要防止盲目投資；（4）不要為了短期利益而輕易放棄市場(chǎng)份額；（5）要重視工藝改革，不應(yīng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)；（6）要避免過(guò)多使用過(guò)剩生產(chǎn)能力；（7）要重新教育和激勵(lì)員工。2、衰退行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思路。答：衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思路主要有：（1）領(lǐng)先戰(zhàn)略；（2）觀望戰(zhàn)略；（3）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；（4）快速退出戰(zhàn)略。3、實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？答：實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有：（1）當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或

4、有新的替代品出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)受到很大沖擊； （2）競(jìng)爭(zhēng)者打入了企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略；（3）產(chǎn)品銷量變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費(fèi)用的增加， 成本優(yōu)勢(shì)得以削弱。4、新興行業(yè)中的企業(yè)經(jīng)常面臨哪幾個(gè)問(wèn)題？答：原材料和零部件的供應(yīng)能力較弱，基礎(chǔ)工作薄弱；產(chǎn)品銷售困難。四、論述題1、試述成熟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思想和應(yīng)注意的問(wèn)題。答：成熟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思想是：從一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度來(lái)講，若是小批量生產(chǎn)，則采用差異化戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略；若是大批量生產(chǎn)，則采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較好。此外，還可以采用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略、研究開發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略、退出或多元化

5、戰(zhàn)略、低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成熟行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題：（1）要有自知之明。（2）要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)。（3）要防止盲目投資。（4）不要為了短期利益而輕易放棄市場(chǎng)份額。（5）要重視工藝改革，不應(yīng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)。（6）要避免過(guò)多使用過(guò)剩生產(chǎn)能力。（7）要重新教育和激勵(lì)員工。2、試述實(shí)施差異化戰(zhàn)略的內(nèi)外部條件。答：內(nèi)部條件主要包括：（1）具有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光；（2）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望；（3）企業(yè)在這一行有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體；（4）很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力；（5）研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性；（6）企業(yè)要具備能吸引高級(jí)研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施；（7）各種銷售渠道強(qiáng)有力的合作。外部條件主要包括：（1）可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的；（2