1、xxxx財年公司各部門績效評估的依據(jù)和建議第一部分：部門績效評估的依據(jù)1.p和q的區(qū)別p是部門績效評估的結(jié)果，它反映了部門中大型團隊的辛勤工作所取得的成就。q是部門團隊個人工作評估的結(jié)果，反映了員工個人在團隊工作中相對于其他團隊成員的努力和成就。因此，績效是團隊合作的評價，是以結(jié)果為導(dǎo)向的；q是一個偏向個人工作過程的評估，是過程導(dǎo)向的。二、部門績效評估的指導(dǎo)思想部門績效評估是在指導(dǎo)和推動部門沿著公司戰(zhàn)略軌道前進的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司戰(zhàn)略方向和目標(biāo)的變化進行調(diào)整。三。部門績效評估的目的1.監(jiān)控和促進部門業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，促進部門目標(biāo)和公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。2.幫助各部門更好地履行和完成職責(zé)。3.促進部門

2、間良性客戶關(guān)系的形成。Iv .xxxx財年部門績效評估原則1.部門績效評估遵循公司規(guī)劃的指導(dǎo)，是對公司規(guī)劃的補充。2.部門績效評估的結(jié)果是導(dǎo)向的，體現(xiàn)了團隊精神，是團隊合作的結(jié)果。3.績效評價指標(biāo)可以量化，每個部門的評價指標(biāo)數(shù)小于X(含X)。4.績效評估數(shù)據(jù)可以由第三方客觀提供。5.績效評價項目盡可能反映部門的關(guān)鍵績效，盡可能是部門的可控指標(biāo)。6.部門績效評估方案確定為一級部門，部門內(nèi)二級部門或部門的績效評估由部門自行提出，由人力資源部實施。V.部門績效評估的五大要素1.績效評價導(dǎo)向：公司促進業(yè)務(wù)發(fā)展的意愿體現(xiàn)在評價指標(biāo)和權(quán)重分配上。2.績效評價指標(biāo)和權(quán)重：實現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的多方位監(jiān)控。3.

3、績效評估評分標(biāo)準(zhǔn)：促進部門實現(xiàn)承諾。4.績效評估部門：實施第三方評估，盡可能客觀公正。5.評價系數(shù)和部門類別：反映責(zé)任與權(quán)利、風(fēng)險與利益的平等關(guān)系，并在評價系數(shù)的轉(zhuǎn)換中實現(xiàn)。六、部門績效評價的相關(guān)量化指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)三個線性評分點的定義；Xx點：離完成計劃的目標(biāo)還有一定差距。Xxx分?jǐn)?shù)：確保質(zhì)量符合計劃并達到目標(biāo)。Xxx分：經(jīng)過努力，目標(biāo)實現(xiàn)了，任務(wù)超高，質(zhì)量高。第二部分：增值鏈1.除法系統(tǒng)分開軟件部、信息服務(wù)部、手持接入部和寬帶網(wǎng)絡(luò)部新興業(yè)務(wù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)部和外圍設(shè)備部發(fā)展業(yè)務(wù)臺式機業(yè)務(wù)部門、QDI業(yè)務(wù)部門和筆記本業(yè)務(wù)部門成熟業(yè)務(wù)競爭力產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量(1)對于成熟業(yè)務(wù)(桌面事業(yè)部、QDI事業(yè)部和筆記本

4、事業(yè)部)，xxxx財年部門績效評估的指導(dǎo)思想是在產(chǎn)品和質(zhì)量方面具有競爭力。建議評價指標(biāo)：銷售量、銷售量、貢獻利潤和一次性開箱合格率建議指數(shù)權(quán)重：xx%、xx%、xx%、xx%(2)拓展業(yè)務(wù)(服務(wù)器事業(yè)部、外圍事業(yè)部)，xxxx財年部門績效評估的指導(dǎo)思想：繼續(xù)擴大銷售和營業(yè)額，為走向成熟業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。建議的評價指標(biāo)：銷售量、銷售量和貢獻利潤建議指數(shù)權(quán)重：xx%、xx%、xx%。(3)新興業(yè)務(wù)(軟件部門、信息服務(wù)部門、手持接入部門和寬帶網(wǎng)絡(luò)部門)受到不同對待：評估相對成熟的部門A.軟件部門建議的評價指標(biāo)：銷售量、貢獻利潤、特殊滿意度和部門滿意度建議指數(shù)權(quán)重：xx%，xx%，xx %(linuxx

5、%信息服務(wù)事業(yè)部和寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部是新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)不成熟，根據(jù)考核原則，公司整體業(yè)務(wù)指標(biāo)應(yīng)掛。2.市場鏈(不成熟、延遲)市場鏈部門績效評估的指導(dǎo)思想是：中央政府大力支持，地區(qū)注重平衡。(十)中央市場部(包括品牌營銷部、渠道營銷部、大客戶應(yīng)用整合部和市場開發(fā)部)品牌營銷部門建議評價指標(biāo)：銷售量和銷售量(銷售量和銷售量是本部門業(yè)務(wù)支持產(chǎn)品的銷售量和銷售量。)，品牌聲譽(每六個月一次)建議指數(shù)權(quán)重：xx%、xx%、xx%渠道市場部：建議評價指標(biāo)：銷售量和銷售量(銷售量和銷售量是本部門業(yè)務(wù)支持產(chǎn)品的銷售量和銷售量。)，渠道支持滿意度(代理)，建議指數(shù)權(quán)重：xx%、xx%、xx%探索由渠道市場部、區(qū)域開發(fā)部

6、、財務(wù)部和人力資源部共同探索的渠道平衡指數(shù)，力爭從第xxxx財年第三季度起將其納入部門績效評估計劃。關(guān)鍵客戶應(yīng)用集成部和市場開發(fā)部：根據(jù)公司考核原則，懸掛公司整體經(jīng)營指標(biāo)。(十)xxxx財年部門績效評估的區(qū)域(區(qū)域發(fā)展部、各區(qū)域、深圳分公司)指導(dǎo)思想：區(qū)域發(fā)展注重平衡。區(qū)域發(fā)展部：建議的評估指標(biāo)：區(qū)域總銷售額、總銷售額和機構(gòu)滿意度建議的評估權(quán)重：xx%、xx%、xx%深圳分公司建議評價指標(biāo)：QDI事業(yè)部整體利潤、QDI事業(yè)部整體銷量、中南地區(qū)整體銷量、內(nèi)部客戶滿意度建議指數(shù)權(quán)重：xx%、xx%、xx%、xx%國內(nèi)市場的主要區(qū)域建議評價指標(biāo)：銷售量、銷售量、售后服務(wù)滿意度和代理滿意度建議的評估權(quán)

7、重：探索與積累：xxxx財年第一、二季度，區(qū)域發(fā)展平衡指數(shù)和區(qū)域銷售費用比率指數(shù)由區(qū)域發(fā)展部、財務(wù)部和人力資源部共同探索，力爭在xxxx財年第三季度納入?yún)^(qū)域績效評估計劃。(十)海外市場體系(海外商務(wù)部、海外市場部和歐洲地區(qū))待定(十)客戶服務(wù)總部(包括中心站)建議評估指標(biāo)：銷售量、售后服務(wù)滿意度、單件平均維護成本建議指數(shù)權(quán)重：xx%、xx%、xx%3.供應(yīng)鏈(銷售業(yè)務(wù)部、采購業(yè)務(wù)部、供應(yīng)鏈管理部、北京工廠、惠陽工廠)(輔助供應(yīng))(制造)(銷售)商務(wù)部采購部北京工廠銷售部商務(wù)部惠陽工廠供應(yīng)鏈管理部門(優(yōu)化整個連鎖經(jīng)營的效率和效益)整個供應(yīng)鏈被劃分為xxxx財年部門績效評估的指導(dǎo)思想：守時、保質(zhì)、

8、低成本、高效運作。采購業(yè)務(wù)部建議的評估指標(biāo)：材料庫存周期、材料積壓損失建議指數(shù)權(quán)重：xx%，xx%北京工廠和惠陽工廠建議評價指標(biāo)：單一制造成本、抽樣合格率建議指數(shù)權(quán)重：xx%，xx%銷售商務(wù)部建議評價指標(biāo)：銷售量、銷售量、壞賬率、單套運輸成本和代理商滿意度建議指數(shù)權(quán)重：xx%，xx%，xx%，xx%，xx%供應(yīng)鏈管理部建議的評估指標(biāo)：公司總庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、公司總應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、從代理下單到代理收貨的平均時間(目前未收集此數(shù)據(jù))建議指數(shù)權(quán)重：xx%，xx%4.產(chǎn)品鏈(聯(lián)想研究院、技術(shù)開發(fā)部、質(zhì)量管理部)產(chǎn)品鏈xxxx財年部門績效評估要點指導(dǎo)思想：新興部門，區(qū)別對待。聯(lián)想研究院技術(shù)開發(fā)部：公司整體經(jīng)營指標(biāo)質(zhì)量管理部：建議的評估財務(wù)鏈(財務(wù)部)根據(jù)金融業(yè)務(wù)的特點，它在于財務(wù)信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。指標(biāo)：財務(wù)數(shù)據(jù)第一次輸出的及時性、準(zhǔn)確性、完整性和內(nèi)部客戶滿意度(力爭在第二季度加入)信息鏈(信息管理部)第一節(jié)：公司整體經(jīng)營指標(biāo)第二節(jié)：努力加入內(nèi)部客戶滿意度間接增值鏈的補充希望財務(wù)部在本財年積累數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將