1、項(xiàng)目各級(jí)各部門(mén)質(zhì)量責(zé)任制編制人：審核人：批準(zhǔn)人：工程名稱(chēng)：綠地聯(lián)盛國(guó)際4#樓工程編制單位：中鐵五局集團(tuán)建筑工程有限責(zé)任公司實(shí)施時(shí)間：2009年3月10日項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任制1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策。2、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織企業(yè)質(zhì)量管理的全面工作，確定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)，組織制訂工程質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。 3、 督促檢查企業(yè)質(zhì)量管理工作的開(kāi)展情況，確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 4、 隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大技術(shù)性問(wèn)題，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。 5、 負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故。 6、 經(jīng)常分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)懲工作，對(duì)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)典型和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表

2、揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出了廢品和嚴(yán)重質(zhì)量事故，要查明原因，分清責(zé)任，嚴(yán)肅對(duì)待，情節(jié)惡劣的要給予經(jīng)濟(jì)處罰或降級(jí)降職處分。 7、 負(fù)責(zé)組織抓好質(zhì)量管理教育，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目員工開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質(zhì)量問(wèn)題，組織質(zhì)量攻關(guān)。 8、 為使產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求，由項(xiàng)目經(jīng)理組織進(jìn)行征求用戶意見(jiàn)，搞好信息反饋工作，將用戶意見(jiàn)向公司公布，并根據(jù)用戶意見(jiàn)及時(shí)研究改進(jìn)提高質(zhì)量的措施，認(rèn)真解決用戶所反映的問(wèn)題。 9、 帶領(lǐng)項(xiàng)目員工，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，統(tǒng)籌抓好質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目副經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任制1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作負(fù)主要責(zé)任。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律和政策。3、組織制定企業(yè)

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃目標(biāo)。4、針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題，制訂攻關(guān)方案計(jì)劃，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。5、針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，大搞技術(shù)革新，切實(shí)解決有關(guān)影響質(zhì)量的因素，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。6、組織項(xiàng)目質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)，制訂趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的規(guī)劃，落實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理重大責(zé)任事故，并組織有關(guān)部門(mén)分析原因，提出改進(jìn)措施。8、經(jīng)常聽(tīng)取質(zhì)量檢查的匯報(bào)，積極支持技術(shù)檢查部門(mén)的工作，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)組織基層領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，征求意見(jiàn)，采納合理化建議，抓好質(zhì)量管理工作。10、協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)、施工、材料部門(mén)及質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)之間的關(guān)系

4、，確保工程質(zhì)量的不斷提高。技術(shù)部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任制1、技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)制訂工藝規(guī)程和臨時(shí)性工藝參數(shù)的制定，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，工藝規(guī)程要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)總工程師或分管副總經(jīng)理的審批。對(duì)與工藝規(guī)程和工藝參數(shù)有關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、技術(shù)部協(xié)助副總經(jīng)理組織項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)，總結(jié)交流提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)，制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施，制定質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和工藝方案。3、技術(shù)部定期組織質(zhì)量分析會(huì)，并把有關(guān)情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。經(jīng)常組織技術(shù)、試驗(yàn)人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)管理水平。4、為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)部負(fù)責(zé)收集整理和交流國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào)，并建立技術(shù)檔案。5、實(shí)行專(zhuān)職質(zhì)檢人員檢查與生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任人自檢相結(jié)合，質(zhì)量部

5、的專(zhuān)職檢查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)將檢查結(jié)果通知有關(guān)部門(mén)，共同把好質(zhì)量關(guān)。對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接檢查的責(zé)任，不得弄虛作假。6、技術(shù)部負(fù)責(zé)將運(yùn)行不佳的檢測(cè)儀器及時(shí)進(jìn)行檢修和維護(hù)，并按時(shí)送專(zhuān)業(yè)檢定部門(mén)進(jìn)行年檢。為保證工程質(zhì)量創(chuàng)造條件。7、技術(shù)部負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的竣工交驗(yàn)后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的核實(shí)和處理，以及質(zhì)量信息的反饋。負(fù)責(zé)用戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用方面疑難問(wèn)題的解答，負(fù)責(zé)組組織施工和技術(shù)人員一道對(duì)用戶進(jìn)行不定期的走訪，參與交驗(yàn)后質(zhì)量服務(wù)。質(zhì)量部質(zhì)量責(zé)任制1.貫徹執(zhí)行有關(guān)建筑質(zhì)量管理法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行；3.建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，

6、并指導(dǎo)、監(jiān)督其有效運(yùn)行；4.定期組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核，實(shí)施質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)；5.負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案；6.負(fù)責(zé)建筑工程施工質(zhì)量的查詢(xún)和工程質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告；7.負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格品的審核，對(duì)不合格品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督；8.負(fù)責(zé)收集和分析建筑工程質(zhì)量信息；9.開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行建筑工程質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)；努力提高職工質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)知識(shí)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化和服務(wù)專(zhuān)業(yè)化；10.收集由本項(xiàng)目施工的工程質(zhì)量的反饋情況，并按規(guī)定進(jìn)行工程質(zhì)量反饋的報(bào)告：11.在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下行使質(zhì)量管理職能，在材料、機(jī)械、設(shè)備采購(gòu)進(jìn)貨、檢查驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、

7、施工過(guò)程等環(huán)節(jié)做好質(zhì)量指導(dǎo)與監(jiān)督管理，對(duì)工程質(zhì)量行使質(zhì)量否決權(quán)；12.其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作。材料部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任制1、備品備件、專(zhuān)用器材化工原料等的采購(gòu)，必須符合生產(chǎn)技術(shù)要求，經(jīng)質(zhì)檢不符合技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的，必須辦理退貨手續(xù)。2、經(jīng)檢驗(yàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料，不準(zhǔn)入庫(kù)、更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)。3、在辦理生產(chǎn)所用原材物料入庫(kù)時(shí)，一定要查驗(yàn)貨物是否附有質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)所出據(jù)的檢測(cè)報(bào)告單和出廠合格證。沒(méi)有報(bào)告單或出廠合格證的，不經(jīng)質(zhì)檢的貨物，一律不準(zhǔn)辦理入庫(kù)手續(xù)。4、入庫(kù)貨物要分類(lèi)存放，要根據(jù)貨物的特性，采取必要的防護(hù)措施，做到防銹、防腐、防霉?fàn)€、防變形、防失效等，以確保儲(chǔ)存過(guò)程中不損壞、不失效、不變質(zhì)變形。機(jī)械、

8、設(shè)備部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任制1、在自制備品備件的加工過(guò)程中，一定要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及加工工藝要求進(jìn)行加工，以保證備品備件的加工質(zhì)量，經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)合格后方可辦理入庫(kù)。2、在提出機(jī)械、設(shè)備的技術(shù)要求時(shí)，應(yīng)做到數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、性能、產(chǎn)地準(zhǔn)確、清晰，不得有誤，以保證所購(gòu)機(jī)械、設(shè)備的技術(shù)要求。3、及時(shí)所購(gòu)進(jìn)機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，并出具檢查報(bào)告。4、對(duì)所使用的檢測(cè)儀器應(yīng)定期進(jìn)行校正。嚴(yán)格照規(guī)程進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。財(cái)務(wù)部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任制1、認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量成本的核算與分析工作，協(xié)助技術(shù)部門(mén)搞好工程質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工作。施工部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任制1、深入進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育，認(rèn)真執(zhí)行以“預(yù)防為主”

9、的方針，組織好自檢、互檢，支持專(zhuān)職檢驗(yàn)人員的工作，把好質(zhì)量關(guān)。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程，有組織、有秩序的文明生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量。3、掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量情況，表?yè)P(yáng)重視工程質(zhì)量的好人好事，對(duì)不重視工程質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育。4、組織項(xiàng)目員工參加技術(shù)學(xué)習(xí)，針對(duì)主要的質(zhì)量問(wèn)題提出課題，發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展技術(shù)革新與合理化建議活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題和質(zhì)量事故要分析原因，積極向有關(guān)部門(mén)提出，共同研究解決。5、積極配合技術(shù)部對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行修改，不斷提高工藝規(guī)程的合理性、科學(xué)性。6、認(rèn)真做好技術(shù)部在生產(chǎn)流程中設(shè)置的工藝質(zhì)量控制點(diǎn)的工藝質(zhì)量控制。7、隨時(shí)接受技術(shù)部和質(zhì)量部的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)

10、。8、積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作。9、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)生產(chǎn)中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，不得隱瞞事實(shí)真相。10、在合理的工藝規(guī)程指導(dǎo)下，必須對(duì)整個(gè)施工控制過(guò)程和工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。生產(chǎn)班長(zhǎng)的質(zhì)量責(zé)任制1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，對(duì)本班組人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定。2、尊重專(zhuān)檢人員的工作，并組織好自檢、互檢活動(dòng)，嚴(yán)禁弄虛作假行為，開(kāi)好班組質(zhì)量分析會(huì)，充分發(fā)揮班組質(zhì)量管理的作用。3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程，建立員工的質(zhì)量責(zé)任制，重點(diǎn)抓好影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵崗位和加強(qiáng)上下工序聯(lián)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。4、組織有序的文明生產(chǎn)，保證質(zhì)量指標(biāo)的完成。5、組織本班組參加技術(shù)學(xué)習(xí)，針對(duì)影響質(zhì)量關(guān)鍵因素，開(kāi)展革新和合理化建議活動(dòng)，積極推廣新工藝、新技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作，幫助員工練好基本功，提高技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。6、組織班組員工對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行分析，找出原因，提出改進(jìn)辦法。員工的質(zhì)量責(zé)任制1、要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多，好中求快