1、四種“應(yīng)對(duì)姿態(tài)”有四種溝通型態(tài)經(jīng)年累月下去會(huì)對(duì)我們的身體產(chǎn)生負(fù)向的影響，甚至相繼產(chǎn)生破壞、死亡、疏遠(yuǎn)或挫敗感，相當(dāng)影響個(gè)人人生動(dòng)力資源的運(yùn)用。這四種溝通型態(tài)將會(huì)破壞我們和別人交往的能力，打擊我們對(duì)人生的夢(mèng)想，而增加了害怕和依賴。這四種溝通型態(tài)為：討好型責(zé)備型超理想型打岔型這四種形態(tài)的溝通都是在我們成長(zhǎng)過(guò)種中，經(jīng)由生理和情緒途徑學(xué)來(lái)的。人們用這些溝通方法生存下去，并經(jīng)由這些方法，把個(gè)人動(dòng)力傳遞給別人或隱藏起來(lái)，不反應(yīng)別人，并且，人們所以用這樣的方法都是為保護(hù)自己的自尊。你是不是用過(guò)討好型溝通呢？有沒有為了使自己能在別人面前生活得自在而逢迎人家呢？你是不是用過(guò)責(zé)備型溝通呢？有沒有在某些時(shí)候強(qiáng)迫別人

2、遵從你的意見，好讓自己得到些安全感呢？你是不是用過(guò)超理智型溝通呢？你是不是用長(zhǎng)篇大論來(lái)強(qiáng)迫別人聽，使得別人厭煩、頭痛而不表露真正感覺了呢？你是不是用過(guò)打岔型溝通呢？有沒有說(shuō)一些風(fēng)馬牛不相及的事，使情境變得混淆不清、無(wú)助于事呢？你是沒有用過(guò)一致性的溝通呢？使別人知道我在那里，我是什么狀態(tài)，我是能夠被信任的，這機(jī)關(guān)報(bào) 溝通是不是很一致嗎？現(xiàn)在我們從動(dòng)力的角度來(lái)看這些溝通方法。討好型的溝通當(dāng)一個(gè)人說(shuō)：“親愛的，我只希望你快樂?！睍r(shí)，他內(nèi)在的真正感受是歉疚、憐憫和輕視。當(dāng)他覺得歉疚、憐憫和輕視時(shí)，他就不可能和別人建立彼此喜悅的接觸。當(dāng)對(duì)方感覺出這種歉疚、憐憫、輕視時(shí)、他也不可能真實(shí)親近你。討好型的口語(yǔ)

3、內(nèi)容我總是做錯(cuò)事心里認(rèn)為我必須討好每一個(gè)人，這樣別人才會(huì)喜歡我。內(nèi)心深處卻覺得我真不討人喜歡（我的胃在痛）責(zé)備型的溝通當(dāng)你用責(zé)備型溝通說(shuō)：“你真笨，老是做這種笨事！”時(shí)，其實(shí)內(nèi)心真正的感覺是害怕、無(wú)助、敵視、甚至于想去殺人。如果朋友之間心存害怕、無(wú)助、敵視，那么我們就不可能有喜愛的接觸。而如果你覺得對(duì)方是可怕的，那么你自然不想去接觸令你覺得害怕的人。我們可以批評(píng)，但不需要用責(zé)備的方法。責(zé)備型的口語(yǔ)內(nèi)容你從沒做過(guò)一件對(duì)事！心理認(rèn)為沒有人關(guān)心我，我不這樣大喊大叫，沒有把我當(dāng)人看。內(nèi)心深處卻覺得我不討人喜歡（我覺得身體繃得緊緊的）批評(píng)，雖然不是快樂的事，但它是人類生存中必然有的現(xiàn)象。超理智型的溝通“

4、維持一個(gè)人的平衡是很重要的，你必須為失去平衡付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，根據(jù)最近一個(gè)報(bào)告”如果你用這種方式與人溝通時(shí)，事實(shí)上，你的心里卻覺得自卑、覺得自已很愚蠢。當(dāng)你用冗長(zhǎng)的話語(yǔ)、無(wú)數(shù)的解釋、眾多的參考資料來(lái)和別人溝通時(shí)，你很可能是覺得自卑、愚蠢、乏味，人們這樣子做常駐機(jī)構(gòu)是在逃避與別人親近的機(jī)會(huì)。雖然聰明對(duì)人類來(lái)說(shuō)是很重要的，但我們必須弄清楚你是用文字來(lái)傳訊息呢？或是用來(lái)顯示自己的聰明呢？超理智型的口語(yǔ)內(nèi)容做錯(cuò)事自己承擔(dān)，這是天經(jīng)地義的事。心里認(rèn)為我必須讓別人知道我有多聰明、頭腦清楚、又講道理內(nèi)心深處卻覺得我真不討人喜歡（我覺得身體很僵硬）打岔型的溝通“錯(cuò)了！錯(cuò)了！哦！最有趣的一句話是：所有的鳥都有濕的

5、羽毛。”你在說(shuō)什么呢？這種溝通法在任何情形都是不合適的，而它所帶出來(lái)的力量會(huì)是破壞和歪曲。這常讓別人覺得失去平衡、沒有保證，剛開始大家或許覺得有趣，但不久這種感覺就會(huì)消失，而徒增人們的害怕、生所和拒絕。我們需要輕松和幽默，我們也需要有時(shí)改變一下自己的方向。在打岔型溝通里，幽默不再是那么有趣，而他的內(nèi)心也不能讓別人理解。打岔型的口語(yǔ)內(nèi)容唉！真不對(duì)勁！咦？我的銅板怎么不見了心里認(rèn)為我一定要做點(diǎn)什么，才能引起別人的注意。內(nèi)心深處卻覺得我真不討人喜歡（覺得身體挺不起來(lái)）我相信人們的這四種溝通方法是從成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)習(xí)來(lái)的，并且，是所知道的最好的生存之道，因此這是值得我們尊重的。所以當(dāng)你讀完上述溝通方法而發(fā)

6、現(xiàn)你也有其中的溝通方式，不要泄氣，請(qǐng)別拋棄自己或藐視自己，而是尊重自己。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們不太注意自己內(nèi)心的感覺時(shí)，就會(huì)不自覺的用這些溝通方式相處。我也發(fā)現(xiàn)有些人即使察覺到自己有這種情形時(shí)，他們也不愿脫離老窠臼。就像一個(gè)人開始嘗試錄音時(shí)，看見自己的面目或聽見自己的聲音，往往會(huì)覺得驚訝，同樣的，我們必須經(jīng)過(guò)這幾重驚訝才能建立起自己的穩(wěn)定根基。兩人之間用上述方法溝通是常見的現(xiàn)象，其原因可能各不相同，但雙方內(nèi)心深層的感覺可能都是自己不被喜歡、不被需要、寂寞、被拒絕。這是多大的代價(jià)呀！人們籍著這樣的溝通活下去，是不會(huì)產(chǎn)生什么有效的預(yù)期結(jié)果的。但無(wú)論如何，這都是每個(gè)人為增長(zhǎng)自己“自尊”，而付出的代價(jià)。有一種溝通方法能提高個(gè)人和他人的自尊，那就是我前面提到過(guò)的“一致性”的溝通方法。限于篇幅，我們不能詳細(xì)的介紹，但是我們可以作一個(gè)簡(jiǎn)潔的介紹。一致性的溝通當(dāng)我們所想的、所感受的、就是我們所表達(dá)的、所做的時(shí)，我們稱之為一致性的溝通。當(dāng)我們對(duì)當(dāng)下的情境，作出負(fù)責(zé)、真實(shí)的選擇而不是逃避、憤怒、指責(zé)時(shí)，我們稱之為一致性的溝通?！罢鎸?shí)”是一種智慧。它代表我們不是活在過(guò)去中，用舊的方式來(lái)被動(dòng)回應(yīng)它代表著我們拿出智慧來(lái)作出適當(dāng)?shù)倪x擇。“真實(shí)”是一種勇氣。它代表著我們不是回避或漠視自己的感受、而是面對(duì)它，表達(dá)它，呈現(xiàn)