1、2020/7/11,1,熟悉建立電子商務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程 明確Web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的功能特點(diǎn) 掌握電子商務(wù)軟件包的選擇方法 掌握電子商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化的主要方法 (四海校園網(wǎng)）,第8章 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè),2020/7/11,2,數(shù)字王府井www. ,2020/7/11,3,數(shù) 字 王 府 井,數(shù)字王府井建設(shè)過(guò)程 “金街”王府井大街 “金街”插上信息化的“翅膀” “數(shù)字王府井”的定位 “數(shù)字王府井”的整體規(guī)劃 “數(shù)字王府井”的系統(tǒng)需求分析 “數(shù)字王府井”的實(shí)現(xiàn)技術(shù),2020/7/11,4,8.1 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu) 電子商務(wù)系統(tǒng)是基于Internet并支持企業(yè)增值的信息系統(tǒng)，網(wǎng)站是該系統(tǒng)的一個(gè)部分。

2、8.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：電信網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信 硬件環(huán)境：主機(jī)、外部設(shè)備 軟件及開發(fā)環(huán)境：操作系統(tǒng)、通信協(xié)議（TCP/IP、HTTP、 WAP無(wú)線應(yīng)用協(xié)議)、開發(fā)語(yǔ)言 商務(wù)服務(wù)環(huán)境：安全（防火墻）、支付、CA認(rèn)證 電子商務(wù)應(yīng)用：核心,2020/7/11,5,8.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素,下載時(shí)間：快速 安全性 商品（服務(wù)）質(zhì)量 功能完備 信息量大 冗余導(dǎo)航：具備指向同一內(nèi)容的多條導(dǎo)航通路 購(gòu)買、退訂方便 支持多種瀏覽器 簡(jiǎn)單的圖形界面 文本清晰,電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外窗口 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)影響著系統(tǒng)的質(zhì)量。,2020/7/11,6,優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素,2020/7/

3、11,7,8.2 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程 8.2.1電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)周期,系統(tǒng)分析規(guī)劃：商業(yè)模式/目標(biāo)、系統(tǒng)功能及信息需求 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì) 系統(tǒng)開發(fā)：企業(yè)內(nèi)部開發(fā)與系統(tǒng)外包 系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)運(yùn)行/維護(hù),1、電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建要考慮什么因素呢？,建設(shè)成本、人力資源和組織能力、通信容量、法律與社會(huì)環(huán)境、軟硬件結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 2、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)周期,2020/7/11,8,8.2.2 系統(tǒng)分析規(guī)劃,選定商業(yè)模式 確定商業(yè)目標(biāo) 列出系統(tǒng)功能和信息需求,電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃是電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)劃的第一步，對(duì)企業(yè)開展電子商務(wù)具有決定性的作用。,1、商業(yè)模式選擇 目前，一般對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分類的方法是根據(jù)電

4、子商務(wù)應(yīng)用的不同領(lǐng)域B2C、B2B、C2C等來(lái)進(jìn)行的。,2020/7/11,9,2、商業(yè)目標(biāo)的確定 (1)展示產(chǎn)品 (2)提供產(chǎn)品信息 (3)個(gè)性化/定制化產(chǎn)品 (4)進(jìn)行交易 (5)積累客戶信息 (6)提供售后客戶支持 (8)配合進(jìn)行營(yíng)銷廣告活動(dòng) (8)營(yíng)銷效果 (9)使生產(chǎn)過(guò)程與供應(yīng)商連接起來(lái),2020/7/11,10,3、列出系統(tǒng)功能和信息需求,2020/7/11,11,系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段又可以分為兩個(gè)部分：邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì) 1、邏輯設(shè)計(jì) 包括一個(gè)描述電子商務(wù)系統(tǒng)的信息流、基本處理功能和所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)流程圖，還包括一份描述所制定的安全和應(yīng)急備份程序，以及系統(tǒng)中所使用的控制機(jī)制的說(shuō)明書。

5、 2、物理設(shè)計(jì):將邏輯設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槲锢斫M件。,8.2.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì),2020/7/11,12,簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)流圖,2020/7/11,13,簡(jiǎn)單的物理設(shè)計(jì),2020/7/11,14,8.2.4 系統(tǒng)開發(fā) 1、系統(tǒng)開發(fā)方式,項(xiàng)目全部外包 自行開發(fā)整個(gè)系統(tǒng),虛擬主機(jī)服務(wù) 主機(jī)托管：客戶無(wú)租用服務(wù)器，及軟件系統(tǒng) 自營(yíng)主機(jī), 中國(guó)網(wǎng)格,2020/7/11,15,2、建立系統(tǒng)和主機(jī)維護(hù)的不同方式,2020/7/11,16,2020/7/11,17,1、電子商務(wù)系統(tǒng)的域名申請(qǐng)與注冊(cè) 2、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境準(zhǔn)備 3、人員培訓(xùn) 4、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,8.2.5 系統(tǒng)實(shí)施,2020/7/11,18,IP地址,網(wǎng)絡(luò)號(hào)：標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)的

6、種類） 主機(jī)號(hào)：標(biāo)識(shí)該網(wǎng)絡(luò)中的一臺(tái)主機(jī),11,主機(jī)號(hào),網(wǎng)絡(luò)號(hào),1、域名申請(qǐng)與注冊(cè),2020/7/11,19,IP地址分類,大 小,52,W X Y Z,2020/7/11,20,com 商業(yè)機(jī)構(gòu) edu 教育機(jī)構(gòu) gov 政府部門 int 國(guó)際性機(jī)構(gòu) mil 軍隊(duì) net 網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu) org 非盈利機(jī)構(gòu),國(guó)際頂級(jí)域名,2020/7/11,21,2020/7/11,22,2020/7/11,23,2020/7/11,24,電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施人員配置,2020/7/11,25,8.2.6 系統(tǒng)的運(yùn)行/維護(hù) 運(yùn)行不僅僅是指電子商務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行，更為重要的是

7、企業(yè)商務(wù)活動(dòng)在一種新的模式下運(yùn)轉(zhuǎn)。,系統(tǒng)運(yùn)行：從原有信息系統(tǒng)切換到電子商務(wù)系統(tǒng) 信息系統(tǒng)切換 商務(wù)運(yùn)行：企業(yè)在電子商務(wù)系統(tǒng)的支持下按新的模式開展商務(wù) 商務(wù)流程的切換,運(yùn) 行,2020/7/11,26,Web服務(wù)器軟件：能夠使計(jì)算機(jī)將用HTML（或XML）編寫的網(wǎng)頁(yè)，傳送給通過(guò)發(fā)出HTTP請(qǐng)求來(lái)請(qǐng)求這種服務(wù)的客戶機(jī)的軟件。Web服務(wù)器則是指運(yùn)行Web服務(wù)器軟件的計(jì)算機(jī)。 應(yīng)用服務(wù)器軟件：帶有邏輯定義的Web服務(wù)器 電子商務(wù)軟件包：提供集成的開發(fā)環(huán)境，滿足建設(shè)完善、以客戶為中心的電子商務(wù)系統(tǒng)所需的全部或大部分功能和性能的軟件工具包。,8.3 電子商務(wù)系統(tǒng)主要設(shè)施,2020/7/11,27,除了響應(yīng)

8、客戶機(jī)發(fā)出的Web頁(yè)請(qǐng)求外，Web服務(wù)器軟件還 具有以下的功能： (1)檢索引擎和索引程序 (2)安全性及驗(yàn)證服務(wù) (3)獲取訪問(wèn)者信息 (4) FTP (5)網(wǎng)站管理工具 (6)電子郵件 (8)應(yīng)用構(gòu)造 (8)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成工具,8.3.1 Web服務(wù)器軟件,2020/7/11,28,8.3.2 應(yīng)用服務(wù)器軟件,2020/7/11,29,1、基礎(chǔ)軟件包：它針對(duì)基本電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的 2、中檔軟件包:中檔軟件包有多種功能，比低端系統(tǒng)運(yùn)作起來(lái)更為有效，功能也更強(qiáng)。 3、高檔軟件包。功能強(qiáng)大，它包含支持企業(yè)間的商務(wù)系統(tǒng)需要的諸如加密、認(rèn)證、數(shù)字簽名和簽名收據(jù)等工具，有的甚至包含ERP（Enterpr

9、ise Resource Project 企業(yè)資源計(jì)劃）軟件包。,8.3.3電子商務(wù)軟件包,2020/7/11,30,電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)主要包括三個(gè)方面： 并發(fā)性能（Many users at the same time）：指系統(tǒng)承受大量并發(fā)用戶訪問(wèn)的能力。 負(fù)載性能（Large amount of data from each user）：指在大量并發(fā)用戶訪問(wèn)的情況下，系統(tǒng)處理大量數(shù)據(jù)I/O的能力。 不間斷性能（Long period of continuous use） ：指系統(tǒng)可靠和可用性的衡量指標(biāo)，它主要指系統(tǒng)正常連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力，以及系統(tǒng)的故障恢復(fù)能力。,8.4 電子商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)

10、化,2020/7/11,31,常用操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法: 選擇更快的操作系統(tǒng) 分離數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器系統(tǒng) 增加網(wǎng)絡(luò)寬帶,8.4.1操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,2020/7/11,32,可以采取以下三種方法來(lái)保證自己的系統(tǒng)能夠滿足服務(wù)的要求： 垂直擴(kuò)展硬件、水平擴(kuò)展硬件和改進(jìn)系統(tǒng)的處理結(jié)構(gòu),8.4.2 硬件平臺(tái)擴(kuò)展,2020/7/11,33,通過(guò)把Web服務(wù)器從單處理器升級(jí)為多處理器，可以垂直擴(kuò)展系統(tǒng) (如下圖所示:),1、垂直擴(kuò)展系統(tǒng),2020/7/11,34,水平擴(kuò)展是通過(guò)在系統(tǒng)中增加多臺(tái)處理器設(shè)備，并在各服務(wù)器之間均衡負(fù)載。（如下圖所示）,2、水平擴(kuò)展,2020/7/11,35,電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)周期 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施流程