1、* 食品公司,1,培訓(xùn)的目的,從企業(yè)角度講： 希望入職培訓(xùn)能夠塑造出符合組織要求的合格員工,從部門(mén)角度講 希望入職培訓(xùn)能夠讓盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，提高工作績(jī)效,從新員工角度講 希望入職培訓(xùn)能夠讓新員工本身盡快融入新的工作環(huán)境 和人際網(wǎng)絡(luò),2,目錄,企業(yè)簡(jiǎn)介 新員工入職指南 公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程 車間管理規(guī)范與工作紀(jì)律 勞動(dòng)合同簽訂與解除 工作與休息休假 薪酬與福利待遇 安全生產(chǎn) 溝通與團(tuán)隊(duì)精神 其他員工行為規(guī)范,3,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,1、企業(yè)發(fā)展起源,4,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,董事長(zhǎng)致辭：,5,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,2、品牌與產(chǎn)品 我們品牌： 產(chǎn)品特色： 產(chǎn)品圖片：,6,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,3、企業(yè)文化 公司質(zhì)量方針

2、： 企業(yè)愿景： 企業(yè)使命： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：,7,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,人才觀念 以人為本，用人唯賢的人才理念。引進(jìn)優(yōu)秀的人才，給予人才表現(xiàn)的舞臺(tái)空間；科學(xué)化與人性化并舉的管理模式，全方位的激勵(lì)體系，持續(xù)不斷的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制，不斷打造人才厚度、提升人才素質(zhì)，打造精英人才團(tuán)隊(duì)，是公司強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。,8,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,4、組織架構(gòu),9,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,4、組織架構(gòu) 電子商務(wù)-全網(wǎng)營(yíng)銷 全網(wǎng)營(yíng)銷是全網(wǎng)整合營(yíng)銷的簡(jiǎn)稱，指將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營(yíng)銷模式，集合了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營(yíng)銷。 全網(wǎng)整合營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于：提

3、升品牌形象、規(guī)范銷售市場(chǎng)、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系、梳理分銷渠道。,10,二、新員工入職指南：,1、新員工入職材料： （1）遞交個(gè)人資料紙質(zhì)檔案； 簡(jiǎn)歷表、照片，聯(lián)系地址和電話； 身份證（戶口本）原件核對(duì)、復(fù)印件（拒絕遞交費(fèi)本人身份證，影響工作匹配） 畢業(yè)證及復(fù)印件； 健康證； 職稱技能證件及復(fù)印件。 （2）物品辦理領(lǐng)用： 工作牌/證：領(lǐng)用登記； 辦公用品：領(lǐng)用并登記一套必要辦公用品。每月25日?qǐng)?bào)下月辦公用品計(jì)劃，次月1-3日領(lǐng)取完畢；領(lǐng)用登記、以舊換新使用原則。 工作服等：入職領(lǐng)用舊的勞保、7天觀察期后替換新勞保；新勞保資費(fèi)從第一個(gè)月工資中扣除。具體按照職工工作服管理規(guī)定

4、。,11,二、新員工入職指南：,廠區(qū)平面圖,12,二、新員工入職指南：,3、食堂就餐： 本公司員工享受工作餐待遇。生產(chǎn)崗位就餐時(shí)間隨同各班組時(shí)間安排，具體按照生產(chǎn)車間各工段生產(chǎn)工作與休息時(shí)間規(guī)定執(zhí)行。其他行政科室人員11:50就餐。 憑工作牌依次就餐；就餐需遵循勤儉節(jié)約、不得剩飯?jiān)瓌t，否則嚴(yán)格按照食堂處罰規(guī)定執(zhí)行。 三餐就餐時(shí)間：,13,二、新員工入職指南：,4、上崗學(xué)習(xí) （1）觀察期（入職前1-7天） 由指定同事或分管主管作為輔導(dǎo)員，手把手指導(dǎo)新員工工作，部門(mén)主管負(fù)責(zé)組織安排、跟蹤、考察工作，并做到： 崗位職責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)； 工藝操作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)培訓(xùn)； 崗位操作技巧和食品衛(wèi)生培訓(xùn)； 安

5、全生產(chǎn)； 其它必要培訓(xùn)（車間組織架構(gòu)、人員、機(jī)械環(huán)境等）。 （2）試用期（入職第一天起）部門(mén)主管或組長(zhǎng)每天關(guān)注并與新員工交流工作進(jìn)展情況，及時(shí)處理新員工遇到的困難、排除新員工的疑問(wèn)、與擔(dān)憂，及時(shí)考察考核與評(píng)估。 （陌生的環(huán)境，不要膽怯、有疑問(wèn)及時(shí)提出，交代工作若有不明白的也要詢問(wèn)清楚；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給自己的直接領(lǐng)導(dǎo)；服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排）,14,二、新員工入職指南：,5、生產(chǎn)環(huán)節(jié)務(wù)必遵守：衛(wèi)生要求 車間管理規(guī)定 更衣室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)人衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 遵守6S管理規(guī)定。,15,二、新員工入職指南：,6、新員工其他注意事項(xiàng) 根據(jù)新員工培訓(xùn)和實(shí)際試用期考察，主管部門(mén)和人事部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行綜合評(píng)定：能否勝任

6、目標(biāo)崗位，是否轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)正時(shí)間等，再向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)審批。車間員工試用期即7天，考察合格的7天后即可轉(zhuǎn)正。 如因工作需要而合理調(diào)整工作崗位的需服從安排。 考勤錄入：工作期滿7天，至人事部采集考勤、執(zhí)行電子考勤打卡。 銀行卡賬號(hào)登記。如果員工用于發(fā)放工資的銀行卡丟失，務(wù)必要在第一時(shí)間通知人事部，補(bǔ)辦后將新卡號(hào)報(bào)到人事部，以免出現(xiàn)其他問(wèn)題與損失。 更衣柜領(lǐng)用登記。 更換新工作服：有佩戴工作服的工作崗位新員工，需在工作滿7天后更換新工作服、并將舊工作服清洗干凈退至勞保倉(cāng)庫(kù)。,16,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,1、公司管理制度總則,17,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,辦公室行政人員管理制度,18,三

7、、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,3、管理人員辦事“八項(xiàng)”要求 第一條 今天的事今天辦 第二條 能辦的事馬上辦 第三條 困難的事想法辦 第四條 重要的事優(yōu)先辦 第五條 復(fù)雜的事梳理辦 第六條 限時(shí)的事?tīng)?zhēng)秒辦 第七條 瑣碎的事抽空辦 第八條 所有的事認(rèn)真辦,19,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,4、遵守公司通訊管理規(guī)定,20,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,5、遵守例會(huì)以及報(bào)告制度,21,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,6、關(guān)于推行早班會(huì)的通知 為完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，傳播公司企業(yè)文化，改變部屬思想、行為觀念，培養(yǎng)經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)水平，帶動(dòng)部門(mén)氣氛，提供良好的溝通渠道。特別執(zhí)行晨會(huì)文化制度。從

8、2016年5月1日起，各部門(mén)、班組每天上班前舉行班前會(huì)。早班會(huì)的作用： （1）促進(jìn)員工準(zhǔn)時(shí)上班，集中精力、收回散漫之心。 （2）開(kāi)會(huì)是一種精神武裝，會(huì)上交待任務(wù)，強(qiáng)化目標(biāo)，起到統(tǒng)一思想，鼓舞士氣的作用。 （3）開(kāi)會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃管理，提高工作效率。 （4）培訓(xùn)部屬的作用等等。,22,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,7、公司會(huì)議紀(jì)律制度,23,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,8、6S與安全檢管理 (1)6S 整理（SEIRI） 將工作現(xiàn)場(chǎng)的所有物品區(qū)分為有用品和無(wú)用品，除了有用的留下來(lái)，其它的都清理掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，保持清爽的工作環(huán)境。 整頓（SEITON） 把留下來(lái)的必要

9、用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。 清掃（SEISO） 將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。 清潔（SEIKETSU） 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在整潔美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上述3S推行成果。 素養(yǎng)（SHITSUKE） 每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。 目的：促進(jìn)良好行為習(xí)慣的形成，培養(yǎng)遵守規(guī)則的員工，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。 安全（SECURITY

10、） 重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 目的：建立及維護(hù)安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。,24,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,（2）6S檢查與管理要求 （3）6S檢查小組成員： 組長(zhǎng)： 組員：,25,三、公司管理規(guī)范與重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,（4）安全檢查與管理要求 （5）安全檢查小組成員： 組長(zhǎng)： 組員：,26,四、車間管理規(guī)范與工作紀(jì)律,1、車間管理制度,27,四、車間管理規(guī)范與工作紀(jì)律,2、個(gè)人勞保衛(wèi)生、清洗要求,28,四、車間管理規(guī)范與工作紀(jì)律,3、更衣室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),29,四、車間管理規(guī)范與工作紀(jì)律,4、個(gè)人衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),30,四、車間管理規(guī)范與工作紀(jì)律,5

11、、捉疵獎(jiǎng) 6、垃圾分類處理方法 7、其他重要流程約定,31,五、勞動(dòng)合同簽訂與解除,所有職工入職簽訂勞務(wù)合同，確定雙方合作關(guān)系，這是必要的手續(xù)。 職工因特殊原因需要離職的，需要逐級(jí)審批，得到批復(fù)同意離職的，方可在離職交接手續(xù)妥當(dāng)之后離崗。若有辭職并申請(qǐng)要隨時(shí)交接離崗的，在申請(qǐng)同意的情況下可以辦理離職手續(xù)，并且員工需按離崗前30日工資總和的30%扣除（注：每日扣除部分的標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月內(nèi)的最高一天工資）。 自離、曠工等沒(méi)有手續(xù)、私自離崗的，則按相應(yīng)手續(xù)處理。 離職申請(qǐng)與手續(xù)辦理。,32,六、工作休息與休假,生產(chǎn)車間各工段生產(chǎn)工作與休息時(shí)間規(guī)定 1、上班時(shí)間安排與規(guī)定： 因各工段工作程序不同，各班組的上

12、班時(shí)間安排如下：,33,六、工作休息與休假,如遇生產(chǎn)任務(wù)量加大工作或如其他原因工作時(shí)間有調(diào)整的，可合理調(diào)整安排，并將調(diào)整后時(shí)間備份至廠部、行政人事部留存。 3、下班時(shí)間 以各班組生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成、當(dāng)班班長(zhǎng)安排時(shí)間為準(zhǔn)。,34,六、工作休息與休假,行政人員考勤與休假制度 適用于公司所有行政辦公管理人員，包括總經(jīng)理、各部門(mén)高層管理、中層管理等其他辦公職員，不包括市場(chǎng)銷售人員，市場(chǎng)銷售人員考勤管理詳見(jiàn)業(yè)務(wù)出差與考勤管理規(guī)定。 1、所有職員應(yīng)自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不離崗，不竄崗。 2、考勤由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)督。秉承公正原則，不得徇私舞弊，并且不得隨意更改。上班期間行政主管領(lǐng)導(dǎo)檢查考

13、勤表和考勤機(jī)，隨時(shí)抽查員工出勤和在崗情況。 3、所有行政人員，均執(zhí)行4日/月的休息制度。休班、出差、事假前，須提前做好工作交接手續(xù)。 4、中層及以上管理人員有不在崗情況，需由人事部按照關(guān)于完善去向表管理的規(guī)定，行政人事部負(fù)責(zé)及時(shí)更新標(biāo)注。 5、休假手續(xù)： 綜合辦公室職員按休息排班表，執(zhí)行休班安排。 中層及以上管理人員需要安排休假的，若休假2天以內(nèi)的，做好工作交接手續(xù)、告知人事部后，可直接執(zhí)行休息安排；若連續(xù)休息2天以上的，需憑工作交接單報(bào)批經(jīng)理或總經(jīng)理，與知人事部，方可進(jìn)行休息安排。 6、出差手續(xù)： 上班時(shí)間需臨時(shí)辦公外出的，應(yīng)憑工作交接單、部門(mén)主管簽批后，交傳達(dá)室、出入備案?jìng)浒浮?特殊崗位，

14、需長(zhǎng)期、穩(wěn)定時(shí)間外出的，應(yīng)由部門(mén)主管上報(bào)工作時(shí)間表，交人事部考勤備案。 中層及以上管理人員出差、外出辦公的，若不在崗2天以內(nèi)的，做好工作交接手續(xù)、告知人事部后，方可出差；若連續(xù)不在崗2天以上的，需憑工作交接單報(bào)批經(jīng)理或總經(jīng)理，與知人事部，方可進(jìn)行出差。遵照業(yè)務(wù)出差與考勤管理規(guī)定。,35,六、工作休息與休假,考勤管理規(guī)定 為了完善考勤制度、統(tǒng)一請(qǐng)假手續(xù)流程，提高工作積極性，保障生產(chǎn)力，因此，做出以下規(guī)定： 1、本規(guī)定，適用于公司全體職員。 2、請(qǐng)假的最高權(quán)限為4天。請(qǐng)假1天（1天以內(nèi)），按級(jí)上報(bào)至部門(mén)中層主管簽批；請(qǐng)假1-3天（包含3天），按級(jí)上報(bào)至部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批；請(qǐng)假3-4天，按級(jí)上報(bào)至人事部

15、，經(jīng)總經(jīng)理簽批。 3、簽批完善后，責(zé)任人必須將請(qǐng)假條交由人事部保管；當(dāng)班請(qǐng)假的，需將請(qǐng)假條交至門(mén)衛(wèi)處保管，錄電子考勤后，方可離廠。 4、請(qǐng)假超過(guò)4天，按離職辦理。 5、離職離廠時(shí)間：離職申請(qǐng)簽批、核準(zhǔn)后，30天后方可交接完畢、離廠； 30天內(nèi)若有請(qǐng)假情況，則請(qǐng)假一天向后延遲兩天再離廠；若不滿30天而離崗、影響生產(chǎn)進(jìn)度安排、生產(chǎn)質(zhì)量控制的，需扣除離職人當(dāng)月30%工資。 6、每月請(qǐng)假,不得超過(guò)3次，月合計(jì)不得超過(guò)4天。 7、有休假天數(shù)的職員（4天/月），是按工作天數(shù)而產(chǎn)生休假，不得提前使用（特殊情況需申請(qǐng)）。休假時(shí)間只能當(dāng)月使用，不得跨月提前申請(qǐng)使用、不可跨月累計(jì)使用。 8、特殊假日需提前申請(qǐng)。

16、9、中層及中層以上人員請(qǐng)假、休班，必須提前做好工作交接、簽字，方可離崗。 10、銷假：假期結(jié)束后，應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。提前結(jié)束事假的，需銷假。無(wú)故超假者，批假領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)向人事部反應(yīng)情況，并按曠工處理。 11、曠工： 凡不辦理請(qǐng)假手續(xù)的、或請(qǐng)假未批私自離崗的，一律按曠工處理。遲到30分鐘以上的屬曠工半天，遲到半天以上的屬一天曠工。 曠工半天扣全天工資；曠工一天，扣兩天工資；累計(jì)曠工兩天，扣四天工資；曠工三天及三天以上，扣罰當(dāng)月全部工資；曠工累計(jì)超過(guò)7天/月，作自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系處理。 注：每日扣除部分的標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月內(nèi)的最高一天工資,36,六、工作休息與休假,關(guān)于考勤打卡的規(guī)定,37,七、薪酬與福利待遇

17、,各崗位工資分配遵循按勞分配原則支配。整體工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平基礎(chǔ)上逐步調(diào)整，國(guó)家對(duì)工資總量進(jìn)行宏觀調(diào)控。 不同崗位員工根據(jù)崗位安排情況享受不同福利待遇：滿勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)等獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，享受工作餐、節(jié)日福利、培訓(xùn)、體檢、洗浴等不同福利待遇。 享受培訓(xùn)等福利的前提，需要大家盡職盡責(zé)的工作貢獻(xiàn)與個(gè)人成就最大的發(fā)揮，即是：個(gè)人價(jià)值的展現(xiàn)與記錄。,38,七、薪酬與福利待遇,1、關(guān)于滿勤獎(jiǎng)的規(guī)定說(shuō)明與發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)： （1） （2） （3） 2、關(guān)于工齡獎(jiǎng)的規(guī)定說(shuō)明與發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)： （1） （2） （3）,39,八、安全生產(chǎn),1、勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。 2、從事特種作業(yè)

18、的勞動(dòng)者必須要經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)取得特殊作業(yè)資格。 3、勞動(dòng)者必須維護(hù)與保護(hù)安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)施設(shè)備。 安全通道上禁止堆放任何材料、物品，重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)立安全警示牌。 遵守交通規(guī)則及生產(chǎn)操作規(guī)范，保障生產(chǎn)正常進(jìn)行，不損壞公物。 禁止在工作區(qū)域、更衣室吸煙。 員工在生產(chǎn)過(guò)程中要嚴(yán)格按照工藝流程、操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行工作，否則造成事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由員工本人承擔(dān)公司制定的處理。 生產(chǎn)工作結(jié)束（或下班）后，要關(guān)閉車間門(mén)窗、關(guān)閉水電氣、放好防鼠板，防止意外事故和失竊發(fā)生。 保管好個(gè)人物品，任何人不得攜帶易燃、危險(xiǎn)品、違禁物品及與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品帶入車間。,40,九、溝通與團(tuán)隊(duì)精神,角色變化與溝通 1、為人下屬，敢于擔(dān)當(dāng) 在問(wèn)題面前、漏洞面前，最不好的做法就是：推諉；當(dāng)錯(cuò)誤時(shí)，有人講：我以為，不停的辯解，其實(shí)明智的做法是：及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，以盡快解決問(wèn)題，否則損失將更大。 2、為人同事，瞬間配合 同事就是我的大客戶，是我的供應(yīng)商，他的供貨質(zhì)量與速度直接影響到我的工