1、人民調解經驗材料匯報 篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好人民調解工作情況匯報材料 鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好人民調解工作情況匯報材料_工作匯報 鄉(xiāng)地處偏遠山區(qū)，位于環(huán)江毛南族自治縣北部，東鄰貴州從江縣，西依我縣明倫鎮(zhèn)，南連東興鎮(zhèn)，北接馴樂鄉(xiāng)，山高谷深，道路崎嶇，面積平方公里，轄個行政村，個居委會，個村民小組，總人口萬余人。居住著壯、漢、苗、瑤、水、仫佬等個民族，文秘寫作網文章-http:/ 找范文,到文秘寫作網是環(huán)江人口復雜、地域較大、各種矛盾糾紛較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。龍巖司法所這幾年來，在當地黨委、政府和縣司法局的直接領導下，大力加強隊伍建設，充分發(fā)揮職能作用，建立、健全鄉(xiāng)、村、屯三級調解網絡，積極、認真地開展矛盾糾紛排查和調處工作，加強

2、對刑釋解教人員的安置幫教工作，大力開展法制宣傳和普法教育工作，全力維護社會穩(wěn)定，在社會治安綜合治理的防控體系作出了較大的貢獻。 一、狠抓組織建設，健全調解網絡人民調解工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的第一道防線。幾年來，龍巖司法所在縣局和鄉(xiāng)政府的直接領導下，通過抓調解組織建設，建立起多層次的調解組織結構，健全了調解網絡。一是由司法所牽頭，成立了龍巖鄉(xiāng)司法調解中心、龍巖鄉(xiāng)人民調解委員會，加大對全鄉(xiāng)矛盾糾紛的調處力度，負責協(xié)調、處理全鄉(xiāng)重大的、疑難的、群眾關心的熱點、難點矛盾糾紛。在全鄉(xiāng)個行政、個屯建立了村級人民調解委員會和村民調解小組，建立、健全鄉(xiāng)、村、屯三級調解網絡。二是結合農村“兩委”換屆選

3、舉和農村基層體制改革之機，對全鄉(xiāng)基層調解組織進行全面調整，加強對調解工作的指導，將一批有調解工作經驗、工作責任心強、熱心為群眾辦事和熱愛調解工作的同志吸收到調解隊伍中來，充實了基層調解隊伍力量。三是加強對調解人員的培訓教育力度。多年來，龍巖司法所堅持每年舉辦一次全鄉(xiāng)調解人員培訓班，對調解人員進行集中培訓。尤其是中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發(fā)最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見、最高人民法院和司法部的兩個規(guī)定下發(fā)以來，他們經常組織調解員們進行學習，使廣大調解員的業(yè)務水平和工作能力得到進一步的提高，為開展工作打下良好的基礎。通過抓調解組織建設，近幾年來，全鄉(xiāng)各種矛盾糾紛案件

4、調解率達，調解成功率為以上，做到了“小事不出屯，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，調解隊伍成為了化解當地社會矛盾、宣傳社會主義法制、維護基層社會穩(wěn)定的重要力量。全鄉(xiāng)沒有一件因民間糾紛引起群體性上訪、群體性械斗或民轉刑案件發(fā)生，人民調解工作成為該鄉(xiāng)社會治安綜合治理的一項重要內容，有效地維護了社會穩(wěn)定。 二、把握有利時機，及時化解矛盾 為將“調防結合，以防為主”工作方針落到實處，龍巖鄉(xiāng)司法所堅持每兩月組織各村調解工作領導召開一次會議，及時做好各時期農村矛盾糾紛的排查工作，對排查出的糾紛苗頭，及時組織有關部門進行化解。對排查出或已發(fā)生的糾紛案情復雜且涉及人數較多的，及時介入調解糾紛。如如二四年十二月十六日晚

5、，龍巖中學學生下晚自習回家，板仁屯初中一年級四個學生剛走出校門不到米，就被甲棒屯幾個已輟學在家的學生和社會青年用木棍追打，三個受輕微傷，一個受重傷，當時派出所沒有人在家，接到報案后，他和鄉(xiāng)府領導一道，及時組織人員，送傷員去醫(yī)院治療，護送其他學生回家，并追找兇手，直到凌晨一點多鐘才回家休息。第二天一早，板仁屯群眾群情激憤，紛紛到學校門口守候，一見到甲棒屯的學生，就想報復，事態(tài)激劇惡化。在這千鈞一發(fā)之時，他及時向鄉(xiāng)政府報告，同時和鄉(xiāng)府干部、中學教師兵分兩路，分別做板仁屯群眾和甲棒屯群眾的思想工作，把兩邊及時疏散，并深入兩屯作進一步的思想工作，動員受傷學生家長要冷靜、理智，以免事態(tài)擴大，要求甲棒屯有

6、關家長先拿出第一筆資金四仟伍佰元給重傷者治療，至于事后對兇手的處理，則交由派出所根據有關法律作相應的處罰，不能影響其他學生的正常上課，雙方才逐漸平息下來，避免了一場即將爆發(fā)的群體性流血事件。 年月，東興至龍巖公路擴建，甲棒屯二十多人仍按照往常到上盤屯壯頭“石帽坡”公路邊炸石出賣，上盤屯群眾立即出面干涉，引起局部械斗。接到報警后，司法所與派出所、綜治、土管等部門聯(lián)合行動，及時制止、疏導，控制事態(tài)發(fā)展，隨后還促成雙方達成和解協(xié)議，化干戈為玉帛，順利地解決此事，贏得群眾的贊許。隨著改革和經濟調整的不斷深入，農村因土地、山林等引發(fā)的矛盾和沖突也不斷增多。有的因為人均擁有自然資源不同，有的是因為權屬主體

7、意識增強，有的是權屬證書不具體，有的是大集體時期遺留下來的后遺癥，有的是農村宗族勢力抬頭，各種不同的原因，引發(fā)各種復雜的糾紛，該司法所始終站在處糾的第一線，爬山涉水，田間地頭，無處不留司法所干警的身影，通過反復解釋、動員、宣傳、調解、處理，一一化解矛盾。這四年來，該司法所共接待群眾來信來訪人次，提供法律咨詢人次，代寫法律文書起，出庭代理起，指導人民調解起，調解民間糾紛起，由于預防民間糾紛激化工作做得好，幾年沒有發(fā)生因調解不及時而出現(xiàn)激化事件，也沒有因調解不當而發(fā)生民轉刑案件和非正常死亡事件，有效地維護龍巖的社會穩(wěn)定。 三、調解普法兩結合，標本兼治見效果 通過工作實踐，該所深刻地體會到，領導重視

8、是做好人民調解工作的前提，建立健全人民調解組織機構是做好人民調解工作的保證，加強調解隊伍培訓，提高業(yè)務能力，是搞好人民調解工作的基礎，做好民間糾紛調解，及時化解人民內部矛盾，是做好人民調解工作的關鍵，但更深刻地認識到：調處已發(fā)生的矛盾和糾紛，只是調解工作治“標”，更重要的治“本”工作則要通過抓好公民的普法學習教育來提高公民學法、知法、用法、守法的自覺性，從而更加有效地避免或減少人民內部矛盾和糾紛的發(fā)生。一是該所干警常年堅持到學校作法律知識講座，以案釋法，利用中小學生身邊的案例解釋法律，產生良好的效果。如年月，龍巖鄉(xiāng)良興小學五年級一位女同學，在下課期間，受同班互相追逐的男同學吳更、韋小松等沖撞而

9、受傷，由于沒有投保，雙方家長與學校為醫(yī)療費爭論不休。該所干警利用到該校講座之機，召集三方，根據學生傷害事故處理辦法，依法調解，順利解決此事，學校和家長都比較滿意，紛紛表示：“還是司法好！”二是利用多種形式進行法制宣傳。在每年法制宣傳月活動中，都由分管政法的鄉(xiāng)黨委副書記領頭，由司法所具體負責，成立活動領導小組，橫掛大幅橫額，張貼標語，開展法律咨詢，利用墻報、版板、廣播等形式，大力宣傳法律知識。特別是針對“三大糾紛”的調解程序，土地承包法、婚姻登記條例、交通法及實施細則等，簡明地在街頭列舉、公示，使群眾一目了然，方便了人民群眾，有效提高了公民遵紀守法、依法辦事和誠信待人的意識，從而在一定程度上減少

10、了農村矛盾糾紛、勞資糾紛的發(fā)生和群眾集體上訪，有效地維護了當地的社會穩(wěn)定，促進了經濟和社會各項工作的協(xié)調發(fā)展。 人民調解工作匯報材料 完善制度 狠抓隊伍 在調解重大疑難糾紛中充當主力軍 X鎮(zhèn)位于大洋市中部，是全省經濟百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全市重要的工業(yè)生產基地之一。X鎮(zhèn)區(qū)域總面積平方公里，轄16個行政村，2個社區(qū)居委會，總人口萬人。 近年來隨著經濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待破解的課題。X鎮(zhèn)調委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級司法行政部門的指導下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工

11、作能力為主要內容的做法，取得了一定成效。3年來，鎮(zhèn)調委會共調處各類重大矛盾糾紛230余起，未發(fā)生因調處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興、海寧市委、市政府評為調解工作先進集體。 一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度。 （一）完善矛盾糾紛排查調處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。從2008年下半年開始，

12、把排查范圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。 （二）堅持重大矛盾主動介入調處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時患者死亡，當晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激

13、動，話語難聽，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，主動為雙方當起了“老娘舅”，在調委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決。 （三）強化疑難案件聯(lián)合調處制度。在鎮(zhèn)調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經由其他部門或基層調委會多次調解，形成客觀上的疑難案件，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調處方式來解決疑難問題。例如2008年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛，經過發(fā)

14、生地黃墩村調委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務中心調解，均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調委會，在整個調處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務中心參加，經過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛。協(xié)議履行當日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調委會贈送了“為民辦實事”的牌扁。 （四）有效落實調解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的

15、矛盾糾紛。 二、狠抓隊伍建設，著力提高調解人員業(yè)務水平。 （一）狠抓隊伍，打造“名牌調解員”。重視鎮(zhèn)調委會隊伍建設，在穩(wěn)定人員的基礎上，每年選調政治可靠，有威信，有業(yè)務基礎的人充實到鎮(zhèn)調委會及基層調委會；其次在政策上向調解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經濟上得實惠；第三，把人民調解工作經費列入同級綜治工作經費預算，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調解員”。 （二）多措并舉，提高調解人員業(yè)務水平。一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調解工作經驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力；二是舉辦調解業(yè)務培訓班，由司法所或法律服務所同志

16、講課，內容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。 （三）加強指導，提高基層調委會的工作能力。基層調委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調委會業(yè)務工作的指導是鎮(zhèn)調委會的一項重要工作，我們通過對基層調解干部的培訓，參與具體案件調解等方式來提高基層調解干部的業(yè)務水平。通過努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調解干部都能以書面形式把調解案件記載下來，改變了以往重口頭調解輕協(xié)議制作的情況。 雖然X鎮(zhèn)人民調解委員會在實際工作中取得了一定成績

17、，但與領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構建和諧社會作出新的貢獻。 鎮(zhèn)司法所 二00七年八月 人民調解工作匯報材料 X鎮(zhèn)位于大洋市中部，是全省經濟百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全市重要的工業(yè)生產基地之一。X鎮(zhèn)區(qū)域總面積平方公里，轄16個行政村，2個社區(qū)居委會，總人口萬人。 近年來隨著經濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待破解的課題。X鎮(zhèn)調委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級司法行政部門的指導下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力

18、為主要內容的做法，取得了一定成效。3年來，鎮(zhèn)調委會共調處各類重大矛盾糾紛230余起，未發(fā)生因調處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興、海寧市委、市政府評為調解工作先進集體。一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度。 （一）完善矛盾糾紛排查調處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。從2006年下半年開始，把排查范

19、圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。 （二）堅持重大矛盾主動介入調處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時患者死亡，當晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動，話語

20、難聽，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，主動為雙方當起了“老娘舅”，在調委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決。 （三）強化疑難案件聯(lián)合調處制度。在鎮(zhèn)調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經由其他部門或基層調委會多次調解，形成客觀上的疑難案件，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調處方式來解決疑難問題。例如2006年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛，經過發(fā)生地黃墩

21、村調委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務中心調解，均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調委會，在整個調處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務中心參加，經過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛。協(xié)議履行當日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調委會贈送了“為民辦實事”的牌扁。 （四）有效落實調解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛

22、。 二、狠抓隊伍建設，著力提高調解人員業(yè)務水平。 （一）狠抓隊伍，打造“名牌調解員”。重視鎮(zhèn)調委會隊伍建設，在穩(wěn)定人員的基礎上，每年選調政治可靠，有威信，有業(yè)務基礎的人充實到鎮(zhèn)調委會及基層調委會；其次在政策上向調解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經濟上得實惠；第三，把人民調解工作經費列入同級綜治工作經費預算，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調解員”。 （二）多措并舉，提高調解人員業(yè)務水平。一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調解工作經驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力；二是舉辦調解業(yè)務培訓班，由司法所或法律服務所同志講課，內

23、容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。 （三）加強指導，提高基層調委會的工作能力。基層調委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調委會業(yè)務工作的指導是鎮(zhèn)調委會的一項重要工作，我們通過對基層調解干部的培訓，參與具體案件調解等方式來提高基層調解干部的業(yè)務水平。通過努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調解干部都能以書面形式把調解案件記載下來，改變了以往重口頭調解輕協(xié)議制作的情況。 雖然X鎮(zhèn)人民調解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領

24、導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構建和諧社會作出新的貢獻。篇二：縣人民調解工作情況匯報 縣人民調解工作情況匯報 我縣人民調解工作在縣委、縣政府的重視和上級司法行政部門的指導下，認真貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)的文件精神，結合實際，多方協(xié)調，扎實推進，取得了較為明顯的成績，充分發(fā)揮了人民調解在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用?，F(xiàn)就近年來我縣人民調解工作情況報告如下： 一、我縣人民調解工作的基本情況 （一）調解機構設置 目前，我縣設有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）、企業(yè)、區(qū)域性行業(yè)性四級調解組織網絡。全縣共有調委會個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)

25、（街道）調解會個，村（居、社區(qū)）調解會個；企事業(yè)調解會個；區(qū)域性行業(yè)性調委會個。共有人民調解員 名?？h司法局負責指導和管理全縣人民調解工作。 （二）近年來人民調解工作主要成效 人民調解是一項具有中國特色的社會主義法律制度，在國際上享有“東方經驗”稱號，是訴訟程序之外化解矛盾、消除紛爭的重要手段。人民調解把大量的民間糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為維護我縣社會穩(wěn)定，促進我縣經濟發(fā)展作出了重要貢獻。年至年，全縣各調解組織共調處矛盾糾紛件，調處成功件，調解成功率。我縣人民調解工作主要有以下方面： 1、深化人民調解“四有五無”創(chuàng)建活動。從2003年開始，在全縣范圍內開展了人民調解“四有五無”創(chuàng)建活動

26、。從工作機制上保障了人民調解組織機構、人員隊伍和業(yè)務工作的不斷發(fā)展。通過抓鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級人民調解工作規(guī)范化建設, 落實了人民調解“六統(tǒng)一”（調委會名稱、印章、標識、調解員徽章、調解工作程序、調解文書格式）。按照規(guī)范和簡化原則規(guī)范人民調解案件登記工作，局里化多元錢設計并印刷了人民調解工作臺帳下發(fā)到全縣各調解委員會。加強調解業(yè)務培訓。我局每年除組織司法所長、調委會人員參加市局舉辦的業(yè)務培訓外，還舉辦全縣調解干部業(yè)務培訓班，邀請有關專業(yè)人員授課，同時還做到每季召開司法所及調委會工作例會，交流調解工作經驗，提高調解工作水平。加大矛盾糾紛排查力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道每季至少進行一次矛盾糾紛和社會不安定因素集中排查

27、；每季至少召開一次調解主任工作例會，以會代訓，匯報工作情況，交流工作經驗。做到對本轄區(qū)矛盾糾紛情況一目了然。 2、創(chuàng)新工作機制。建立人民調解與行政調解、司法調解良性互動機制。 推行簡單民事糾紛先行調解和委托調解制度。俗話說“一場官司一場仇”，雙方牢記仇恨，逮到機會，矛盾還會再起；法院判決是“以事實為依據、以法律為準繩”，雖然牢牢把握了法律的權威，但由于無法兼顧“情、理”，有些當事人口服，但心未必服。所以，年月開始，某某縣人民法院、某某縣司法局聯(lián)合制定出臺了關于進一步加強基層調解工作的若干規(guī)定（試行），并在各基層法庭、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調委會推行。這一規(guī)定將人民調解與訴訟調解有效銜接起來，實現(xiàn)了兩者

28、間的良性互動。對于事實清楚、糾紛當事人爭議不大的民間糾紛，縣人民法院在立案前積極引導，告知當事人可以先向當地人民調解委員會申請調解解決。人民法院對已受理的案件，認為可以通過人民調解的方式解決的，在征得糾紛當事人同意后，可將糾紛委托相關人民調解委員會調解，受委托的人民調解委員會應及時向委托人民法院報告調解情況。年，在法院建立人民調解工作室，聘請名從法院退休的老干部任調解工作室專職調解員。兩年來共接受訴前勸導調解件，訴中委托調解件，協(xié)助調解件，合計件。推行警民聯(lián)調工作機制。近年來，群眾間發(fā)生糾紛后，無論是民事糾紛還是治安刑事案件都習慣于報警，據縣公安機關統(tǒng)計，110接警案件近70%屬非警務案件，這

29、些非警務報警占用了大量的警力資源，影響了公安機關正常警務活動的開展?？h司法局正是在這樣的環(huán)境下，將人民調解制度引入警務室，推行警民聯(lián)調工作機制。年月，警民聯(lián)調工作室在派出所掛牌成立。民警負責處置治安、刑事案件，人民調解員負責調解各類民間糾紛，現(xiàn)已成功調處和協(xié)助處理案件起，取得較好的社會效果。一是維護了社會穩(wěn)定。自警民聯(lián)調工作試點以來，很多因治安問題引發(fā)的矛盾糾紛通過人民調解得以化解，充分體現(xiàn)了治安、民間糾紛聯(lián)動調處的優(yōu)勢和生命力，使人民調解真正起到了維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”的作用。二是降低了司法成本。設立警民聯(lián)調工作室后，大量非警務糾紛被甄別、分流到聯(lián)調室，由人民調解員來處理，緩解公安機關

30、警力不足的矛盾，降低了司法成本。三是暢通了訴求渠道。聯(lián)調工作室設立后，將人民調解工作關口前移，大大方便了群眾，使群眾可以“一站式”解決民事糾紛，進一步暢通民間糾紛解決渠道，真正將矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道雖然沒有建立警民聯(lián)調工作室，但在具體的糾紛調處中都與公安建立警民聯(lián)調機制，及時有效協(xié)助化解治安賠償案件及其他突發(fā)糾紛，如治安案件民事賠償部分的調解、交通事故的調解等。 3、推行 “以案定補”做法。為進一步推進我縣人民調解工作，充分調動廣大人民調解員的工作積極性，努力形成“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的社會矛盾化解局面。年起我局全面推行人民調解“以案定補”做法，制定

31、出臺關于對人民調解工作推行“以案定補”實施方案。我們堅持“花小錢辦大事”、“花小錢買大平安”的原則，充分用好每一分調解經費，確定補助金額和補助對象。 該方案確定了四類補助標準：1、村（居、社區(qū)）人民調解委員會以口頭形式成功調處矛盾糾紛且履行完畢，有登記的，每件補助元。2、村（居、社區(qū)）人民調解委員會成功調處一般類型糾紛，有登記有人民調解協(xié)議書但未形成案卷的，每件補助元。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）人民調解委員會成功調處一般類型糾紛，有登記有人民調解協(xié)議書并有符合規(guī)范化要求案卷的，每件補助元。4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）人民調解委員會成功調處重大疑難糾紛（指涉及當事人10人以上的群體性事

32、件或成功調解標的在10萬元以上或出現(xiàn)死亡事件的重大疑難糾紛），有登記有人民調解協(xié)議書并有符合規(guī)范化要求案卷的，每件補助元。年我局繼續(xù)推行人民調解“以案定補”做法。將四類補助標準提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委政府也非常重視人民調解工作，不僅每年將人民調解列入綜治考核目標，與每個村層層建立人民調解工作考核機制，還將人民調解經費納入同級財政預算。我局“以案定補”方案出臺后，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）出臺了與縣局“以案定補”配套的人民調解方案。都至少達到了1：1的比例，另外鎮(zhèn)對調解登記完整、文書制作規(guī)范的村調解干部每月另外再獎勵元。 4、設立企業(yè)調解聯(lián)絡員。鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）調解組織，著力推進企業(yè)調解組織建設

33、。各司法所與職工人數200人以上的家規(guī)模企業(yè)簽定了建立企業(yè)人民調解組織協(xié)議書,由企業(yè)確定一名人民調解聯(lián)絡員，當企業(yè)發(fā)生糾紛時，聯(lián)絡員及時聯(lián)系所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會幫助企業(yè)共同調解糾紛。 5、服務重點工程。成立臨時調委會進駐拆遷指揮部，負責對拆遷工作中發(fā)生的房產權屬問題，特別是農戶與非本村村民間的有關農居房買賣糾紛進行調解。共接待因房屋產權及財產分割等各類糾紛前來咨詢人員達多人次，制作調查筆錄份，簽訂人民調解協(xié)議件，促成農居房買賣雙方自行達成協(xié)議戶，為拆遷的全面完成提供了有力的法律保障。積極配合有關部門對路拆遷法律法規(guī)進行宣傳，發(fā)揮調解職能優(yōu)勢，成功調處四戶小產權戶與被拆遷戶的糾紛、被拆遷戶

34、與租賃戶的糾紛。 6、加強人民調解信息員建設。今年7月，在鎮(zhèn)召開全縣“和事佬”工作現(xiàn)場會，積極推廣杭州市下城區(qū)“和事佬”工作機制，健全完善人民調解組織網絡，使調解信息員覆蓋到各自然村和社區(qū)樓道?？梢赃@樣說調解組織已遍布全縣各個角落，基本做到了“哪里有矛盾糾紛，人民調解組織就在那里發(fā)揮作用”。 7、加強人民調解宣傳力度。擴大人民調解的社會影響力和公信力。如，利用媒體進行宣傳，在某某電視臺欄目宣傳我縣人民調解工作。利用黨政信息進行宣傳，縣委上報到市委的某某推行“警民聯(lián)調”工作機制著力化解民間糾紛信息受到市政法委書記批示。設攤宣傳，在社區(qū)開展紀念人民調解委員會組織條例施行20周年專項活動。在今日某某

35、上經常進行宣傳，既宣傳村里普通調解員，又宣傳先進人物。如，大力宣傳被中華全國調解員協(xié)會組織評為“我為和諧做貢獻”人民調解主題實踐活動全國百名先進個人之一的我縣鎮(zhèn)調委會主任同志。 二、我縣人民調解工作存在的主要問題篇三：人民調解經驗材料 抓好人民調解工作，促進社區(qū)全面發(fā)展 XXX街道辦事處人民調解工作先進事跡經驗交流材料 XXX社區(qū)東起XX路，南鄰XX、西至XX，北以XX為界，為市中心繁華鬧市地帶，總面積X平方公里，總住宅XXX戶，總人口XX人。外來流動人口XXX人，是一個商業(yè)繁華、百姓生活幸福富庶的社區(qū)，近幾年來，XXX社區(qū)人民調解工作在XXX街道黨工委、辦事處的關心指導幫助下，社區(qū)全面持續(xù)發(fā)

36、展，政治安定、社會穩(wěn)定，做出了應有的貢獻，我們社區(qū)被XX市人民政府授予先進人民調解委員會、同時被XXX司法局授予20012005年普法依法治理工作先進集體稱號，以及XXX街道辦事處多年來授予人民調解先進社區(qū)，幾年來，XX社區(qū)人民調解委員會按照加強學習，提高水平，疏導化解，實事求是，安定團結為原則，抓隊伍建設，確保人民群眾滿意，制訂了各項調解措施，以健全人民調解組織為中心，以建立棟樓長人民調解小組、調解信息員為基礎，建立健全全調解網絡。 幾年來，社區(qū)先后成功調解各類民間矛盾糾紛500余件，防止民轉刑案件8起12人次，化解群體性械斗4起20人次，化解群體性上訪3起150人次，糾紛調解成功率達%，為

37、百姓營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，現(xiàn)將社區(qū)開展人民調解工作匯報如下：一、建立健全組織機構，抓好班子建設，做干部的表率 社區(qū)高度重視人民調解工作，首先成立XX社區(qū)人民調解委員會領導機構，社區(qū)從領導班子的表率作用抓起，做到正人先正己，黨支部一班人提出“從我做起，對我監(jiān)督，向我看齊”的口號，在這種前提下建立民間糾紛義務調解員和信息員隊伍，按棟單元組織一支由老黨員、老教師、老干部及退休人員組成的義務調解員，并建立調解工作協(xié)調體系，將全社區(qū)劃成5個片區(qū)，每片區(qū)由1名成員負責，積極與社區(qū)和各企事業(yè)單位做好協(xié)調聯(lián)動工作，形成了互動格局，從而形成橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調，依托基層，多方參與的調解組織

38、網絡。 通過調解工作組織機構的建立，達到了“六到位”即“組織到位、規(guī)劃到位、責任到位、人員到位、制度到位、調解到位”，為社區(qū)開展人民調解工作制度化，規(guī)范化的人民調解工作打下了堅實的組織保障。 二、抓法制教育和公民道德教育，進一步提高廣大居民的法律意識 為進一步加強社區(qū)各族居民的法制和公民道德教育，提高廣大居民群眾的法律意識，我們主要從：一是平均每年舉辦法律法制講座六次，從文明禮儀，交通安全，鄰里關系，處理贍養(yǎng)事宜，房屋傳承，勞務糾紛等內容入手舉辦法制講座。在居民中廣泛開展宣講活動。二是采取板報、墻報、發(fā)放人民調解材料進行法制內容的宣傳教育。三是抓好“兩個結合”法官進社區(qū)，采取以案說法的形式進行宣傳。四是社區(qū)舉辦文體活動，將法律常識融入演出到節(jié)目中進行形象又直觀的宣傳教育，使各族居民、觀眾在欣賞文藝節(jié)目的樂趣中，又受到法律常識的教育，五是采取平時入戶的方式，針對居民提出的問題進行現(xiàn)場解答，進行耐心說服，詳細解答。六是加強對青少年的法制教育，聘請XXX法院富有民事審判經驗的法官擔任法制指導員，對青少年進行法制宣傳教育，多年來，社區(qū)與XX小學開展了“大手牽小手”治安安全、交通安全的創(chuàng)安活動，開展青少年假期活動的法制安全教育，維護學校周邊的治安和交通秩序，不管寒暑風雨，從未間斷。 三、抓人民調解工作，促社區(qū)和諧發(fā)展 為做到一心一意為人民謀福利，實實在在為民