1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn),2,項(xiàng)目教學(xué),“營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研”立題,3,1,要求學(xué)生把市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，聯(lián)系有關(guān)項(xiàng)目，為某一產(chǎn)品或店鋪開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研進(jìn)行立題。,2,要求調(diào)研立題以小組為單位，共同討論來(lái)完成。通過(guò)討論，擬定本小組調(diào)研課題，明確課題調(diào)研應(yīng)該解決什么問(wèn)題？調(diào)研什么內(nèi)容？,3,要求通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題”課業(yè)實(shí)踐操作，更好理解調(diào)研立題的重要性，掌握調(diào)研立題的基本技能。,培養(yǎng)任務(wù),4,課業(yè)目標(biāo),通過(guò)本課業(yè)訓(xùn)練，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到調(diào)研立題在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中的重要作用。市場(chǎng)調(diào)研的第一步工作需要確立調(diào)研課題。這是保證市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)正確性、有效性的前提。 通過(guò)本課業(yè)訓(xùn)練，幫助學(xué)生掌握調(diào)研立題的基本技能。學(xué)生能夠

2、根據(jù)有關(guān)項(xiàng)目要求，尋找調(diào)研要解決的問(wèn)題、確定調(diào)研要達(dá)到的目標(biāo)，明確調(diào)研的具體內(nèi)容。,5,理論指導(dǎo),調(diào)研立題的作用。調(diào)研立題是市場(chǎng)調(diào)研的第一步驟。調(diào)研立題是保證市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)正確性、有效性的前提。 調(diào)研要解決的問(wèn)題。所謂問(wèn)題，就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)環(huán)境不適應(yīng)的表現(xiàn)。調(diào)研人員應(yīng)深入實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急，確定調(diào)研要解決的問(wèn)題。 調(diào)研要達(dá)到的目標(biāo)。對(duì)需解決的問(wèn)題進(jìn)行分析，判斷問(wèn)題的癥結(jié)所在，弄清應(yīng)該調(diào)查什么，從而確定調(diào)查目標(biāo)。 調(diào)研課題確立。根據(jù)調(diào)研目標(biāo)，確立調(diào)研課題。明確調(diào)研項(xiàng)目的具體名稱(chēng)和內(nèi)容。,6,課業(yè)操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 分析問(wèn)題 確立課題,7,（一）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是確立調(diào)研課題的前提。

3、 所謂的問(wèn)題就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)環(huán)境的不適應(yīng)。 一是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。例如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等。 二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的問(wèn)題。如開(kāi)發(fā)什么樣的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品，如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求等。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有多種渠道，可以來(lái)自經(jīng)營(yíng)者的觀測(cè)，可以來(lái)自信息資料的分析，也可以來(lái)自業(yè)務(wù)部門(mén)或用戶(hù)的反映。,8,（二）分析問(wèn)題,分析問(wèn)題是確立調(diào)研課題的關(guān)鍵。 對(duì)問(wèn)題分析需要全面、客觀，可將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中迫切需要解決的問(wèn)題放在首位，作為調(diào)研要解決的問(wèn)題。 對(duì)所解決的問(wèn)題進(jìn)行分析，判斷問(wèn)題的癥結(jié)所在，弄清應(yīng)該調(diào)查什么。 確定調(diào)查目標(biāo)的類(lèi)型，是進(jìn)行探索性調(diào)研、描述性調(diào)研，還是因果性調(diào)研。,9,（三）確立課題,1、把調(diào)

4、研目標(biāo)轉(zhuǎn)化為調(diào)研課題 調(diào)查目標(biāo)明確了，就可以有針對(duì)性地把確定的調(diào)查問(wèn)題轉(zhuǎn)化為調(diào)研課題。 先要為調(diào)研課題確立名稱(chēng)，即標(biāo)題。 課題名稱(chēng)要與調(diào)研目標(biāo)保持一致；課題名稱(chēng)不宜過(guò)長(zhǎng)，一般不要超過(guò)15個(gè)字，如標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)考慮立副標(biāo)題。,10,（三）確立課題,2、確立調(diào)研課題的注意點(diǎn) （1）課題解決的問(wèn)題必須是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵問(wèn)題； （2）課題的組織必須是企業(yè)的可控因素； （3）課題的完成應(yīng)該是企業(yè)力所能及的。,11,（三）確立課題,3、確立調(diào)研具體內(nèi)容 調(diào)研課題的完成還需確立具體調(diào)研內(nèi)容，即調(diào)研提綱。 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研提綱的內(nèi)容一般有五大部分： （1）市場(chǎng)狀況分析 （2）消費(fèi)者分析 （3）競(jìng)爭(zhēng)者分析 （4）宏觀營(yíng)銷(xiāo)

5、環(huán)境分析 （5）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與對(duì)策分析,12,教學(xué)要求,1、要求教師對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題”的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值給予說(shuō)明，調(diào)動(dòng)學(xué)生課業(yè)操作的積極性。 2、要求教師提供有關(guān)調(diào)研項(xiàng)目指向和資料，確定一定的課業(yè)操作范圍。 3、要求教師對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題”的操作步驟，調(diào)研問(wèn)題的尋找、調(diào)研目標(biāo)的提出，課題名稱(chēng)和內(nèi)容的確立給予耐心指導(dǎo)。 4、要求教師提供“營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題”課業(yè)范例，供學(xué)生操作參考。,13,教學(xué)評(píng)價(jià),營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題具體評(píng)價(jià)項(xiàng)目、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)分值為： 1、課業(yè)準(zhǔn)時(shí)完成，得5分。沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成酌情扣分。 2、調(diào)研課題確立的正確性：5分。沒(méi)有達(dá)到要求酌情扣分。 3、調(diào)研課題確立的可行性：5分。沒(méi)有達(dá)到要求酌情扣分。

6、,14,課業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,1、以策劃小組為單位組建一個(gè)小公司，作為大中學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 2、小公司投資額為10萬(wàn)人民幣，投資回報(bào)25的項(xiàng)目，投資回收期為4年。 3、小公司經(jīng)營(yíng)什么？要求小組展開(kāi)討論，對(duì)“項(xiàng)目意向”組織一次市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行決策。,15,課業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,（1）初擬“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”（10萬(wàn)投資） （2）組織“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”的市場(chǎng)調(diào)查 時(shí)間：五周 要求：以小組為單位撰寫(xiě)一份總數(shù)不得少 10000字?jǐn)?shù)的調(diào)研報(bào)告。,16,我們應(yīng)該做什么市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 ?,1、市場(chǎng)有哪些“消費(fèi)熱點(diǎn)”？ 2、市場(chǎng)有哪些“空白點(diǎn)”？ 3、這些“熱點(diǎn)”、 “空白點(diǎn)”能攢錢(qián)嗎？ 4、這個(gè)“項(xiàng)目”適應(yīng)嗎？,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,小組

7、討論,17,課業(yè)（三）：確立調(diào)研課題 1、調(diào)研要解決的問(wèn)題 2、調(diào)研課題標(biāo)題確定 3、調(diào)研寫(xiě)作提綱設(shè)計(jì) 一、市場(chǎng)狀況分析 二、消費(fèi)者分析 三、競(jìng)爭(zhēng)者分析 四、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 五、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與對(duì)策分析,18,“大中學(xué)生創(chuàng)業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研課題 調(diào)研解決的問(wèn)題： 隨科技的迅速發(fā)展，人們的生活日益趨向便捷、快速，方便，對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)的手工藝制作，也很少有人問(wèn)津，因此，我組想借此創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，在校園內(nèi)開(kāi)個(gè)diy創(chuàng)意小屋。它包括編織、刺繡、串珠等，讓我們傳統(tǒng)的手工制作也能走進(jìn)大中學(xué)，豐富我們的生活。這一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否可行，必須對(duì)福州diy手工藝市場(chǎng)做一次深入調(diào)研。 調(diào)研課題名稱(chēng)： 福州diy手工藝市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)研寫(xiě)作提綱： 一、福州diy手工藝市場(chǎng)狀況分析 二、福州diy手工藝市場(chǎng)的消費(fèi)者分析 三、福州diy手工藝