1、國(guó)稅稅控器網(wǎng)絡(luò)連接失敗解決方國(guó)稅稅控器網(wǎng)絡(luò)連接失敗解決方一、網(wǎng)上抄報(bào)時(shí)，需要插入用戶卡，用戶卡芯片朝下，應(yīng)先點(diǎn)擊“報(bào)稅寫(xiě)卡”，選擇按自然月申報(bào)，點(diǎn)擊“寫(xiě)卡”，寫(xiě)卡成功后方可進(jìn)行網(wǎng)上抄報(bào)，如圖所示：點(diǎn)擊 “寫(xiě)卡”時(shí)如提示“已申報(bào)未完稅”，則表示已寫(xiě)卡可直接申報(bào)。二、建立網(wǎng)絡(luò)連接用戶在需要進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)時(shí)需要先建立網(wǎng)絡(luò)連接。點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”，選擇“建立網(wǎng)絡(luò)連接”，如下圖所示等待一段時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)提示連接成功，可進(jìn)行下面的操作。如果建立網(wǎng)絡(luò)連接失敗，請(qǐng)點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”“用戶信息設(shè)置”修改服務(wù)器IP地址為：202.106.82.204三、網(wǎng)上申報(bào)在建立網(wǎng)絡(luò)連接成功后，用戶可通過(guò)開(kāi)票軟件進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。點(diǎn)擊

2、菜單中的“稅務(wù)管理”，選擇“網(wǎng)絡(luò)申報(bào)”，界面如下：點(diǎn)擊“開(kāi)始讀取”。讀取成功后，點(diǎn)擊“申報(bào)”。(用戶可以對(duì)用戶卡中的數(shù)據(jù)和實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，判斷數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確）。如點(diǎn)擊“開(kāi)始讀取”后出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼：“A8沒(méi)有符合條件的發(fā)票信息”，直接點(diǎn)確定然后繼續(xù)申報(bào)。申報(bào)成功后，監(jiān)控信息自動(dòng)寫(xiě)入用戶卡中,系統(tǒng)自動(dòng)完稅。稅控器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的時(shí)候點(diǎn)擊申報(bào)如提示“發(fā)送數(shù)據(jù)出錯(cuò)”，是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成。請(qǐng)多次重復(fù)步驟一到三。四、網(wǎng)上申報(bào)成功。報(bào)稅寫(xiě)卡窗口申報(bào)起始日期如顯示為本月1日則表示申報(bào)成功。網(wǎng)報(bào)成功后無(wú)需點(diǎn)擊完稅。APB-2000型稅控器操作流程1、登錄稅控器開(kāi)票軟件【第一步】雙擊桌面上的“稅控器控制系統(tǒng)”圖標(biāo)。

3、【第二步】在用戶登錄窗口，輸入用戶名222和密碼，點(diǎn)“確定”登錄。此用戶為主管操作員，登錄后首先要添加開(kāi)票操作員。 2、發(fā)票分發(fā)、錄入（讀入電子發(fā)票號(hào)）【第一步】點(diǎn)擊【發(fā)票管理】下的【發(fā)票分發(fā)】菜單項(xiàng)，彈出發(fā)票分發(fā)窗口?！镜诙健看_定已正確插入用戶卡，點(diǎn)擊“分發(fā)發(fā)票”按鈕?！镜谌健糠职l(fā)完成后,選中列表框中已分發(fā)的發(fā)票卷，點(diǎn)擊“錄入發(fā)票”按鈕。3、添加收費(fèi)項(xiàng)目（添加商品） 【第一步】點(diǎn)擊【系統(tǒng)管理】菜單下的【收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置】菜單項(xiàng)。【第二步】點(diǎn)擊“添加項(xiàng)目”按鈕。【第三步】填寫(xiě)好項(xiàng)目信息，點(diǎn)擊“確定”按鈕。4、 開(kāi)票【第一步】點(diǎn)擊【發(fā)票管理】下的【發(fā)票打印】菜單項(xiàng)，進(jìn)入發(fā)票打印窗口。【第二步】填

4、寫(xiě)付款單位：既可以直接鍵入，也可以在下拉列表框中選取。【第三步】添加商品信息：點(diǎn)擊項(xiàng)目中的“添加”按鈕，彈出“發(fā)票項(xiàng)目添加”窗口，選取某一收費(fèi)項(xiàng)目，手工填寫(xiě)數(shù)量、單價(jià)。數(shù)量與單價(jià)填寫(xiě)完畢后，總金額由系統(tǒng)自動(dòng)算出。確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確定”按鈕?！镜谒牟健吭谛袠I(yè)分類(lèi)處選擇行業(yè)?！镜谖宀健奎c(diǎn)擊“完成打印”按鈕，打印出發(fā)票。5、申報(bào)（每個(gè)申報(bào)期必須做）【第一步】在稅控器中插入用戶卡,點(diǎn)擊【稅務(wù)管理】下的【報(bào)稅寫(xiě)卡】菜單項(xiàng)?！镜诙健窟x擇“按自然月申報(bào)”和申報(bào)方式。注：每月月初時(shí)企業(yè)報(bào)稅一定要選擇“自然月申報(bào)”，禁止選擇“設(shè)定日期申報(bào)”?！镜谌健奎c(diǎn)擊“寫(xiě)卡”按鈕。6、資料打印：稅務(wù)機(jī)關(guān)如需報(bào)稅資料，可在

5、【信息查詢】下的【日交易查詢】和【申報(bào)數(shù)據(jù)查詢】進(jìn)行打印。7、報(bào)稅 目前可以使用兩種報(bào)稅方式報(bào)稅1）第一種：完成報(bào)稅寫(xiě)卡后，企業(yè)可持用戶卡和報(bào)稅資料到當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。2）第二種：也可以使用網(wǎng)上報(bào)稅進(jìn)行數(shù)據(jù)申報(bào)。注意：在進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)前必須進(jìn)行申報(bào)寫(xiě)卡網(wǎng)上申報(bào)流程為：【系統(tǒng)管理】下選擇【建立網(wǎng)絡(luò)連接】，等待一段時(shí)間當(dāng)系統(tǒng)提示建立連接成功后，在【稅務(wù)管理】下選擇【網(wǎng)絡(luò)申報(bào)】，在【網(wǎng)絡(luò)申報(bào)】界面直接點(diǎn)擊開(kāi)始讀取，讀取用戶卡數(shù)據(jù)后，點(diǎn)擊申報(bào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)，申報(bào)成功后即可。8、完稅 如到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)稅后，需要在稅控器中插入用戶卡,點(diǎn)擊【稅務(wù)管理】下的【完稅】菜單項(xiàng)，進(jìn)行完稅。 如使用網(wǎng)上報(bào)稅，則不需要

6、進(jìn)行完稅操作。常見(jiàn)問(wèn)題1、當(dāng)發(fā)生退貨，或發(fā)票信息開(kāi)錯(cuò)時(shí)，如何處理？可以使用【退發(fā)票】功能將該張發(fā)票退票。操作步驟：點(diǎn)擊【退發(fā)票】，在退發(fā)票界面【原發(fā)票號(hào)】處選擇開(kāi)錯(cuò)的發(fā)票票號(hào)，點(diǎn)擊【查詢】，顯示原發(fā)票信息后直接點(diǎn)擊【完成打印】即可。2、當(dāng)未使用的紙質(zhì)發(fā)票損毀、丟失或被誤打印時(shí)如何處理？可以使用“廢票”功能，將該張發(fā)票作廢。操作步驟：點(diǎn)擊【廢票】，在廢票界面系統(tǒng)自動(dòng)顯示當(dāng)前發(fā)票號(hào)，輸入終止發(fā)票號(hào)碼后點(diǎn)擊【廢票】，即將此發(fā)票段的發(fā)票進(jìn)行了作廢。注：只能順序作廢發(fā)票，不能跳號(hào)。3、當(dāng)企業(yè)要修改收款員名稱(chēng)時(shí)如何操作？ 可以使用“系統(tǒng)管理”菜單下面的操作員管理，進(jìn)行修改。操作步驟：在【系統(tǒng)管理】下的【操作員管理】界面，選中要修改的用戶，點(diǎn)擊【修改用戶】，修改信息后點(diǎn)擊確認(rèn)即可。4、購(gòu)票時(shí)如何打印發(fā)票清單？操作步驟：在【信息查詢】下的【銷(xiāo)售查詢】界面中，顯示企業(yè)所有開(kāi)具發(fā)票的信息，點(diǎn)擊【查詢】通過(guò)輸入查詢條件，查詢需要的發(fā)票信息。5、 如何定位發(fā)票操作步驟：以用戶名：000，密碼學(xué)習(xí)操作員的身份登錄系統(tǒng)，填開(kāi)一張發(fā)票，點(diǎn)擊【打印預(yù)覽】，在打印機(jī)坐標(biāo)設(shè)置處輸入對(duì)應(yīng)的X,Y坐標(biāo)參數(shù)