1、小米手機(jī)為啥這么火,目錄,基本介紹 營銷策略分析 米粉文化 對小米的發(fā)展建議,小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。小米手機(jī)堅持 “為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。,雷軍,營銷策略分析,一.產(chǎn)品策略 1定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點其實是高配和軟硬一體 2產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式 3硬件配置達(dá)到新高度，而且特別抗摔 二.定價策略 1小米手機(jī)產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系 到企業(yè)的收益。定價為1999元。 三.

2、促銷推廣策略 1高調(diào)發(fā)布。2制造媒體炒作的話題 3消息半遮半露，讓人猜測 四.渠道策略 全線上售賣的方式，省掉了后面的市場和渠道成本，很時尚感。物流和庫存是凡客支持 ，很節(jié)約成本,米粉文化,小米手機(jī)米粉是指狂熱支持小米手機(jī)的用戶群體。 米粉”最早是從操作系統(tǒng)miui和米聊上誕生，僅miui就有30萬論壇注冊用戶。miui上線、米聊版本更新、小米手機(jī)發(fā)布、發(fā)售、運營商合約機(jī)計劃，都是小米粉絲文化形成的重要時間節(jié)點。,小米粉絲網(wǎng)是目前最大的第三方小米粉絲網(wǎng)平臺。創(chuàng)建于2010年7月，專注于小米手機(jī)新聞資訊、玩機(jī)技巧、各種爆料，旗下現(xiàn)有八大頻道，涵蓋小米新聞、小米MIUI、小米玩機(jī)評測、米聊相關(guān)、小

3、米人物、小米視頻等，每天第一時間報道市場有關(guān)小米手機(jī)的所有新聞，并在新浪微博開設(shè)官方賬號：小米粉絲網(wǎng)。 小米粉絲網(wǎng)每天第一時間覆蓋互聯(lián)網(wǎng)95%小米相關(guān)新聞；擁有豐富的外部推廣資源，發(fā)布的內(nèi)容頻頻被愛范、雷鋒頭條轉(zhuǎn)載；每天制作大量第一手獨家原創(chuàng)玩機(jī)內(nèi)容，承擔(dān)眾多第三方獨立安卓論壇約稿工作；第一時間爆料關(guān)于小米的一切新聞，承諾重大新聞早于95%的科技媒體平臺；第一線報道小米大型活動，自費前往參加小米年度活動，第一時間傳回圖文報道；擁有大量優(yōu)質(zhì)作者團(tuán)隊，每天自動產(chǎn)生大量原創(chuàng)內(nèi)容。,在文化與科技融合產(chǎn)品日益盛行的大背景下，小米手機(jī)很好的做到了這一點：產(chǎn)品還沒發(fā)布，“小米”兩個字就已經(jīng)被廣泛傳播，形成了

4、自己的一套“粉絲文化”。發(fā)布會、微博、網(wǎng)站、媒體都成為了小米手機(jī)的傳播工具。在產(chǎn)品發(fā)布后，米粉們（小米手機(jī)的粉絲）自然就成了小米手機(jī)最忠實的用戶和購買者。同時小米手機(jī)也會隨著粉絲們的支持和傳播進(jìn)而自發(fā)性的不斷推廣，這不但省下了大筆的宣傳費用，而且還取得了比一般宣傳手段更好的效果。 “公司核心是產(chǎn)品和服務(wù)，粉絲最關(guān)心的也是產(chǎn)品和服務(wù)，這就是他們的共同述求，有了這個基礎(chǔ)，之后需要做的就是及時完善溝通和互動渠道。 圍繞這個目的，小米公司也推出了一套“全民客服體系”。在與用戶溝通流程方面，小米公司不同于一般的公司，一般的公司都是走這樣的程序：決策層管理層研發(fā)，服務(wù)、營銷部門調(diào)研中心用戶，而小米公司則是

5、直接通過論壇、微薄等社交工具直接接觸用戶，使用戶更及時、更方便的將用戶體驗反饋回來，讓相關(guān)工作人員在第一時間對產(chǎn)品以及服務(wù)做出相應(yīng)的改進(jìn)。這整個過程，是包括決策層在內(nèi)的幾乎全部小米工作人員都參與進(jìn)來的， 它無疑體現(xiàn)了小米人對用戶體驗以及用戶感受的重視程度。小米特有的“粉絲文化”，就是在這種企業(yè)與用戶的良好互動形成的。全民客服體系也是小米公司粉絲文化中最重要的升級版溝通機(jī)制,因為米粉所以小米,對小米手機(jī)的發(fā)展建議,1.以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。小米最大的優(yōu)勢是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對接，就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢-低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用。,明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關(guān)注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉(zhuǎn)化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準(zhǔn)確的,多樣化和用戶自定義的MiUI系統(tǒng)是對小米的用戶群體是極大的擴(kuò)充。MIUI是個不錯的系統(tǒng),能吸引不少用戶.小米應(yīng)該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們MIUI系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式（商務(wù)機(jī)，娛樂機(jī)，學(xué)生機(jī)，白