1、陸柯雯、蘇丹、曽銀玲、王玉玨、 任冰潔、李宗孝、李凱、耿博,決策與推理,知識點回顧：,本章核心詞：判斷、決策、推理 判斷與決策的目標(biāo)：在眾多選項中做出選擇或者對機(jī)會進(jìn)行評估 推理的目標(biāo)：1、從規(guī)律演繹得到結(jié)論；2、從證據(jù)出發(fā)歸納得出結(jié)論,1,2,3,4,5,判斷與決策：,經(jīng)典決策理論 滿意原則 啟發(fā)式與偏見 其他決策現(xiàn)象,經(jīng)典決策推理,1、決策框架：是指決策行為理論對真實世界簡化的方法。它存在于每個人的頭腦之中。 決策框架的5個基本特征： 維度（Dimensions） 框架邊界（Boundaries）：相關(guān)概念：心理賬戶 參考點（Reference Points） 框架標(biāo)尺（Yardstick

2、） 框架的焦點（Focus Point）,經(jīng)典決策理論,三種決策陷阱 框架盲點：任何一個決策框架都可能是不完備的。一個人的盲點不可能是所有人的盲點。 框架錯位 框架固化,經(jīng)典決策推理,2、不確定條件下的人類決策 1）理性人假設(shè)： 古希臘哲學(xué)家亞里士多德開創(chuàng)的傳統(tǒng)認(rèn)為，人類是具有理性的動物，因此人類的判斷和決策的基礎(chǔ)應(yīng)該是符合理性的推理。 理性人的特征 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中假定的決策者全知全能、頭腦冷靜，決不感情用事。,經(jīng)典決策推理,2）期望效用理論（Expected Utility Theory，簡稱EU理論） 馮紐曼和摩根斯坦于1944年提出 理論內(nèi)容：人類的決策行為總是期望使自己能夠得到的效用為最

3、大，因此，在做決策時，人們會使用自己的理性，根據(jù)自己掌握的所有信息做出最優(yōu)的選擇，即使在有風(fēng)險的條件下依然如此基于“理性人”假設(shè)。 掌握幾個概念： 期望效用值：決策可以給人帶來的價值。（期望效用理論認(rèn)為，期望效用值最大的方案就是最佳決策方案。 ） 主觀效用：個體對效益大小的主觀判斷。（主觀積極效益、主觀消極效益） 主觀概率：個體通過主觀估計的可能性。,經(jīng)典決策推理,3）前景理論（Prospect Theory） 丹尼爾卡尼曼（Daniel Kahneman）將認(rèn)知心理學(xué)研究中得到的洞見整合進(jìn)經(jīng)濟(jì)科學(xué)，尤其關(guān)注不確定條件下的人類判斷與決策，闡明了人類決策如何系統(tǒng)地偏離標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的預(yù)測,奠定了一個

4、新研究領(lǐng)域的基礎(chǔ)?？崧鼮樵谶@種不確定條件下人類進(jìn)行決策的行為提出了一套規(guī)范的“前景理論”，這套理論奠定了“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”的基礎(chǔ)。 理論特色：與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的最大不同在于，前景理論在“有限理性”的基本假設(shè)上解釋人類的決策行為。,滿意原則,赫爾伯特西蒙（Herbert Simon）提出 滿意原則：在決策中盡可能以最少的代價獲取滿意的結(jié)果。一旦發(fā)現(xiàn)有一個選項可以令人滿意，或已經(jīng)足夠好，達(dá)到讓人接受的最低水平，此時便立即做出選擇。 滿意原則涉及四個基本問題： 有限目標(biāo) 欲望水平 搜索方法：試探方法，隨機(jī)方法，折衷方法 效益準(zhǔn)則：在決策中盡可能以最少的代價獲取滿意的結(jié)果。,啟發(fā)式與偏見 在有限理性理論

5、背景下，20世紀(jì)70年代，阿莫斯特沃斯基和卡尼曼一起發(fā)現(xiàn)了幾種常用的啟發(fā)式： 代表性啟發(fā)式 易獲得性啟發(fā)式（可得性啟發(fā)式） 錨定和調(diào)整策略（錨定-調(diào)整啟發(fā)式 ）,1）代表性啟發(fā)式 代表性（Representativeness）啟發(fā)式：指人們在決策中傾向于根據(jù)某種信息本身在一類別中的代表性，判斷該信息屬于特定類別的概率。人們易忽視基準(zhǔn)概率。 人們會根據(jù)樣本是否代表（或類似）總體來做判斷和選擇，代表性越高的樣本，被選中的概率越高。,2）易獲得性啟發(fā)式 易獲得性啟發(fā)式：一種認(rèn)知捷徑，指個體把他/她容易想象或回憶的事件視為與特定現(xiàn)象有關(guān)的實例，并基于此做決策。 人們在決策中傾向于把容易想象或回憶的事件

6、判斷有更高的發(fā)生概率。 影響事件易提取性的因素有：出現(xiàn)的頻率，近期的表征，新異性，某一事件或事件類別對個體具有獨特意義。 合取謬誤 和包含謬誤,3）調(diào)整啟發(fā)式 錨定效應(yīng)與調(diào)整啟發(fā)式：指人們在獲得新信息時，難以準(zhǔn)確地修正他們對于事件的最初估計，其判斷在很大程度上被“錨定”于事件的“初始值”。 人的概率判斷或主觀概率具有下述三個傾向性： 高估低概率事件的出現(xiàn)，而低估高概率事件的出現(xiàn)。 預(yù)測暫時未出現(xiàn)的一個事件很可能在最近的將來就要出現(xiàn)。 高估對他們有利的事件的真實概率，低估不利的事件的真實概率,其他決策現(xiàn)象,1、削弱我們做出有效決定能力的啟發(fā)法： 錨定調(diào)整啟發(fā)法：人們在獲得新信息時，難以準(zhǔn)確地修正

7、他們對于時間的最初估計，其判斷在很大程度上被錨定于事件的初始值。 框定效應(yīng)：選項的呈現(xiàn)方式對最終的選擇會產(chǎn)生影響。 錯覺相關(guān)：指我們往往把某些特定事件或特定的屬性和范疇知覺成事一起發(fā)生的，因為我們事先就有這樣的假設(shè)。 錯覺相關(guān)會讓我們得到虛假的因果關(guān)系或因為偏見而形成刻板印象。,2、做決定或判斷時采用的偏見： 1）、過度自信：指個體對他或她自己的技能、知識或判斷的過高估計。 過度自信讓人們經(jīng)常根據(jù)不充分的信息和無效的決策策略做出不明智的決定。 2）、事后偏見：一旦我們回頭審視一件事時，我們很容易看出某一結(jié)果的所有信號和先兆事件。,3、沉入成本：指個體僅僅因為先前已經(jīng)在某件事情有所投資便繼續(xù)投資

8、該時間，并且希望能重新贏得他的投資成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念是指由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本。 4、提高決策能力的方式： 1）、通過練習(xí) 2）、獲得概率計算的準(zhǔn)確消息，并且在做決定時恰當(dāng)?shù)乩酶怕?3）、使用主觀效用理論 4）、在做決策時努力避免過度自信 5）、在各種可供我們選擇的選項間作出推論時要仔細(xì)利用推理,推理,1）、定義：推理是根據(jù)定理和證據(jù)得出結(jié)論的過程，是從已知條件出發(fā)推出一個新的結(jié)論或者評價一個已提出結(jié)論的過程。 2）、分為： 演繹推理：條件推理和三段論推理 歸納推理：因果推論、范疇推論和類比推理,1、條件推理 定義：推理者必須在“如果那么”命題的基

9、礎(chǔ)上得出結(jié)論。如果前提p成立，那么結(jié)果q就會發(fā)生。 形式：如果p，那么q。p，所以q. 演繹的有效性，不等于演繹的真實性。 演繹效度：演繹的合理性。 肯定前者推論：如果p，那么q。p,所以q。 有效的演繹推論 否定后者推論：非q，所以非p。 否定前者推論：非p，所以非q。 肯定后者推論：q，所以p。 無效的演繹推論,演繹推理,抽象的演繹推理： 實驗：Wason選擇任務(wù)如果卡片的一面是輔音字母，那么另一面是奇數(shù)。S3A2 結(jié)論：大部分被試知道檢驗“肯定前者推論”，很多被試沒有檢驗“否定后者推論”，反而有些被試試圖把否定前者作為檢驗條件命題的方法。 進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)：當(dāng)環(huán)境把各種可能的語言模糊性降至

10、最低，或者該環(huán)境可以激活那些為推理提供有意義情境的圖式時，大部分人可以使用條件推理。,實用的推理圖式： 實用推理圖式：人們經(jīng)常使用實用推理圖式（一般性的組織原則，和特定目標(biāo)相關(guān)，如允許、義務(wù)和因果）。 允許情境：當(dāng)條件推理是以允許陳述的情境呈現(xiàn)時，62%的被試能正確選擇肯定前者和否定后者推論。以和允許條件無關(guān)的抽象陳述情境出現(xiàn)時，11%的被試能推理正確。,演繹推理,三段論推理（線性三段論、直言三段論） 三段論（syllogisms）：是指根據(jù)兩個命題得出結(jié)論的演繹推理。所有的三段論都包括一個大前提、一個小前提和一個結(jié)論。 科學(xué)家把大前提的第一項成為主詞，公共項稱為中詞，小前提的第二個項成為謂詞

11、。 心理模型：是指信息的內(nèi)部表征，它和當(dāng)前被表征的信息基本對應(yīng)。,線性三段論 項目之間的關(guān)系是線性的，包括量和質(zhì)的比較。 在這種比較中每一項目在某個特定屬性或數(shù)量上有差異。 其推理任務(wù)是決定兩個沒有出現(xiàn)在同一前提中的項目之間的關(guān)系。 例：甲比乙高，乙比丙高，三人當(dāng)中誰最高？,直言三段論,前提描述的是與某個項目的范疇成員相關(guān)的事情。然而，前提是以文字描述的，它說明了第一個項目中的范疇成員有一些（或全部或沒有一個）屬于（或不屬于）第二個項目范疇。 前提的類型：全稱肯定、全程否定、特稱肯定以及特稱否定,影響因素 （1）氣氛效應(yīng) （2）前提換位 （3）前提遺忘：由于人的工作記憶的容量有限，推理時可能由

12、于記不清前提而導(dǎo)致推理錯誤。 （4） 心理模型（Mental Model） （5） 內(nèi)容本身的影響,演繹推理的推動力和障礙物： 1、閉塞效應(yīng)：在沒有考慮到所有可能性的前提下，便做出了結(jié)論。 2 前提措詞效應(yīng)：項目的順序，某些限定詞或否定措詞的使用對于做出結(jié)論的影響。 3.偏見：我們傾向于對我們相信的事情力求確認(rèn)，而不是試圖否定。當(dāng)前提和結(jié)論的內(nèi)容看起來很真實時，推理者往往相信結(jié)論的有效性，即使邏輯不充分。,歸納推理,以觀察為基礎(chǔ)，歸納得到一個有力的或者很有可能的結(jié)論。它的過程是從具體的事實和觀察推理出一個能解釋這些事實的一般性結(jié)論。沒有一個基于歸納的結(jié)論是可以被證明的，這種結(jié)論只能被可得的證據(jù)

13、支持，支持的程度或大或小。 類型： 因果推論 范疇推論 類比推理,因果推理,范疇推理,人們?yōu)榱俗龀鐾评?，既采用自下而上的策略，也采用自上而下的策略，自下而上策略師以觀察各種實例并考慮各實例間變異的程度為基礎(chǔ)的。從這些觀察中，我們抽出一個原型，它是一個包括很多標(biāo)準(zhǔn)集的范疇，或是一個類似于范疇的包括增加新的實例，其焦點主要放在那些過去曾經(jīng)提供了有用特征的屬性方面。 自上而下的策略包括在無數(shù)變異中選擇性地搜索不變性，并選擇性地組合現(xiàn)有的概念和范疇。 類比推理,其他觀點：,Steven Sloman已經(jīng)分析了人們?nèi)绾芜M(jìn)行推理的實證性數(shù)據(jù)，并推論說可以區(qū)分出兩個互補(bǔ)的推理系統(tǒng)：（1）一個是聯(lián)想系統(tǒng)，他設(shè)

14、計基于觀察到的相似性和時間接近性的心理操作；（2）另一個是基于規(guī)則系統(tǒng)，設(shè)計基于符號間關(guān)系的各種操作。,出題樣例,選擇題： 1、如果你預(yù)定了一張電影票，已經(jīng)付了票款且假設(shè)不能退票?？墒窃谀愠鲩T要去看電影的時候，突然下起了大雨。電影院和你住的地方有一段距離，你原來準(zhǔn)備騎自行車過去，可下雨后你不得不花20元出租車去電影院。但是你還是花了20元坐出租車去看了電影，因為你覺得電影院已經(jīng)付了票款，不能浪費掉。這時，你已經(jīng)陷入了（ ）錯誤。 A、過度自信 B、沉入成本 C、事后偏見 D、錯覺相關(guān) B,出題樣例：,選擇題： 2、當(dāng)在賭博時，一個人連續(xù)輸了5次，他會認(rèn)為第六次獲勝的可能性更大，這時他所用的決策方式是（ ） A代表性啟發(fā)式 B可得性啟發(fā)式 C錨定-調(diào)整啟發(fā)式 D概率判斷 A,出題樣例：,填空題： 1、人類的決策行為總是期望使自己能夠得到的效用為最大，因此，在做決策時，人們會使用自己的理性，根據(jù)自己掌握的所有信息做出最優(yōu)的選擇。這是 （期望效用理論） 的內(nèi)容。 2、一旦我們已經(jīng)確定了某一現(xiàn)象的一個可疑原因，我們很可能會停止搜尋其他可能的或者輔助性原因，此時的錯誤被稱為 （折扣錯誤） 判斷題：演繹有效性是演