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1、宜家案例分析,企業(yè)特有優(yōu)勢,性價(jià)比高批量生產(chǎn)和批量存貨產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚、種類多不僅提供家具而且提供整體房間的設(shè)計(jì) 家具可拆分和組裝方便運(yùn)輸, “現(xiàn)購自運(yùn)” 的銷售模式 供貨渠道供應(yīng)商不可以將這種家具銷售到其他商家 管理結(jié)構(gòu)簡單快速?zèng)Q策系統(tǒng) 在國外的銷售機(jī)構(gòu)使用對當(dāng)?shù)匚幕Z言都很精通的員工,有利于消除地域文化差異,國家特有優(yōu)勢,地緣優(yōu)勢突出地處北歐,隨著現(xiàn)代化北歐設(shè)計(jì)逐漸成為一種時(shí)尚,宜家未來的銷售前景十分廣闊。 文化相似度高瑞典與歐洲許多國家文化相近,文化阻礙小。,零售業(yè)國外擴(kuò)張的文化困境,國外風(fēng)俗習(xí)慣的差異性 制度壁壘 外國文化的內(nèi)部差異性,1.德國文化中,生日應(yīng)該25年慶祝一次2
2、.瑞典國旗的藍(lán)黃兩個(gè)主色調(diào)備受爭議,因?yàn)橐思以诘聡姆止臼且患液腺Y的德國公司;3.甚至宜家在店慶當(dāng)天的早餐中沒有提供雞蛋也遭到了批評。,零售業(yè)國外擴(kuò)張的文化困境,國外風(fēng)俗習(xí)慣的差異性 制度壁壘 外國文化的內(nèi)部差異性,a 美國種族宗教復(fù)雜,國內(nèi)文化差異性大,消費(fèi)者的多元化使得在美國進(jìn)行口頭宣傳的效果比在人種較為統(tǒng)一的國家要小的多; b 宜家的駝鹿形象雖然在德國和加拿大取得成功,但這一形象被美國市場認(rèn)為十分奇怪和土氣。,宜家的國外擴(kuò)張,1.前期試驗(yàn)首先進(jìn)入同本國文化地理環(huán)境類似的國家或地區(qū),進(jìn)行試驗(yàn),積累國外擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn);2.進(jìn)入德國市場低價(jià)格策略進(jìn)行擴(kuò)張;3.建立國外優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)選用會說當(dāng)?shù)卣Z言
3、并具有宜家管理經(jīng)驗(yàn)的人員,而且賦予他們更大的自由度; 4.進(jìn)軍加拿大,為進(jìn)入更大的美國市場打下基礎(chǔ)廣告戰(zhàn)略并進(jìn)行正面口頭宣傳 5.成功打開美國市場不斷調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷模式,改變自身競爭地位,設(shè)計(jì)適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品,使產(chǎn)品本土化 在當(dāng)?shù)亟⑸a(chǎn)廠商或者把自己的生產(chǎn)要求、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)等提供給當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商,幫助供貨商采購質(zhì)量好價(jià)格低的原材料 注重產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施了隨機(jī)質(zhì)量檢查的措施 改進(jìn)宣傳策略上,集中媒體宣傳,提升品牌形象針對目標(biāo)市場文化的多元性,設(shè)計(jì)了八個(gè)不同場景的系列電視廣告,成功改變了宜家在美國消費(fèi)者心目中的形象,對銷售產(chǎn)生了積極的影響。,克服高廣告費(fèi)用的進(jìn)入的障礙,與紐約廣告商Deutsch合作,結(jié)合公司經(jīng)營哲學(xué),重新解釋宜家的“駝鹿”形象,提出了
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