1、第五章職工的培訓(xùn)和發(fā)展是資本和財富的轉(zhuǎn)換形式人的知識和能力是社會進步的決定因素。 但是，其獲得必須由投資而不是無成本形成，組織訓(xùn)練是這項投資的重要形式。 (教材149-153 )自學(xué)、一、員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)需求：培訓(xùn)修訂、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估構(gòu)成培訓(xùn)的全過程。 培訓(xùn)需求是為了解決以下問題(教材154 )為什么需要培訓(xùn)的人和必要的培訓(xùn)(培訓(xùn)本116-118 )培訓(xùn)時間培訓(xùn)成本培訓(xùn)*教材157-169，培訓(xùn)本127-118 戰(zhàn)略層次分析：外部環(huán)境、組織條件、人員變更、是否需要培訓(xùn)組織層次：組織的目標(biāo)、效率、資源、文化、塔斯克是否需要培訓(xùn)員工個人層次：素質(zhì)、技能、態(tài)度、業(yè)績、現(xiàn)實、理想是否需要培訓(xùn)

2、對象：新員工和在職員工的時間-當(dāng)前培訓(xùn)(二)、培訓(xùn)需求分析流程培訓(xùn)前準(zhǔn)備：編制檔案，聯(lián)系各部門，情況反映報告。 調(diào)查修訂計劃：決定行動修訂計劃(時間的進展、工作中的注意事項)、工作目標(biāo)(某種訓(xùn)練的必要性)調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容。 開展培訓(xùn)需求調(diào)查。 整理調(diào)查情報和制作分析記錄通訊端口。 調(diào)查方法：培訓(xùn)需求分析使用：面談法、重點工作團隊分析法、工作塔斯克分析法、觀察法、問題單。 錄用使用方法：公司錄用時的尺檔案化利用中介、洽談會、獵人公司、筆試、面試。 人力資源規(guī)劃：面談法、問題單、觀察、工作團隊討論。 (3)、培訓(xùn)計劃制度根據(jù)培訓(xùn)需求分析，列舉培訓(xùn)需求的優(yōu)先項目，明確說明培訓(xùn)對象組和規(guī)模，以及培訓(xùn)

3、目標(biāo)的預(yù)期結(jié)果。 堅持“滿足需要，強調(diào)重點，立足現(xiàn)在，重視實用，思考長期，提高素質(zhì)”的培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)原則。 3、實施流程設(shè)置修訂(環(huán)節(jié)、階段、進度、教育方式、培訓(xùn)環(huán)境)。 4 .評價手段的選擇。 5 .培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備(人才、時間、空間、信息等的準(zhǔn)備)。 6、培訓(xùn)成本核算。 (4)、培訓(xùn)組織和實施培訓(xùn)師：授課技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)用具使用培訓(xùn)、教育內(nèi)容培訓(xùn)(內(nèi)外有差異，長度互補)、教育效果評價。 研修前的安排準(zhǔn)備。 培訓(xùn)全過程管理事務(wù)(課前、課中、課后):培訓(xùn)本136-137，(5)，培訓(xùn)效果評價：教材169-170，培訓(xùn)本141新員工入職教育培訓(xùn)教材187，培訓(xùn)本118-163自我定位，目標(biāo)設(shè)定，目標(biāo)實現(xiàn)2、職工職業(yè)發(fā)展特點(教材174 )專業(yè)技術(shù)型職業(yè)，行政管理型職業(yè)，