1、護(hù)理人員新年工作計劃為了更好地為護(hù)理人員服務(wù)，我們專門制定了203354護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士是與病人接觸最多、最早和最密切的工作者。護(hù)士的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的形象。人們說“三點治療，七點護(hù)理”。雖然這句話不太準(zhǔn)確，但它反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn)，因而受到社會的尊重，被稱為“白衣天使”。在2033-354新的一年里，我們堅持將“以病人為中心”的人性化護(hù)理理念融入到更加實際和具體的工作細(xì)節(jié)中。在管理形式上，應(yīng)追求“以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，積極吸收多學(xué)科知識，在團(tuán)隊建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法守法、文明規(guī)范服務(wù)，為患者創(chuàng)造良好的培養(yǎng)環(huán)境，逐步培養(yǎng)護(hù)理人

2、員成為患者健康的管理者、教育者、照顧者和研究者。特制定203354年護(hù)理工作計劃：1、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)士授課，輪流講課，并開展規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在特殊困難的情況下，你可以通過請醫(yī)生講課來更新你的知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)，做記錄。2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)意識。護(hù)理部計劃加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，由高級護(hù)士輪流提問，加大考核力度，注重實效，不流于形式，進(jìn)行排名，并將其成績記入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù)，相互競爭直至達(dá)標(biāo)。3.做好護(hù)士輪崗工作，使年輕護(hù)士理論聯(lián)系實際，掌握多學(xué)科知識和能力。4.隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展，一些護(hù)士被有計劃地派出去學(xué)習(xí)，以

3、提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷更新護(hù)理知識。1.護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)對新調(diào)入護(hù)士和有思想、有情感的護(hù)士的管理，以講解為主，跟班為主。做好護(hù)理安全管理，減少醫(yī)療糾紛和隱患，確?；颊哚t(yī)療安全。2.病人環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院、新轉(zhuǎn)院、危重病人和有潛在醫(yī)療糾紛危險的病人應(yīng)重點進(jìn)行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間和換班期間的監(jiān)督管理。4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果有問題，也是一件大事，是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。5.護(hù)理部將隨時檢查護(hù)理安全隱患，發(fā)現(xiàn)和解決問題，從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn)，提出預(yù)防和改進(jìn)措施。

4、對重復(fù)出現(xiàn)問題的部門和個人，要追究相關(guān)責(zé)任，防止出現(xiàn)嚴(yán)重失誤和事故。1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感。培訓(xùn)護(hù)士樹立“以病人為中心”的理念，以病人的聲音為第一信號，以病人的需求為第一需要，以病人的利益為第一考慮，以病人的滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識和安全意識，提高護(hù)患溝通技巧，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高，確保護(hù)理工作的安全性和有效性。2.重視收集護(hù)理服務(wù)需求信息。護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診病人和住院病人交談等方式獲取病人的需求和反饋信息。并經(jīng)常聽醫(yī)生及時提出改進(jìn)措施。同時，激勵護(hù)士的工作，調(diào)動護(hù)士的工作積極性，在思想和行動上真正做到主動服務(wù)。

5、運用“用心服務(wù)，共創(chuàng)輝煌”的服務(wù)理念3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，強(qiáng)調(diào)落實二次檢查到位，強(qiáng)化安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重失誤和事故。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量，4.深化家庭服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作語言和護(hù)患溝通技巧。培訓(xùn)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我們醫(yī)院的醫(yī)療比例不合理，護(hù)士很少。工作量大，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)病人情況和科室護(hù)理工作量合理配置人力資源，靈活排班，增加高峰時段工作人數(shù)，全院護(hù)理人員需要工作時應(yīng)隨叫隨到，為病人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。隨著人們法律意識的提高和法規(guī)的頒布，如何加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的法制建設(shè)，提高護(hù)理人員的法律意識，已成為護(hù)理管理中的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理

6、部嚴(yán)格遵循省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，咨詢上級醫(yī)院同事， 并明確_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _結(jié)合實際本文對我院護(hù)理文書書寫情況進(jìn)行了總結(jié)和分析，并提出了相應(yīng)的對策，為證明和保護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。 組織護(hù)理記錄書寫比賽，獲獎?wù)邔@得獎勵。1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3.護(hù)理文件書寫合格率90%4.護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)到100%。5.一人一針一管一用的消毒合格