1、1、質(zhì)量問題的分析和解決，主要是鄭達超telfax 33600756-338569，2，通過學習本課程，可以了解問題的分類。 快樂的學習. ppt .質(zhì)量問題的分析.YY課程. mp3 .PDCA八步法解決質(zhì)量問題。 數(shù)據(jù)解讀過程中分析問題的質(zhì)量問題的解決方法潛在問題的失真和預防。 3、你不能解決公司的問題你不能創(chuàng)造公司的歷史，你的公司將成為歷史，古典格言，不要讓問題制約我們前進的步伐，4、工作和集團討論：你過去的工作談解決質(zhì)量問題的總體思維方法嗎？質(zhì)量管理能力. PPT . yy2.MP3，5，1 .問題=期待的a狀態(tài)-現(xiàn)實的b狀態(tài)2 .問題=f (差)3.問題意

2、識到應該有狀態(tài)和現(xiàn)在狀態(tài)的差，有很強的改善差的意志。 一言精華：勝利有偶然的勝利，失敗沒有偶然的失敗。 問題沒有偶然的原因，一定要改進。 一、對問題的認識，六、一.把握問題差距的分類法：1.滅火系統(tǒng)問題：如何把錯開的現(xiàn)有狀態(tài)恢復到原來的狀態(tài)？ 例：產(chǎn)品故障，嚴重影響生產(chǎn)。 問題分類. rm 2.發(fā)現(xiàn)類問題：提高應有狀態(tài)的性能水平。 如果能夠可靠地改善例：模具設定修正，則能夠進一步提高產(chǎn)品的成材率。 3 .預測類問題：將未來方式與現(xiàn)有狀態(tài)進行比較。 如果：產(chǎn)品品質(zhì)繼續(xù)保持現(xiàn)狀，不久的將來銷貨收入會下降。 二、問題分類、7、二.問題所在層次的分類法：1.操作層次的問題維護的問題2 .管理層次層次的

3、問題改善的問題3 .結(jié)構(gòu)層次的問題突破的問題2、問題分類、8、可見的問題需要發(fā)掘，LSL、USL、人為的問題、整體的操作過程的問題、基本的技術問題制定措施，在找到最直接的根本原因之前根本解決問題，防止再次發(fā)生。 三、質(zhì)量問題分析，5 Why？11、3、質(zhì)量問題分析、12、QC方法分析質(zhì)量問題、3、質(zhì)量問題分析、13、分析問題的重點角度：從客戶的角度出發(fā)從成本的角度出發(fā)從作業(yè)習慣的角度出發(fā)從上次相同事故的原因出發(fā)從上次相同事故和這次不同開始的通貨緊縮奧爾特的角度。 三分鐘測試. ppt，三，質(zhì)量問題分析，14，4，解決PDCA分析質(zhì)量問題的八步法，15，定義問題的關鍵是將問題量化(可以用數(shù)據(jù)測量

4、)。 分析問題的關鍵是利用5Why找到最重要的短板(即工作瓶頸)三步. ppt .解決問題的關鍵是制定具體可操作的改善對策表并執(zhí)行。 四、PDCA分析解決質(zhì)量問題的八步法、十六、現(xiàn)場問題的測定：質(zhì)量問題：尺寸、純度、性能、外觀的缺件數(shù)、顏色等關系量的測定：產(chǎn)量、效率、工時、不良率、作業(yè)時間、加班時間等成本的測定：產(chǎn)量、損失量、廢棄物、產(chǎn)品材料、工時、加班時間、稼動率、修理數(shù)， 不良率等安全測定：災害發(fā)生件數(shù)、危險場所、不安全的動作件數(shù)士氣測定：改善提交件數(shù)、出席率、標準作業(yè)件數(shù)。四、PDCA分析質(zhì)量問題解決八步法、17、4、PDCA分析質(zhì)量問題解決八步法、18、4、PDCA分析質(zhì)量問題解決八步

5、法、19、錯誤項目工程、設備、材料、方法、人、對策實施表、四、PDCA分析質(zhì)量問題解決八步法、21、改善后四、 PDCA分析質(zhì)量問題解決八步法，22，4，PDCA分析質(zhì)量問題解決八步法2 .組裝不良造成的再加工，無用的成本3，對客戶抱怨，影響公司的聲譽。26、一、掌握現(xiàn)狀：組裝不良數(shù)據(jù)檢查表(單位：只)、履歷：檢查日期：2006年4月2日-2006年4月7日各檢查線：B-2線檢查周期：每天、全部檢查判定方式3360資料收集：/2-4/7總檢查數(shù)33604 100 % 1.2-1.0-83.2 % 0.8-0.6-0.4-0.2 -振動異內(nèi)噪聲彈粘其運動數(shù)據(jù)分類. ppt，二，柏拉圖分析：29，

6、三，特性因素分析：疲勞過度故障，質(zhì)量不足，無標準意識，無訓練，快未包裝表面粗度的未忙不迭手工工具生銹，在室溫下硬化尺寸偏移潮濕，30陳舊不注意不清潔的標準手工工具不能服從強而軟的塵埃過緊室溫過緊沒有標準的桌子污垢脫落不吸槍，三、特性因素分析：31，4，對32、五、對策實施情況說明書：對策實施情況說明書之一，33 1.6-(改善前) (改善中) (改善后) 1.4- 1.2- 1- 0.8- 0.6-平均：1.19% 0.4-，6，效果確認推移圖比較：0，37，數(shù)據(jù)處理的工作內(nèi)容：極限趨勢的分析集中度的經(jīng)典格言：資料和通訊端口沒有整理和分析，只是垃圾堆。 數(shù)據(jù)分類. ppt，6 .從數(shù)據(jù)解讀分析

7、問題，38 .不撒謊的數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)的不同處理結(jié)果)，6 .從數(shù)據(jù)解讀分析問題，39，1 .現(xiàn)狀的分析：記述現(xiàn)狀的地理圖，測量現(xiàn)在標準化的分層和分析，找到切入點的QC7方法再標準分析。 Microsoft智力題. ppt長方體分析. ppt WORKSHOP :紙厚不良的分析和解決2 .問題解決的3種方法：步行管理三現(xiàn)主義(現(xiàn)場、現(xiàn)象)日常管理(事后管理、事件中管理、事前管理) 7 .質(zhì)量問題的解決辦法，40，3 .解決操作層問題的三步曲：1.通過倡導和培訓對員工進行洗腦2 .制定制度和方法讓員工執(zhí)行3 .利用獎懲規(guī)范員工的行為。 (大師傅弟子. ppt短板. MPG經(jīng)典格言：優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是優(yōu)秀

8、的員工制造的，品質(zhì)不良是心不正。 7、質(zhì)量問題的解決辦法41、4 .運用員工建議解決問題5 .運用大腦激動法提出對策6 .運用創(chuàng)新思維改善問題。 注意：提出對策后，不要要求完美，要及時做。腦激動演習. ppt革新男同性戀. ppt，7 .質(zhì)量問題的解決辦法，有50%的把握立即開始改善，42，7 .針對不良原因和預防應制定具體的、數(shù)量的、可操作的對策。 為防止文字男同性戀流失，通常要不予受理強化檢查、強化控制、強化訓練等不明確的措施。 8 .對策提出三要領：混水摸魚：從眾多雜亂的對策中識別最佳對策。 投機巧取：找到花的時間最短、最簡單、最有效的改善對策。 隨機應變：及時評價對策效果，及時調(diào)整對策。 7 .質(zhì)量問題的解決方案，43 .實際案例練習，對策主題：如何減少講義，標簽原稿的錯誤修正缺點數(shù)，44，8 .潛在問題的分析和預防和失真，1 .將來可能出錯進入未來，看看未來會怎樣。 2 .我們現(xiàn)在能做什么來應對那個？ 回到現(xiàn)在，在最有可能發(fā)生變異的時候，采取預防或應對行動。 1.2個基本問題：45、2.4個基本做法：例如美國一個費用千萬美元的科學實驗室將在數(shù)周內(nèi)舉行落成典禮，徐政要和外國官員參加。 典禮包括露天演說和觀察學習活動。 1 .找出可能引起問題的因素：天氣、節(jié)目