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1、跟單員工作內(nèi)容范文 跟單員工作內(nèi)容 跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人。 所謂跟單員,是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達13以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高,中?;蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 分類 跟單員分為:業(yè)務(wù)跟單員,外貿(mào)跟單員,生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有購買意向的
2、.人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。對外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員,還是工廠企業(yè)里的跟單員,他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù),處理訂單,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。 主要工作內(nèi)容 1.熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,準(zhǔn)確報出銷售價格。 2.積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價
3、,詢問客戶是否有下訂單的可能。 3.客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)部門。全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。 4.產(chǎn)品準(zhǔn)備過程中,貨款結(jié)算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。 薪資行情 跟單員的工資波動范圍不大,一般在2000-8000元之間。隨著工作經(jīng)驗的增加,薪水會有所提高。鮮有工作經(jīng)驗的從業(yè)者起步薪資在2500元左右,擁有3-5年以上的工作經(jīng)驗以后,月薪水平可以達到4000元以上。 發(fā)展路徑 從企業(yè)管理角度來說,經(jīng)理對跟單員的工作監(jiān)督較為頻繁。因此對優(yōu)秀跟單員的器重程度也比較高。跟單員在日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷凸現(xiàn)出來,在很多公司,跟單員成了老板們的特別助理,要做總經(jīng)理,先做跟單員這句話成為了跟單員的真實寫照。 跟單員工作涉及企業(yè)的多個環(huán)節(jié),便于積累工作經(jīng)驗和管理知識,具備了一定經(jīng)驗以后,跟單員可以發(fā)展為跟單經(jīng)理。業(yè)績突出的跟單員或者跟單經(jīng)理,在具備相應(yīng)工作經(jīng)驗,積累豐富管理技能,擁有一定規(guī)模的客戶群后也可
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