1、王牌娛樂(lè)系統(tǒng)特色功能簡(jiǎn)析,制作：劉鎮(zhèn)坤,1、功能強(qiáng)大，全方位模塊設(shè)置，全面實(shí)現(xiàn)信息化管理 包含： 咨客管理、出品管理、招待系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、總經(jīng)理決策系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)、SMS短信系統(tǒng)、員工管理、呼叫管理、人事工資一卡通、AB帳系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系、花單管理、會(huì)員系統(tǒng)、酒卡系統(tǒng)、倉(cāng)管系統(tǒng)（可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)）等增值模塊，全方位為KTV場(chǎng)所贏錢管理提供綜合解決方案。 2、全新管理理念，全方位的監(jiān)管，全面輔助經(jīng)營(yíng)管理。 王牌娛樂(lè)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)驗(yàn)證，把市場(chǎng)上幾乎所有的管理模式融入了系統(tǒng)中，系統(tǒng)牢牢把握住崗位和財(cái)物的相關(guān)性，有效杜絕了管理漏洞，由電腦全面監(jiān)控，減少人為干預(yù)，為管理團(tuán)隊(duì)贏得時(shí)間和精

2、力，是KTV場(chǎng)所成為真正的贏利金窩。 3、強(qiáng)大的決策支持系統(tǒng) 王牌娛樂(lè)系統(tǒng)自動(dòng)處理海量數(shù)據(jù)，既能實(shí)時(shí)監(jiān)控營(yíng)業(yè)狀況，又能對(duì)歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的分析統(tǒng)計(jì)，為經(jīng)營(yíng)決策提供詳盡的數(shù)據(jù)依據(jù)。中國(guó)式報(bào)表讓財(cái)務(wù)人員可以設(shè)計(jì)報(bào)表。 4、巧妙的客戶關(guān)系管理，為場(chǎng)所留住老客戶，把握優(yōu)質(zhì)客戶 王牌娛樂(lè)系統(tǒng)通過(guò)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，全面記錄每個(gè)VIP客人的消費(fèi)記錄，喜好、話題等信息，并進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)，把握優(yōu)質(zhì)客戶。讓老板掌握住全面真實(shí)的客戶信息。 5、管理因場(chǎng)置宜，系統(tǒng)亦可量身定制 專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)客戶需求，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的量身定制。為場(chǎng)所管理更加得心應(yīng)手提供強(qiáng)大的技術(shù)后盾,1、操作簡(jiǎn)單 王牌娛樂(lè)系統(tǒng)操作在使用上

3、注重簡(jiǎn)單、快捷。崗位操作人員可以在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉系統(tǒng)。服務(wù)員培訓(xùn)時(shí)間：10分鐘，迎賓培訓(xùn)時(shí)間10分鐘，吧員培訓(xùn)時(shí)間5分鐘，收銀員培訓(xùn)時(shí)間：30分鐘。 2、功能強(qiáng)大 王牌娛樂(lè)系統(tǒng)融入了300家以上的高端KTV場(chǎng)所的管理理念，對(duì)于絕大部分的經(jīng)營(yíng)方案，系統(tǒng)管理員可在后臺(tái)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，以滿足經(jīng)營(yíng)的需要，由電腦全面監(jiān)控，減少人為干預(yù)，滿足不斷變化的經(jīng)營(yíng)需求。,王牌娛樂(lè)系統(tǒng)功能特色：,崗位權(quán)限設(shè)置表,3、全面監(jiān)管 營(yíng)業(yè)監(jiān)控：（包含贈(zèng)送，配送，簽送，折扣，抹零的控制） 贈(zèng)送：金額控制（按天按月按業(yè)績(jī)進(jìn)行金額限制） 數(shù)量控制（按人，按房進(jìn)行數(shù)量限制，對(duì)人控制數(shù)量的同時(shí)，可同時(shí)對(duì)房進(jìn)行數(shù)量限制。） 比例控制（

4、按人，按房進(jìn)行消費(fèi)額的比例進(jìn)行限制，任何人不可超比例贈(zèng)送） 以上幾種方式可進(jìn)行同時(shí)控制 配送：系統(tǒng)提供六種單價(jià)，可對(duì)不同區(qū)域，不同時(shí)間段進(jìn)行不同價(jià)格設(shè)定，對(duì)不同的價(jià)格可設(shè)定不同的配送方案。 簽送：可對(duì)人進(jìn)行不同的權(quán)限比例進(jìn)行設(shè)定。 折扣：可設(shè)定消費(fèi)折，全單折，不同人不同折扣，亦可設(shè)定折扣次數(shù) 抹零：可以設(shè)置單次抹零最大金額，每天最大抹零金額 成本監(jiān)控：兩級(jí)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置，通過(guò)和倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，對(duì)出品部門（二級(jí)倉(cāng)）進(jìn)行成本和數(shù)量的控制，實(shí)時(shí)有效的對(duì)吧臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí)提供了各種不同的成本分析數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)安全：數(shù)據(jù)的安全性，完整性處理,營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)只有當(dāng)天的數(shù)據(jù)，保證了歷史數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)可作AB處理。

5、日志管理：系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生所有數(shù)據(jù)、權(quán)限的修改記錄，亦可自動(dòng)按要求發(fā)短信給相關(guān)管理人員。,4、豐富的增值功能 非營(yíng)業(yè)收入管理：王牌系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)了一整套小姐，DJ的管理模式，對(duì)非營(yíng) 業(yè)收入進(jìn)行全面的監(jiān)管和收取。 人事工資一卡通：量身定制人員工資、飯?zhí)谩⑺奚峁芾?，電腦自動(dòng)生成工資表，大大減輕工作量。 客戶關(guān)系：對(duì)VIP、會(huì)員、酒卡客戶精心呵護(hù)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送生日祝福，存酒信息過(guò)期提取提醒，讓客戶享受真正的VIP服務(wù)，KTV場(chǎng)所又留住寶貴的客戶資源。 酒卡管理：分小酒卡和大酒卡。,靈活的經(jīng)營(yíng)收費(fèi)方案設(shè)置 靈活多樣的經(jīng)營(yíng)收費(fèi)方案設(shè)置，可以滿足KTV多樣化，多元化的經(jīng)營(yíng)方案。最大程度的協(xié)助經(jīng)營(yíng)，全方位的控制鐘費(fèi)收

6、取，時(shí)間控制等。,量販?zhǔn)終TV管理簡(jiǎn)介,A、計(jì)鐘收費(fèi)：按房型，按星期，按任意時(shí)段進(jìn)行設(shè)置單價(jià)，會(huì)員價(jià)，折 扣率。,B、預(yù)買收費(fèi)：設(shè)置在一個(gè)或幾個(gè)時(shí)間段內(nèi)的預(yù)買方式，可以限制到每周的每一天是否生效，時(shí)間段內(nèi)是否可以跨越時(shí)間段等。,C、自助餐收費(fèi)：無(wú)限制的餐次場(chǎng)次設(shè)置,D、包場(chǎng)設(shè)置 任意時(shí)段，任意的包場(chǎng)小時(shí)及單價(jià)設(shè)置,E時(shí)間段買斷方式 這個(gè)方式較為靈活，適合于營(yíng)銷人員的現(xiàn)場(chǎng)促銷。根據(jù)客人需要，結(jié)合公司規(guī)定，對(duì)客人實(shí)行當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)按幾小時(shí)收費(fèi)。 2、靈活方便的預(yù)約管理 預(yù)約管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)小時(shí)內(nèi)的預(yù)約房數(shù)控制，當(dāng)超過(guò)最大預(yù)約數(shù)時(shí)建議客人預(yù)約下一時(shí)間段。嚴(yán)格控制了預(yù)約的有效性及杜絕了預(yù)約的過(guò)度集中性。當(dāng)客

7、人打入電話時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)獲取電話號(hào)碼，并顯示客人姓名，同時(shí)顯示客人當(dāng)月來(lái)電次數(shù)等。親客語(yǔ)音系統(tǒng)給熟客一個(gè)親切的感覺(jué)。當(dāng)預(yù)約成功后，系統(tǒng)將打印一張預(yù)約單和發(fā)送一條短信給客人。系統(tǒng)亦可對(duì)來(lái)電客人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。,3、先進(jìn)的自助餐管理模式 傳統(tǒng)的自助餐管理用手帶和餐票，王牌娛樂(lè)管理可以使用帶條形碼的手帶進(jìn)行各項(xiàng)增值服務(wù)?？腿藷o(wú)需在出示餐票進(jìn)行領(lǐng)取貴價(jià)食品，只需刷下手帶，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置進(jìn)行收取超出規(guī)定的貴價(jià)食品費(fèi)用。 4、聯(lián)網(wǎng)會(huì)員 對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的量販KTV，王牌娛樂(lè)管理系統(tǒng)提供了會(huì)員資料數(shù)據(jù)集中共享的管理模式。會(huì)員可以在任意一家場(chǎng)所使用會(huì)員卡，享受不同場(chǎng)所不同的優(yōu)惠模式。系統(tǒng)采用VPN設(shè)備及專業(yè)防火墻軟件來(lái)保

8、證數(shù)據(jù)的安全。 5、強(qiáng)大的量販KTV數(shù)據(jù)曲線分析 對(duì)量販KTV的每一個(gè)場(chǎng)次的開(kāi)房數(shù)，進(jìn)程人數(shù)及營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析并形成曲線分析。下圖為人數(shù)分析曲線示例。,王牌娛樂(lè)管理系統(tǒng)是專注于娛樂(lè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的行業(yè)軟件，靈活的管理模式、全方位的營(yíng)業(yè)監(jiān)控、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，大大的減少了人為的干預(yù)行為，一旦設(shè)定電腦即可進(jìn)行全面監(jiān)管。,酒吧管理流程對(duì)比說(shuō)明 方案一: 服務(wù)員收錢方式，通過(guò)對(duì)服務(wù)員卡充值，服務(wù)員多次下單，一次充值。 優(yōu)點(diǎn):出品速度快，廳面服務(wù)員需要跑去電腦上下單 缺點(diǎn):服務(wù)員收錢風(fēng)險(xiǎn)(假幣,散錢) 服務(wù)員不交錢 流程：客人點(diǎn)酒水服務(wù)員下單，同時(shí)出小票傳酒員送酒水；服務(wù)員卡上限額滿時(shí)去收銀臺(tái)充值 方案二: 傳酒員收錢,對(duì)傳酒員卡充值,傳酒員多次傳酒,一次充值. 優(yōu)點(diǎn):出品速度快，給客人貨到付款的好感受，廳面服務(wù)員有更多的時(shí)間為客人服務(wù)。 缺點(diǎn):傳酒員收錢風(fēng)險(xiǎn) 傳酒員不交款 流程：客人點(diǎn)酒水服務(wù)員下單，同時(shí)出小票傳酒員刷卡領(lǐng)取，送酒水；傳酒員卡上限額滿時(shí)去收銀臺(tái)充值,方案三: 服務(wù)員下單,下單后到收銀臺(tái)刷卡交款,交款后出單 優(yōu)點(diǎn):不存在收款風(fēng)險(xiǎn),公司沒(méi)有少收錢的可能. 缺點(diǎn):出品速度慢 流程：客人點(diǎn)酒水服務(wù)員下單，此時(shí)不出小票服務(wù)員到收銀交款出品傳酒員送酒水 方案四: 服務(wù)員下單