1、手機(jī)視頻,2010.3,目錄,2,業(yè)務(wù)介紹 業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 常見故障處理指引 FAQ,手機(jī)視頻業(yè)務(wù),節(jié)目片段的點(diǎn)播和下載,電視節(jié)目的直播,手機(jī)視頻 利用GRPS、EDGE或3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)，在支持流媒體格式播放（WindowsMedia、Real、3GPP）的手機(jī)上觀看直播電視節(jié)目，下載視頻、音樂(lè)片段。,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的主要賣點(diǎn),4,1,支持下載觀看和在線觀看兩種方式，滿足用戶在移動(dòng)狀態(tài)下獲取信息和娛樂(lè)的需求。,2,能夠長(zhǎng)久保存精彩瞬間的視頻文件；并可通過(guò)“好友推薦”功能與他人進(jìn)行分享與互動(dòng)。,3,手機(jī)視頻節(jié)目豐富，匯聚多家合作伙伴提供豐富視頻，用戶可任意選擇喜歡的內(nèi)容點(diǎn)播觀看，隨心所欲。,觀看方

2、式,WAP方式,在線播放,直播流媒體直播可用于電視直播。視頻編碼器對(duì)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)的編碼并傳送至視頻服務(wù)器。終端向視頻服務(wù)器發(fā)送業(yè)務(wù)請(qǐng)求，視頻服務(wù)器將視頻數(shù)據(jù)流發(fā)送至移動(dòng)終端，終端對(duì)其解碼并播放。 點(diǎn)播流媒體點(diǎn)播內(nèi)容提供者對(duì)內(nèi)容源文件進(jìn)行編輯并編碼形成指定格式的文件，然后將文件上傳至流媒體服務(wù)器。終端用戶通過(guò)菜單選中相關(guān)的視頻服務(wù)。視頻服務(wù)器根據(jù)用戶的請(qǐng)求將視頻流數(shù)據(jù)發(fā)送到終端，終端對(duì)其解碼并播放。 特點(diǎn)：等待時(shí)間少、節(jié)省終端空間、可實(shí)現(xiàn)連續(xù)收看。 不足：音視頻播放的連續(xù)性以及播放質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的依賴性較強(qiáng)，在無(wú)線環(huán)境不佳的情況下可能出現(xiàn)緩沖等現(xiàn)象。,邊接收邊觀看,觀看方式,客戶端方式,下載播放

3、,視頻片斷下載業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供者對(duì)內(nèi)容源文件進(jìn)行編輯編碼形成指定格式的文件，并將文件上傳至服務(wù)器。終端用戶將整個(gè)媒體文件全部下載到終端。用戶點(diǎn)擊播放鍵，終端開始播放。 特點(diǎn)：音視頻播放的連續(xù)性好。 不足：下載等待時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)終端的存儲(chǔ)空間要求較高。,先下載后觀看,WAP產(chǎn)品介紹,目前，手機(jī)視頻有wap1.0和wap2.0兩種界面。手機(jī)視頻wap2.0網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)的趨勢(shì)，結(jié)合手機(jī)視頻業(yè)務(wù)需求、用戶需求，充分考慮現(xiàn)有技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)條件等因素，建立以用戶為導(dǎo)向的新一代手機(jī)視頻門戶網(wǎng)站。通過(guò)wap2.0技術(shù)的引入，可以使得手機(jī)視頻wap2.0網(wǎng)站具有更接近web網(wǎng)站的使用體驗(yàn)，更加人性化，符合用戶使用習(xí)

4、慣，進(jìn)一步提升門戶的使用量，為手機(jī)視頻業(yè)務(wù)帶來(lái)更高的業(yè)務(wù)收入。,客戶端產(chǎn)品介紹,目前，手機(jī)視頻客戶端共發(fā)布了兩個(gè)版本，分別為1.0版本和2.0版本。2.0版本客戶端是1.0版本的增強(qiáng)版本，為用戶提供了直播預(yù)約提醒、節(jié)目搜索、直播點(diǎn)播、交互功能、下載管理、我的收藏、推薦好友、參數(shù)設(shè)定、幫助說(shuō)明等菜單功能。客戶端在每次進(jìn)入時(shí)會(huì)自動(dòng)檢查是否存在新版本，如果有新版本，則會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)升級(jí)功能，用戶選擇確認(rèn)就會(huì)開始下載新版本客戶端。界面如下：,新增公告功能：可及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息、營(yíng)銷信息、內(nèi)容信息 調(diào)整首頁(yè)，增加熱門關(guān)鍵字、節(jié)目推薦位：平均每個(gè)關(guān)鍵字的點(diǎn)擊數(shù)增加30% 提供節(jié)目相關(guān)性功能：節(jié)目?jī)?nèi)容網(wǎng)絡(luò)化，可根

5、據(jù)營(yíng)銷目的、運(yùn)營(yíng)目的以及節(jié)目自身的相關(guān)性配置相關(guān)節(jié)目,持續(xù)優(yōu)化客戶端登錄速度：原有客戶端登錄速度由12秒提升為6秒 優(yōu)化客戶端緩存機(jī)制：節(jié)目包的二次訪問(wèn)時(shí)間縮短為1秒,客戶端產(chǎn)品優(yōu)化功能,9,產(chǎn)品功能創(chuàng)新,提供直播回放功能：用戶可以通過(guò)電子節(jié)目單回看72小時(shí)的直播節(jié)目 提供碼率自適應(yīng)功能：根據(jù)用戶手機(jī)當(dāng)時(shí)所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，自適應(yīng)播放碼率 提供直播預(yù)約功能：利用網(wǎng)絡(luò)的雙向性，用戶可預(yù)約直播節(jié)目,用戶體驗(yàn)提升,產(chǎn)品能力提升,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)資費(fèi),通信費(fèi),信息費(fèi),上行短信通信費(fèi),包月,按次,免費(fèi),根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容收取,自2009年4月1日起，中國(guó)移動(dòng)用戶在國(guó)內(nèi)地區(qū)通過(guò)WAP方式和客戶端方式訪問(wèn)瀏覽手機(jī)視頻門戶

6、、觀看手機(jī)視頻業(yè)務(wù)、下載客戶端以及使用客戶端所產(chǎn)生的流量，不收取流量費(fèi)。用戶漫游出境將根據(jù)漫游地的漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取流量費(fèi)。,GPRS流量費(fèi),資費(fèi)結(jié)構(gòu),通信費(fèi):,【注】目前，中國(guó)移動(dòng)免流量費(fèi)的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的訪問(wèn)方式有如下幾種： 1、WAP方式 手機(jī)視頻業(yè)務(wù)在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)WAP門戶中設(shè)置獨(dú)立欄目，登錄“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”點(diǎn)擊“手機(jī)視頻”即可進(jìn)入業(yè)務(wù)專區(qū)訪問(wèn)業(yè)務(wù)； 在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”部分欄目（如新聞、體育等）下可以訪問(wèn)到“視訊中國(guó)”手機(jī)電視業(yè)務(wù)（進(jìn)入節(jié)目后，有“視訊中國(guó)”標(biāo)識(shí)）；進(jìn)入“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”“視頻-CCTV專區(qū)”，可訪問(wèn)CCTV手機(jī)電視業(yè)務(wù)。 2、客戶端方式 在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”“手機(jī)視頻”專區(qū)中下載手機(jī)視頻客戶端，

7、登錄手機(jī)視頻客戶端可直接訪問(wèn)業(yè)務(wù)。 3、短信點(diǎn)播碼方式 發(fā)送“TV”到106580279，獲取WAP PUSH的手機(jī)視頻主頁(yè)地址鏈接，直接點(diǎn)擊訪問(wèn)業(yè)務(wù)。 其他如在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”“影視”欄目中相關(guān)視頻屬于SP提供的普通夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，此類視頻業(yè)務(wù)不屬于免流量費(fèi)的范圍。,信息費(fèi):,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)有收費(fèi)業(yè)務(wù)和免費(fèi)業(yè)務(wù)兩種類型。 （一）信息費(fèi)收費(fèi)業(yè)務(wù) 收費(fèi)業(yè)務(wù)主要提供包月和按次兩種計(jì)費(fèi)方式。 1、包月計(jì)費(fèi) 包月費(fèi)率根據(jù)具體業(yè)務(wù)欄目分別制定，目前主要有10元/月、6元/月、30元/月等包月資費(fèi)，詳見：中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)分類介紹。 客戶使用手機(jī)視頻的某個(gè)包月業(yè)務(wù)時(shí)，如果該客戶已經(jīng)訂購(gòu)此包月業(yè)務(wù)，則點(diǎn)擊播放鏈接可直

8、接進(jìn)入觀看節(jié)目?jī)?nèi)容；如尚未訂購(gòu)，則會(huì)跳出包月資費(fèi)提醒頁(yè)面，客戶確認(rèn)后自動(dòng)返回之前頁(yè)面，客戶可以再次點(diǎn)擊觀看，詳見下圖。,信息費(fèi):,2、按次 按次費(fèi)率根據(jù)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容分別制定，目前主要有0.5元/次、1元/次、2元/次幾種資費(fèi)，詳見：中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)分類介紹。 某些手機(jī)視頻業(yè)務(wù)同時(shí)提供包月和按次兩種信息費(fèi)計(jì)費(fèi)方式供客戶選擇，如客戶選擇“包月無(wú)限量”觀看，則進(jìn)行包月計(jì)費(fèi)；如客戶未選擇“包月無(wú)限量”，則按照按次方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。該條節(jié)目費(fèi)率信息在節(jié)目介紹下方。 按次計(jì)費(fèi)策略說(shuō)明如下： 客戶點(diǎn)播/下載同一節(jié)目，72小時(shí)內(nèi)重復(fù)使用只收取一次按次費(fèi)用。,客戶在每月21日零點(diǎn)前訂購(gòu)手機(jī)視頻包月業(yè)務(wù)，當(dāng)月立即

9、開始計(jì)費(fèi)； 客戶在每月21日零點(diǎn)后訂購(gòu)手機(jī)視頻包月業(yè)務(wù)，當(dāng)月免費(fèi)，當(dāng)月不取消，次月開始計(jì)費(fèi)。 客戶當(dāng)月取消手機(jī)視頻包月業(yè)務(wù)，則立即取消訂購(gòu)關(guān)系，立刻不能收看業(yè)務(wù)。 客戶每月同一業(yè)務(wù)最多計(jì)一次包月費(fèi)，不論是否多次取消再訂購(gòu)。(除“精彩15優(yōu)惠套餐”),客戶點(diǎn)播/下載同一節(jié)目，72小時(shí)內(nèi)重復(fù)使用只收取一次按次費(fèi)用。,手機(jī)視頻 計(jì)費(fèi)策略,包月,按次,計(jì)費(fèi)策略,“精彩15優(yōu)惠套餐”計(jì)費(fèi)策略說(shuō)明如下： 1） 未訂購(gòu)垂直欄目的用戶，訂購(gòu)“精彩15優(yōu)惠套餐”后，可以立即享受優(yōu)惠套餐內(nèi)的業(yè)務(wù)服務(wù)，當(dāng)月不計(jì)費(fèi)，如用戶當(dāng)月不退訂，下月起正式計(jì)費(fèi)； 2） 已訂購(gòu)一個(gè)或多個(gè)垂直欄目的用戶，訂購(gòu)“精彩15優(yōu)惠套餐”后，

10、可以立即享受優(yōu)惠套餐的業(yè)務(wù)服務(wù)，當(dāng)月只收取已訂購(gòu)的垂直欄目的信息費(fèi)，如用戶當(dāng)月不退訂優(yōu)惠套餐，則下月起只收取優(yōu)惠套餐的信息費(fèi)，不再收取垂直欄目信息費(fèi)，原已定垂直欄目訂購(gòu)關(guān)系也自動(dòng)取消； 3） 為規(guī)避用戶惡意反復(fù)訂購(gòu)、退訂優(yōu)惠套餐，對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月有“精彩15優(yōu)惠套餐”訂購(gòu)歷史記錄且在訂購(gòu)當(dāng)月退訂的用戶，用戶如在某月再次發(fā)起優(yōu)惠套餐訂購(gòu)請(qǐng)求，會(huì)提示用戶“訂購(gòu)成功，下月生效”，即該用戶當(dāng)月不能立即享受優(yōu)惠套餐的收看服務(wù)，下月起正式計(jì)費(fèi)生效后用戶才可以享受優(yōu)惠套餐服務(wù)。,繽紛多彩的業(yè)務(wù)展現(xiàn),由權(quán)威媒體提供內(nèi)容和進(jìn)行審核，初步建立了近40路直播滾播節(jié)目，包括CCTV1、2、4、5、6、新聞、東方衛(wèi)視、第

11、一財(cái)經(jīng)等開路電視轉(zhuǎn)播； 節(jié)目?jī)?chǔ)備總量近46余萬(wàn)條、日更新近800條的內(nèi)容庫(kù)，涵蓋新聞、影視、娛樂(lè)、體育、動(dòng)漫等種類,手機(jī)視頻垂直欄目,17,合作伙伴專區(qū),業(yè)務(wù)使用方式,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)WAP門戶中設(shè)置獨(dú)立欄目，登錄“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”點(diǎn)擊“手機(jī)視頻”即可進(jìn)入業(yè)務(wù)專區(qū)訪問(wèn)或訂購(gòu)業(yè)務(wù)。 發(fā)送“TV”到106580279，獲取WAP PUSH的手機(jī)視頻主頁(yè)地址鏈接，直接點(diǎn)擊訪問(wèn)或訂購(gòu)業(yè)務(wù)。 在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”“手機(jī)視頻”專區(qū)中下載手機(jī)視頻客戶端，登錄手機(jī)視頻客戶端可直接訪問(wèn)或訂購(gòu)業(yè)務(wù)。,19,業(yè)務(wù)訪問(wèn)或訂購(gòu)方式,業(yè)務(wù)退訂方式,客戶可以在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)手機(jī)視頻門戶首頁(yè)“訂購(gòu)管理”或“MY頻道”中查詢并取消所訂購(gòu)的

12、內(nèi)容。 通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086受理。,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)適配終端范圍,以上數(shù)據(jù)截止到2009年10月15日,目錄,21,業(yè)務(wù)介紹 業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 常見故障處理指引 FAQ,全球運(yùn)營(yíng)商關(guān)注無(wú)線視頻業(yè)務(wù),市場(chǎng)研究公司Pyramid Research日前發(fā)布報(bào)告稱，2014年全球手機(jī)視頻用戶數(shù)將增長(zhǎng)至5.34億。推動(dòng)付費(fèi)手機(jī)視頻用戶數(shù)增長(zhǎng)的因素包括網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加、數(shù)據(jù)服務(wù)資費(fèi)的調(diào)整以及先進(jìn)終端的誕生。 大量的手機(jī)視頻服務(wù)需求將來(lái)自歐洲和亞太地區(qū)。,中國(guó)移動(dòng)設(shè)立七大基地,遼寧位置類基地,浙江閱讀基地,廣東終端基地,上海圖像類基地,加大投入，持續(xù)創(chuàng)新 做大、做好、做強(qiáng) 立足上海，服務(wù)全國(guó),基地目標(biāo),四川音樂(lè)類基

13、地,江蘇游戲類基地,湖南電子商務(wù)基地,效果圖,中國(guó)移動(dòng)高度重視大力投入,效果圖,上海公司形成基地領(lǐng)導(dǎo)小組和基地運(yùn)營(yíng)工作部的兩級(jí)公司管理模式，統(tǒng)一目標(biāo)、集中決策、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)小組由鄭杰總經(jīng)理掛帥，主要成員包括數(shù)據(jù)部和數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理。 自2005年來(lái)，累計(jì)資金投入數(shù)億元。 建立50人編制專職運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，加上合作伙伴共計(jì)超過(guò)150人。,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)大事記,04年5月 手機(jī)視頻項(xiàng)目啟動(dòng),04年9月28日 “夢(mèng)視界”（手機(jī)視頻業(yè)務(wù)前身）暨上海文廣業(yè)務(wù)全網(wǎng)上線,2009年5月視頻基地揭牌,2008年全網(wǎng)開通直播功能,2006年12月CCTV業(yè)務(wù)上線,2007年5月國(guó)際廣播電臺(tái)、 中央人民廣播電臺(tái) 達(dá)成合作,20