1、,公司戰(zhàn)略與風險管理,第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理,第 一 章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理,復習,管理的五要素 戰(zhàn)略管理的流程 戰(zhàn)略的含義 戰(zhàn)略的5P含義,單選題,興達公司采用電子商貿(mào)的方式進行銷售以繞過傳統(tǒng)的零售渠道，進而成為某國第一家網(wǎng)上購物商城。此戰(zhàn)略是一種（）。 A.計謀 B.定位 C.模式 D.觀念,【正確答案】：B【答案解析】：將戰(zhàn)略作為一種定位，涉及企業(yè)如何適應所處環(huán)境的問題。定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。,多選題,不屬于5P戰(zhàn)略的不同方面定義的有（）。 A.計謀 B.變革

2、C.觀念 D.細分,【正確答案】：BD【答案解析】：明茨伯格以其獨特的認識，歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個定義。這五個定義包括：計劃（Plan）、計謀（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和觀念（Perspective）。,第二講,戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次 戰(zhàn)略的要素 企業(yè)的使命與目標 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑,第二講 主要內(nèi)容,戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次與戰(zhàn)略要素 企業(yè)存在的理由 確定企業(yè)的使命和目標 企業(yè)使命陳述 確定戰(zhàn)略目標 形成戰(zhàn)略的方法,戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次,公司戰(zhàn)略,業(yè)務單位 戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略,雀巢公司,1867年 ，成立于瑞士。 目前，雀巢在五大洲的60多個 國家中共建有400多家工廠， 所有產(chǎn)品的

3、生產(chǎn)和銷售由總部 領(lǐng)導下的約200多個部門完成。,雀巢公司主要經(jīng)營什么,速溶咖啡、 煉乳、 奶粉、 嬰兒食品、 奶酪、 巧克力制品、 糖果、速飲茶,香精、香料和醫(yī)療器械的 激光外科設(shè)備等業(yè)務。,業(yè)務單位戰(zhàn)略（雀巢冰激凌業(yè)務的發(fā)展）,并購了美國第三大冰淇淋企業(yè)德雷爾。擁有哈根達斯品牌，擁有德雷爾旗下的德里梅利 Dreamery和星巴克（Starbucks）。 占美國近六成的市場份額，超過了冰淇淋原老品牌“聯(lián)合利華”和“和路雪”等。,SBU 業(yè)務單位戰(zhàn)略,通用電氣公司 1878年創(chuàng)立了愛迪生電燈公司 1892年，愛迪生通用電氣公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司(GE)。 兩位重要

4、的總裁雷金納德-瓊斯 與韋爾奇,戰(zhàn)略事業(yè)單位,1971年推出的管理變革 在事業(yè)部內(nèi)設(shè)立“戰(zhàn)略事業(yè)單位” 。 獨立的組織部門，可以在事業(yè)部內(nèi)有選擇地對某些產(chǎn)品進行單獨管理，以便事業(yè)部將人力物力能夠機動有效地集中分配使用，對各種產(chǎn)品、銷售、設(shè)備和組織編制出嚴密的有預見性的戰(zhàn)略計劃。,甲企業(yè)決策團隊決定在原有鋼鐵業(yè)務的基礎(chǔ)上，進軍金融行業(yè)，為此決定與國內(nèi)一家大型金融企業(yè)建立合資企業(yè)，這種建立合資企業(yè)的戰(zhàn)略決策屬于（ ）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略 B.職能部門戰(zhàn)略 C.市場營銷戰(zhàn)略 D.業(yè)務單位戰(zhàn)略,正確答案D 答案解析業(yè)務單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力，其決策問題是在選定的業(yè)務范圍內(nèi)或在選

5、定的市場產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進行有效競爭。,例題,建立相關(guān)業(yè)務單元之間的協(xié)同作用并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢是（ ）首要關(guān)注的重點。A.公司戰(zhàn)略 B.職能部門戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略 D.經(jīng)營單位戰(zhàn)略,正確答案A答案解析公司戰(zhàn)略涵蓋了公司的整體范圍，由高級管理人員制定，以平衡公司的業(yè)務組合。,【例題單選題】,四、戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,1.有愿景?！俺蔀樽吭狡焚|(zhì)的創(chuàng)造者” (數(shù)碼照相技術(shù)) 2.具有可持續(xù)性。 3.有效傳遞戰(zhàn)略的流程。 4.與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)。 5.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。,戰(zhàn)略測試,企業(yè)為什么會存在呢,營利,非營利,首要目的：為所有者帶來經(jīng)濟價值,首要目的：提高社會福利、促進政治和社會變革,營利的

6、目的是什么？,追求目標：利潤最大化。 忽視了高風險 投資者的資本量 資本的時間價值 正確的判斷是什么？ 股東價值最大化。,經(jīng)濟價值,企業(yè)的使命和目標,使命： 所擔當?shù)慕巧拓熑?根本任務和理由 例：中國移動使命 “創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”,追求的理想境界 ，主導地位，責任和使命,社會進步中擔當?shù)淖饔煤拓熑?舉例：企業(yè)使命、目標和戰(zhàn)略的示例,國外某大型汽車公司 企業(yè)使命,在市場經(jīng)濟國家制造和銷售最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的小汽車和卡車 。,企業(yè)目標,1. 到2010年國內(nèi)小汽車和卡車的市場占有率增加8%。2. 到2012年單位成本下降3%。3. 到2013年底公司在世界汽車市場的占有率居第一

7、位。4. 到2016年，在海外建成十五個生產(chǎn)基地，實現(xiàn)三分之二外銷的目標。,例2,德國大眾汽車2009年2月發(fā)布的 “2018戰(zhàn)略”核心目標：每年引進4款新車車型總數(shù)從目前的43款增加到50款以上年銷量達到200萬輛,企業(yè)戰(zhàn)略,1. 通過將所有資源集中于小汽車和卡車制造行業(yè)來獲得發(fā)展。 2.主要集中發(fā)展低油耗的車型，以達到政府的油耗標準，并向競爭者挑戰(zhàn)。3.采用世界一流的汽車技術(shù). 3. 實行垂直集約化經(jīng)營，使生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)代化以降低原材料消耗和生產(chǎn)成本, 快速提升企業(yè)核心競爭能力。4. 與外國汽車廠商建立合資企業(yè)，以在發(fā)展中國家制造和銷售汽車。,企業(yè)使命的要素,反映企業(yè)定位 有導向作用 說明業(yè)務

8、范圍 有利于界定自身的企業(yè)形象,企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力,戰(zhàn)略要素與使命要素的關(guān)系,戰(zhàn)略關(guān)鍵要素之一愿景與企業(yè)使命的聯(lián)系： 愿景是使命的基礎(chǔ)，企業(yè)使命比愿景更加具體。,例如：中國移動的愿景“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”， 使命“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁” 。,企業(yè)的使命陳述,使命陳述 作用：企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ) 向利益相關(guān)者傳遞經(jīng)營哲學 反映企業(yè)的核心價值觀,正式的書面文件,起到溝通的效果,對內(nèi)（員工認同，形成合力）對外（利益相關(guān)者接受，全力支持）,確定戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略目標與使命的關(guān)系 實現(xiàn)使命過程中所追求的結(jié)果 戰(zhàn)略目標,中國移動的企業(yè)“十五”規(guī)劃戰(zhàn)略目標: “爭創(chuàng)世界一流通

9、信企業(yè)” 經(jīng)濟效益、業(yè)務發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)服務質(zhì)量、技術(shù)發(fā)展具體指標,戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略的關(guān)系 基本依據(jù)和出發(fā)點 、指導方針 、評價標準 確定原則：SMART （p8）,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略控制,確定戰(zhàn)略目標,【例題單選題】,確定（）就是確定企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑巍.企業(yè)使命 B.企業(yè)戰(zhàn)略 C.企業(yè)廠規(guī) D.企業(yè)文化,正確答案A答案解析使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟中的整體發(fā)展方向所擔當?shù)慕巧拓熑?，也是企業(yè)的根本任務或其存在理由。,例題：單選題,公司董事會召開會議，對研究開發(fā)部提出了目標要求，即研究開發(fā)部經(jīng)過努力必須在一定時期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場推出具有較高市場份額的產(chǎn)品。對于這

10、一要求，你認為下列評價中更有道理的是（）。A.時間不明確，在實踐中缺乏操作標準B.關(guān)鍵市場的提法不具體，很難界定范圍C.較高市場份額的標準不清楚，要詳細說明D.應綜合考慮上述意見所反映的問題,正確答案D答案解析在確定戰(zhàn)略目標時使用SMART基本原則：S（Specific，目標要具體）、M（Measurable，目標可以量化）、A（Attainable，目標要可以達到）、R（Relevant，目標與使命一致）、T（Time-Based，目標要有完成期限）。,企業(yè)戰(zhàn)略的形成方法,理性方法 ：規(guī)劃在前，實施在后 應急方法：同步進行，目標并不明確。,其戰(zhàn)略變化過程是零散的、直觀的。,理性方法 步驟,步

11、驟 1.進行企業(yè)評估 2.確定使命和目標 3.進行差距分析 4.進行戰(zhàn)略選擇 5.執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,1.未來無法預測，可能會使整個戰(zhàn)略無效； 2.忽視了人員和部門之間的政治斗爭； 3.管理層可控制的個體行為有限； 4.正式計劃是否有助于成功尚待證實； 5.正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考； 6.層級機構(gòu)與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符。,理性方法 缺點,1.這種方法期望放權(quán)，讓公司成員依照自己的愿望行事，很不現(xiàn)實； 2.缺乏必要的戰(zhàn)略計劃，不利于分配資源； 3.對于特定行業(yè)，可能使企業(yè)陷入混亂。,應急方法 缺點,單選題,理性方法發(fā)展戰(zhàn)略一般是先制定目標，然后設(shè)計戰(zhàn)略來實現(xiàn)目標，那么應該進行的第一步是（）。 A.進行差距分析 B.進行企業(yè)評估 C.確定使命和目標 D.進行戰(zhàn)略選擇,答案：B 理性方法發(fā)展戰(zhàn)略的一般步驟是進行企