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文檔簡介
1、開店流程,已建成的租賃物業(yè) 按新一佳要求而建的物業(yè) 轉(zhuǎn)讓由新一佳改造的店,新一佳目前開店的幾種類型,5個文件,啟動報告 租賃合同 (合作合同):工程界面、各個附件 經(jīng)總部領(lǐng)導(dǎo)確認的平面圖(動線圖) 新一佳展店手冊:目錄 展店形象規(guī)范:目錄 記?。嚎偛坑肋h是你的堅強后盾,展店部一定是你最直接的領(lǐng)導(dǎo)。,兩個月:指啟動報告中啟動日期開始 進度表 (工程資產(chǎn)人力商品財務(wù)),籌 備 期,分為五個時期,組建期 規(guī)劃設(shè)計期 施工期 商品組織 開業(yè)期,組建期,熟悉總部各部門 人事部 資產(chǎn)部 商品部 財務(wù)部 展店部 防損部 認識總部各部門負責(zé)人 到展店部接受培訓(xùn) 總部直屬分派人員的確認 工程項目經(jīng)理:第一時間和
2、店長匯合 四位處長的報批選調(diào) 人事經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理 防損經(jīng)理 收貨經(jīng)理及夜值班經(jīng)理,與項目經(jīng)理一同到達待開業(yè)的現(xiàn)場,與業(yè)主取得聯(lián)系:,這一時期的工作 辦公室(租、借) 辦公通訊設(shè)備(租、借、自購),規(guī)劃期 (一至三周), 工程項目經(jīng)理到位,工程項目需要物業(yè)方提供的文件并申報的項目有:附文件 各處處長以最快的時間報到,熟悉現(xiàn)場、討論平面圖 (現(xiàn)場與圖紙總是有差距,這包括:尺寸、消防設(shè)備、配電設(shè)備、電梯設(shè)計) 電梯設(shè)計位置:我們的電梯設(shè)計是以理想的位置來安排的,有一些設(shè)計往往與物業(yè)的結(jié)構(gòu)有矛盾 (碰到這種情況在第一時間上報總部并聯(lián)系原物業(yè)設(shè)計單位討論結(jié)構(gòu)改造事宜) 根據(jù)現(xiàn)場與原圖紙的差距,提出修改建
3、議報總部展店部 根據(jù)確認的平面圖,進行各部門的位置和陳列地線的確認 參考文件: 商品陳列布局圖 02處地線統(tǒng)計表 03處地線統(tǒng)計表 與家樂福的對比 冷庫面積對比表 新一佳銷售面積對比表 利于防盜的賣場布局 根據(jù)店面大小和當(dāng)?shù)卮_認:各部門面積大小、設(shè)備多少、填報資產(chǎn)設(shè)備申請清單, 項目經(jīng)理填報工程改造項目清單交總部工程預(yù)算部出具(指導(dǎo))標(biāo)底價組織招投標(biāo)活動(裝修超50萬就要招標(biāo)),有結(jié)構(gòu)改造項目要有更長的設(shè)計和報建時間 參考文件: 低投入計劃 關(guān)于減少新店生鮮投資, 宣傳: 胡主席來到新一佳 新一佳大型超市的描述 新會報關(guān)于新一佳的幾篇報道 人力: 從第二周開始,人事、財務(wù)、防損開始陸續(xù)到位 招
4、聘大會的籌備:這是第一個公開亮相的機會,一 定要高度重視,保證成功 招聘大會應(yīng)注意的重點:附件招聘大會的重點,人事部調(diào)查當(dāng)?shù)氐男劫Y水平制訂店的薪資標(biāo)準報總部人事部審批:附薪資標(biāo)準樣板 與當(dāng)?shù)貏趧泳稚绫>秩〉寐?lián)系,了解當(dāng)?shù)囟顩r。 部門主管陸續(xù)到位,挑選主管時應(yīng)注意: 二級決定,尊重處長意見 把關(guān)要嚴,決定要快 集中面試,筆試 制定主管的培訓(xùn)計劃: 使新提升的主管迅速成為合格的主管 讓大家盡快融合 給處長更多的鍛煉機會,施 工 期 (四十至六十天) 從第三周開始至第十周 (前提條件是沒有結(jié)構(gòu)改造) 工程項目全面展開 參考資料: 工程開工前計劃樣本 兩天工作計劃(這是控制施工進度的有效方法) 資
5、產(chǎn)設(shè)備:全面進入訂購狀態(tài),這一階段注意: 要委派專人跟蹤 此事,通常是04處長負責(zé) 所有店內(nèi)資產(chǎn)需求都必須匯集到店資產(chǎn)專員處 所有資產(chǎn)申報交資產(chǎn)部 ,同時交展店部一份(便于跟蹤有證可查),施工期-資產(chǎn) 新店設(shè)備采購,* 新設(shè)備采購交貨期,* 新店貨架流程,* 貨架訂貨,* 各級城市新店設(shè)備 * 資產(chǎn)設(shè)備跟蹤表,施工期-人力,根據(jù)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀,提報各部門人員需求計劃(店長要嚴格把關(guān),控制人員數(shù)量避免開業(yè)后人力成本的壓力) 根據(jù)施工進度確定招聘大會日期 (提前四十天左右),施工期-商品 一各處長要求各部門主管,完成開店需確認的文件,共22 項。 附件1:22項文件清單 附件2:22項文件對應(yīng)表格 (1
6、.) (2.) (3.) (4.) (5.) (6.) (7.) (8.) (9.) (10.) (11.)(12.) (13.) (14.) (15.A.B) (16.) (17.A.B) (18.) (19.) (20.A.B) (21.) (22.) 二在999單品表的基礎(chǔ)上與商品部討論確認新店單品表 DM清單首期定單 附件1:999單品表 附件2:DM清單樣板 附件3:首期定單樣板,施工期-財務(wù) 財務(wù):開店所必須辦的各項證照 附件1:各種證照清單 附件2:辦照程序 開店時到年末的各項預(yù)算,四訂貨期 (開業(yè)前二十五天) 工程:即將進入收尾 管理表格 附件:1.工期延誤通報表 2.兩天計劃
7、表 3.安全整改通報表 4.質(zhì)量整改通報表,訂貨期-資產(chǎn) 各項設(shè)備均已進,收貨、安裝、調(diào)試階段,必須每天跟進各項大型設(shè)備的到貨及安裝進度 開始申購小資產(chǎn)及耗材 小資產(chǎn)及耗材清單附表:1.小資產(chǎn)耗材 2.耗材清單 企劃宣傳活動亦已進入高潮前期 比較有效的活動 門前的演出活動 居委會的走訪搞社區(qū)宣傳 有廣告公司策劃的報刊電視等媒體宣傳,訂貨期-人力 已確認所有員工辦理入職手續(xù) 95%以上的員工確保到位,并已接收培訓(xùn) 附件:培訓(xùn)計劃 收銀員及有關(guān)技術(shù)工種已分派到其它分店跟班上崗 附件:收銀員培訓(xùn)計劃 員工工衣柜、工衣、辦公用品到位配發(fā),訂貨期-商品,訂貨依據(jù) 全店的銷售預(yù)估 各部門的銷售預(yù)估 根據(jù)開
8、業(yè)時段和地點 各部門的庫存,重點商品 基本商品 DM促銷商品 現(xiàn)采商品 地產(chǎn)商品,*注意:保鮮食品和生鮮到貨日期,商品陳列的好壞,直接關(guān)系到新開店的形象和銷售額的高低及顧客的滿意程度 如何能陳列好,兩個辦法: 嚴格按照本公司的陳列標(biāo)準規(guī)范陳列,棚閣圖要完整、詳細附商品陳列 學(xué)習(xí)先進同行的陳列亮點 附陳列圖片 鼓勵員工創(chuàng)新,最好的陳列是突破以前條條框框的陳列 *注意:1超低價形象用商品包裝商場 2保證有暢通的上貨通道 (如大米油),財務(wù):各項證照的落實檢查 *注意:基于消防許可證衛(wèi)生許可證的辦理,在進行賣場設(shè)計時,就要事先征求消防和防疫部門的意見(如消防分區(qū)、下水道、通風(fēng)、倉庫等),五開業(yè)期 (
9、開業(yè)前7天) 資產(chǎn)設(shè)備已全部到位,并已調(diào)試完畢 開業(yè)典禮方案已獲批準,邀請嘉賓名單已擬定,并派送請柬 當(dāng)?shù)孛襟w的宣傳方案亦已落實 與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系,在交通和安全方面有較為完善的方案及突發(fā)情況的應(yīng)急措施 DM海報的派發(fā)方案(開業(yè)前3天派發(fā)) 偶然情況的應(yīng)付措施,(如停電、火災(zāi)、打劫、炸彈威脅等) 對待競爭對手的策略和方案 開業(yè)當(dāng)天天氣情況變化的關(guān)注(下雨、高溫),開業(yè)期-人力 確認所有員工都經(jīng)過培訓(xùn),包括百貨部的人員、促銷人員,開業(yè)期間員工的排班、吃飯、兄弟店支援員工的住宿等的安排,開業(yè)期間公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的接待方案,開業(yè)期-商品 重點在價格檢查,開業(yè)前至少兩次全場100%價格檢查(過機),對被
10、竊風(fēng)險大的商品的特別監(jiān)護和措施,每天關(guān)注商品的到貨率、到貨金額做最后的補救 對敏感性商品和DM商品做全面市調(diào),了解競爭對手的動靜 做開業(yè)前的盤點工作,開業(yè)期-財務(wù) 開業(yè)各項工作流程的核查 現(xiàn)采資金的落實 零鈔充足滿足開業(yè)后的需求現(xiàn)金及提取程序確定,武裝押運服務(wù)合同 開業(yè)贈品和禮品發(fā)放的準備工作,剪 彩 程 序 附件:見展店標(biāo)準,瘋牛叫,展店形象規(guī)范目錄,第一部分 新店外部形象:店招、宣傳牌、廣告語、服務(wù)承諾 第二部分 新店內(nèi)部形象:服務(wù)中心、電梯兩側(cè)、走廊 店內(nèi)陳列區(qū)編號: 01生鮮區(qū): 10熟食 11魚類 12蔬果 13面包 14鮮肉 02食品雜貨區(qū):20液體 21洗滌 22干雜 23冷凍冷藏 03非食品區(qū):31家用百貨 32文具 33休閑 34家用電器 36非季節(jié)性服飾 37季節(jié)性服飾 38鞋 50收銀 80收貨 85防損 95百貨,證照申報,設(shè)計圖(有資質(zhì)的設(shè)計單位蓋章) 消防報建 規(guī)劃的報建 招標(biāo)(方案、申請、公告、合同、評標(biāo)、中標(biāo))等 施工報建 電力(增容)報批 供水(袋表)報批 煤氣(增容)報批 排污申批 廣告報建 廣告、施工、規(guī)劃、消防、供電、供水、供氣、排污等各項驗收 開業(yè),新一佳展店手冊目錄,第一部分:全國展店部架構(gòu)、職責(zé)、流程 全國展店部人力結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu) 全國展店部目標(biāo)、職責(zé)、工作流程 全國展店部企劃工作流程 全國展店部新店營運
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