1、中國電信業(yè)務(wù)推廣方案,楊千樺“重生”歌友會(huì)佛山站,活動(dòng)概述,楊千嬅溫馨別致的幸福歌友會(huì)將于2011年5月13日在佛山瓊花影劇院舉辦。2011年3月，楊千嬅推出全新國語大碟Ready or Not，這不僅僅是她近年來首張國語大碟，更是她結(jié)婚之后的首張專輯。作為三十歲精英女性代表，千嬅帶著不同的人生感悟，用她純粹的嗓音唱出千萬女性的心聲。 “愛音樂”作為楊千樺歌迷會(huì)的主辦方，為佛山歌迷獻(xiàn)上一場(chǎng)視覺與聽覺的盛宴。按照活動(dòng)說明參與，就有機(jī)會(huì)獲得歌友會(huì)門票，開始你的愛音樂之旅！,推廣目地 推廣策略 業(yè)務(wù)推廣 宣傳計(jì)劃 時(shí)間進(jìn)程 各部門分工,目錄,一、推廣目的,1、目標(biāo)客戶：佛山電信天翼手機(jī)、固定電話 2

2、、中音指定目標(biāo)：發(fā)展2萬個(gè)新增愛音樂高級(jí)會(huì)員，3萬個(gè)音樂盒。 3、搶票時(shí)間：由2011年4月27日至2011年5月9日截止 4、領(lǐng)票時(shí)間與地點(diǎn)：中獎(jiǎng)名單隔天通過短信公布，中獎(jiǎng)用戶于次日至2011年5月11日下午17點(diǎn)前到佛山禪城區(qū)汾江南路35號(hào)電信營業(yè)廳領(lǐng)取，逾期視作自動(dòng)棄獎(jiǎng)。,重點(diǎn)推廣業(yè)務(wù),通過活動(dòng)的宣傳造勢(shì)與線下活動(dòng)雙重出擊，提升“愛音樂”、天翼等的品牌知名度，創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn)、聚焦用戶目光，培養(yǎng)“愛音樂”高級(jí)會(huì)員，提高戶均流量，拉動(dòng)短信,音樂盒訂購及增值業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益。,提升流量經(jīng)營,塑造電信品牌形象,拉動(dòng)彩鈴、天翼 等業(yè)務(wù),二、推廣策略,針對(duì)不同類型的指標(biāo)，通過有針對(duì)性的營銷活動(dòng)，刺激用戶

3、參與。,提升業(yè)務(wù)量,提升滲透率,其他,音樂盒訂購 彩鈴訂購,業(yè)務(wù)辦理,流量經(jīng)營,類型,策略,通過產(chǎn)品訂購進(jìn)行搶票，不限參與次數(shù),提升用戶關(guān)注度，刺激用戶參與活動(dòng)。,用中獎(jiǎng)率高的禮品抽獎(jiǎng)方式，刺激用戶參與業(yè)務(wù)。,通過視頻直播以及新聞短信內(nèi)容運(yùn)營方式，刺激流量。,舉例,1、訂購音樂盒和彩鈴以及通過WAP訂購即可參與搶票。 2、短信參與訂購參與搶票。,活動(dòng)期間辦理寬帶包年預(yù)存業(yè)務(wù)的用戶即可參與搶票活動(dòng)。,單曲下載、 歌友會(huì)當(dāng)日將進(jìn)行手機(jī)直播。,三、業(yè)務(wù)推廣整體,三、業(yè)務(wù)推廣彩鈴訂購,買贈(zèng)形式,抽獎(jiǎng)方式,查詢方式,彩鈴訂購,通過種子短信形式向用戶推送歌友會(huì)活動(dòng)參與形式，通過與用戶互動(dòng)形式，引導(dǎo)用戶參與

4、并訂購指定音樂盒，并贏取幸運(yùn)號(hào)碼，尾號(hào)“8”即送門票。 短信參與,在活動(dòng)期間辦理中國電信相關(guān)業(yè)務(wù)，即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取歌友會(huì)門票，以及簽名海報(bào)和CD。 營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷業(yè)務(wù)辦理形式,活動(dòng)期間，用戶通過WAP專區(qū)訂購音樂盒和彩鈴的用戶可參與搶票活動(dòng)，獲取幸運(yùn)號(hào)碼，尾號(hào)“8”即送門票。 WAP 門戶,通過多渠道宣傳，全方位接觸目標(biāo)用戶，用操控性強(qiáng)的活動(dòng)方式，刺激用戶參與。,短信參與形式請(qǐng)見執(zhí)行則,三、業(yè)務(wù)推廣WAP專區(qū)推送,WAP專區(qū)業(yè)務(wù)推送,活動(dòng)期間，用戶通過登錄WAP活動(dòng)專區(qū)，定制指定音樂盒或彩鈴等形式，參與活動(dòng)，并通過專區(qū)發(fā)送幸運(yùn)號(hào)碼，尾號(hào)“8”即送門票，以此引導(dǎo)用戶積極參與。

5、 WAP 門戶,通過建立WAP專區(qū)，以搶票激勵(lì)機(jī)制，刺激用戶參與。,三、業(yè)務(wù)推廣流量經(jīng)營,買贈(zèng)形式,新聞內(nèi)容推送,視頻播放,流量經(jīng)營,通過WAP專區(qū)向用戶推送活動(dòng)參與歌曲下載業(yè)務(wù)，誘發(fā)流量運(yùn)營提升。 WAP全曲下載推送。,在活動(dòng)期間，通過以楊千嬅新聞圖片和視頻、mv等內(nèi)容形式向用戶推送業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊收看，以此刺激用戶流量。 WAP專區(qū)引導(dǎo)。 以WAP專區(qū)為基礎(chǔ)，通過短信內(nèi)容推送形式，刺激用戶。,于活動(dòng)當(dāng)晚，通過手機(jī)直播形式向所有佛山電信用戶進(jìn)行實(shí)況視頻直播，并通過短信形式提醒用戶參與。刺激用戶流量。 WAP手機(jī)直播,通過多種渠道，多種形式刺激用戶發(fā)生流量，重點(diǎn)是內(nèi)容運(yùn)營。,四、宣傳計(jì)劃線上

6、宣傳渠道,通過點(diǎn)面結(jié)合的宣傳，對(duì)外建立品牌知名度，對(duì)內(nèi)促進(jìn)業(yè)務(wù)滲透率，達(dá)到全面的宣傳效果。,整合渠道宣傳,四、宣傳計(jì)劃線下宣傳渠道,營業(yè)廳推廣,歌友會(huì)場(chǎng)外推廣,歌友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),本地?cái)?shù)家營業(yè)廳共同造勢(shì)：在佛山選擇人流量較多的一級(jí)營業(yè)廳受理柜臺(tái)及資料架上擺放宣傳單張，流動(dòng)咨詢員對(duì)進(jìn)入營業(yè)廳的客戶主動(dòng)派發(fā)單張并進(jìn)行 “一句話營銷”，其他宣傳品還包括： 海報(bào) 單張 X展架,結(jié)合電信業(yè)務(wù)，開展現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的用戶都可參與抽獎(jiǎng)贏歌友會(huì)門票，楊千樺的CD和海報(bào)。,歌友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，建議主持人與歌迷們進(jìn)行互動(dòng)，讓歌迷熟悉電信業(yè)務(wù)。 1、方式一：?jiǎn)枠I(yè)務(wù)相關(guān)問題，讓歌迷舉手搶答，例如：愛音樂的網(wǎng)站地

7、址是什么？ 2、方式二：現(xiàn)場(chǎng)歌迷通過WAP活動(dòng)頁面投票選定歌手加唱歌曲，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過WAP網(wǎng)站將場(chǎng)外觀眾對(duì)歌友會(huì)的關(guān)注度投放出來。 3、方式三：手機(jī)實(shí)況直播，實(shí)時(shí)展示場(chǎng)外通過手機(jī)視頻關(guān)注歌友會(huì)的數(shù)據(jù)情況，并通過楊千嬅與用戶問好等形式，調(diào)動(dòng)外部用戶的激情。掀起活動(dòng)高潮。,四、宣傳計(jì)劃外呼推送,外呼內(nèi)容,通過外呼，保證達(dá)成中音的業(yè)務(wù)指標(biāo)，并有針對(duì)性地向活躍用戶進(jìn)行營銷。,獎(jiǎng)品設(shè)置,建議增加禮品： 1、愛音樂禮品 2、另外購買楊千樺相關(guān)禮品，彌補(bǔ)禮品數(shù)量不足。(例如:CD，海報(bào)，日歷等）,終極激勵(lì)組合,1、歌友會(huì)門票 2、簽名CD 3、簽名海報(bào),為了擴(kuò)大市場(chǎng)營銷促進(jìn)力，除歌友會(huì)資源外，增加強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)關(guān)

8、注禮品，誘發(fā)市場(chǎng)訂購行為,結(jié)合電信業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以市場(chǎng)高關(guān)注的數(shù)碼產(chǎn)品為主導(dǎo)，增加營銷促動(dòng)力。,四、宣傳計(jì)劃視頻直播,攝像機(jī),攝像機(jī),攝像機(jī),畫面切換臺(tái),直播轉(zhuǎn)碼器,愛音樂門戶網(wǎng)上點(diǎn)播,愛音樂手機(jī)門戶網(wǎng)站直播,ITV錄播,后期剪輯,手機(jī)點(diǎn)播,展現(xiàn)中國電信新媒體的綜合實(shí)力，拓展活動(dòng)展現(xiàn)形式，并可以刺激到手機(jī)流量。,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需具備條件,現(xiàn)場(chǎng)需具備以下設(shè)備和條件,才能實(shí)現(xiàn)手機(jī)直播； 1、1臺(tái)手提電腦，配備1G以上的獨(dú)立顯卡，已安裝頻編碼軟件； 3、流媒體服務(wù)器。 4、配備公網(wǎng)的光纖到現(xiàn)場(chǎng) 5、現(xiàn)場(chǎng)有懂線路維護(hù)術(shù)和操作視頻編碼軟件的技術(shù)人員； 6、三臺(tái)以上的攝像機(jī)； 7、切換臺(tái)；,視頻直播內(nèi)容宣傳,歌友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)通過手機(jī)直播形式，并通過信息引導(dǎo)，吸引用戶通過手機(jī)看現(xiàn)場(chǎng)直播，以引導(dǎo)用戶流量使用。 一、推送時(shí)間：于活動(dòng)開始前7天和前2天以及歌友會(huì)前兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行。 二、短信群發(fā)內(nèi)容：,尊敬的天翼用戶，楊千嬅邀您觀看佛山歌友會(huì)。5月13日19點(diǎn)30分，您只需用手機(jī)登陸WAP.XXX.com，即可收看楊千嬅佛山歌友會(huì)手機(jī)直播。中國電信,五、時(shí)間進(jìn)度,4月,5月,6月,活動(dòng)宣傳預(yù)熱期,活動(dòng)執(zhí)行期,活動(dòng)后續(xù)宣傳期,通過預(yù)熱宣傳，刺激用戶參與業(yè)務(wù)搶票,活動(dòng)期間通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)及現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)推廣，提高業(yè)務(wù)量。,活動(dòng)后的后續(xù)推廣，借助活動(dòng)的余溫，用明星禮品吸引用戶參與業(yè)務(wù)。,主流