1、導(dǎo)師地圖，成為導(dǎo)師的四個(gè)茄子基本條件，職業(yè)專家部門的榜樣耐心教師熟練教練，職業(yè)專家，專家的廣泛說明：在特定領(lǐng)域具有專業(yè)技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人或組織狹義解釋：精通某事或具有獨(dú)特見解的人；職業(yè)專家：精通牙齒職位的相關(guān)理論知識(shí)。掌握本職工作的技能，集中過程和標(biāo)準(zhǔn)，重視質(zhì)量，明確本職工作的重要性。具備工作崗位相關(guān)突發(fā)情況處理經(jīng)驗(yàn)。部門戰(zhàn)犯，戰(zhàn)犯的名詞說明：學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，可以作為榜樣的人或物；戰(zhàn)是戰(zhàn)是戰(zhàn)。作為榜樣的部門典范：良好的自主性、優(yōu)秀的勤勞性、積極主動(dòng)的工作的集中性、無私的奉獻(xiàn)性、耐心的教師、教師的名詞說明：教育是地圖、訓(xùn)誡；導(dǎo)師教導(dǎo)的人；耐心教師：繼承消除傳播、結(jié)業(yè)、疑惑的耐心。說明，無類教學(xué)是根

2、據(jù)適應(yīng)性進(jìn)行教學(xué)，教練的名詞是訓(xùn)練他人掌握某種技能或動(dòng)作。(威廉莎士比亞、斯圖亞特、本人)教練和老師的區(qū)別：教師重視“老師”的心，教練重視“練習(xí)”的根本。集中訓(xùn)練技術(shù)是傳授、熟練教練、1、示范的方法，能更生動(dòng)地表達(dá)你訓(xùn)練的內(nèi)容。(威廉莎士比亞，斯圖亞特，本人)通過例子，示范有分節(jié)動(dòng)作，多次重復(fù)的特點(diǎn)。對于為員工進(jìn)行的實(shí)物運(yùn)營演示，要通過分節(jié)工作，使員工重復(fù)演示的細(xì)節(jié)多次，加強(qiáng)員工的記憶。(威廉莎士比亞，坦普林，工作) (威廉莎士比亞，模板，工作)演示可以交互，重復(fù)演示可以由修改個(gè)別員工的錯(cuò)誤工作，加強(qiáng)所有教育工作者的記憶的員工完成。真的是教練，第二，說明的方法。說明是訓(xùn)練中最基本的表達(dá)方式。有

3、效的教育講座少，員工互動(dòng)多，講課多，很難保證員工對講課內(nèi)容的有效理解和記憶，一般的講解，整個(gè)教育枯燥無味。講課是必不可少的，但要調(diào)整講課的內(nèi)容和時(shí)間長度，保證教學(xué)的效果。為了杜絕解說的枯燥，講解時(shí)要盡量使語氣生動(dòng)。如何才能真正做好教練，第三，討論。討論是訓(xùn)練中集體互動(dòng)的一種茄子方法。討論可以進(jìn)一步啟發(fā)受過訓(xùn)練的職員的思維，讓職員參與工作崗位訓(xùn)練的過程。一般來說，咨詢師會(huì)設(shè)置討論主題，讓新員工進(jìn)行討論，限制時(shí)間，發(fā)表討論的觀點(diǎn)和建議。咨詢師對每位受過教育的員工的觀點(diǎn)和建議進(jìn)行分析和總結(jié)，得出最終結(jié)論。對于成績優(yōu)秀的新員工，要口頭稱贊，激發(fā)熱情。怎么真的能問好教練，第四，提問。問題采取主動(dòng)回答和指

4、定問題的方式。咨詢師根據(jù)教育內(nèi)容設(shè)計(jì)幾個(gè)茄子問題，員工可以采取自主回答的方式，如果自主回答的回答不熱烈的話，應(yīng)該隨機(jī)指定員工作為指定問題進(jìn)行回答。提問也是在特定觀點(diǎn)不確定的時(shí)候訓(xùn)練者采取的最好方法，通過提問的方式，擴(kuò)大訓(xùn)練者的思維方式，激發(fā)員工的思考，從而得出合理的結(jié)論。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，提問名言) (威廉莎士比亞，提問真的是教練，第五，如何做好案例研究)。通過對現(xiàn)實(shí)案例的分析、總結(jié)、展望提出個(gè)人觀點(diǎn)，開拓員工的思維，綜合員工的觀點(diǎn)，更有利于員工站在理論的高度看問題。案例學(xué)習(xí)對員工的成長和開拓思維非常有利，使員工從戰(zhàn)略家、企業(yè)家的角度看問題，擺脫現(xiàn)有的思維邏輯，更好地適應(yīng)企業(yè)的文化氛圍。案例學(xué)習(xí)可以通過討論或提問進(jìn)行。教練，6，如何真正做好角色練習(xí)。角色訓(xùn)練是特別生動(dòng)的訓(xùn)練方式。訓(xùn)練的員工不僅可以發(fā)揮個(gè)人的表演才能，還可以在角色訓(xùn)練中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧。案例學(xué)習(xí)可以通過討論或提問進(jìn)行。角色訓(xùn)練發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，還發(fā)現(xiàn)了員工存在中還需要挖掘的潛力，為人才培養(yǎng)方向提供了參考。，如何真正做好教練，總之要成為優(yōu)秀的咨詢師，靈活地利用以上內(nèi)容，不要讓整個(gè)工作崗位訓(xùn)練無聊，讓員工容易接受。(威廉莎士比亞，溫斯頓，導(dǎo)演) (威廉莎士比亞，溫斯頓，導(dǎo)演)各種訓(xùn)練手段的靈活組合不僅豐富了工作崗位訓(xùn)練方式，還使整個(gè)訓(xùn)練過程看起來不單調(diào)，員工參與熱情高