1、關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 工程管理中心 展示區(qū)品質(zhì)驗(yàn)收評分辦法解讀 （2018版） 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 目錄 一 二 三 四 編制目的 適用范圍 驗(yàn)收條件 驗(yàn)收組織 驗(yàn)收程序五 六輸出結(jié)果 處罰措施七 2018年變動解析八 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 感謝聆聽！ 1 1 貫徹集團(tuán)對展示區(qū)“完美開放”的戰(zhàn)略要求； 3 3 增加倒扣分，更關(guān)注使用功能、客戶體驗(yàn)感； 成為各區(qū)域、項(xiàng)目工程質(zhì)量工作方向的指引。 一、編制目的 聚焦客戶關(guān)注點(diǎn)，驗(yàn)收評分更貼近客戶要求；2 2 4 4 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 適用范圍 本評分辦法適用新項(xiàng)目展示區(qū) 以及舊項(xiàng)目新展示區(qū)。 二、適用范圍 舊展

2、示區(qū)新增板房集團(tuán)不做評分。 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 聯(lián)合驗(yàn)收 區(qū)域自檢 集團(tuán)工程管理中心 集團(tuán)裝修設(shè)計(jì)院 集團(tuán)營銷中心 區(qū)域設(shè)計(jì)管理部 區(qū)域客戶關(guān)系部 項(xiàng)目物業(yè) 區(qū)域技術(shù)部 區(qū)域設(shè)計(jì)管理部 項(xiàng)目部 項(xiàng)目營銷 提前三天 技術(shù)部發(fā)單參驗(yàn)部門 一致通過 完美開放 評分90分 不同意開放 停工整改 延遲開放 允許開放 重新組織復(fù)驗(yàn) 評分90分 復(fù)驗(yàn)90分 三、驗(yàn)收條件 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 準(zhǔn)備工作 展示區(qū)內(nèi)所有工程及準(zhǔn)備工作已完成，拍攝主要部位的完成效果照片（展示區(qū)整體、 門樓、停車場、售樓部前廣場、售樓部、看樓通道、樣板房、主要市政園林景觀、 展示區(qū)與施工區(qū)域圍擋等各2、3張） 區(qū)域

3、自評 區(qū)域先提供樣板房所有內(nèi)墻面的垂直度、角、平整度（尤其是踢腳線部位）等實(shí)測實(shí)量 數(shù)據(jù)表，實(shí)測實(shí)量數(shù)據(jù)必須符合集團(tuán)裝修移交要求，按照本辦法對展示區(qū)進(jìn)行自評，評分達(dá) 到90分及以上，區(qū)域工程技術(shù)部、區(qū)域設(shè)計(jì)管理部、項(xiàng)目部、營銷（負(fù)責(zé)人）簽名確認(rèn) 發(fā)單驗(yàn)收 品質(zhì)驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)前3天發(fā)布驗(yàn)收聯(lián)系單，并將區(qū)域自評分表、主要部位的完成效果照片， 作為附件發(fā)到工程管理中心、裝修設(shè)計(jì)院、營銷中心、物業(yè)公司邀請驗(yàn)收。 三、驗(yàn)收條件 展示區(qū)品質(zhì)驗(yàn)收前必須同時滿足以上三個條件，否則，工程管理中心、裝修設(shè)計(jì)院、營銷中心、區(qū)域 設(shè)計(jì)管理部、物業(yè)公司將不同意進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)收 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 區(qū)域工程技術(shù)部統(tǒng)一向各

4、驗(yàn)收部門發(fā)聯(lián)合驗(yàn)收聯(lián)系單1 2 3 區(qū)域發(fā)單 四、驗(yàn)收組織 營銷效果由營銷中心評分 設(shè)計(jì)效果由裝修設(shè)計(jì)院評分 軟裝品質(zhì)由區(qū)域設(shè)計(jì)管理部評分 售樓部、樣板房工程及市政園林工程由工程管理中心評分 物業(yè)設(shè)施及服務(wù)由工程管理中心評分 檢查評分 區(qū)域工程技術(shù)部統(tǒng)一組織，項(xiàng)目部、區(qū)域工程技術(shù)部、 裝修設(shè)計(jì)院、營銷中心、工程管理中心、區(qū)域客戶關(guān)系部，區(qū)域設(shè)計(jì)管理 部、項(xiàng)目物業(yè)分公司共同對展示區(qū)的營銷效果、設(shè)計(jì)效果、軟裝品質(zhì)、工 程質(zhì)量、物業(yè)設(shè)施、服務(wù)等進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收 區(qū)域組織 發(fā)單后鎖定驗(yàn)收人員 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 工管中心 區(qū)域 簽到 驗(yàn)收部門人員簽到 區(qū)域技術(shù)部負(fù)責(zé)人介紹驗(yàn)收目的、 流程及其他要

5、求 項(xiàng)目部簡單介紹展示區(qū)的基本情況 準(zhǔn)備驗(yàn)收的相關(guān)圖紙 項(xiàng)目 工程管理中心簡單介紹驗(yàn)收評分要 求，以及重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng) 1、驗(yàn)收前會議 五、驗(yàn)收程序 ppt介紹：管理方法，工藝優(yōu)化，實(shí)測控制等 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 2、各部門驗(yàn)收 五、驗(yàn)收程序 各驗(yàn)收單位進(jìn)行驗(yàn)收評分，并對各自的驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé) 設(shè)計(jì) 效果 裝修 工程 市政 園林 營銷 物業(yè) 服務(wù) 營銷中心 10% 軟裝品 質(zhì) 工管中心 40% 工管中心 20% 工程中心 5% 設(shè)計(jì)展 示效果 區(qū)域設(shè)計(jì)管 理部10% 集團(tuán)裝修設(shè)計(jì) 院15% 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 A B C 驗(yàn)收部門依次對驗(yàn)收過程中存在問題發(fā)表意見 技術(shù)部、項(xiàng)目部對各

6、部門意見進(jìn)行回復(fù) 驗(yàn)收各部門進(jìn)行評分計(jì)算 3、 驗(yàn)收后會議 五、驗(yàn)收程序 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 A 展示區(qū)品質(zhì)驗(yàn)收評分表 B 展示區(qū)品質(zhì)聯(lián)合驗(yàn)收確認(rèn)表 項(xiàng)目部 區(qū)域工程技術(shù)部 區(qū)域設(shè)計(jì)管理部 營銷中心 裝修設(shè)計(jì)院 工程管理中心 項(xiàng)目總經(jīng)理 區(qū)域工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人 區(qū)域客戶關(guān)系部負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目物業(yè)分公司驗(yàn)收負(fù)責(zé)人 區(qū)域設(shè)計(jì)管理部負(fù)責(zé)人 營銷中心驗(yàn)收負(fù)責(zé)人 裝修設(shè)計(jì)院驗(yàn)收負(fù)責(zé)人 工程管理中心驗(yàn)收負(fù)責(zé)人 區(qū)域總裁 在驗(yàn)收意見欄中簽署驗(yàn)收意見： 同意開放或不同意開放在相應(yīng)的表格簽名處簽字 4 、 結(jié)果確認(rèn) 五、驗(yàn)收程序 驗(yàn)收評分達(dá)到開放要求 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 通過通過 不通過不通過 項(xiàng)

7、目部把展示區(qū)品質(zhì)聯(lián)合驗(yàn)收確認(rèn)表、展示區(qū)品 質(zhì)驗(yàn)收評分表、會議紀(jì)要、照片等電子版資料打包發(fā) 參加驗(yàn)收的各部門指定資料員存檔，所有評分及相關(guān)簽 字原件均由區(qū)域工程技術(shù)部統(tǒng)一存檔 項(xiàng)目部按各驗(yàn)收部門在會議上提出的整改內(nèi)容、要求及 完成時間整改，并自檢合格，報(bào)區(qū)域工程技術(shù)部提出復(fù) 驗(yàn)申請，區(qū)域工程技術(shù)部組織驗(yàn)收相關(guān)部門進(jìn)行復(fù)檢， 復(fù)檢通過，則各部門再簽署展示區(qū)品質(zhì)聯(lián)合驗(yàn)收確認(rèn) 表，展示區(qū)才允許開放 六、輸出結(jié)果 有特殊情況及時溝通 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 1 2 3 4 5 對于少于 3 天，并且未與集團(tuán)工程管理中心、集團(tuán)營銷中心、集團(tuán)裝修設(shè)計(jì)院、區(qū)域設(shè)計(jì) 管理部充分溝通驗(yàn)收時間，就發(fā)驗(yàn)收聯(lián)系單

8、的，造成相關(guān)驗(yàn)收部門人員無法到達(dá)，則對區(qū) 域技術(shù)部總監(jiān)進(jìn)行口頭警告； 對于區(qū)域未先進(jìn)行自評分，就發(fā)驗(yàn)收聯(lián)系單，而驗(yàn)收各部門為了考慮項(xiàng)目營銷已輸出等因素， 已按驗(yàn)收時間要求到達(dá)現(xiàn)場，但現(xiàn)場完全不具備驗(yàn)收條件、無法進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收的，則區(qū)域承 擔(dān)驗(yàn)收各部門的出差費(fèi)用，同時對區(qū)域技術(shù)部總監(jiān)、項(xiàng)目總各處罰叁仟元； 對于區(qū)域自評分與聯(lián)合驗(yàn)收時現(xiàn)場的實(shí)際情況嚴(yán)重不符，聯(lián)合驗(yàn)收不通過的，對區(qū)域技術(shù) 部總監(jiān)處罰叁仟元； 對聯(lián)合驗(yàn)收不通過，又未按照要求進(jìn)行整改，致使復(fù)驗(yàn)再次不通過的，對區(qū)域技術(shù)部總監(jiān) 、項(xiàng)目總各處罰伍仟元； 對未經(jīng)過聯(lián)合驗(yàn)收或聯(lián)合驗(yàn)收未通過，開放展示區(qū)的項(xiàng)目，對區(qū)域、項(xiàng)目進(jìn)行全集團(tuán) 通報(bào)。 七、處罰

9、措施 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 附件 附件1：展示區(qū)品質(zhì)驗(yàn)收評分表2018版 附件2：展示區(qū)品質(zhì)聯(lián)合驗(yàn)收確認(rèn)表 本辦法從2018年發(fā)文之日始執(zhí)行 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 16 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 現(xiàn)辦法原辦法 增加 （1）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （ ）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （2）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （ ）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （3）燈光不符合設(shè)計(jì)要求；）燈光不符合設(shè)計(jì)要求； （1）

10、外墻觀感問題嚴(yán)重：明顯不平整、線條不順直、 排版不合理、勾縫差、細(xì)部收口粗糙等問題普遍； （2）室內(nèi)觀感問題嚴(yán)重：墻面裱糊、瓷磚鋪貼、天 花與墻面等問題普遍。 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 17 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 錯誤色溫正確色溫 貫徹主示：樣板房燈光一定要亮、要用黃光 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 18 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 出光效果不理想出光效果理想 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 19 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享

11、八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 （1）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （ ）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （2）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （ ）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （3）燈光照度不符合設(shè)計(jì)要求；）燈光照度不符合設(shè)計(jì)要求； 照射角度錯誤正確色溫 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 20 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析引入倒扣分 原辦法 現(xiàn)辦法 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 21 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八

12、、2018年變動解析引入倒扣分 倒扣分 內(nèi)容 倒扣分 內(nèi)容 十二、倒扣分兩防問題結(jié)構(gòu)性開裂 滲漏 其它：0.5 十二、倒扣分 精裝修圖 紙深化 沒按要求進(jìn)行精裝修圖紙深化，造成沖突、不合理或 影響使用功能 ，具體為： 0.5 嚴(yán)守底線，確保使用功能性。 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 22 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 23 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 沖突等電位盒與浴室柜沖突 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 24 關(guān)注

13、：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析完善檢查細(xì)項(xiàng)（售樓部、樣板房） 外墻工程增加細(xì)部檢查節(jié)點(diǎn)如下： 玻璃、金屬 幕墻等破損、變形 色差 保溫一體板 色差 不平整 不對縫 不順直 排版不合理 打膠不 順直 收口粗糙 玻璃破損一體板拼角及打膠不順直 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 25 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析完善檢查細(xì)項(xiàng)（售樓部、樣板房） 石材/瓷磚鋪貼 1.鋪貼粗糙 局部漏鋪 2.角不方正 碰角不美觀 3.回縫未采用專用填縫劑 回縫不密實(shí) 污染 墻面工程增加細(xì)部檢查節(jié)點(diǎn)如下： 局部漏鋪碰角不美觀縫隙污染 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)

14、部資料 嚴(yán)禁外傳 26 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 （1）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （ ）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （2）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （ ）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （3）燈光照度不符合設(shè)計(jì)要求；）燈光照度不符合設(shè)計(jì)要求； 碰角美觀勾縫美觀 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 27 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析完善檢查細(xì)項(xiàng)（售樓部、樣板房） 天花、吊頂 釘眼外露、返銹 通透式

15、吊頂內(nèi)部雜亂、粗糙 天花工程增加細(xì)部檢查節(jié)點(diǎn)如下： 釘眼返銹通透式吊頂內(nèi)部雜亂 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 28 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析完善檢查細(xì)項(xiàng)（售樓部、樣板房） 地面工程增加細(xì)部檢查節(jié)點(diǎn)如下： 地磚回縫污染 地毯、塑膠地面地毯、塑膠地面不平整 拼接圖案不整齊 。 石材回縫污染 陽露臺木塑板破損 縫隙污染地膠鋪貼不平關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 29 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析完善檢查細(xì)項(xiàng)（售樓部、樣板房） 其余工程增加細(xì)部檢查節(jié)點(diǎn)如下： 廚房櫥柜臺面石接縫明顯 衛(wèi)生間淋浴屏風(fēng)標(biāo)高不符合要求

16、機(jī)電工程 空調(diào)風(fēng)口漏底 插座漏裝防濺盒 新風(fēng)系統(tǒng) 位置不合理 材質(zhì)不合格 綜合布線 水電點(diǎn)位綜合布置不順直 門窗工程木門未采用自然收口 其它碧桂園等項(xiàng)目LOGO基礎(chǔ)不牢固 接線裸露 安裝不符合要求 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 30 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 空調(diào)點(diǎn)位錯誤 空調(diào)背后走管，插座位置預(yù)留合理 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 31 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 門套線離墻縫隙較大門邊先貼墻紙，后安裝門套線，自然縫收口 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料

17、 嚴(yán)禁外傳 32 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析完善檢查細(xì)項(xiàng)（市政園林） 售樓部前廣場 1、道路通道鋪裝松動 色差 返堿 2、前廣場鋪裝松動 色差 返堿 設(shè)備安裝園林燈具固定件未做防銹處理 園建工程 1、園林前廣場、 平臺地面鋪裝 松動 返堿 2、立面鋪裝返堿 3、涂飾面遺漏 園林綠化 1、喬灌木支撐缺失或不美觀 樹池未做美化 2、汀步積水 增加細(xì)部檢查節(jié)點(diǎn)如下： 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 33 關(guān)注：地產(chǎn)學(xué)院，更多干貨分享 八、2018年變動解析更新驗(yàn)收底線內(nèi)容 原辦法 （1）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （ ）展示區(qū)范圍、板房數(shù)量或位置與的規(guī)劃圖 不符，又未經(jīng)主席重新簽批； （2）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （ ）板房沒按圖施工、與貨量交標(biāo)或營銷輸出不一致； （3）燈光照度不符合設(shè)計(jì)要求；）燈光照度不符合設(shè)計(jì)要求； 石材泛堿 做好石材六面防水，采用低堿水泥