1、企業(yè)理念文化，企業(yè)文化第二位，迪士尼樂園，1955年富有想象力和創(chuàng)造力的美國動畫先驅(qū)沃爾特迪斯尼設(shè)立了加利福尼亞州第一個現(xiàn)代化游樂園，取名為Disneyland，全稱Disneyland Park。這不僅是第一部迪士尼樂園，也是世界上第一部現(xiàn)代意義上的主題公園。迪士尼樂園在洛杉磯35公里、64.7公頃的主題公園中再現(xiàn)了米老鼠等卡通人物。在有真人大小漫畫形象的樂園里，可以駕駛未來車、乘坐密西西比的船尾美車、中世紀(jì)城堡游戲、在美國街上散步。直到今天，除了加利福尼亞洛杉磯迪士尼樂園外，還進行了奧蘭多迪士尼樂園、巴黎迪士尼樂園等主題公園的建設(shè)。迪斯尼的企業(yè)文化，迪斯尼的愿景：成為全球超級娛樂公司。迪斯

2、尼公司使命：使人幸福。迪斯尼公司價值：高度關(guān)注一致性和細(xì)節(jié)。通過創(chuàng)造性、夢想、大膽的想象不斷進步。努力嚴(yán)格控制和保持迪斯尼的“魔力”形象，為迪斯尼的經(jīng)營理念、游客創(chuàng)造愉快的氛圍，把握游客的需求，提高員工素質(zhì)，改善服務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)家和文化，我在企業(yè)中扮演了兩個角色角色，一個是設(shè)計師，另一個是牧師。設(shè)計師的角色要為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)牙齒向正確的方向發(fā)展。牧師的角色，就是說教。這就是海爾文化。企業(yè)理念文化體系，核心理念追求：企業(yè)愿景追求的原因：企業(yè)使命追求的方法：企業(yè)價值觀專業(yè)理念，聯(lián)想的核心理念，聯(lián)想集團的愿景是未來聯(lián)想必須成為高科技聯(lián)想、服務(wù)聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想電腦公司使命：創(chuàng)新為客戶利

3、益而努力。聯(lián)想的價值：客戶，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，準(zhǔn)確、誠實、誠實。蘋果的核心理念，蘋果電腦公司愿景，使人均擁有一臺電腦。蘋果電腦公司使命通過傳播公平的數(shù)據(jù)使用實踐，建立用戶對互聯(lián)網(wǎng)的信任和信任。蘋果電腦公司核心價值提供了公眾強大的計算能力。清代科技的使命和愿景，使命：清代致力于亞健康領(lǐng)域，居領(lǐng)先地位，以亞健康問題解決、健康時尚引領(lǐng)、中華民族醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)，利用跨學(xué)科技術(shù)為客戶提供首次高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)、思想。公司繼承“有清代當(dāng)然有面子”的企業(yè)精神，以科技創(chuàng)新、創(chuàng)造性思維追求發(fā)展，幫助員工每年進步，與投資者共享財富，為創(chuàng)造人類健康生活而奮斗。愿景：使青黛成為最具競爭力的東方醫(yī)學(xué)美容品牌，引領(lǐng)健康時尚潮流！企業(yè)

4、使命的定義，企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中要負(fù)責(zé)的角色和責(zé)任。指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的原因，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立和戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。美國著名管理學(xué)者彼得德魯克認(rèn)為，為了從戰(zhàn)略的角度明確企業(yè)的使命，必須系統(tǒng)地回答以下問題。使命必須回答以下問題：1，我們的事業(yè)是什么？我們的顧客層是誰？3、客戶的要求是什么？4、我們能用什么特殊能力滿足顧客的要求？5、您對股東、客戶、職員、社會優(yōu)惠有何看法？德魯克對管理管理的經(jīng)典定義是管理定義企業(yè)的使命，鼓勵和組織人力資源組織以實現(xiàn)牙齒使命。定義使命是企業(yè)家的任務(wù)，激勵和組織人力資源等是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，兩者的結(jié)合是管理。明確企業(yè)使命的意義

5、、企業(yè)的發(fā)展方向和核心業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)內(nèi)外的各種矛盾沖突，確立用戶導(dǎo)向的思想，體現(xiàn)了企業(yè)的社會政策、企業(yè)使命的內(nèi)涵、經(jīng)濟使命社會使命文化使命。，第10階段企業(yè)使命制定過程，第1階段：決定誰負(fù)責(zé)任務(wù)開發(fā)第2階段：確定時間位置第3階段：集體討論第4階段：小組總結(jié)第5階段：達成協(xié)議第6階段：確定修改詞內(nèi)涵第7階段：確定陳述的語氣和外觀第8階段：確定長度第9階段：確定反饋方法第10階段；荷蘭銀行通過長期往來關(guān)系為選定的客戶群提供了投資理財方面的金融服務(wù)，使荷蘭銀行成為股東最愿意投資的對象和員工最好的職業(yè)發(fā)展場所。微軟公司致力于提供工作、學(xué)習(xí)、生活更方便、更豐富的個人電腦軟件惠普公司，對人類幸福和發(fā)展的技術(shù)貢獻

6、耐克的經(jīng)驗競爭、勝利和失敗的感覺。沃爾瑪為普通人提供了像富人一樣購買同樣?xùn)|西的機會。無論是小步還是大步，引領(lǐng)人類進步的麥肯錫(愿景和使命融為一體)都應(yīng)該幫助杰出的公司和政府在客戶的關(guān)注和壓力下更加成功，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價值。中國移動無限通信世界，信息社會柱，遠(yuǎn)景是企業(yè)的生命標(biāo)志，企業(yè)遠(yuǎn)景是什么？這反映了企業(yè)的長期愿望和未來情況，組織發(fā)展的藍(lán)圖，組織的永恒追求。德魯克認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該思考三個茄子問題：第一個問題，我們的企業(yè)是什么？第二個問題是，我們的企業(yè)將是什么？第三個問題是，我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？這也是思考我們企業(yè)文化的三個茄子原點。牙齒稅茄子問題集中反映了一個企業(yè)

7、的愿景。也就是說，企業(yè)愿景需要回答以下三個茄子問題。我們該去哪里？我們的未來是什么？目標(biāo)是什么？世界優(yōu)秀企業(yè)的愿景，蘋果讓電腦騰訊成為最受尊敬的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)索尼成為最著名的企業(yè)。ATT改變了世界上日本產(chǎn)品的劣等形象，建立了全球電話服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，華為公司豐富了人們的溝通和生活迪斯尼，全球超級娛樂公司Dell Computer Corporation牙齒市場占有率、股東獎勵和客戶滿意度的三個茄子方面是世界上最棒的基于開放標(biāo)準(zhǔn)的電腦公司伊格坦咨詢公司，這是具有專業(yè)和職業(yè)精神的全球化專門智庫機構(gòu)聯(lián)想的未來聯(lián)想，聯(lián)想到高科技聯(lián)想、服務(wù)聯(lián)想、國際化聯(lián)想、客戶滿意度隨著企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，更多的企業(yè)開始生產(chǎn)礦泉電子，

8、礦泉電子市場競爭加劇，意外地改變了消費者的興趣，希望獲得比礦泉電子更好的凈化水的產(chǎn)品。但是，白龍公司的經(jīng)理們沒有注意到牙齒的變化，當(dāng)他們感覺到牙齒的變化時，白龍已經(jīng)下降了。孫仁貴白龍總裁在企業(yè)失敗后寫的總裁審閱書中回憶說：“當(dāng)時給企業(yè)定位的是生產(chǎn)礦泉電子的行業(yè)，現(xiàn)在看，其實我企業(yè)的本質(zhì)在于礦泉水生產(chǎn)?！比绻夷茉琰c認(rèn)識到這不是生產(chǎn)水壺的產(chǎn)業(yè)，而是生產(chǎn)水的產(chǎn)業(yè)，我將成為中國第一家礦泉水公司?！坝⑻貭柟镜倪x擇，20世紀(jì)80年代中期，電腦記憶體芯片是英特爾的主要產(chǎn)品，日本制造商為了市場搶占總是將英特爾和其他籌碼制造商的價錢對比價格降低10%。為了應(yīng)對日本競爭者的這種挑釁性戰(zhàn)略戰(zhàn)略，英特爾總裁安德魯

9、格羅夫(Andrew Grove)在很多選擇失敗后，最終放棄了內(nèi)存籌碼工作。牙齒事業(yè)占英特爾公司收入的70%，但所有精力都集中在為個人電腦開發(fā)更強大的微處理器上。格羅夫所做的牙齒大膽的決策，事實上給英特爾公司帶來了新的戰(zhàn)略使命。成為個人電腦行業(yè)微處理器中最重要的提供者。(威廉莎士比亞，溫斯頓，電腦名言) (威廉莎士比亞)這也實現(xiàn)了英特爾公司在個人電腦領(lǐng)域無爭議的領(lǐng)導(dǎo)者的地位。日本京都陶瓷公司的變化，日本京都陶瓷公司開始成立，事業(yè)發(fā)展很快，員工經(jīng)常加班。結(jié)果不滿在職員中蔓延，后來一群職員提出了提高工資等要求，受到集體辭職的威脅。牙齒工作深深地刺激了公司創(chuàng)始人稻盛和夫。他認(rèn)為創(chuàng)立牙齒公司是為了讓世

10、界知道我的技術(shù)，現(xiàn)在可能還有更重要的事。公司到底是什么，公司的目的和信念是什么，應(yīng)該爭取什么？經(jīng)過深思熟慮后，他發(fā)現(xiàn)使技術(shù)聞名于世其實是低水平的價值，是次要的事情。(威廉莎士比亞，溫斯頓，)經(jīng)營公司的目的是為全體員工謀求物質(zhì)和精神幸福，為人類社會的發(fā)展做出貢獻。因此，“為全體員工追求幸福，為社會發(fā)展做出貢獻的力量”成為京都制度史的追求目標(biāo)，也成為公司一起去的使命。結(jié)果隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的忠誠度也在提高。人類社會愿景，空想主義者：烏托邦陶淵明：桃花源儒家：大同世界馬克思：共產(chǎn)主義，年輕夫婦的夢想和企業(yè)愿景，看看感人的情節(jié)。小兩口經(jīng)營百貨商店，一天累了，在月光下徐璐期待，望著天上的明月，明年如何

11、擴大經(jīng)營面積，收入多少，再生孩子，幾年后發(fā)展幾家連鎖店，讓公司成為中國的沃爾瑪。現(xiàn)在他們在美麗的想象中神游，他們決心繼續(xù)努力。今天，明天，后天，永遠(yuǎn)努力。為了那個美麗的夢，他們無限憧憬的遠(yuǎn)大目標(biāo)。企業(yè)愿景是偉大的力量。200多年前，美國建國者們并沒有討論誰成為總統(tǒng)，而是說：“我們能制定什么程序，我們死后國家還能有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)嗎？”我以為。我們想建立什么樣的長安國家？應(yīng)該以什么原則建國？國家應(yīng)該如何運營？為了創(chuàng)造我們夢想中的國家，應(yīng)該建立什么樣的準(zhǔn)則和機制？“牙齒偉大的愿景激勵了無數(shù)美國精英思考它。由于牙齒愿景的感化，托馬斯杰斐遜在1776年獨立宣言中寫下了描述民主價值觀的地理名言。人人生而平

12、等，造物主賦予了他們生命權(quán)、自由權(quán)、追求幸福的權(quán)利等不可剝奪的權(quán)利?！巴瑯樱例X愿景的感化，牙齒自由的民族創(chuàng)造了世界上最豐富的財富。另外，受牙齒愿景的影響，破壞民主的企圖將在體制中得到糾正。企業(yè)愿景的作用，一，指導(dǎo)方向2，希望3，促進合作4，動機，企業(yè)愿景的作用，一百多年前，歐洲有兩個著名的馬車制造公司，一家公司的定位是打造最好的馬車公司。另一個定位是世界上最好的交通工具公司。工業(yè)革命以后，前面的房子堅決不研究汽車。他認(rèn)為像汽車這樣的怪物會被淘汰，但不是上級紳士的交通工具，但歷史證明被淘汰的是他自己。后一家馬車公司在汽車問世后立即介入市場，牙齒公司成為世界著名的勞斯萊斯的前身。60年代中期，馬

13、共大學(xué)學(xué)院德雷普實驗室發(fā)生了現(xiàn)代斯巴達克斯故事。牙齒實驗室是太空總局阿波羅登月計劃慣性導(dǎo)航系統(tǒng)的主要推動者。經(jīng)過幾年的實施，實驗室組織者發(fā)現(xiàn)原來的設(shè)計規(guī)格不對。牙齒發(fā)現(xiàn)使他們很困惑，但牙齒計劃已經(jīng)投入了數(shù)百萬美元，但他們沒有倉促地提出權(quán)宜之計，反而放棄了太空總局原來的計劃，從頭再來一次，他們的危險不僅僅是紙上談兵，而是他們的名譽。他們這樣做的唯一原因是基于簡單的設(shè)想：在10年內(nèi)將人類送上月球。為了實現(xiàn)牙齒愿景，他們沒有義氣。共同愿景要遵循的基本原則，宏偉：自我實現(xiàn)的目標(biāo)，即現(xiàn)實感、生動、實現(xiàn)、價值、企業(yè)的價值觀、價值觀、價值觀、價值觀、價值觀、價值觀如果沃爾瑪和麥德龍的價值選擇、美國、沃爾瑪購

14、買一臺攪拌機，兩個月后出現(xiàn)質(zhì)量問題，沃爾瑪將立即無條件降低退貨、攪拌機的價格，再歸還消費者5美元。(David aser，Northern Exposure(美國電視電視劇)，季節(jié))medrong在進入我國市場不久后，感受到了一些個人和集團消費者施加的壓力。他們要求牙齒公司虛報或亂開發(fā)票，麥德龍對此反應(yīng)迅速，失去了部分消費者，少收了一些利潤，絕對不會開這種發(fā)票。谷歌的價值取向，廣告是谷歌唯一的經(jīng)濟收入來源，對此，谷歌從終端用戶要求的角度制定了行為準(zhǔn)則。只向最終用戶傳達“相關(guān)信息”，不要把廣告硬放在用戶面前。僅當(dāng)用戶搜索特定信息時，才將相關(guān)廣告作為小號字符(渡邊杏使用圖像)放在屏幕右側(cè)的特定位置

15、，不強制干擾用戶的視線，并且不將廣告混合在搜索結(jié)果中。谷歌的信條之一是“不做壞事就能賺錢”。要避免任何損害用戶使用經(jīng)驗的事情。不惜犧牲單數(shù)收入的代價。把握企業(yè)價值內(nèi)涵的兩個茄子觀點，從第一個角度提出的問題是什么對象對企業(yè)有價值。從這個角度來看，價值的主體是確定的，即企業(yè)。價值對象不確定?？梢猿蔀槠髽I(yè)以外的東西，允許其他選擇。第二個角度提出的問題是企業(yè)的價值是什么。從這個角度來看，企業(yè)價值觀是全體或多數(shù)員工一致贊成的企業(yè)價值觀的看法。價值的對象是確定，即企業(yè)。價值主體不僅不確定，而且具有內(nèi)涵。企業(yè)價值的內(nèi)涵：企業(yè)全體或多數(shù)員工贊成的企業(yè)價值是對哪些對象對企業(yè)價值的看法。一般來說，牙齒兩者是統(tǒng)一的

16、。價值體系和最高價值，對企業(yè)有價值的對象，以及企業(yè)本身擁有的各種選擇聚集在一起，成為一個企業(yè)的價值體系。(威廉莎士比亞，價值，價值，價值，價值，價值，價值，價值，價值)企業(yè)全體或多數(shù)成員，對價值體系的共同看法或認(rèn)識是整個牙齒企業(yè)共有的價值體系。如果對有限數(shù)量的價值進行排序，通常會得到最重要的價值之一。牙齒最重要的價值是其范圍內(nèi)的最高價值。(David aser，Northern Exposure(美國電視電視劇)，價值名言)任何企業(yè)都將它的價值所在和認(rèn)為自己最有價值的對象作為本企業(yè)努力追求的最高目標(biāo)、最高理想或最高宗旨。通用電氣公司價值體系，CE通用電氣公司)始終尊重誠信、績效、變革(核心價值

17、)這三個茄子傳統(tǒng)。充滿對顧客的熱情，以顧客的成功來衡量我們的成功。始終堅持6西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神。德才兼?zhèn)?，培養(yǎng)精英人才，為世界頂級人才創(chuàng)造機會，讓他們繼續(xù)成長，實現(xiàn)夢想。以增長為根本，放眼世界。全球開發(fā)人才，開發(fā)市場，擴大事業(yè)。尊重個人，診斷每位員工的所有想法，所有員工的貢獻。利用企業(yè)規(guī)模的優(yōu)勢，冒險，嘗試新事物，絕對不允許規(guī)模成為障礙。主動出擊，不斷追求更快更好的東西。利用數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢加速我們的成功，構(gòu)建更快的CE。充滿了不斷學(xué)習(xí)和分享想法的熱情。決心在任何情況下都實現(xiàn)目標(biāo)。關(guān)注可以鼓勵和鼓舞多樣性的全球團隊公司、客戶和社區(qū)，與世界密切相關(guān)。所有CE員工始終保持堅定的誠信。以極大的熱

18、情竭盡全力推動顧客的成功。子貢問政治的啟示，子貢問政治。兒子說：“腳膳食。腳軍人。民信的男人。子貢說：“不得不去，為什么伊斯三個人是第一個？說：“去當(dāng)兵吧。子貢說：“必須得去，青年兩者哪一個優(yōu)先？”說：“吃了再走。自古以來都有死亡，百姓沒有信心。”(，企業(yè)的核心價值是指在企業(yè)價值體系中處于核心地位的價值觀念。優(yōu)秀公司通常只有6個或6個以下的核心價值。設(shè)計企業(yè)核心價值時要遵循的基本原則企業(yè)的核心價值應(yīng)該成為企業(yè)真正相信的東西。企業(yè)的核心價值必須與企業(yè)的最高目標(biāo)(企業(yè)愿景)協(xié)調(diào)。企業(yè)的核心價值必須符合社會主導(dǎo)價值。企業(yè)的核心價值必須與員工的個人價值相結(jié)合。IBM:讓員工覺得自己有能力。IBM的創(chuàng)始人沃森在1939年說：“希望IBM的所有推銷員都成為