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文檔簡介

頂級顧問式銷售技巧,顧問式銷售已成為成功銷售的新標準。有經(jīng)驗的銷售人員都有自己的“三板斧”，和自己的銷售方法，更多的銷售人員對銷售的體會是：銷售本身不難，道理都懂，也沒有什么特別，但面對那個人銷售時，怎樣讓他接受我，接受產(chǎn)品和政策，就需要技巧了。銷售活動貫徹在與客戶接觸的每個細小的環(huán)節(jié)中，銷售能力就是對細節(jié)的把握能力。,“大巧若拙”、“大道無形”，只有把技巧內(nèi)化，成為自己生命一部分的銷售人員，才能真正體會到了銷售的真諦。課程將強化“以客戶為中心”的理念、探討顧問式銷售的本質(zhì)，號召銷售人員成為客戶顧問，有效發(fā)掘與引導客戶需求，使銷售邁向成交。,有備而戰(zhàn)鎖定目標客戶需求分析決策分析包裝產(chǎn)品建立關系開場白贏得客戶的信任V.A.K.,探問技巧背景提問(S) 目前情況問題提問(P) 面臨哪些挑戰(zhàn)/問題隱性提問(I) 問題帶來的影響 扣扣貳叁壹貳貳貳陸伍伍叁探求解決方案提問(N) 解決問題的方案顯性需求: 要求變化, 提供解決方案隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求第四單元：總結目的與作用如何測試與總結第五單元：演示解決方案產(chǎn)品/服務特點產(chǎn)品/服務優(yōu)勢客戶得到的益處如何證明,處理異議什么是異議?處理

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