1、Human Resource Management,人力資源管理,自我介紹 姓名：陳洪瑋 ：594991173 電子信箱：,教 學(xué) 方 案 學(xué)時：48 （其中課堂討論10） 預(yù)修課程：管理學(xué)、組織行為學(xué) 教學(xué)目的： （1）系統(tǒng)闡述人力資源管理的基本概念，讓學(xué)生能較全面地掌握先進的人力資源理論基礎(chǔ)； （2）強化實踐技能，培養(yǎng)學(xué)生利用理論和方法分析問題和解決問題的能力。 教學(xué)方式： 理論講授課堂討論專家講座 每組人（注意男女搭配）組成6-7個學(xué)習(xí)討論小組。 成績評定：作業(yè)（）討論（）筆試（）,博學(xué) 審問 慎思 明辨 篤行,問渠那得清如許 為有源頭活水來,第一章,人力資源管理概述,Human Res

2、ource Management,本章重點,人力資源開發(fā)與管理的概念 人力資源管理的基本原理 人力資源管理的硬功能和軟功能 人力資源管理的黃金法則,第一章人力資源管理概述,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,人力資源 推動社會和經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富， 體力勞動者和腦力勞動者。（數(shù)量和質(zhì)量） 人口資源人口數(shù)量 勞動力資源勞動力人口 人才資源較強能力或?qū)ｉT技術(shù)，杰出人力資源（質(zhì)量） 天 才某一領(lǐng)域，特殊才華,第一章人力資源管理概述,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,幾種資源之間有何關(guān)系?,包含關(guān)系,比例關(guān)系,包含關(guān)系健康的包含關(guān)系,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,包含關(guān)系不健康的非完全包含關(guān)系,

3、第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,比例關(guān)系正常狀態(tài)下的比例關(guān)系,比例關(guān)系極端狀態(tài)下的比例關(guān)系,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,比例關(guān)系中間狀態(tài)下的比例關(guān)系 灰色狀態(tài)（1、2）,（1）,（2）,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,比例關(guān)系中間狀態(tài)下的比例關(guān)系 灰色狀態(tài)（3、4）,（3）,（4）,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,人力資源的構(gòu)成內(nèi)容,第一節(jié)人力資源管理的定義和內(nèi)容,體質(zhì),智質(zhì),心理 素質(zhì),品德,能力 素養(yǎng),情商,人力資源開發(fā):國家或地區(qū)、企業(yè)、家庭、個人，教育等啟智活動，培養(yǎng)人才、開發(fā)潛能、提升質(zhì)量。貫穿人的一生。 人力資源管理:各種社會組織，對員工的管理活

4、動。合理使用，發(fā)揮作用，推動發(fā)展。 人 力 資 本:由人們通過對自身的投資所獲得的其有用能力所組成。為力獲得這種有用的能力，人們必須要承擔(dān)其所消耗的費用，并且付出為擴大自己未來的收入及未來的滿足程度所必須花費的時間價值。,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,概念,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,系統(tǒng)優(yōu)化原理 羅丹砍“手”的啟示：群體整體功效達到最優(yōu) 的原則 激勵強化原理 砸花瓶有獎的啟示：對企業(yè)有利的行為進行 激勵，以使該行為繼續(xù)出現(xiàn)的原理,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,反饋控制原理 通過反饋對人力資源需求進行控制,彈性冗余原理 人力資源使用過程中有余地，人力資源運行有彈性 （確

5、定編制員工使用企業(yè)目標(biāo)解雇或辭退員工員工晉升） 互補增值原理 建設(shè)團隊時，員工各方面因素互補，增值效應(yīng) （共同理想首先品質(zhì)合作態(tài)度動態(tài)平衡） 利益相容原理 雙方利益沖突時，尋求解決方案，使雙方利益相容 （利益有相容可能讓步雙方到場原則性與靈活性統(tǒng)一）,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,硬功能剛性，彈性小 軟功能柔性，彈性大 軟、硬功能的管理內(nèi)容上有一些交叉和滲透,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,人力資源管理的硬功能和軟功能,行為向受鼓勵方向發(fā)展 在尊敬和喜歡的人面前表現(xiàn)更好 在和諧高尚的氣氛中更注意完善自己 人的需求動態(tài)開放，有個性差異,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,相同,管理對象人 某些管理內(nèi)容薪酬、編

6、制、勞動安全等 某些管理方法制度、紀(jì)律、獎懲、培訓(xùn)等,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,不同,第二節(jié)人力資源的開發(fā)和管理,18世紀(jì)中葉至19世紀(jì)中葉人事管理初始階段 特點： （1）物質(zhì)人、經(jīng)濟人，金錢衡量一切，工人做機械勞動 （2）雇傭管理，招錄和雇傭工人，以“事”為管理中心，以“目的”為指導(dǎo)，忽視人的其他需求 （3）確立工資支付制度和勞動分工 （4）管理者與生產(chǎn)者的初步區(qū)分 （5）職業(yè)經(jīng)理人雛形,第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,19世紀(jì)末至20世紀(jì)初科學(xué)管理階段 特點： （1）勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化 （2）有目的的培訓(xùn) （3）明確劃分管理職能與作業(yè)職能 （4）組織起各級指揮體系 （5）注意處理低效率問題

7、,第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,20世紀(jì)初至第二次世界大戰(zhàn)工業(yè)心理學(xué)階段 產(chǎn)生專門的人事工作部門 特點： （1）社會人，多種需求 （2）非正式組織、權(quán)威人物 （3）領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)，重視工會和民間團體利益，以人為核心，改善管理方法 （4）重視對個體的心理和行為、群體的心理和行為,第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,二戰(zhàn)后至20世紀(jì)70年代人際關(guān)系管理階段 美國民權(quán)法案、嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng) 特點： （1）就業(yè)機會均等 （2）人事管理規(guī)范化 （3）美國人力資源法律日趨完善，較大程度開發(fā)人力資源 （4）彈性管理開始出現(xiàn),第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,20世紀(jì)70年代以來人事管理讓位于人力資源 管理 特點： （1）管理轉(zhuǎn)為以“人”為中心，重視個體需要，尊重隱私權(quán) （2）以管理為主以開發(fā)為主，培訓(xùn)技能和自覺性，職業(yè)首先和職業(yè)發(fā)展 （3）管理剛性柔性，個性化管理，人性化管理 （4）重視團隊建設(shè)，協(xié)作和溝通，員工參與管理,幫助組織實現(xiàn)目標(biāo) 補充所需人員 培訓(xùn)員工 激勵員工，建設(shè)團隊 職業(yè)規(guī)劃 提高工作質(zhì)量和滿意度 承擔(dān)社會責(zé)任,第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,人力資源管理的職能,人力資源管理的組織結(jié)構(gòu),按管理功能分為若干部門 按員工關(guān)系劃分 軟硬功能劃分,第三節(jié)人力資源管理的職能及其演進,課 后