1、0、管理技術(shù)企業(yè)管理十六項修煉，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，1、如前所述，兩個“樂”被中國殺害，麥當(dāng)勞，肯德基督為神洲，海爾為國內(nèi)驕傲，聯(lián)合想笑著為江湖驕傲。 他們依賴著什么？ 答案是管理的新趨勢，2、如前所述，對這個世界上所有人來說，唯一公平的是時間，上帝給每個人的時間都是一樣的，一天24小時1440分鐘，為什么會有人取得不同的成果，不同的是他們是在浪費時間。 ()專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，3、企業(yè)管理第一批培訓(xùn)人員的技術(shù)、人才在哪里？這是所有企業(yè)都面臨的問題，也是企業(yè)所有管理者經(jīng)常面臨的問題。 以人為中心的經(jīng)營：熟人、選人、育成人、使用者、原住民。 4、企業(yè)管理第二培訓(xùn)的技術(shù)、培訓(xùn)技術(shù)是優(yōu)

2、秀管理者不可或缺的技術(shù)。 作為主管最重要的任務(wù)是通過所屬部門實現(xiàn)工作目標(biāo)。 一、如何制定培訓(xùn)訂單，如何工作教學(xué)，5，3，如何培養(yǎng)新員工，如何積累管理人員，企業(yè)管理第二種培訓(xùn)技巧，1更高的地位是更大責(zé)任的代名詞，需要更大的能力。 23分靠努力，7分靠運氣，而7分靠運氣，還是要讓有3分努力的人掌握。 天下沒有白吃的午餐。 )專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，6，1，誰偷了你的時間，例如參加低效會議，突發(fā)事件太多，工作拖拖拉拉，權(quán)責(zé)不明確二，管理者分配時間的關(guān)鍵：修訂性，記錄習(xí)慣，例行會議制，企業(yè)管理第三修煉時間管理企業(yè)管理第三項修煉時間管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，8，一，如何進行溝通管理：樹立威

3、信、各部門責(zé)任、人格魅力二，溝通要領(lǐng)：能聽到、能贊美人、有事不驚訝、有幽默企業(yè)管理第四項修煉溝通管理技巧，9，一，目標(biāo)管理的作用二，設(shè)定目標(biāo)的理由三，目標(biāo)管理的基本原則一.希望原則：設(shè)定的目標(biāo)，可以努力達到。 企業(yè)管理第五項修煉目標(biāo)管理技巧，10，2 .參與原則分配式，自主目標(biāo)3 .達成目標(biāo)的基本協(xié)作原則：授權(quán)原則、合作原則、控制原則、人為夢想而偉大。 企業(yè)管理第五項培訓(xùn)目標(biāo)管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，11、績效管理按完成工作所需的標(biāo)準(zhǔn)衡量。 一、按職位編制工作說明書，明確工作項目和關(guān)鋒工作項目二、制定各工作項目業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)三、制定工作要點四、業(yè)績評價、反饋、改進、激勵五、方式：定期性、

4、誘導(dǎo)性、合作性、尊重對方、談話治療。 企業(yè)管理第六項修煉業(yè)績管理技巧，12，x理論： 1，一般人不活潑，不喜歡工作2，一般人對工作缺乏企劃心，不負(fù)責(zé)任，喜歡被指導(dǎo)3 .激勵只發(fā)生在安全和生理水平4 .管理上嚴(yán)格控制，必須強制實現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)管理第七項修煉人性管理的技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，13，y理論： 1，人們認(rèn)為自己承諾的目標(biāo)可以通過自我控制和努力來達到。 2 .對目標(biāo)的承諾，即對成果的挑戰(zhàn)要求自我滿足，企業(yè)管理第七項研究人性化管理的技術(shù)，14，3，希望普通人能得到適當(dāng)?shù)募?，接受?zé)任，也能接受更大的責(zé)任4，人們的智慧潛力，部分發(fā)揮企業(yè)管理第七項修煉人性管理的技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培

5、訓(xùn)資料，15，又稱異常管理，是日常工作中發(fā)生的異?，F(xiàn)象，管理者如何及時得到信息，進行有效的處理。 企業(yè)管理第八項修煉例外管理技巧，16、美國前國務(wù)卿基辛格說，他是有效的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的能力是他必須做的工作，其雄辯的必須以有效的授權(quán)完成。 企業(yè)管理第九項修煉授權(quán)管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，17，一、授權(quán)的意義1、直接執(zhí)行工作的人，易于理解工作，所采取的措施準(zhǔn)確，易于接受時效2 .加重授權(quán)人的責(zé)任，提高工作欲望3 .良好的授權(quán)，以及二、授權(quán)原則1、授權(quán)人的能力和品格2 .明確職責(zé)、權(quán)限，企業(yè)管理第9項修煉授權(quán)管理技巧，18，3，制定明確的工作規(guī)范4 .制定業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)5，培訓(xùn)與合作。 三、授

6、權(quán)的關(guān)鍵1、授權(quán)可能是企業(yè)主管最重要的能力，沒有授權(quán)就不能對領(lǐng)導(dǎo)說2、授權(quán)是一門藝術(shù)，即“運用的妙、放心”:規(guī)定工作的授權(quán)范圍、合作及控制。 經(jīng)驗來自一切硬仗！ 企業(yè)管理第九項修煉授權(quán)管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，19，即80/20原理，從分析企業(yè)的社會現(xiàn)象來看，日常工作中重要的少數(shù)只占20%，而不重要的多數(shù)占80%，而這個重要的少數(shù)影響著80%的ABC分析法：企業(yè)內(nèi)員工： 2、少數(shù)新進員工，由于產(chǎn)品不良率高，這個少數(shù)人要加強工作指導(dǎo)，好好控制3、少數(shù)員工請假、發(fā)生事故，是管理困難最多的原因。 企業(yè)管理第10項修煉重點管理技巧，21，產(chǎn)品質(zhì)量： 1，少數(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)困難或不良率高的為少數(shù)品

7、種2，少數(shù)不良因素，占不良率的大部分。 企業(yè)管理第10項培訓(xùn)重點管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，22，1，交通路線：在生產(chǎn)現(xiàn)場劃交通路線，即物品運輸通道，不能裝載物品2，部門標(biāo)識3，產(chǎn)品標(biāo)識4，圖表5，生產(chǎn)流程：生產(chǎn)流程一目了然。 企業(yè)管理第十一項修煉目視管理技巧，23，一，問題處理方法：抓住事實、解決辦法、問題所在，研究結(jié)果二，問題分析方法質(zhì)量管理七種方法三，解決問題，預(yù)防問題。 善意的批評，即使更過分，也要感謝這是成功領(lǐng)導(dǎo)所具有的氣概。 企業(yè)管理第十二項修煉問題分析技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，24、“沒有壞軍隊，只有無能的將軍”、“有足夠的勛章，我就能征服世界”。 一、激勵因素

8、：生理面、心理面。 二、如何激發(fā)部下的積極性。 1、好時稱贊2 .避免過度監(jiān)督，企業(yè)管理第十三項修煉激勵管理技巧，25，3，尊重部下4 .建立感情5，教育指導(dǎo)6，錯誤。 人幫助你解決問題，制造問題。 企業(yè)管理第十三項修煉激勵管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，26、現(xiàn)代經(jīng)營管理，強調(diào)經(jīng)營整合和團隊作戰(zhàn)，做好管理者，有誰挖礦，有誰挖礦的機會。 由參加管理設(shè)定的，如腦激動法、品質(zhì)管理圈、5S。 企業(yè)管理第十四項修煉參與管理技巧，27，一、成本意識：車輛使用、復(fù)印紙使用、辦公室人員關(guān)燈，盡量不加班。二、成本分類： 1、按成本要素：項目成本、人工成本、制造成本。 企業(yè)管理第十五項修煉成本管理技巧，.專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料，28，2，成本與產(chǎn)品關(guān)系：直接成本、間接成本。 3 .企業(yè)的業(yè)務(wù)功能：制造成本、管理成本、銷售成本企業(yè)生存需要利潤。 企業(yè)管理第十五項培訓(xùn)成本管理技巧，)專業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)資料29、