1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,考試大綱,掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定范圍、原則、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則； 掌握制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序； 熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等基本編寫要求； 了解制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序的具體內(nèi)容； 了解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝、運(yùn)輸?shù)绕渌髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求； 實(shí)際操作可獨(dú)立編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定范圍,1.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定：“企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)有依據(jù)?！?2.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) 3.設(shè)計(jì)、采購、半成品及服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 選用標(biāo)準(zhǔn) 配套標(biāo)準(zhǔn) 4.內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)含企業(yè)的技術(shù)秘密，可不公開。,

2、二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂原則,1.貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 2.充分考慮市場(chǎng)需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益 3.積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 4.有利于擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和國(guó)際貿(mào)易 5.有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣 6.企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間與上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào),三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則,1.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。 2.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行。 3.不符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口； 4.納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 5.出口產(chǎn)品依照出口國(guó)法律或合同約定。,三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則,1.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)

3、定。 2.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行。 3.不符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口； 4.納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 5.出口產(chǎn)品依照目的地國(guó)法律或合同約定。,四、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序,1.調(diào)查研究、搜集資料 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展方向 有關(guān)最新科技成果 顧客的要求和期望 統(tǒng)計(jì)資料、技術(shù)數(shù)據(jù) 國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 2.起草標(biāo)準(zhǔn)草案 在收集資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整理、分析、對(duì)比，必要的試驗(yàn)驗(yàn)證，編寫標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿。同時(shí)編寫編制說明。 3.在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿,四、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序,將標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿連同編制說明發(fā)至企業(yè)內(nèi)各部門，必要時(shí)可發(fā)

4、至顧客和相關(guān)研究設(shè)計(jì)院所。對(duì)收到的意見進(jìn)行分析研究，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿。 4.審查標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)復(fù)雜程度和涉及面大小，確定會(huì)審或函審。審查的重點(diǎn)： 是否達(dá)到預(yù)期目的和要求； 與有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是否一致； 技術(shù)指標(biāo)是否先進(jìn)、可行； 與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào)； 編寫是否符合GB/T 1.1的規(guī)定。,四、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序,5.編制標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿 6.批準(zhǔn)和發(fā)布 。由最高管理者或其授權(quán)人批準(zhǔn)發(fā)布，并編號(hào)公布。 7.備案 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后30天內(nèi)，報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化管理部門備案。 8.標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審 由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，3年對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次復(fù)審。 繼續(xù)有效。不改變標(biāo)準(zhǔn)的順序號(hào)和年號(hào)，僅在前言中寫明“ 年確認(rèn)”。 少

5、量修改。按企業(yè)的修改規(guī)定執(zhí)行。 大量修改。列入修訂計(jì)劃，按制訂標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行。 不適用。廢止 復(fù)審后的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新備案。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,1.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格、質(zhì)量特性和檢驗(yàn)方法所做出的技術(shù)規(guī)定。產(chǎn)品可以是軟件、硬件、流程性材料或服務(wù)。 按GB/T 1.1的要求編制。 要有針對(duì)性，針對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)格。 主要規(guī)定產(chǎn)品性能要求，且這個(gè)要求是證實(shí)的（可測(cè)量的），一般不規(guī)定設(shè)計(jì)要求或制造工藝要求。 涉及人身健康、財(cái)產(chǎn)安全的指標(biāo)，要執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。 可進(jìn)行質(zhì)量分等分級(jí)。 要有可操作的試驗(yàn)方法。 要有產(chǎn)品交付時(shí)的驗(yàn)收要求。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,2.工作標(biāo)準(zhǔn) 在同一個(gè)企業(yè)

6、內(nèi)所有的工作標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)一致。 可按如下順序分章敘述： a) 封面; b)前言; c)名稱; d)范圍; e)規(guī)范性引用文件; f)職責(zé); g)權(quán)限; h)崗位人員資格要求; i)工作內(nèi)容與要求; j)檢查與考核; k)附錄：記錄及表格。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,3.管理標(biāo)準(zhǔn) 在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)所有的管理標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)一致。 可按如下順序分章敘述： a) 封面; b)前言; c)名稱; d)范圍; e)規(guī)范性引用文件; f)職責(zé); g)管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法; h)檢查與考核; i)報(bào)告和記錄; j)必要的附錄：記錄及表格。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、切實(shí)可行。 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)規(guī)

7、范性技術(shù)文件，必須嚴(yán)格執(zhí)行。 應(yīng)符合法律法律和 國(guó)家（行業(yè)）有關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 表現(xiàn)形式可以是：紙質(zhì)文件、電子文件、照片、標(biāo)準(zhǔn)樣品或它們的組合。 存在形式：標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容通常應(yīng)包括以下6個(gè)要素：5W1H What 做什么工作內(nèi)容和要求 Why 為什么目的、目標(biāo) Where在哪做場(chǎng)所 When 何時(shí)做時(shí)間 Who 誰來做職責(zé)、權(quán)限 How 如何做程序,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,5 .檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn) 是指對(duì)成品、半成品、原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程控制指標(biāo)進(jìn)行分析檢驗(yàn)或驗(yàn)收的方法標(biāo)準(zhǔn)。 試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)一般包括：試樣制備、試劑、儀

8、器設(shè)備、試驗(yàn)條件、操作程序、結(jié)果計(jì)算等內(nèi)容。 企業(yè)可以制定快速試驗(yàn)法作為生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制使用。出廠檢驗(yàn)方法建議采用統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)自行研制的試驗(yàn)方法，一般不做為仲裁檢驗(yàn)用。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,5 .檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：取樣地點(diǎn)、取樣方法、試驗(yàn)方法、取樣頻率、操作程序、結(jié)果判定、復(fù)檢規(guī)則等內(nèi)容。 原料進(jìn)廠驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)根據(jù)原材料對(duì)成品質(zhì)量影響大小，慎重選擇被檢材料的質(zhì)量特性，確定檢驗(yàn)項(xiàng)目。 工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)生產(chǎn)流程中產(chǎn)品質(zhì)量特性的重要性和檢驗(yàn)的復(fù)雜程度，確定被檢項(xiàng)目的質(zhì)量特性和檢驗(yàn)頻次。 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：確保批產(chǎn)品的質(zhì)量滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,6 .包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn) 包裝標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和用戶的要求提出產(chǎn)品包裝的技術(shù)要求。技術(shù)要求應(yīng)能用試驗(yàn)方法加以驗(yàn)證。 搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：防止損壞或變質(zhì)，尤其應(yīng)注意對(duì)易腐、易燃、易爆等有害物品的搬運(yùn)方式、方法的規(guī)定。 應(yīng)規(guī)定運(yùn)輸?shù)姆绞剑ㄨF路、航空、水路等），運(yùn)輸?shù)臈l件（溫度、濕度、堆碼高度等），裝卸的規(guī)定等。 貯存標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)產(chǎn)品貯存的條件、方式、期限做出規(guī)定，特別是有毒、易腐、易燃、易爆等特殊產(chǎn)品的貯存要求。,五、標(biāo)準(zhǔn)編寫方法,6