1、第四章經(jīng)濟報告文件，1，第一節(jié)調(diào)查報告的分類和特點，2，1。調(diào)查報告這一概念是經(jīng)濟領域中最常見的應用形式之一，它反映了以調(diào)查研究結(jié)果為基礎的客觀事實。根據(jù)特定的目的，對客觀事物和情況進行認真調(diào)查研究，提出意見或看法的書面報告，是企業(yè)進行市場預測、制定政策、制定經(jīng)營計劃和決策的重要依據(jù)。調(diào)查是前提，研究是關(guān)鍵，報告是結(jié)果。調(diào)查報告的特點強烈反映了問題的客觀性、及時性和實用性。市場調(diào)查的分類(1)市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學環(huán)境和自然環(huán)境調(diào)查。具體調(diào)查內(nèi)容可以是市場購買力水平、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、國家方針、政策、法律法規(guī)、風俗習慣、科學發(fā)展趨勢、氣候等影響營銷的因素。市場需求調(diào)

2、查市場需求調(diào)查主要包括消費者需求調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查和消費者行為調(diào)查，包括消費者購買的原因和內(nèi)容、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后評價。市場供給調(diào)查市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查和產(chǎn)品實體調(diào)查。具體來說，是指某一產(chǎn)品市場能夠提供的產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號和品牌，以及生產(chǎn)和供應企業(yè)的情況。營銷因素調(diào)查，主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品調(diào)查主要包括了解新產(chǎn)品開發(fā)、設計、消費者使用、消費者評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品組合等。產(chǎn)品價格調(diào)查主要包括了解消費者對價格的接受程度及其對價格策略的反應。渠道調(diào)查主要包括了解渠道結(jié)構(gòu)、中間商、消費

3、者對中間商的滿意度等。促銷活動的調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施效果、促銷效果、商業(yè)促銷效果和對外宣傳的市場反應。市場競爭調(diào)查，主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品和價格，采取的競爭手段和策略，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定競爭戰(zhàn)略。一般有四個步驟：準備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段，調(diào)查活動越來越成為一種技術(shù)性很強的實踐活動。例如，調(diào)查人員必須掌握計算機操作技術(shù)和錄像技術(shù)。此外，我們應該掌握一定的學科知識，如設計問卷，做抽樣調(diào)查，會計技術(shù)和經(jīng)濟學相關(guān)理論等。1.調(diào)查方法類型(1)問卷調(diào)查法(定量調(diào)查法):以問卷的形式獲取數(shù)據(jù)。問題是問卷的核心和主題。(2)田野調(diào)查(定性研究

4、):田野調(diào)查是借用人類學的定性研究方法。指的是為了了解事物的真相和發(fā)展過程而進行的直觀和局部的詳細調(diào)查。通過實地調(diào)查，調(diào)查人員深入第一線去見被調(diào)查者，從而獲得第一手資料。抽樣調(diào)查法(定量調(diào)查法):從研究人群中選擇一些對象進行調(diào)查?？煞譃殡S機抽樣(抽取抽樣、等距抽樣和分類抽樣)和非隨機抽樣(方便抽樣和判斷抽樣)。(4)案例調(diào)查法(定量調(diào)查法):又稱典型調(diào)查法，即通過典型案例進行調(diào)查，從而掌握規(guī)律，提高認識。調(diào)查方法類別(5)文案調(diào)查方法：也稱二手資料應用，是指收集、獲取和利用已有相關(guān)資料(指本部門或其他部門)研究某一課題的特殊調(diào)查形式。通常，一些文案調(diào)查經(jīng)常需要補充必要的特殊調(diào)查。(6)神秘購物

5、法：安排隱藏身份的研究人員或檢查員購買特定商品或消費特定服務，并完整記錄整個購物過程，以測試產(chǎn)品和服務態(tài)度。也被稱為神秘客人或神秘客人購物。調(diào)查方法的比較問卷和抽樣調(diào)查方法的應用不受時間和空間的限制。就時間而言，觀察方法只能獲得正在發(fā)生的事情的信息，而調(diào)查方法可以獲得從當事人或其他人那里經(jīng)過的事情的信息。在空間上，只要研究課題需要，調(diào)查方法甚至可以跨越國界，研究大量的整體和宏觀層面的教育問題，如當代青年問題的國際比較研究、教育普查、經(jīng)濟貧困國家兒童營養(yǎng)狀況調(diào)查等。然而，現(xiàn)場調(diào)查數(shù)據(jù)更可靠，因為它是第一手數(shù)據(jù)。15，也稱為問卷或詢問表，是以問題的形式系統(tǒng)地記錄調(diào)查內(nèi)容的印刷文件。設計問卷是調(diào)查研

6、究的關(guān)鍵。一份完美的問卷必須具備兩個功能，即可以向受訪者傳達問題，讓受訪者樂于回答問題。為了完成這兩個功能，問卷設計應該遵循一定的原則和程序，并使用一定的技巧。問卷、16，(1)問卷設計的原則，(1)有明確的主題。根據(jù)調(diào)查的主題，題目是從實際出發(fā)起草的，問題的目的明確，重點突出。2.結(jié)構(gòu)合理，邏輯性強。問題的排列應該有一定的邏輯順序，這與被調(diào)查者的思維程序是一致的。一般來說，先簡單后困難，先簡單后復雜，先具體后抽象。3容易理解。問卷應使被調(diào)查者一目了然，并愿意如實回答。問卷中的語氣應該友好，符合被調(diào)查者的理解能力和認知能力，避免使用專業(yè)術(shù)語。我們應該采用一些技巧來調(diào)查敏感問題，從而使問卷合理和

7、可回答，避免主觀性和暗示性，避免回答失真。4控制問卷的長度?；卮饐柧淼臅r間應控制在20分鐘左右，問卷中既不能浪費問題，也不能遺漏問題。5.便于數(shù)據(jù)的檢查、整理和統(tǒng)計。17，(2)問卷問題的設置和選擇方法(封閉式)是非法排名法的開放式回答方法，18，(3)問卷設計的程序，1。掌握調(diào)查的目的和內(nèi)容根據(jù)調(diào)查目標，在調(diào)查計劃中列出本次調(diào)查的具體目的要求。例如，做一些關(guān)于大學生職業(yè)觀念的調(diào)查。2.調(diào)查內(nèi)容的確定調(diào)查內(nèi)容是收集數(shù)據(jù)的基礎，用于實現(xiàn)調(diào)查目標。具體調(diào)查內(nèi)容可根據(jù)調(diào)查目的確定。調(diào)查內(nèi)容的確定應當全面、具體、清晰、簡潔，避免包羅萬象、內(nèi)容過多和過于繁瑣，避免包括與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容。3.確定調(diào)查對

8、象職業(yè)發(fā)展協(xié)會針對的大學生有時是全校學生，有時是某一年級的大學生。收集關(guān)于研究主題的信息問題室內(nèi)設計不是簡單的想象。如果我們想完善問卷設計，研究人員需要了解更多。問卷設計是一項需要經(jīng)驗和智慧的技術(shù)。它缺乏理論，因為沒有科學的原則來保證一個最佳或理想的問卷。問卷設計與其說是一門科學，不如說是一門藝術(shù)。雖然有一些可以遵循的規(guī)則來避免錯誤，但是好的問卷設計主要來自于有技能的研究人員的創(chuàng)造力。收集相關(guān)數(shù)據(jù)有三個主要目的：一是幫助研究人員加深對他們正在調(diào)查的問題的理解；二是提供豐富的材料(4)問卷的發(fā)放和回收1。面試調(diào)查方法這種方法是最常見的調(diào)查方法，派遣面試人員直接面對面地詢問受訪者，以獲得所需的信息

9、。這種方法具有回答率高、對情況了解深入、直接觀察被調(diào)查者反應等優(yōu)點。這意味著可以通過其他方法獲得更真實、具體和深入的數(shù)據(jù)。郵件調(diào)查這是一種方法，通過這種方法，調(diào)查人員通過郵局向被調(diào)查者發(fā)送預先設計的問卷或表格，并要求被調(diào)查者填寫并收集所需信息。它的優(yōu)點是：的調(diào)查范圍廣，成本低，有足夠的時間讓受訪者獨立思考。同時，也存在一些不足，如花費時間長、受調(diào)查者受教育程度有限、問卷回收率低等。企業(yè)通常使用獎勵和獎賞來彌補它們。電話調(diào)查通過電話與受訪者交談來收集數(shù)據(jù)的方法。這種方法的主要優(yōu)點是：可以快速收集數(shù)據(jù)，成本低，并且電話簿有利于分類。其主要缺點是：每次電話調(diào)查時間不能太長，只限于簡單的問題，很難深入

10、交談；不方便詢問被調(diào)查人的年齡、收入、身份和家庭情況；與采訪方式相比，照片圖像不能使用，有一種癢的感覺；受限于電話安裝。對于那些掛斷電話后拒絕回答的人來說，這是非常困難的。問卷發(fā)放后，需要采取適當?shù)臅r間和方法對問卷進行回收，確?；厥章蔬_到95%以上，然后進入對調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和分析階段。在收集完完整的問卷后，調(diào)查人員將逐一檢查問卷，剔除不合格的問卷，然后對合格的問卷進行統(tǒng)一編號，以便于統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過SPSS軟件完成。將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機，用Excel軟件運行后，可以得到大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。利用以上統(tǒng)計結(jié)果，可以根據(jù)調(diào)查目標的要求進行綜合分析。4.收集、整理和分析數(shù)據(jù)。起草調(diào)查報

11、告，25。撰寫調(diào)查報告標志著調(diào)查研究的結(jié)束，是整個調(diào)查研究過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。沒有調(diào)查報告，學生就不能反映調(diào)查的目的，不能反映調(diào)查的結(jié)果，也就不能發(fā)揮調(diào)查報告的導向作用。26，調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)，(1)標題語言可稱為“調(diào)查報告”、“調(diào)查說明”、“調(diào)查報告”和“調(diào)查”。具體包括：解釋區(qū)內(nèi)民營企業(yè)的調(diào)查報告；詢問如何預防肝炎；以高質(zhì)量和低成本開拓市場；春蘭集團的調(diào)查；27；(二)調(diào)查報告前言；調(diào)查報告前言的寫作方法；1)簡介；用簡潔的語言介紹調(diào)查的基本情況，如時間、地點、對象、過程和方法，以便給讀者一個大致的印象。2)命名主題用簡潔明了的語言直接指出調(diào)查報告的中心思想或結(jié)論，使讀者從一開始就能接

12、觸到問題的實質(zhì)。(2)調(diào)查報告前言；(3)說明解釋的意圖和為什么要調(diào)查研究，特別是要寫一份關(guān)于研究問題的專題調(diào)查報告。首先，說明調(diào)查的依據(jù)和目的，調(diào)查對象是否具有典型性，調(diào)查的時間和方式，以幫助讀者掌握調(diào)查報告的基本精神。4)在開始時問一個發(fā)人深省的問題來吸引讀者。這種寫作主要用于典型經(jīng)驗和揭示問題的調(diào)查報告。(三)調(diào)查報告主體內(nèi)容；(一)調(diào)查事實；(三)觀點和結(jié)論的說明；(2)調(diào)查事實分析；(3)經(jīng)驗和培訓分析；(3)找出原因，指出影響。標明調(diào)查數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等。調(diào)查報告的生命在于用事實說話，材料應該真實準確。提出意見或具體可行的建議和對策。作者的觀點和報告的結(jié)論(三)調(diào)查報告主體的結(jié)構(gòu)；1

13、)縱向結(jié)構(gòu)：根據(jù)事物發(fā)展的自然順序和人們對事物的認識過程，構(gòu)建文章框架，向讀者介紹事物發(fā)生和發(fā)展的來龍去脈。適用于揭露問題和報道新事物的調(diào)查報告。2)橫向結(jié)構(gòu)：一種分別描述幾個平行問題或同一問題的幾個方面的結(jié)構(gòu)方式。通常，幾個副標題是并列的。3)綜合(縱橫交錯)結(jié)構(gòu)，31，(4)在調(diào)查報告的末尾，通常有一個帶有預測或建議的報告，它可以作為全文的結(jié)尾，而不必另作結(jié)尾，既簡潔又自然。結(jié)尾段也可以寫成總結(jié)，把問題和分析作為最后的總結(jié)，以提高理解。不會太久。基本文體格式培訓閱讀以下市場預測報告，完成以下問題。目前，中藥已經(jīng)以食品、營養(yǎng)和食品添加劑的形式出口到歐盟。這種形式的出口風險很大。一旦歐盟海關(guān)嚴

14、格管理，中藥出口將受到影響。據(jù)了解，歐盟是世界上最大的植物藥市場，年銷售額達數(shù)十億歐元，占世界植物藥市場份額的40%以上。根據(jù)歐盟傳統(tǒng)草藥法，2011年4月以后，草藥的銷售將受到嚴格控制。進口到歐盟的中藥必須證明在歐盟成員國使用了15年以上，在第三國(如中國)使用了30年以上，才能正式注冊，中藥成分只能含有植物和幾種礦物質(zhì)。但是中藥包括植物藥、動物藥和礦物藥。根據(jù)研究報告，長期以來，幾乎所有的中藥在進入歐盟時都不能以藥品的形式被放行。然而，由于歐盟市場的需求，其海關(guān)采取了“睜一只眼閉一只眼”的默許態(tài)度。因此，向歐盟出口中藥處于一個既不違法也不違法的灰色地帶。這種寬松的態(tài)度客觀上使得中國醫(yī)藥出口

15、有了一定的生存和發(fā)展空間，而中國對歐盟醫(yī)藥出口的穩(wěn)步增長也為中國醫(yī)藥在歐洲的繁榮做出了貢獻。據(jù)不完全統(tǒng)計，英國有3000多家中醫(yī)診所，中醫(yī)藥已成為英國mainland China新移民最重要的產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解，歐盟早在2004年就出臺了這一歐盟傳統(tǒng)草藥法，2011年之前仍處于過渡期，原有的銷售不會受到影響。然而，分析指出，如果應對措施無效，中國傳統(tǒng)醫(yī)藥將失去其在未來以食品形式出口的原有份額。五年后，以食品形式出口到歐盟的中藥歷史可能會一去不復返，但這也將為中藥作為一種藥物進入歐盟提供機會。該報告警告稱：“如果中國醫(yī)藥沒有盡快在歐盟注冊，那么在2011年過渡期結(jié)束后，它將被歐盟拒絕。”(中國醫(yī)藥網(wǎng))，33，1。給這篇論文加上一個合適的標題：2 .本文的預測觀點是：3 .中國中藥出口歐盟的現(xiàn)狀是：4)根據(jù)市場預測的結(jié)構(gòu)，提高本文的主體水平，使之有條理。請在您認為應該添加副標題的地方添加副標題。參考答案：市場預測1。填空1。根據(jù)市場變化和市場調(diào)查數(shù)據(jù)；分析和推理。2.可預測性和科學性。標題、前言、正文和結(jié)尾。完整標題、簡短標題、消息類型。3.基本信息(現(xiàn)狀)、預測分析(預測)和建議。第二，多項選擇題：(一)、(二)和(三)。基本風格訓練1。標題：2011年出口歐盟的中藥不容樂觀。2.觀點：中醫(yī)藥應盡快完成在歐盟的藥品注冊。3.現(xiàn)狀：中藥已經(jīng)以食品、營養(yǎng)和食品添加劑的形式出口到歐盟。4.副標