1、產(chǎn)品設(shè)計程序與方法,馬桶,1,Logo,馬桶的發(fā)展史及發(fā)展趨勢,馬桶設(shè)計,1,馬桶的品牌調(diào)研,2,馬桶的訪談錄,3,馬桶的問卷調(diào)查,4,馬桶的草圖及設(shè)計,5,2,馬桶的發(fā)展史,發(fā) 展 史,中國古代民間使用的馬桶是一種帶蓋的圓形木桶，用桐油或上好的防水朱漆加以涂抹。,1778年，英國發(fā)明家約瑟夫布拉梅改進了抽水馬桶的設(shè)計，采用了如控制水箱里水流量的三球閥，以及U形彎管等。,1885年，托馬斯土威福在英國取得第一個全陶瓷馬桶的專利，其后每年都有數(shù)十項改善的專利授出。,20世紀(jì)六十年代抽水馬桶開始在歐美盛行，后來傳到日本、韓國等亞洲國家。,1596年，英國貴族約翰哈靈頓發(fā)明了第一個實用的馬桶一個有水

2、箱和沖水閥門的木制座位。,3,馬桶結(jié)構(gòu)簡介,外部結(jié)構(gòu),4,內(nèi)部結(jié)構(gòu),5,馬桶的未來發(fā)展趨勢,趨 勢,科技,環(huán)保,設(shè)計,人性化,智能馬桶,6,馬桶技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,馬 桶 造 型,類型,連體式座便器,分體式座便器,排污方式,后排式,下排式,安裝方式,落地式,掛墻式,下水方式,沖落式,虹吸式,7,馬桶的材料,馬桶的材質(zhì)一般為陶瓷。馬桶蓋板的基本材料有 亞克力蓋板 優(yōu)點：耐潮耐酸壽命長，使用壽命長、色彩也艷麗，維護方便清潔簡單，使用肥皂或軟布擦洗即可。 脲醛蓋板 優(yōu)點：質(zhì)感好、硬度高、堅固耐用、不易劃傷。 pvc板 優(yōu)點：價格便宜,塑料、木質(zhì)、竹制、脲醛蓋板、石材、亞克力。,8,馬桶的品牌調(diào)研,TOTO

3、 箭牌 惠達HuiDa 科勒Kohler 東鵬 美標(biāo) 十大品牌 樂家 安華 法恩莎 恒潔,9,Logo,三大品牌調(diào)研,TOTO,Diagram 2,始創(chuàng)于1917年日本，日本著名品牌，智能衛(wèi)浴全球性著名品牌，日本歷史最悠久的衛(wèi)生設(shè)備廠家之一,中國陶瓷潔具行業(yè)標(biāo)志性品牌，國內(nèi)最具實力和影響力的綜合性衛(wèi)浴品牌之一，國內(nèi)規(guī)模最大的建筑衛(wèi)生陶瓷制造與銷售企業(yè)之一,創(chuàng)立于1873年，美國最古老、最大的家族企業(yè)之一，中國室內(nèi)設(shè)計師最信賴品牌之一，中國女性最愛衛(wèi)浴品牌之一,Diagram 2,科勒,箭牌,惠達,唐山惠達陶瓷集團始創(chuàng)于1982年，是中國規(guī)模最大，歷史最悠久的衛(wèi)浴家居用品企業(yè)之一,10,TOTO

4、相關(guān)參數(shù),11,TOTO品牌參數(shù),12,TOTO品牌參數(shù),13,TOTO產(chǎn)品對比,14,箭牌相關(guān)參數(shù),15,箭牌品牌參數(shù),16,箭牌品牌參數(shù),17,箭牌產(chǎn)品對比,18,科勒相關(guān)參數(shù),19,科勒品牌參數(shù),20,科勒品牌參數(shù),21,科勒產(chǎn)品對比,22,惠達相關(guān)參數(shù),23,惠達品牌參數(shù),24,惠達品牌參數(shù),25,惠達品牌對比,26,馬桶品牌的對比高端,27,馬桶品牌的對比中端,28,馬桶品牌的對比低端,29,馬桶問卷調(diào)查,1、您的性別 A、男 B、女,在調(diào)研人群上，主要以男性為主，女性不宜過多詢問。,30,2、您的年齡是： A、20歲以下 B、20 30 C、3050 D、50以上,在調(diào)研年齡上主要

5、以年輕人、和中年人為主增強結(jié)果的客觀性。,31,3、您所在的行業(yè)是： A、學(xué)生 B、研究機構(gòu) C、公司白領(lǐng) D、離退休、事業(yè)單 位,再調(diào)查人群，主要以在校學(xué)生和事業(yè)單位工作人員為主。,32,4、您選擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品一般注重哪些方面？ A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、品牌 C、服務(wù) D、舒適程度,在選擇潔具時，消費者主要選擇產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、服務(wù)、和舒適程度為主。注重品牌方面比重較其他方面較輕,33,6、您認(rèn)為馬桶應(yīng)該具有什么特點 ？ A、大方 B、小巧 C、功能多 D、有品味,大多數(shù)的人希望賦予馬桶更多的功能，能夠提升消費者的生活品質(zhì),34,7、您能接受的價位 A、1000以下 B、1000-3000 C、30

6、00-5000 D、5000-10000 E、10000以上,從調(diào)研結(jié)果來看，大部分消費者能夠接受1000-3000價位，價格過高它們可能承受不起。由此大概可以推斷出這些人多數(shù)都為工薪階層,35,8、你希望馬桶是什么風(fēng)格？ A、時尚 B、普通 C、古典,從調(diào)研結(jié)果來看，大部分消費者都希望馬桶是普通版，畢竟大眾在這種情況下，它更能在感情上得到消費者的認(rèn)可，更容易占據(jù)市場,36,9、您認(rèn)為馬桶應(yīng)該怎樣搭配顏色？ A、金色 B、黑 C、白色 D、銀色,絕大部分消費者選擇白色為馬桶的主色調(diào)，說明消費者普遍接受白色馬桶，但金色和銀色也是不可忽視的,37,10、您會對馬桶哪方面不滿意 ？ A、功能 B、材

7、料 C、技術(shù) D、顏色,陶瓷產(chǎn)生冰冷的感覺，令消費者可能產(chǎn)生不適，因此在馬桶材料的使用上可以增加一些帶有暖色性質(zhì)的顏色或材料,38,11、您認(rèn)為老式馬桶具有什么缺點 A、尺寸不可調(diào) B、顏色太單一 C、材料劣質(zhì)感覺冰涼 D、清洗異物不方便或不干凈,老式馬桶還有許多地方需要改進，在使用的過程中產(chǎn)生了許多問題。,39,12、您希望您的馬桶在哪些方面改進？ A、舒適度 B、減小噪音 C、沖洗潔凈度 D、降低異味,大多數(shù)人認(rèn)為馬桶許多地方需要改進，最主要是在舒適度方面改進。,40,13、您希望馬桶上附加多種功能嗎？ A、希望 B、不希望 C、沒意見,在使用馬桶過程中，消費者可能遇到了很多問題，而功能單

8、調(diào)現(xiàn)象可能是最明顯的問題，無所事事的消耗大把時間,41,14、您希望坐便器增加哪些額外的功能 A、音樂功能 B、開發(fā)智力的游戲 C、兒童故事百科 D、英語學(xué)習(xí)功能,小孩在使用馬桶過程中，會亂動，這就需要家長在身邊來看護，而如果在馬桶上添加小孩喜歡的東西去吸引他的注意力，可以減少家長的壓力,42,15、您覺得現(xiàn)有坐便器有占用太多空間的問題嗎？ A、有 B、沒有,現(xiàn)在社會絕大部分消費者都是工薪階層，他們的房間面積本來就小，而現(xiàn)存坐便器確實占用面積太多影響生活質(zhì)量，因此，這也是一個亟需解決的問題,43,16、如果有一款既可以培養(yǎng)孩子獨立上廁所的好習(xí)慣又可以幫助孩子 娛樂（玩具）工具，還 可以當(dāng)坐具用

9、，你是否有這方面的需求和意向 A、是的，需要 B、覺得沒必要 C、沒想過，如果有類似的產(chǎn)品，有可能會買,從統(tǒng)計結(jié)果來看絕大部分人同意或者有意在馬桶上添加新功能，以消磨上廁所時的無聊,44,17、您買馬桶時，你更關(guān)注哪些因素（多選） A、品牌 B、功能 C、外觀 D、價格 、質(zhì)量,對于外觀和質(zhì)量消費者還是比較關(guān)心的，質(zhì)量是一個產(chǎn)品賴以銷售的根本,45,18、您在什么情況下會買馬桶？ A房子裝修 B用舊了想換新的 C原來的壞了 D一時沖動 ,看到喜歡的就買了,現(xiàn)在的人基本上都是在結(jié)婚需要裝修的情況下購買馬桶，其他都是在壞了以及舊了想換新的情況下才購買,46,19、您覺得馬桶使用多久最好？ A、1-

10、5年 B、5-10年 C、10-15年 D、15年以上,大多數(shù)人認(rèn)為馬桶使用5到10年最好，時間越長，馬桶的機能就會沒有而且也會不干凈,47,20、哪些原因?qū)е履毁徺I智能馬桶？ A、不習(xí)慣，難以接受 B、價格太高 C、電源消費大 D、功能不穩(wěn)定,大多數(shù)人都覺得智能馬桶價格過高，電源消耗大，功能不穩(wěn)定。不太認(rèn)識智能馬桶的好處，從而很難接受,48,21、您認(rèn)為智能馬桶在未來幾年里會普及？ A、5年之內(nèi) B、5-10年 C、10-15年 D、15年以后,大多數(shù)人認(rèn)為智能馬桶會在未來5到10年內(nèi)普及，從這個調(diào)查來看現(xiàn)在的人對智能馬桶還是懷著很積極的發(fā)展態(tài)度,49,22、購買智能馬桶時哪個價位能讓你接

11、受？ A、1000-2000元 B、2000-3000元 C、3000-5000元 D、5000元以上,現(xiàn)在社會絕大部分消費者都是工薪階層，他們的收入在5000元 左右，不能承受太貴的 又怕質(zhì)量不行，由此會選擇中等價位的,50,23、您覺得馬桶蓋的解開方式那種最好？ A、手動解開 B、自動即開 C、左右滑動 D、搖動控制,現(xiàn)在的人都比較喜歡自動化的東西，對于馬桶蓋的選擇希望是自動即開的方式,51,24、你一般是通過什么渠道買馬桶？ A、超市 B、品牌專賣店 C、網(wǎng)上購物 D、其他,一般人都是去品牌專賣店購買馬桶，因為品牌店的質(zhì)量比較有保障,52,25、您喜歡的馬桶材質(zhì)？ A、大理石 B、陶瓷

12、C、樹脂 D、木質(zhì),從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一般人比較喜歡大理石，但是大理石造價太貴，不太符合大眾的消費。因此大多數(shù)人還是會選擇陶瓷,53,26、您的月收入是多少？ A、1000-3000 B、3000-5000 C、5000-8000 D、8000以上,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都為工薪階層，他們的收入在3000到5000之間,54,27、你喜歡的馬桶類型？ A、連體式 B、落體式 C、分體式 D、墻掛式,現(xiàn)在的馬桶類型基本上還是連體式，但還是有很多人比較希望馬桶是墻掛式的，因為那樣比較省空間,55,28、您喜歡那種造型的馬桶？ A、不規(guī)則形 B、圓潤形 C、球形 D、直棱形,大多數(shù)人都比較喜歡創(chuàng)新，他們的想

13、象力很豐富。因此他們渴望將馬桶做成各種形狀而不拘泥于現(xiàn)在的形狀。,56,29、您覺得馬桶還可以設(shè)計什么樣的外觀好看？ A、咖啡杯形 B、書本形 C、碗形 D、坐臺人形,大多數(shù)的人希望把馬桶設(shè)計成各種形狀,57,30、您覺得未來的馬桶是怎么樣的？ A、時尚 B、獨一無二 C、經(jīng)久耐用 D、透明,調(diào)查表明，大多數(shù)的人還是把使用和功能性放在第一位，他們希望在實用的基礎(chǔ)上在加入其它元素。比如設(shè)計的更有時尚感,58,調(diào)查問卷總結(jié),人們希望設(shè)計符合人的使用習(xí)慣，在使用上它實現(xiàn)不同方式的分離，改變老式馬桶清洗困難、浪費水、不衛(wèi)生的問題。功能和造型上的創(chuàng)新能夠改變消費者的生活方式和消費理念。 對于馬桶新功能的

14、添加，大部分受訪者都比較贊成。從實用角度來說，我認(rèn)為添加新功能是必要的。消費者在使用馬桶時，無所事事（花費時間）而在增加新功能后，消費者在使用馬桶時，也可以干其他事情 現(xiàn)在社會絕大部分消費者都是工薪階層，他們的房間面積本來就小，而現(xiàn)存坐便器確實占用面積太多影響生活質(zhì)量，因此，這也是一個急需解決的問題。,59,訪談錄1,姓名：王同學(xué),性別：女,職業(yè)：學(xué)生,年齡：20,問：你平時使用馬桶的頻率多嗎？,答：我現(xiàn)在在學(xué)校上學(xué)，基本上都是上學(xué)校的公廁，在家都是使用馬桶的,問：你知道你家里的馬桶是什么類型的嗎？,答：應(yīng)該是連體式的,問：在使用馬桶過程中常出現(xiàn)的問題是什么？,答：占用空間大，坐著不舒服,問：

15、你希望馬桶在哪些方面改進？,答：舒適度、降低噪音、沖水潔凈度方面,問：你希望馬桶在外形上有什么變化？,答：希望更小巧一點，更時尚一點,60,訪談錄2,姓名：李先生,性別：男,職業(yè)：技工,年齡：42,問：你平時在修馬桶的時候問題有哪些？,答：最大的問題就是漏水還有配件不好拆,問：坐便器不靠墻安裝在使用中有沒有問題？,答：沒有問題，比較容易換配件，如果配件壞了的話，太靠墻反而好難拆,問：你希望馬桶在哪方面改進？,答：把馬桶的上水調(diào)解按制得更加合理，不僅利于使用方便，還可以節(jié)水,問：你覺得馬桶可以設(shè)計成別的形狀嗎？,答：我想在不違反馬桶的原理下是可以的,61,訪談錄3,姓名：楊媽媽,性別：女,職業(yè)：

16、主婦,年齡：35,問：請問你家有幾口人，都有哪些家庭成員？,答：有6口人,爸爸媽媽、兩個小孩、我和丈夫,問：你覺得小孩和老人在使用馬桶的過程中有哪些問題？,答：第一就是安全問題，老人由于機能都有所下降，蹲下很不方便，經(jīng)常會滑到。而對小孩來說馬桶又過于大,問：你希望馬桶有哪些改進？,答：還是希望可以更加人性化，多為小孩和老人想想,問：如果有一款既可以培養(yǎng)孩子獨立上廁所的好習(xí)慣又可以幫助孩子 娛樂（玩具）工具，還 可以當(dāng)坐具用，你會選擇購買嗎？,答：如果有，我想我肯定會買的,62,訪談錄4,姓名：董小姐,性別：女,職業(yè)：白領(lǐng),年齡：25,問：請問你平時用馬桶多嗎？,答：現(xiàn)在公司和家里都是用的馬桶,

17、問：請問你在用馬桶的時候最常見的問題是？,答：沖水沖的不干凈，經(jīng)常漏水,問：你覺得現(xiàn)在的馬桶最應(yīng)該解決的是什么問題?,答：當(dāng)然是防漏防臭啦，還有舒適度,問：你覺得馬桶的外觀重要嗎？,答：還好吧，我覺得外觀不是很重要，但是東西一定要使用的舒服,63,訪談錄5,姓名：從先生,性別：男,職業(yè)：白領(lǐng),年齡：27,問：請問你近期買過馬桶嗎？,答：前段時期結(jié)婚裝修剛買過,問：請問你買的馬桶是什么類型的？,答：就是普通家庭用的那種,問：你購買的時候考慮過智能馬桶嗎？如果有，為什么沒買？,答：考慮過，但是智能馬桶造價太貴了。我這樣普通的工薪階層消費不起,問：最后一個問題，你對馬桶有著怎樣的希望？,答：當(dāng)然是經(jīng)

18、濟實惠同時又是多功能的。,64,馬桶設(shè)計要解決的十大問題,1.清洗困難，浪費水，不衛(wèi)生。 2.造型上的創(chuàng)新。 3.功能單一，添加新功能。 4.占用面積大，尺寸不可調(diào)。 5.符合經(jīng)濟效益，貼近大眾消費水平。 6.上水調(diào)節(jié)控制合理，可以節(jié)水，方便使用。 7.設(shè)計小巧，時尚。在舒適度上進行改進，比如材質(zhì)上的變化。 8.貼近小孩和老人。 9.經(jīng)濟實惠，多功能。 10.顏色單一，減少噪音，防漏水。,65,方案一-環(huán)保馬桶,這款馬桶是個兩用馬桶，將水池與馬桶結(jié)合在一起。上面是個水池，用過的水可以直接保存起來，供下面的沖水馬桶使用。水龍頭部位裝有水量控制系統(tǒng)，使其更加合理的利用水資源。,66,方案二-蘑菇馬桶,這款馬桶的設(shè)計來源于蘑菇，通過對蘑菇的一些圖片的觀察，了解了蘑菇的一些細微結(jié)構(gòu)，達到了仿生的效果，使人們的生活更具情趣，同時又具有設(shè)計感。,67,方案三-沙