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文檔簡介

1、店鋪安全管理制度、現(xiàn)金安全管理制度商品安全管理制度消防安全管理制度、現(xiàn)金安全管理制度的目的是規(guī)范店鋪準備金的領取和營業(yè)費的管理,以保障店鋪的現(xiàn)金安全。 范本制度適用于所有的店鋪。 第一章儲備金管理第一條店鋪儲備金領取要求(1)一般店鋪儲備金300-500元,個別店鋪有特殊需要時向店鋪申請,經財務部審查后報公司調整。 (2)領取準備金必須面對面檢查,由領取人簽字確定,然后,準備金與賬面金額不一致的,由領取人承擔相應的責任。 (3)如果情況緊急,本部其他人員收到準備金,代理人員應當手寫借閱,借出準備金,等店鋪和店長交接完畢后再補辦手續(xù)。 第二條店鋪準備金管理要求(1)金庫內只剩下100元的零紙幣,

2、其他的零紙幣應當置于其他隱蔽位置。 (2)現(xiàn)金必須保證有足夠的零錢,嚴禁將準備金用于其他用途。 店鋪人員將準備金用于個人事務,一旦被發(fā)現(xiàn),公司將處以罰金,并追究相關負責人的責任。 (3)店鋪未經許可不得利用準備金擅自購買商品或支付其他費用。 一經發(fā)現(xiàn),公司處以罰款,立即追究有關負責人的責任。 (4)未經店鋪負責人同意,各店鋪工作人員不得在外兌換零錢個人和零錢。 一經發(fā)現(xiàn),對有關負責人處以二十元罰款。 (5)店鋪人員不得向未隨意購買商品的客戶提供換零牌的服務,不得讓客戶信任。 一發(fā)現(xiàn)就罰款二十元?,F(xiàn)金安全管理制度、第二章現(xiàn)金保管管理第一條現(xiàn)金保管(1)現(xiàn)金現(xiàn)金必須將超過準備金的高額紙幣全部存入保

3、險柜。 (2)收銀員需要定期檢查金庫內是否存在高額紙幣。 店負責人催促收銀員立即將高額紙幣放入保險柜,如檢測出不能按時放入保險柜,應該對值班負責人處以罰款。 (3)本班2名工作人員應當同時確認實際放入保險柜的貨款,填寫現(xiàn)金交接表,填寫金額與收銀機收據(jù)金額和銷售服務單金額三者一致。 (4)確認現(xiàn)金投入金庫后,當班的2名工作人員在現(xiàn)金交接表上簽名確認。 (5)保管的貨款不得挪用私人,公司一發(fā)現(xiàn)立即解雇相關負責人,追究其責任。 (6)店長在值日期間,要檢查員工現(xiàn)金交接表的填寫是否規(guī)范,注意填寫的金額是否與保險柜的實際金額一致。 第二條存款(一)店鋪收銀臺或者負責人計算現(xiàn)金后,將營業(yè)金的第一小時保管在

4、保險柜中。 每天上午12點之前把前一天的營業(yè)金額存入公司指定的銀行賬戶。 嚴禁延遲存款時間,影響財務訂正預算。 如有延誤,每次罰款十元。 (2)收銀機應避開銷售高峰時段存款。 (3)為了安全起見,銀行存款必須經常變更通往銀行的線路和時間段。 (4)在節(jié)日(春節(jié)、元旦、十一、五一)等國家法定節(jié)日前兩天,各店鋪應反映財務部附近銀行的工作安排情況。 如果附近的銀行在假日停業(yè),店鋪應當立即向財務反饋部協(xié)商后安排。 第三章現(xiàn)金安全保障管理第一條人事行政部核實各入職者的背景資料,確保提供的資料真實可靠。 第二條新進員工兩周以內的員工不得單獨進行收銀操作。 第3條保險柜的鑰匙原則上由收銀臺保管,收銀臺由店鋪

5、的負責人保管,需要交接時列出保險柜內的現(xiàn)金,填寫交接表。 一、目的是提高員工的預防意識,增強員工責任感,減少員工疏忽造成的不必要損失,賠償時有根據(jù),權責清楚,遵循公平、公正、公開的原則。 關于保護店鋪商品安全的問題,公司二、范本規(guī)定適用于Gcrues女裝店商品安全的管理。三、責任1、店鋪負責人負責商品損失事件的跟蹤和處理。 2 .店鋪各區(qū)域負責人負責管轄區(qū)域商品的保管、管理。 四、賠償細則一、商店商品丟失、由職工疏忽引起的、發(fā)現(xiàn)明確后,如證實情況真實,賠償商品零售額,處10元/金罰款二.商店商品損壞的:責任人按損壞商品零售價賠償。 實際上由于顧客的原因導致商品損壞的情況下,調查后的證據(jù)確實的情

6、況下,該顧客以零售價格賠償,找不到當事人的情況下,直接由負責人賠償。 對于因員工工作失誤而破損的商品,不再進行二次銷售。 3、采購時,店鋪人員應注明采購清單,接管接收店鋪時,雙方應查收簽字。 如果不按規(guī)定辦理采購手續(xù),就會發(fā)生商品丟失事件,責任由雙方各自分擔50%。 4、店鋪自己發(fā)現(xiàn)貨物少,應當自己向公司申報賠償。 如發(fā)現(xiàn)貨物少不報告或以其他形式隱瞞,負責人按丟失貨物總額的100%賠償,情節(jié)嚴重者公司保留追究刑事責任的權利。 5、店長和導游應定期關注商品的銷售周期,對公司進行及時的跟蹤反饋,因店長和導游的工作失誤,導致商品過季不能銷售的,負責人應按商品總額的100%賠償。 五、檢驗規(guī)定直營店所

7、有員工下班后,必須親自接受值班負責人和收銀員的私人物品檢驗,檢驗完畢后離開店,如果在檢驗期間發(fā)現(xiàn)與公司經營的產品相同的商品,不管什么原因,都作為內部盜竊處理。 職工在抽取期間不合作,全公司舉報批評情節(jié)嚴重直接排斥。商品安全管理制度制定本規(guī)定,以確保公司財產和職工人身安全,規(guī)范安全防衛(wèi)工作。 本規(guī)定的使用范圍為公司全體職工。 一、店鋪消防管理規(guī)定。 1 .建立消防管理第一責任人制度。 店長在其工作時間內是店鋪消防第一負責人。 如果店長不在,當天的值班人員是當時的消防第一責任人。 2、全店工人要樹立消防安全意識,愛護消防器材。 店長每天檢查消防設施的使用情況,使設施保持清潔、衛(wèi)生、健全。 3、店鋪

8、在固定位置放置消防器材。 所有店鋪的工作人員不得擅自移動或轉用。 各種消防器材應當在規(guī)定期限內更換。 4、店鋪內所有區(qū)域不得存放可燃性爆炸物。 5、店鋪所有工作人員不得在店內所有區(qū)域吸煙。 6、專賣店所有工作人員應熟悉消防器材的使用和保管場所。 發(fā)生火災、確保人身安全的,應當立即投入急救工作。 個人無法處理的,應當立即打火警電話通知有關部門。 二、店鋪安全用電的規(guī)定。 1、店鋪照明及其他用電量由店長定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障后立即排除。 2 .不要擅自拉電線,不要使用過載電力。 禁止店鋪的工作人員隨意接通電源或使用多馀的電器,禁止私用電熱棒、電爐等大電器。 3 .下班后必須關閉所有的電源開關。 三、店

9、鋪防盜管理規(guī)定。 1、店鋪工人原則上不允許在上班時間會見客戶。 如有特殊情況,應經店長同意,在指定的客戶區(qū)域會見客戶。 因工作來訪的人應該由店長陪同。 2、最后離開的工作人員有責任鎖門。 3 .未經許可的店鋪的所有工作人員不得擅自配備營業(yè)場所的任何鑰匙。安全管理制度、四、排除消防安全工作評價和獎懲制度。 1 .消防安全工作取得成績的,通報表揚或者物質獎勵。2、對造成消防安全事故的責任人,除根據(jù)結果的嚴重性進行不同處理、追究國家治安管理處罰條例或者刑事責任的事故責任人依法移交國家有關部門處理外,依照本公司的規(guī)定處罰下列行為: (1)有下列情形之一的; b .根據(jù)損失情況和認識態(tài)度賠償損失的全部或一部分;b .在禁煙場所吸煙或處理煙頭,引起火災、火災,損失少的情況;c .因區(qū)域內的可燃物不及時清掃,引起火災危險的情況;d .未經批準,延長電線的使用; 沒有使用安全保險裝置或者隨意增加了小負荷電器的情況下e .謊報火災警報器的f .沒有被批準、嘲弄消防設施、器材,沒有導致不良結果的情況g .提交的消防風險沒有及時修正,無法說明原因的店鋪管理者h .堵塞消防通道或者切斷安全指示標志(2)有下列情形之一的,除根據(jù)情節(jié)輕重和認識態(tài)度,責令賠償損失的全部或一部分外,a、擅自使用易燃爆炸物的;b .擅自挪用或變更消防設施、器

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