1、金宇集團(tuán),工作分析、職位評(píng)估與 薪酬體系設(shè)計(jì),金宇集團(tuán),一、薪酬體系設(shè)計(jì)的 工作分析,金宇集團(tuán),Main Topic 目錄（1）,五、工作分析中的焦點(diǎn)與訪談問題設(shè)計(jì)與執(zhí)行。,二、如何運(yùn)用工作分析與職位評(píng)估。,三、必須了解的概念與內(nèi)涵。,四、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的工作分析實(shí)踐流程,一、戰(zhàn)略、組織、工作分析與工作設(shè)計(jì)一體化框架。,六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,七、職位評(píng)估方法。,1）不同層類人員的工作重要因素界定。,八、總結(jié)、交流與回顧。,2）如何通過恰當(dāng)動(dòng)詞使用有效界定職責(zé)。,3）責(zé)任、結(jié)果為中心以及復(fù)式等職位評(píng)估模式與有效性分析。,九、課程測(cè)試。,金宇集團(tuán),一、戰(zhàn)略、組織、工作分析與工作設(shè)計(jì)一體化框架

2、,經(jīng)營目標(biāo),人員要求,員工的需求,人才戰(zhàn)略 優(yōu)先戰(zhàn)略和行動(dòng),衡量標(biāo)準(zhǔn),人力資源管理,留住員工、激發(fā)員工 積極性的關(guān)鍵因素,金宇集團(tuán),如何運(yùn)用工作分析與職位評(píng)估,分析,工作說明書,職位評(píng)等,薪資結(jié)構(gòu),市場(chǎng)行情,職等架構(gòu),金宇集團(tuán),二、如何運(yùn)用工作分析與職位評(píng)估,市 場(chǎng) 薪 資 水 平,職位評(píng)估的級(jí)別,目標(biāo)市場(chǎng)定位,百 分 位,金宇集團(tuán),三、必須了解的概念與內(nèi)涵,工作分析的概念：,工作分析又稱職務(wù)分析，是以工作職位對(duì)象，觀察和分析其內(nèi)容、責(zé)任、特征、必要的資格條件等，將其結(jié)果記載入工作說明書（職務(wù)說明書），判斷與其他工作職位的性質(zhì)差異的過程。,金宇集團(tuán),三、必須了解的概念與內(nèi)涵,工作分析對(duì)整個(gè)人力

3、資源管理體系都有影響,工作分析,招聘,業(yè)務(wù)目標(biāo),職位評(píng)估與級(jí)別,績效管理,員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃， 培訓(xùn)和發(fā)展,組織開發(fā),金宇集團(tuán),三、必須了解的概念與內(nèi)涵,對(duì)國外工作分析的認(rèn)識(shí),工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ),懷特說： 選賢任能，職位分類 標(biāo)志企業(yè)人力資源管理水平,金宇集團(tuán),三、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的工作分析實(shí)踐流程,關(guān)鍵點(diǎn),1 確定調(diào)查范圍、對(duì)象和方法。,2 對(duì)職位調(diào)查。,3 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出職位規(guī)范和說明書。,4 對(duì)關(guān)鍵事件詳細(xì)記錄，分類，特征，要求。,注意：調(diào)查的期限不應(yīng)太短 關(guān)鍵事件數(shù)量足夠 正反兼顧,金宇集團(tuán),五、工作分析中的焦點(diǎn)與訪談問題設(shè)計(jì)與執(zhí)行,職位調(diào)查的方式和內(nèi)容 概念 以職位為對(duì)象，收

4、集資料，為改進(jìn)職位工 作提供信息制定文件的過程。,金宇集團(tuán),五、工作分析中的焦點(diǎn)與訪談問題設(shè)計(jì)與執(zhí)行,方式,（一）面談法,（1）調(diào)查提綱、記錄,（2）對(duì)象：經(jīng)理、員工、本崗、有聯(lián)系的職位,（3）態(tài)度,（4）技巧不表態(tài),（5）提問方式,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,（二）調(diào)查表法,調(diào)查表中回答問題的方式,封閉式,* 標(biāo)準(zhǔn)化，準(zhǔn)確，處理,開放式,* 獲得新信息，暢所欲言，回答難度大的問題，創(chuàng)造性回答,提問次序 易 難 開放 封閉,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,職位調(diào)查的內(nèi)容,9）工作條件,2）本職位的名稱、地點(diǎn)、職稱、職務(wù)、年齡、工資等級(jí),3）本職位的責(zé)任,4）承擔(dān)本職位的資格

5、、條件,5）承擔(dān)本職位的精力,6）承擔(dān)本職位的壓力,7）承擔(dān)本職位的勞動(dòng)強(qiáng)度,8）使用設(shè)備的復(fù)雜程度,10）補(bǔ)充說明的事項(xiàng),1）職位工作任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、程序，完成任務(wù)所需的時(shí)間以及 占工作日制度時(shí)間的百分比。,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,（三）工作日寫實(shí)法,概念：工作日寫實(shí)法是對(duì)操作者整個(gè)工作日的工時(shí)利用情況，按時(shí)間消耗的順序，進(jìn)行觀察、記錄和分析的一種方法。通過工作日寫實(shí)，能夠起到以下幾點(diǎn)作用：,（1）全面分析、研究工時(shí)利用情況，找出工時(shí)損失的原因，擬定改進(jìn)工時(shí)利用的措施；,（2）總結(jié)推廣工時(shí)利用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助廣大工人充分利用工時(shí)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；,（3）從工時(shí)利用情況中，可

6、以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)等方面管理工作的薄弱環(huán)節(jié)；,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,（4）為制定或修訂定額中的布置工作地時(shí)間、休息時(shí)間規(guī)范提供資料；,（5）為最大限度增加產(chǎn)量、規(guī)定工人與設(shè)備在工作日內(nèi)合理的工作量提供依據(jù)。,根據(jù)觀察對(duì)象的不同，工作日寫實(shí)可區(qū)分為以下幾種：,1、個(gè)人工作日寫實(shí) 有調(diào)查人員對(duì)一名職工在一個(gè)工作日內(nèi)全部工時(shí)消耗情況，進(jìn)行觀察記錄和統(tǒng)計(jì)分析的一種寫實(shí)方法。,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,2、工組工作日寫實(shí)法 有調(diào)查人員對(duì)一個(gè)工作日內(nèi)一組工人在一個(gè)或幾個(gè)工作地點(diǎn)上共同勞動(dòng)的工時(shí)消耗情況，進(jìn)行觀察、記錄、分析的一種寫實(shí)方法。一組工人的作業(yè)可以是相互關(guān)

7、聯(lián)的協(xié)同作業(yè)，也可以是沒有聯(lián)系的獨(dú)立作業(yè)。,3、多機(jī)臺(tái)看管工作日寫實(shí) 有調(diào)查人員對(duì)一個(gè)工作日內(nèi)一名工人（或一組工人）實(shí)行多幾臺(tái)看管的工時(shí)消耗情況，進(jìn)行觀察、記錄和分析的一種寫實(shí)方法。,金宇集團(tuán),4、特殊工作日寫實(shí) 為了滿足某種特殊需要而專門組織的工作日寫實(shí)。寫實(shí)的對(duì)象可以是個(gè)人，也可以是小組，可以是生產(chǎn)工人，也可以是管理、技術(shù)人員。,5、自我工作日寫實(shí) 職工在從事某種生產(chǎn)任務(wù)或完成某項(xiàng)工作的過程中，對(duì)自己在整個(gè)工作日內(nèi)的工時(shí)消耗情況，進(jìn)行觀察記錄分析的一種寫實(shí)方法。,六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,二、工作日寫實(shí)的步驟,工作日寫實(shí)可以工人，也可以設(shè)備為對(duì)象

8、進(jìn)行。寫實(shí)的范圍，可以是個(gè)人，也可以是集體。工作日寫實(shí)的步驟如下（為了便于說明，僅以個(gè)人工作日寫實(shí)為例）：,1、寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作 寫實(shí)前應(yīng)做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作：,（1) 應(yīng)根據(jù)寫實(shí)的目的選擇對(duì)象，如果是為了分析和改進(jìn)工時(shí)利用的情況，找出工時(shí)損失的原因，可以分別選擇先進(jìn)、中間和后進(jìn)工人為對(duì)象，以便于分析對(duì)比。如果是為了總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，則應(yīng)選擇具有代表性的先進(jìn)工人為對(duì)象。,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,（2）事先調(diào)查寫實(shí)對(duì)象及工作地的情況，如設(shè)備、工具勞動(dòng)組織、工作地布置、工人技術(shù)等級(jí)、工齡、工種等。如果寫實(shí)是為了提供制定定額的數(shù)據(jù)資料，就需要消除生產(chǎn)和管理方面不正常的因素，以便使測(cè)定資料

9、具有代表性。,（3）寫實(shí)人員要把寫實(shí)的意圖和目的向操作者講清楚，以便取得積極配合，協(xié)助做好這項(xiàng)工作。,（4）明確劃分事項(xiàng)的原則，并規(guī)定各類工時(shí)消耗的代號(hào)，以便于記錄。,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,2、實(shí)地觀察記錄 工作日寫實(shí)應(yīng)從工作上班開始，一直到下班結(jié)束。應(yīng)將整個(gè)工作日的工時(shí)消耗毫無遺漏的記錄下來，以保證寫實(shí)資料的完整性。在觀察記錄過程中，寫實(shí)人員要集中精力，在工人的配合下，按順序判明每項(xiàng)活動(dòng)的性質(zhì)，簡明扼要的加以記錄，并注明每一事項(xiàng)的開始和結(jié)束時(shí)間。如有與機(jī)動(dòng)時(shí)間交叉的活動(dòng)項(xiàng)目，應(yīng)在備注欄注明交叉活動(dòng)的內(nèi)容。詳見表2-3。,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,表2-3 個(gè)人

10、工作日寫實(shí)記錄表,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,3、寫實(shí)資料的整理匯總 在實(shí)地測(cè)定的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)工作日寫實(shí)的資料進(jìn)行整體匯總，具體步驟是（1）計(jì)算各活動(dòng)事項(xiàng)消耗的時(shí)間；（2）對(duì)所有觀察事項(xiàng)進(jìn)行分類，通過匯總計(jì)算出每一類工時(shí)的合計(jì)數(shù)；（3）編制工作日寫實(shí)匯總表，再分析、研究各作業(yè)時(shí)間的比重，詳見表2-4；（4）擬定各種改進(jìn)工時(shí)利用的技術(shù)組織措施，計(jì)算通過實(shí)施技術(shù)組織措施可能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的程度；（5）根據(jù)寫實(shí)結(jié)果，寫出分析報(bào)告。,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析

11、,工作日志例子,9月28日 工作開始8：00 結(jié)束17：30,金宇集團(tuán),六、工作分析中問卷設(shè)計(jì)與分析,（四）工作清單法,逐步核對(duì)，在符合本職任務(wù)的水平上畫“勾”，并說明它對(duì)本職位的重要性。,1、本職位對(duì)做分析報(bào)告要求：,（1）很高 （2）高 （3）一般 （4）低 （5）很低,2、跨部門經(jīng)驗(yàn)要求：,（1）很高 （2）高 （3）一般 （4）低 （5）很低,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,* 內(nèi)容和程序,* 工作說明書,職位說明書是：,可接受的、統(tǒng)一規(guī)范的書面職位介紹,全面而簡潔,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,* 職位性質(zhì)、人物、責(zé)任、權(quán)限、內(nèi)容、方法、實(shí)例、環(huán)境、本職位所需人員資格條件的書面記錄。,

12、* 人力資源的基本工具和人職人員的工作指導(dǎo)文件。,* 表明職位對(duì)企業(yè)組織的作用力、影響力、準(zhǔn)確的 靜態(tài)照片。,* 職位說明的達(dá)成具有勞動(dòng)合同文本福建的同等法律效力。,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,職位評(píng)估的責(zé)任要求,人力資源部：指導(dǎo) 建立職位說明書。,事業(yè)部：職位說明書的管理、修改以及后續(xù)說明書的編制工作。,參與職位評(píng)估項(xiàng)目的人員的素質(zhì)：,客觀、公正,人事和企管經(jīng)驗(yàn),文字編寫、組織技巧,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,工作重要因素的層次,1、高級(jí)管理層,2、中層管理人員,3、初級(jí)管理人員,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（顧客服務(wù)類）,1 依顧客需要,2 善于征求意見,3 產(chǎn)品及服務(wù),金宇

13、集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（合作協(xié)調(diào)類）,1 善于合作,2 有效解決沖突,3 給人以幫助,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（改進(jìn)與創(chuàng)新類）,1 創(chuàng)造性思維,2 不斷簡化并取得實(shí)效,3 自我改進(jìn),金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（領(lǐng)導(dǎo)能力類）,1 對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),3 能對(duì)決定和行動(dòng)的后果負(fù)責(zé),4 激勵(lì)/授權(quán)，并促進(jìn)部下的成長,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（資源應(yīng)用類）,1 充分利用公司內(nèi)部資源，如系統(tǒng)/設(shè)備/分析工具及同事的智慧等。,2 充分利用公司外部資源,3 調(diào)動(dòng)資源，商討對(duì)策,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（人格效應(yīng)類）,1 心懷大

14、局，為此愿作出個(gè)人方面的調(diào)整。,2 有計(jì)劃有目標(biāo)的做事,3 能預(yù)計(jì)困難,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,技能類別（管理及發(fā)展類）,1 為同事或下級(jí)提供所需信息,2 輔導(dǎo)下級(jí)使其勝任工作，提高水平,3 經(jīng)常作出建設(shè)性的建議和反饋,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,按規(guī)則辦 事 初級(jí),能做出判 斷，提出 建議 中級(jí),能夠計(jì)劃 并指導(dǎo)他 人實(shí)施， 并對(duì)實(shí)施 過程監(jiān)控 中高級(jí),1戰(zhàn)略策劃 2決策方案 3全面監(jiān)控 高級(jí),（文員 ）（業(yè)務(wù)、技術(shù)）（主管） （經(jīng)理）,學(xué)習(xí),獨(dú)立工作,指導(dǎo)他人,決策,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,高層管理所需能力,* 戰(zhàn)略性計(jì)劃,* 冒險(xiǎn)精神,* 決策的能力,金宇集團(tuán),七、職位描述

15、的方法,中層管理所需能力,1 說服力,2 表達(dá)及溝通力,3 問題解決,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,普通職員所需能力,* 書寫,* 語言,* 團(tuán)隊(duì),* 文件,金宇集團(tuán),七、職位描述的方法,* 談判技巧,銷售人員所需能力,* 專業(yè)銷售能力,* 產(chǎn)品知識(shí),金宇集團(tuán),* 是否數(shù)量最低,職位設(shè)置的基本原則,* 職位是否合理/系統(tǒng),* 職位是否有積極效應(yīng),* 職位是否有效配合,七、職位描述的方法,金宇集團(tuán),集團(tuán)崗位工資設(shè)計(jì)思路,金宇集團(tuán),二、薪 酬 體 系 設(shè) 計(jì) 的 職 位 評(píng) 估,金宇集團(tuán),Main Topic 目錄（2）,一、組織為什么需要職位評(píng)估,二、職位評(píng)估的一般實(shí)踐程序,三、職位評(píng)估的一般方

16、法,四、典型要素評(píng)估工具與方法,五、總結(jié)、交流與回顧,金宇集團(tuán),一、組織為什么需要職位評(píng)估,內(nèi)容,在工作分析的基礎(chǔ)上，對(duì)組織中不同工作的重要性（相對(duì)價(jià)值），亦即對(duì)不同工作本身的難易程度和對(duì)任職人的要求高低作出可比性評(píng)價(jià)，并劃分出工作等級(jí)。,特點(diǎn),1）評(píng)價(jià)的中心是“事”。,2）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量。,3）性質(zhì)相同職位評(píng)判分級(jí)。,4）多種方法的綜合。,金宇集團(tuán),二、職位評(píng)估的一般實(shí)踐程序,程序：,1、組成評(píng)估組,2、確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),3、確認(rèn)因素點(diǎn)值并填制表格,4、審定通過,5、建立職位職等圖表（例附后）,金宇集團(tuán),職位職等距陣,崗位評(píng)估后形成崗位職等距陣,金宇集團(tuán),三、職位評(píng)估的一般方法

17、,1、序列法 簡單排列（職位單一、職位較少的中小企業(yè)）,誰？ 領(lǐng)導(dǎo)、主管、人事排定 職位重要性,特點(diǎn) 評(píng)估人員主觀判斷,金宇集團(tuán),四、典型要素評(píng)估工具與方法,評(píng)分法（點(diǎn)數(shù)法）,1）確定職位評(píng)價(jià)的主要因素。,職位復(fù)雜性=知識(shí)、技能、教育、訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn),職位責(zé)任=設(shè)備責(zé)任、下屬責(zé)任、上級(jí)責(zé)任、人財(cái)物責(zé)任,勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境=體力、姿勢(shì)、環(huán)境、溫度等,工作緊張、困難程度=精神、注意力、單調(diào)性,2）采用一定點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素。,3）按預(yù)先設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位各因素逐一評(píng)估。,4）求得點(diǎn)數(shù)。,5）加權(quán)（根據(jù)因素重要性賦予權(quán)數(shù)）。,6）得到職位總點(diǎn)數(shù)。,金宇集團(tuán),四、典型要素評(píng)估工具與方法,10要素評(píng)定法（企

18、業(yè)對(duì)某類職位評(píng)價(jià)的權(quán)數(shù)分配表）,因素 權(quán)數(shù) 點(diǎn)數(shù),勞動(dòng)負(fù)荷 7,業(yè)務(wù) 7,環(huán)境 7,緊張 7,復(fù)雜 7,知識(shí) 12,危險(xiǎn) 7,熟練 12,責(zé)任 17,監(jiān)督 17,勞 動(dòng) 生 產(chǎn) 要 素,管 理 要 素,金宇集團(tuán),四、典型要素評(píng)估工具與方法,評(píng)估因素示意：,一、職責(zé)大小,1、 對(duì)企業(yè)的影響,程度,影響力,2監(jiān)督管理,類別,人數(shù),二、職責(zé)范圍,3、責(zé)任范圍,獨(dú)立性,廣度,知識(shí)程度,4、溝通技巧,頻率,內(nèi)外用處,技巧,金宇集團(tuán),四、典型要素評(píng)估工具與方法,評(píng)估因素示意：,三、任職資格,5、工作復(fù)雜程度,學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),6、解決問題的難度,創(chuàng)造性,復(fù)雜性,7、環(huán)境條件,風(fēng)險(xiǎn),環(huán)境,金宇集團(tuán),四、典型要素評(píng)

19、估工具與方法,評(píng)價(jià)要素與指標(biāo)的確定：,1）少而精，便于掌握。,2）界限清楚，便于測(cè)量。,3）綜合性，若干相近、相似的因素歸結(jié)為一個(gè)具有代表性的要素，對(duì)綜合性要素可分解為幾個(gè)要素分別解釋。,金宇集團(tuán),工作說明書（標(biāo)準(zhǔn)型）,金宇集團(tuán),工作說明書（完整型）,金宇集團(tuán),金宇集團(tuán),金宇集團(tuán),三、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì),金宇集團(tuán),薪資項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則,固定工資計(jì)劃 *固定工資 *津貼,浮動(dòng)獎(jiǎng)金計(jì)劃 *短期：獎(jiǎng)金 績效指示 *長期：股票（延遲 獎(jiǎng)金）,（1）,（2）,（3）,福利 *政府要求 *公司補(bǔ)充,金宇集團(tuán),現(xiàn)代企業(yè)完善的薪資福利與職位等級(jí),海外培訓(xùn),國內(nèi)培訓(xùn),培訓(xùn) 與發(fā)展,額外福利,帶薪假,補(bǔ)充福利,社會(huì)保險(xiǎn),

20、福利,股票方案,獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,固定補(bǔ)貼,超過12個(gè)月的付薪,加班費(fèi),基本薪資,薪資,金宇集團(tuán),薪酬：一個(gè)中國經(jīng)理身價(jià)如何,Significant skills pay differential(bj.sh.gz.office) How much is a PRC manager worth? HR manager(pc 57-59)人力資源經(jīng)理 Low RMB 116000 average:RMB 237000/YEAR High RMB 478000 RMB 18230/MONTH F&A manager(pc 56-58)財(cái)務(wù)經(jīng)理 Low RMB 123500 average:RMB 3000

21、00/YEAR High RMB 789000 RMB 23080/MONTH Sales&marketing manager(pc57-59)銷售及市場(chǎng)經(jīng)理 Low RMB 157500 average:RMB 280600/YEAR High RMB 809000 RMB 216000/MONTH,金宇集團(tuán),3ps,薪酬成分 Compensasion mix,職位 Position,工作表現(xiàn) Performance,個(gè)人 person,Base salary 基本工資 Allowances 津貼 Social contribution 社會(huì)繳納,Performance 表現(xiàn) Sales i

22、ncentives 銷售獎(jiǎng)金 Profit sharing 利潤分配 Deferred compensation 延期現(xiàn)金,Cash premium 額外現(xiàn)金 Non-cash premium額外非現(xiàn)金 Perquisites 額外福利,金宇集團(tuán),薪資管理的位置,薪資管理工作目標(biāo),薪資管理工作準(zhǔn)則,薪資管理工作事項(xiàng),薪資支付,薪資計(jì)算,獎(jiǎng)金管理,津貼管理,薪資體系,薪資架構(gòu),薪資政策,金宇集團(tuán),薪資管理的位置,1、勞動(dòng)合同 2、勞動(dòng)與報(bào)酬的交換關(guān)系 3、薪資管理是最重要的杠桿之一（激 勵(lì)？保健？）,金宇集團(tuán),薪資管理目標(biāo),1.薪資管理制度 2.核定、支付薪酬 3.人工成本控制 4.以保持相對(duì)競(jìng)

23、爭(zhēng)力 5.穩(wěn)定勞資關(guān)系,金宇集團(tuán),薪資管理工作準(zhǔn)則,1.差別 2.公平 3.合法 4.簡單 5.公開 6.保密性,金宇集團(tuán),薪資管理工作事項(xiàng),薪資管理主要工作事項(xiàng) 1.薪資政策 2.薪資體系,金宇集團(tuán),薪資架構(gòu),薪資架構(gòu) 薪資構(gòu)成的項(xiàng)目和比例 1.固定工資 崗位相對(duì)價(jià)值的體現(xiàn) 2.津貼 調(diào)整基本工資中的不平衡 3.獎(jiǎng)金 超額勞動(dòng)的補(bǔ)償和貨幣獎(jiǎng)勵(lì) 4.福利,金宇集團(tuán),薪資計(jì)算,1.薪資支付 2.薪資調(diào)整 3.薪資總額管理 4.薪資總額 5.薪資管理制度,金宇集團(tuán),薪資政策,考慮因素,1 員工貢獻(xiàn),2 符合規(guī)定,3 公司成本,4 人才市場(chǎng)薪資水準(zhǔn),5 管理成本,6 企業(yè)發(fā)展時(shí)期、分析企業(yè)自身狀況的

24、特點(diǎn),7 企業(yè)之管理理念,金宇集團(tuán),不同職類薪資政策,經(jīng)理人員的薪資,1、工作價(jià)值,2、員工特質(zhì),3、薪資政策,4、薪資取決于公司規(guī)模、員工人數(shù)及獲利能力,5、通常享有較佳的分紅甚至股份,6、通常享有特別的績效獎(jiǎng)金或目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金,7、通常享有額外的福利,8、通常享有許多非貨幣性酬賞,金宇集團(tuán),研發(fā)人員的薪資,* 工作價(jià)值,* 員工特質(zhì),/ 重視工作成就及工作內(nèi)容,/ 自我期望較高，對(duì)工作環(huán)境要求也較高,/ 薪資取決于市場(chǎng)的供需,/ 由于市場(chǎng)供應(yīng)不足，研發(fā)人員的薪資可能較一般文職人員為高,/ 產(chǎn)品開發(fā)成功時(shí)，可酬與新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)金,不同職類薪資政策,金宇集團(tuán),不同職類薪資政策,/ 工作價(jià)值,/ 員

25、工特質(zhì),/ 薪資政策,/ 薪資取決于市場(chǎng)的供需,/ 依據(jù)考核，逐步提高薪資,金宇集團(tuán),不同職類薪資政策,/ 員工特質(zhì),/ 工作價(jià)值,/ 薪資政策,工人的薪資,金宇集團(tuán),薪資架構(gòu),1、薪資架構(gòu)圖,2、薪資項(xiàng)目,3、薪資項(xiàng)目比例,4、薪資架構(gòu)建議,金宇集團(tuán),薪資體系,3、如何選擇薪資體系,2、薪資體系的類型,1、工作目標(biāo),4、薪資體系的導(dǎo)入,5、薪資體系的內(nèi)容,6、計(jì)件工資制,金宇集團(tuán),如何選擇薪資體系,* 職務(wù)工資制，員工所擔(dān)任的職務(wù)（或崗位）的差別決定著基本工資的差別。,* 職能工資制，將職務(wù)執(zhí)行能力作為決定基本工資的主要因素,* 計(jì)件工資制，適用于生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工人。,* 小時(shí)工資制，適用于

26、公司內(nèi)文秘、清潔工、搬運(yùn)工等輔助服務(wù)人員。,* 提成工資制，適用于各類企業(yè)的營銷人員、產(chǎn)品開發(fā)人員或其他獨(dú)立工作 人員。,* 年薪制，適用于各類企業(yè)高級(jí)管理人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。,* 薪點(diǎn)工資制，是根據(jù)員工所在工作崗位、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績核定其每月的工資薪點(diǎn)，并根據(jù)所得薪點(diǎn)進(jìn)行工資分配的工資制度，適用于中小規(guī)模經(jīng)營性公司、生產(chǎn)企業(yè)中的經(jīng)營管理人員和技術(shù)人員。,金宇集團(tuán),薪資體系的導(dǎo)入,依照職位工資制建立薪資體系，按一下步驟進(jìn)行： 工作分析 職位評(píng)估 工資表設(shè)計(jì) （見工作分析、職位評(píng)估部分） 薪資體系的內(nèi)容 *年資 *基礎(chǔ)工資，即最低生活費(fèi)用 *職務(wù)工資，由職級(jí)、職級(jí)之間的等差或級(jí)差決定不同職級(jí)之間

27、的薪資差別，由職位評(píng)估和薪資調(diào)查來確定職務(wù)工資的水平。,金宇集團(tuán),職位等級(jí)與工資區(qū)別表,金宇集團(tuán),職位等級(jí)表,金宇集團(tuán),獎(jiǎng)金管理,預(yù)期成果 目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 目標(biāo)種類 績效目標(biāo)最主要目標(biāo) 發(fā)展目標(biāo)技術(shù)技能相連 確定角度 公司-部門 職責(zé)-方面 發(fā)展-方面,金宇集團(tuán),獎(jiǎng)金管理,目標(biāo)設(shè)定準(zhǔn)則SMART原則,S=具體 M=可測(cè)量 A=可達(dá)到 R=與上級(jí)目標(biāo)相關(guān) T=時(shí)間限制,SMART,金宇集團(tuán),獎(jiǎng)金管理,金宇集團(tuán),獎(jiǎng)金管理,流程指標(biāo)的制定（示例）,銷售流程：,立項(xiàng)分析,標(biāo)書設(shè)計(jì),簽訂合同,市場(chǎng)策劃,客戶關(guān)系管理,金宇集團(tuán),獎(jiǎng)金管理,目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo),權(quán)重% X1 X2 X3 X4 X5 X6,評(píng)估結(jié)果 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6,