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1、天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,廣義:傾向性和服務(wù)性 狹義:企業(yè)宣傳,宣 傳,宣傳是什么?,宣傳是什么?,宣傳是什么?,宣傳兩個(gè)層面緊密結(jié)合 直接的 間接的,宣傳的核心“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,宣傳與廣告的關(guān)系: 宣傳強(qiáng)調(diào)在受眾心目中建立長(zhǎng)期的對(duì)品牌的認(rèn)知, 強(qiáng)調(diào)給人客觀的第三方印象“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”; 廣告則是瞬間印象,從企業(yè)的角度說(shuō)出“王 婆賣(mài)瓜”。 廣告將瞬間地確立品牌知曉。 宣傳與廣告是不能相互取代的,但是可以相互配合。,宣傳是什么?,宣傳與公關(guān)的關(guān)系: 公共關(guān)系是由大量溝通策

2、略組成的集合代名詞; 企業(yè)宣傳屬于公共關(guān)系的一種,有更強(qiáng)的直指性、 針對(duì)性和計(jì)劃性。 宣傳與公關(guān)都將持久地確立品牌認(rèn)知。,宣傳是什么?,公 關(guān),宣傳,宣傳是什么?,對(duì)企業(yè)而言,宣傳與企劃、管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一樣重要。 它的任務(wù)不僅在于配合事業(yè)部門(mén)的產(chǎn)品、活動(dòng),也不僅 在于搞好與媒體的關(guān)系,而在于制定合適的策略,通過(guò) 媒體把企業(yè)的形象深深置于消費(fèi)者的頭腦中。,企劃,管理,生產(chǎn),宣傳,銷(xiāo)售,宣傳的重要意義:,宣傳人員 宣傳內(nèi)容 宣傳途徑 宣傳手段,宣傳要素,宣傳人員的角色:,宣傳要素宣傳人員,四 重 角 色,內(nèi)容的分類(lèi),宣傳要素宣傳內(nèi)容,產(chǎn)品、技術(shù):新品發(fā)布、技術(shù)研發(fā) 市場(chǎng)活動(dòng):促銷(xiāo)、合作 企業(yè)形象

3、:戰(zhàn)略發(fā)布、企業(yè)文化,三 塊 內(nèi) 容,宣傳,寫(xiě)稿,宣傳要素宣傳內(nèi)容,內(nèi)容的外化,從內(nèi)容類(lèi)別分: 產(chǎn)品類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、形象類(lèi)。 從表現(xiàn)形式分: 新聞稿、產(chǎn)品(技術(shù))稿、評(píng)論稿、綜述稿。,宣傳要素宣傳內(nèi)容,兩 種 分 類(lèi),產(chǎn)品稿的撰寫(xiě): 中心內(nèi)容:產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、技術(shù)含量、外形設(shè)計(jì) 突出重點(diǎn):與其他同類(lèi)產(chǎn)品的不同之處 形式:多樣,宣傳要素宣傳內(nèi)容,內(nèi)容的外化(一)按內(nèi)容分,技術(shù)稿的撰寫(xiě): 中心內(nèi)容:技術(shù)的特點(diǎn)、功能、應(yīng)用 突出重點(diǎn):與其他同類(lèi)技術(shù)的不同之處、對(duì)以往 技術(shù)的創(chuàng)新之處 形式:多為直接的描述,市場(chǎng)稿的撰寫(xiě): 中心內(nèi)容:時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、簡(jiǎn)要評(píng)論和預(yù)測(cè) 突出重點(diǎn):賣(mài)點(diǎn) 形式:詳細(xì)

4、的直接描述,宣傳要素宣傳內(nèi)容,內(nèi)容的外化(一)按內(nèi)容分,要對(duì)數(shù)字、人名、戰(zhàn)略和時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì)。,形象稿的撰寫(xiě): 中心內(nèi)容:企業(yè)形象、文化的表現(xiàn) 突出重點(diǎn):理念提煉 形式:豐富多樣,新聞稿要素: 五W+精練有爆發(fā)力的新聞點(diǎn) 特點(diǎn):精確,宣傳要素宣傳內(nèi)容,內(nèi)容的外化(二)按形式分,產(chǎn)品(技術(shù))稿要素: 創(chuàng)新點(diǎn)+與眾不同之處+應(yīng)用描述 特點(diǎn):準(zhǔn)確、詳細(xì)、可提煉(要點(diǎn)),評(píng)論稿要素: 對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)或活動(dòng)的某個(gè)突出特點(diǎn)進(jìn)行: 縱向述古+橫向論今+展望前景 特點(diǎn):聚焦、深刻,宣傳要素宣傳內(nèi)容,內(nèi)容的外化(二)按形式分,綜述稿要素: 來(lái)龍去脈(背景描述)+突出特點(diǎn)+應(yīng)用描述 特點(diǎn):全面,宣傳要素宣傳途

5、徑,一個(gè)核心,按介質(zhì)分: 紙介媒體報(bào)紙、雜志 電子媒體影視、廣播 網(wǎng)絡(luò)媒體 按受眾分: 大眾媒體 專(zhuān)業(yè)媒體 行業(yè)媒體,宣傳要素宣傳途徑,媒體分類(lèi),宣傳要素宣傳途徑,媒體分類(lèi)按介質(zhì)分,紙介媒體: 滿(mǎn)足深度閱讀的需要,屬于可信性閱讀; 不能全時(shí)性、及時(shí)性地報(bào)道。 電子媒體: 滿(mǎn)足輕松閱讀的需要,屬于可視性閱讀; 由于起源是娛樂(lè),現(xiàn)在娛樂(lè)節(jié)目的比重大。,宣傳要素宣傳途徑,媒體分類(lèi)按介質(zhì)分,網(wǎng)絡(luò)媒體: 滿(mǎn)足快速閱讀的需要,是多向性的閱讀; 事件性報(bào)道、突發(fā)性事件的報(bào)道首選是網(wǎng)絡(luò)媒體。 多向性:,報(bào) 道,大眾媒體: 親和力好、覆蓋面廣,有擴(kuò)大化的宣傳效果; 專(zhuān)業(yè)媒體: 專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng),有深入化的宣傳

6、效果; 行業(yè)媒體: 受眾更集中,針對(duì)性更強(qiáng),有對(duì)象化的宣傳效果。,宣傳要素宣傳途徑,媒體特點(diǎn)按受眾分,宣傳要素宣傳途徑,開(kāi)拓方法: 主動(dòng)出擊 從主動(dòng)來(lái)訪的媒體中甄選 利用已開(kāi)拓媒體的周邊效應(yīng) 廣告的配合 ,宣傳要素宣傳途徑,媒體的開(kāi)拓,建立良好媒體關(guān)系原則: “誠(chéng)”以待人 一視同仁 服務(wù)意識(shí) 宣傳人員同時(shí)須恪守的: 不卑不亢 不輕易許諾 遵守保密原則,不私下透露 ,宣傳要素宣傳途徑,媒體的開(kāi)拓和維護(hù),分層維護(hù),宣傳要素宣傳途徑,媒體的維護(hù),主流媒體: 說(shuō)我們好很在乎 媒體1FOR1 記者體驗(yàn),非主流媒體: 說(shuō)我們不好我們很難受 定期溝通 定期維護(hù),立體維護(hù),媒體1 FOR 1,投其所好 媒體點(diǎn)

7、菜,我們配菜并提供素材 適時(shí)而動(dòng)(以4。20戰(zhàn)略宣傳為例),宣傳要素宣傳手段,(一)素材提供內(nèi)容和途徑的配合,三 條 路 徑,宣傳要素宣傳手段,一次活動(dòng),宣傳要素宣傳手段,(二) 采 訪,三 條 路 徑,宣傳人員 宣傳內(nèi)容 宣傳途徑 宣傳手段,媒 體,宣傳要素,宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,小李是某IT企業(yè)的家用電腦市場(chǎng)推廣經(jīng)理。記者A是小李以前 認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友,最近要做各廠商電腦銷(xiāo)售情況的專(zhuān)題,他打 聽(tīng)了小李的電話(huà)號(hào)碼,一陣寒暄之后,他切入正題說(shuō)正在做專(zhuān) 題,請(qǐng)小李幫忙聯(lián)系相關(guān)人員接受采訪。 小李說(shuō):“這些東西,問(wèn)我就行了,我熟得很?!庇谑茿開(kāi)始 采訪小李。A問(wèn)道:“今年電腦市場(chǎng)不景氣,這個(gè)季度你們的 銷(xiāo)

8、售狀況怎樣?有否受到影響?是否達(dá)成了年初的目標(biāo)?” 小李說(shuō):“不瞞你說(shuō),年初訂的計(jì)劃是這個(gè)季度銷(xiāo)售5000臺(tái)電腦, 現(xiàn)在已經(jīng)季度末了,我們家用電腦才賣(mài)出去1000多臺(tái)。商用那邊, 好象也不行,聽(tīng)他們講也就1000多臺(tái),這日子不好過(guò)??! X廠商 更慘,我估計(jì)他們這回完了。對(duì)了,你是朋友我才跟你說(shuō)實(shí)話(huà), 你知道就行了,可別寫(xiě)出去,下月初等銷(xiāo)售情況的口徑出來(lái)了, 再給你吧!”,示 例,如何甄別媒體,宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,報(bào)道主題:將為聯(lián)想形象帶來(lái)怎樣的后果 (正、負(fù)、中性) 例:Intel狀告威盛,聯(lián)想看法,媒體背景:受眾群體、發(fā)行(播出)周期、 媒體(欄目)特點(diǎn),記者背景:以前是否采訪過(guò)聯(lián)想,作品、能

9、力、影響力,如何甄別媒體,宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,支持需求:是否有償,采訪提綱:必須提供,其他:如時(shí)間意向、是否涉及其他品牌,采訪的實(shí)施,1、書(shū)面回復(fù):簡(jiǎn)短、精確,根據(jù)公司相關(guān)戰(zhàn)略材料 或各類(lèi)統(tǒng)一口徑形成,2、安排專(zhuān)訪:參見(jiàn)新聞發(fā)言人制度,宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,接受采訪的注意事項(xiàng)(一),對(duì)數(shù)字要格外敏感;,宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,用事實(shí)說(shuō)話(huà);,注意必須說(shuō)真話(huà);,注意避免“私下透露” ;,遵循公司相關(guān)的信息保密原則;,不議論和攻擊媒體,不評(píng)論、比較或貶低其他媒體;,不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作攻擊性評(píng)論或負(fù)面評(píng)論,不提及競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的名字;,注意開(kāi)門(mén)見(jiàn)山;,接受采訪的注意事項(xiàng)(二),宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,注意保持正面回答;,盡量避免過(guò)多使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ);,注意盡量引導(dǎo)采訪者的思路走;,對(duì)采訪者引證的高度警惕;,注意對(duì)于沒(méi)聽(tīng)清或不清楚確切含義的問(wèn)題, 一定要讓對(duì)方重復(fù)并解釋?zhuān)?對(duì)采訪者保持尊敬的態(tài)度.,接受采訪的原則,在公司未公開(kāi)如合作等重大信息之前不對(duì)其進(jìn)行任何的評(píng)論;,宣傳經(jīng)驗(yàn)大家談,不隨便公布公司財(cái)務(wù)數(shù)字,如收入、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品、業(yè)務(wù) 流程、服務(wù)、人事變動(dòng)和戰(zhàn)略等,尤其是在公司未 公開(kāi)宣布前;,不違反國(guó)家的各類(lèi)法律、法規(guī);,原則上只談?wù)撟约核?fù)責(zé)的業(yè)務(wù),不能對(duì)其他業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)說(shuō) 或指責(zé); ,對(duì)于沒(méi)有把握回答的問(wèn)題,切忌隨意評(píng)

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