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文檔簡介
1、物流部有5個工作計劃物流部有5個工作計劃時光飛逝,時間在慢慢演繹,我們將迎來新的喜悅和新的收獲,寫下工作計劃,為下一步工作做準(zhǔn)備!那么如何制定一個高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是物流部幫助大家的五個工作計劃,希望對大家有所幫助。新的一年,新的明天,這是公司深化改革、加快發(fā)展的推進(jìn)年。公司的總體發(fā)展目標(biāo)是樹立全新形象,爭創(chuàng)一流品質(zhì),打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。為了配合公司的發(fā)展,我們部門正在制定新的年度工作計劃。物流成本水平直接影響生產(chǎn)成本和企業(yè)的發(fā)展甚至生存。在這方面,公司的上級領(lǐng)導(dǎo)也非常重視,后勤部也相應(yīng)地開展了各項工作。為了更好地控制物流成本,精心控制和合理分
2、配使用資金,我部將與各部門緊密合作,更科學(xué)地安排倉庫、運輸和庫存管理。1、盡量加快材料周轉(zhuǎn),努力減少庫存能力占用,提高材料周轉(zhuǎn)率;2.對進(jìn)出的物料進(jìn)行質(zhì)量檢查和登記,確保不合格品不入庫,檢查包裝是否損壞、丟失或被盜,并對其進(jìn)行登記,同時登記經(jīng)手人、貨物和去向。倉儲材料的保護(hù)說明、證書、保質(zhì)期等書面文件真實、完整;3.確保倉庫儲存的材料符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬和火災(zāi)隱患。腐爛、易燃、易爆、腐蝕性等危險品應(yīng)符合國家關(guān)于安全運輸、儲存和搬運的要求,以保證堆場倉庫的運輸和安全防火通道暢通,安全防火和防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;4.材料放置應(yīng)“五五”定向(件、盒、桶、件、捆等)。以
3、5為模數(shù))和“5號定位”(區(qū)號、倉庫號、托盤或貨架號、層數(shù)、貨位號);5.建立完整的進(jìn)出數(shù)量和質(zhì)量驗收責(zé)任,完成手續(xù),憑相關(guān)部門簽發(fā)的收據(jù)、出庫單和出境許可證辦理進(jìn)出和門衛(wèi)放行。賬戶登記及時、準(zhǔn)確、完整、清晰;進(jìn)出境人員、車輛和作業(yè)機(jī)具的登記;6.每月盤點一次,登記正常損失、損益和異常損失;7、搬運機(jī)械和經(jīng)常車輛必須符合安全操作要求,電氣設(shè)備線路符合規(guī)定要求。為了提高公司的整體運營效率,降低物流成本,我司將繼續(xù)與公司其他部門保持密切合作,了解其他部門的實際情況。為了征求各部門相關(guān)人員對我們工作的意見,我們部門將制定部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人能為我們提供更有價值的意見,鼓勵員工成為先進(jìn)員工,
4、不斷提高服務(wù)水平。在20xx,我們將堅持提高管理水平和人員素質(zhì),努力降低成本,提高效率,增強(qiáng)公司的競爭力。努力完成公司的工作任務(wù)。全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。在公司各部門的配合和支持下,在員工的共同努力下,他們?nèi)觏樌瓿闪怂械墓ぷ魅蝿?wù)。我部新的一年工作計劃報告如下:首先,一起完成分配工作1、為了使分配工作有序進(jìn)行,措施到位,職責(zé)明確,采取早計劃、早安排、早安排措施。年度分配工作有計劃、有目標(biāo)、有實施、有檢查、有考核、有獎勵、有處罰,使年度分配任務(wù)能夠順利完成。2.及時發(fā)現(xiàn)和防范違規(guī)行為,嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行評估。第二,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理1.從制度建設(shè)的“全”管理入手,按照工作職責(zé)和
5、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量、人員、車輛等流程和制度方法都有所改進(jìn),每項工作職責(zé)都落實到人;進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,提高物流管理水平。2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理:根據(jù)現(xiàn)場管理實施方案,從責(zé)任區(qū)劃分、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法、獎懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理。每個崗位的每個區(qū)域都有明確的標(biāo)準(zhǔn),從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛和安全等方面進(jìn)行要求和管理。通過對現(xiàn)場管理的高度重視,配送中心員工的形象得到了很大的改善,工作場所干凈整潔,車輛得到了很好的維護(hù),保證了安全生產(chǎn)。提高員工的工作積極性,降低車輛故障率,降低物流成本本,提高工作效率。3.定期進(jìn)行物流成本分析。通過定期成本分析,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并確定降低成本的切入點。加強(qiáng)對分
6、配和辦公費用的監(jiān)督管理;對于配送設(shè)備和材料,根據(jù)公司的要求,對車輛燃料消耗和維修費用進(jìn)行設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和有效管理;4.安全工作一直是物流部門的重中之重。我們總是把安全工作放在首位。中心建立健全各項安全管理制度,及時采取相應(yīng)措施,消除安全隱患。在運輸安全管理上,首先是加強(qiáng)運輸安全責(zé)任制的落實。二是定期組織安全檢查,規(guī)定車輛行駛速度,定期進(jìn)行安全教育、學(xué)習(xí)和檢查。5.以顧客為中心,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高顧客滿意度;6.建立物流成本評估體系,做好成本核算,努力降低物流成本;7.加強(qiáng)隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì);將培訓(xùn)工作付諸實踐,使培訓(xùn)效果得到切實體現(xiàn);回顧過去的20xx年,我們深深地感受到工作中取
7、得的每一項成就都離不開公司的正確決策和英明領(lǐng)導(dǎo),離不開部門中每一位立足崗位、腳踏實地、勤奮工作的員工。我們不想完美,但我們要認(rèn)真、細(xì)致、到位,做好本職工作,圓滿完成上級交辦的任務(wù),這將永遠(yuǎn)是我們不懈的目標(biāo)!后勤部門:* *20xx年3月4日第一部分客戶服務(wù)目標(biāo)一、客戶要求產(chǎn)品的儲存?zhèn)}庫應(yīng)整潔,溫室應(yīng)嚴(yán)格控制,商品的維護(hù)應(yīng)防銹、防霉,保證商品的安全、防火、防水和防盜。就運輸而言,及時性是電子行業(yè)的一個主要競爭因素,因此有必要實現(xiàn)高的完整率,減少損壞,并及時快速地將其交付給客戶。對于整個物流運作過程,對人員操作有很高的標(biāo)準(zhǔn)要求,因此有必要形成一套科學(xué)的、有針對性的操作流程規(guī)范,安全準(zhǔn)確地將產(chǎn)品交付
8、給客戶。二、客戶服務(wù)水平三.客戶服務(wù)目標(biāo)第二部分是倉儲策略首先,預(yù)測倉庫容量需求根據(jù)市場部的預(yù)測和工作需要,制定以下計劃:1。近年來的貨物量從上表中,我們可以看到該公司的年出口率,加上該期間的初始庫存,也就是說,年總庫存為2。近年來,它已進(jìn)入庫存統(tǒng)計表(2)二、倉庫基本信息1、自有倉庫容量和成本表(3)2.租賃公司的倉庫容量和成本三.存儲方案1、根據(jù)現(xiàn)有貨物及其預(yù)計庫存,采取不同的策略,并將倉庫與租賃和外包策略相結(jié)合,以實現(xiàn)最低的存儲成本。3.第三方物流公司的存儲容量和成本2.保管費用綜上所述,今年的倉儲工作主要集中在管理上,不需要新的投資。在滿足客戶水平的前提下,嚴(yán)格按照倉庫管理制度工作,規(guī)
9、范工作流程和操作內(nèi)容,提高倉庫整體管理水平。但從長遠(yuǎn)來看,我們可以繼續(xù)建造各種倉庫來滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求。第三部分運輸戰(zhàn)略首先,預(yù)測運輸需求根據(jù)采購計劃,可獲得年交通量的初步估算值:二、交通資源的基本情況1。自有車輛數(shù)量和運輸能力自有車輛購買運費銷售運費1)建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都源于擁有一名優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。在明年的工作中建立一個和諧而又致命的團(tuán)隊是一項重大任務(wù)。2)完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。當(dāng)銷售人員出差時,他看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管
10、理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題并不斷完善自己的習(xí)慣。培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將他們的業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。4)針對展會期間的一些突發(fā)情況制定應(yīng)急措施。出差過程中遇到的一系列問題,如指定客戶突然改變行程、違反合同、家里沒有車輛等,打亂了計劃的行程,未能成功完成出差目的。造成時間和金錢的浪費。其次,我的專業(yè)年度工作計劃需要日復(fù)一日的努力和完善:1)與公司其他員工良好溝通,多交流,多討論;我相信只有具備良好的團(tuán)隊意識,我們
11、才能不斷提高我們的業(yè)務(wù)技能。2)銷售工作最基本的客戶拜訪(積極開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,與客戶保持良好的溝通)。3)溝通要深入(做好本行業(yè)的知識積累,多思考一些實際工作中可能遇到的問題,閑暇時查看一些行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)書籍);在與客戶溝通的過程中,我們應(yīng)該能夠清楚地向客戶傳達(dá)我們公司的業(yè)務(wù)范圍,了解他們的真實想法和意圖;能夠快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時,我們應(yīng)該知道客戶知道或接受我們產(chǎn)品的程度。4)工作應(yīng)有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。有必要養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,以便更合理地分配工作時間,避免工作混亂等各種不良后果。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為每月和每周,完成每個時間段的
12、銷售任務(wù)。在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展離不開整個公司員工的整體素質(zhì),公司的方針和團(tuán)隊建設(shè)。提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),建立良好的銷售團(tuán)隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。市場是好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場,這句話可以用來概括。今天,隨著科技的飛速發(fā)展,明年將是充滿希望的一年。如果我們在市場上做得不好,在明年抓住這個機(jī)會,我們可能會失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會做這個市場。為了保證公司后勤部門的順利正常發(fā)展,節(jié)約公司的相對成本,并讓公司對我的工作進(jìn)行評估,我將制定以下計劃,以提高工作效率,更好地開展工作。人是一切的基礎(chǔ),員工是企業(yè)的命脈。只有當(dāng)一個企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工
13、,讓他們感受到企業(yè)的溫暖,員工才能以更好的激情為企業(yè)付出。當(dāng)然,我們的企業(yè)需要更多的高素質(zhì)員工,他們走在企業(yè)的前面。因此,我們必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高他們的積極性,提高他們的個人素質(zhì),使他們更加以團(tuán)隊為導(dǎo)向和敬業(yè)。只要員工的個人素質(zhì)真正提高,真正關(guān)心企業(yè),我們部門的服務(wù)水平就會相應(yīng)提高,各項工作就能順利開展。因此,它進(jìn)入了一個良性循環(huán)。本文向公司提出兩點建議:第一,不建議加班,當(dāng)然,在工作效率高和完成計劃任務(wù)的情況下;第二,獎與罰的結(jié)合不能只罰不獎,否則也行不通。它們是相輔相成、不可或缺的。由于物流部門不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,加之物流部門缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理上的漏洞,因此經(jīng)常被本部門
14、員工誤認(rèn)為不受公司重視,對員工有一定的熱情。因此,有必要不斷完善部門管理體系,實施崗位責(zé)任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制度等。我將根據(jù)本部門的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使之“在基層具體落實,在中層監(jiān)督指導(dǎo)”。讓每個崗位人員明確自己的職責(zé),以便在工作中履行自己的職責(zé),進(jìn)而追求卓越。1.整理和完善收發(fā)流程,督促物流部員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),落實崗位責(zé)任制。建立并防止可能出現(xiàn)的錯誤,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不正確的工作方法。2.每天早上見面10分鐘,計劃一天的工作安排,總結(jié)前一天的工作完成進(jìn)度、存在的問題和困難,以及部門崗位需要協(xié)助和配合的安排,表揚(yáng)已經(jīng)取得進(jìn)步、工作更加積極的個人,以激發(fā)員工的工作熱情。3.下班前第二天檢查每項工作、已完成項目、未完成項目、待辦項目、交接項目或緊急待辦項目的完成情況。檢查電源、門窗是否關(guān)閉。清潔到位等。4.記賬員應(yīng)在下班前檢查當(dāng)天文件的準(zhǔn)確性和完整性,并檢查是否按時交給財務(wù)部。檢查系統(tǒng)中的所有文件是否有異常情況和庫存中的異常數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即解決。5.每周/每月總結(jié)本周/月的工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題和困難提出可執(zhí)行的建議/方案,對工作中取得的成績和巨大進(jìn)步向公司提出建議,或努力工作,對努力工作的人給予表揚(yáng)或獎勵。6.當(dāng)各種材料包裝、運輸和入庫時,應(yīng)先放在里外,先放后放。檢查貨架上的貨物是否按
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