1、景瑞示范區(qū)控制 流程與標(biāo)準(zhǔn) 2010.11.22 規(guī)劃設(shè)計(jì)部,第2頁,第3頁,龍湖示范區(qū) 為什么能持續(xù)的保持高水準(zhǔn)？,反思,第5頁,反思龍湖示范區(qū)為什么能持續(xù)保持高水準(zhǔn)？,1、專職、固定的示范區(qū)管理組織,龍湖設(shè)置“體驗(yàn)中心”，內(nèi)含設(shè)計(jì)、營銷專業(yè)，專職負(fù)責(zé)示范區(qū)管理工作；其中售樓處裝修、樣板間裝修、示范區(qū)景觀均由體驗(yàn)中心負(fù)責(zé),第6頁,龍湖內(nèi)部編制了體驗(yàn)區(qū)各階段設(shè)計(jì)導(dǎo)則，明確了體驗(yàn)區(qū)各階段的設(shè)計(jì)流程與標(biāo)準(zhǔn)，在某些方面達(dá)到了非常細(xì)致的程度,2、規(guī)范、細(xì)致的管理流程與標(biāo)準(zhǔn),反思龍湖示范區(qū)為什么能持續(xù)保持高水準(zhǔn)？,第7頁,銷售廳各功能區(qū)劃分和各區(qū)域面積需求,第8頁,3、高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場完成度,反思龍湖示范區(qū)

2、為什么能持續(xù)保持高水準(zhǔn)？,第9頁,龍湖高水準(zhǔn)示范區(qū) = 專職的組織 + 規(guī)范的流程與標(biāo)準(zhǔn) + 很高的現(xiàn)場完成度,明確主責(zé)人 工作目標(biāo)明確 推動力強(qiáng),規(guī)范動作 明確成果要求 持續(xù)提升的保證,現(xiàn)場嚴(yán)格管理 設(shè)計(jì)效果的達(dá)成 魔鬼于細(xì)節(jié),反思龍湖示范區(qū)為什么能持續(xù)保持高水準(zhǔn)？,第10頁,1、示范區(qū)管理不規(guī)范，無統(tǒng)一流程，各專業(yè)之間容易出現(xiàn)不交圈現(xiàn)象； 2、示范區(qū)前置工作不到位，對于示范區(qū)范圍、主題營造、工作計(jì)劃等沒有提前考慮； 3、示范區(qū)工期緊張，開盤之前搶工，展示效果不理想； 4、景觀施工品質(zhì)不能保證； 5、營銷、采購、成本等專業(yè)介入較晚； 6、示范區(qū)景觀成本控制有待改進(jìn)。,景瑞示范區(qū)目前存在的問題,示范區(qū)管理架構(gòu)不明確無規(guī)范的流程及標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場完成度欠缺,第11頁,啟示1：明確示范區(qū)管理組織,常設(shè)人員：陽侃（第一召集人）、向?qū)櫍ǖ诙偌耍?、?xiàng)目公司總經(jīng)理、劉勇、楊子江、 其他人員：設(shè)計(jì)（建筑、景觀、裝修）、工程、營銷、成本、采購各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，營銷代理公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,按景瑞目前的操作模式，成立專職的示范區(qū)管理組織較難實(shí)現(xiàn)，建議針對具體項(xiàng)目（舟山新項(xiàng)目），成立臨時但是固定的示范區(qū)管理小組。,啟示2：制定規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn),1、編制示范區(qū)控制流程，按時間序列編制各專業(yè)重要工作內(nèi)容,2、編制示范區(qū)控制標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是細(xì)化示范區(qū)綜控評審中對效果的控