1、肥城市湖屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展志愿者服務(wù)活動實(shí)施方案為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，在衛(wèi)生院廣泛普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。同時(shí)，在全社會營造尊重廣大患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定以下工作方案。一、基本目的通過志愿者服務(wù)活動，對基層群眾提供力所能及的診療、保健、健康咨詢服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，建立溝通醫(yī)患的新橋梁，在內(nèi)部逐步探索新型服務(wù)模式，構(gòu)建和諧向上的良好風(fēng)氣；在外部充分展示衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌和時(shí)代風(fēng)采，提升衛(wèi)生院品牌，提高患者就醫(yī)忠誠度，促進(jìn)衛(wèi)生院全面發(fā)展。二、基本原則1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者為主題，始終把公益性放在首位，充分體

2、現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。2、堅(jiān)持全面動員、廣泛參與，動員我院青年團(tuán)員成為醫(yī)療服務(wù)的志愿者。3、堅(jiān)持利用休息時(shí)間和節(jié)假日開展志愿服務(wù)。4、堅(jiān)持自愿參與和衛(wèi)生院倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大職工參與志愿服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)職工的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。5、堅(jiān)持衛(wèi)生院為志愿者服務(wù)活動組織的主體，同時(shí)衛(wèi)生院各科室積極動員起來，共同為志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。三、服務(wù)內(nèi)容1、基層機(jī)構(gòu)志愿醫(yī)療服務(wù)。組織衛(wèi)生院志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)、社會福利機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)為城鄉(xiāng)居民提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療等服務(wù)。 2、主題性活動志愿醫(yī)

3、療服務(wù)。組織志愿者積極參加志愿者日、高血壓病日、助殘日、扶貧日、愛眼日等一系列主題性活動，為廣大城鄉(xiāng)居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務(wù)。3、組織各類志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。四、活動要求1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由衛(wèi)生院團(tuán)支部負(fù)責(zé)志愿者活動的相關(guān)事宜。2、志愿者招募要求。認(rèn)同“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念；具有志愿精神和強(qiáng)烈的服務(wù)意愿，富有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識；愿意從事醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)工作均可報(bào)名。3、開展宣傳發(fā)動。在衛(wèi)生院內(nèi)外普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好氛圍。通過豐富多

4、彩文化活動，展現(xiàn)志愿者的良好風(fēng)貌和高尚情操，形成有利于志愿醫(yī)療服務(wù)的文化環(huán)境。4、注重活動實(shí)效。要結(jié)合我院實(shí)際，循序漸進(jìn)開展活動，確?；顒尤〉脤?shí)效。從簡單易行的內(nèi)容做起，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展到全方位開展志愿醫(yī)療服務(wù)活動。5、完善保障措施。衛(wèi)生院要制定相關(guān)措施，鼓勵、支持社會各界志愿者參與志愿者服務(wù)活動。五、考核獎勵1、衛(wèi)生院團(tuán)總支委要認(rèn)真履行志愿服務(wù)隊(duì)組織協(xié)調(diào)的日常事務(wù)，建立健全志愿者招募、培訓(xùn)、服務(wù)、管理、考核程序。2、從發(fā)文之日起在聘任期內(nèi)每年度必須完成16個(gè)小時(shí)的志愿者服務(wù)時(shí)間。3、凡報(bào)名志愿者的本院在職職工，在聘任初級、中級專業(yè)技術(shù)職稱和入黨積極分子上，采用優(yōu)先聘任、推薦原則。4、院團(tuán)總支會同有關(guān)部門依據(jù)志愿者服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間的長短及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期評選表彰優(yōu)秀志愿者 肥城市湖屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院