1、手機銀行系統(tǒng)托管合作協(xié)議書甲方： 地址： 郵編：聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：乙方：有限責(zé)任公司 地址： 郵編： 聯(lián)系人：聯(lián)系電話：（以下簡稱甲方）與有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方）依據(jù)中華人民共和國合同法和其他相關(guān)法律法規(guī)，按照平等互利的原則，就手機銀行系統(tǒng)托管合作之事宜進行認真磋商，達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容第一條 甲、乙雙方緊密協(xié)作，依托乙方建設(shè)并運營的農(nóng)信銀共享手機銀行系統(tǒng)（以下簡稱手機銀行系統(tǒng)），包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全防護體系、認證設(shè)施以及手機銀行應(yīng)用系統(tǒng)，甲方根據(jù)其需要，選擇將其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)等行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過接口的方式與手機銀行系統(tǒng)連接，向其用戶提供手機銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。二、甲方責(zé)任第二條

2、 甲方負責(zé)與乙方系統(tǒng)接口的開發(fā)、賬務(wù)處理、門戶網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)、安全工具采購、業(yè)務(wù)推廣工作。第三條 甲方負責(zé)其綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護和數(shù)據(jù)備份工作。第四條 甲方應(yīng)保障包括其系統(tǒng)的接口軟件、核心業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等后臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，若出現(xiàn)停止運行情況，應(yīng)立即通知乙方停止手機銀行服務(wù)。三、乙方責(zé)任第五條 乙方向甲方提供外網(wǎng)線路接入、手機短信密碼服務(wù)、手機銀行系統(tǒng)托管服務(wù)，并提供運營所需的軟、硬件和技術(shù)支持。第六條 乙方負責(zé)手機銀行系統(tǒng)的運行維護和數(shù)據(jù)備份工作。第七條 乙方向甲方提供手機短信密碼安全認證服務(wù)，短信密碼由乙方系統(tǒng)生成并發(fā)送手機銀行用戶，短信費用由乙方承擔。第八條 對于因乙方系統(tǒng)停機維護、補

3、丁升級等系統(tǒng)運行維護需要，乙方應(yīng)于3天前書面通知甲方，甲方與乙方保持充分溝通，確定維護時間和持續(xù)時間。與此同時，甲方應(yīng)在其門戶網(wǎng)站發(fā)布停機維護公告。第九條 手機銀行系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)及時判斷事故情況并啟動相應(yīng)應(yīng)急措施，在30分鐘之內(nèi)以電話或傳真方式報告甲方并承諾24小時內(nèi)妥善解決故障，事后乙方應(yīng)編寫故障處理和分析報告交予甲方。第十條 乙方組織專門手機銀行系統(tǒng)運維團隊，負責(zé)724小時監(jiān)控手機銀行基礎(chǔ)設(shè)施、手機銀行應(yīng)用系統(tǒng)運行情況，記錄并跟蹤手機銀行系統(tǒng)運行占用資源情況，保障手機銀行系統(tǒng)整體運行的連續(xù)性及安全性。第十一條 乙方應(yīng)每月向甲方提供手機銀行系統(tǒng)運行維護報告，包括故障描述、系統(tǒng)維護

4、工作、系統(tǒng)資源情況、交易處理平均時間和峰值時間、計劃停機說明。第十二條 乙方所提供的手機銀行系統(tǒng)符合電子銀行安全性評估指引（銀監(jiān)發(fā)20069號）中對電子銀行安全評估的各項要求。四、知識產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)歸屬第十三條 甲方應(yīng)用乙方手機銀行系統(tǒng)發(fā)展用戶，為其用戶提供手機銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的用戶資料、交易信息由甲方所有，乙方無所有權(quán)。如因乙方重大過失造成甲方信息、數(shù)據(jù)丟失或者網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。第十四條 本協(xié)議項下手機銀行系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方有權(quán)使用及根據(jù)業(yè)務(wù)需要增刪，未經(jīng)乙方許可甲方不得授權(quán)第三方使用手機銀行系統(tǒng)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。五、保密條款第十五條 雙方應(yīng)對所知曉的有關(guān)對方任何

5、方面的商業(yè)或?qū)Ｓ匈Y料和信息予以保密。雙方均對己方員工的保密責(zé)任負責(zé)。任何一方或其員工如有泄密行為，對方可追究違約方責(zé)任。第十六條 乙方不得在未獲得甲方書面認可的情況下將關(guān)于甲方的商業(yè)或?qū)Ｓ匈Y料和信息直接或間接透露給第三方知曉。第十七條 甲方不得在未獲得乙方書面認可的情況下將關(guān)于乙方的商業(yè)或?qū)Ｓ匈Y料和信息直接或間接透露給第三方知曉。第十八條 上述商業(yè)或?qū)Ｓ匈Y料和信息包括但不限于： 甲方客戶信息、乙方技術(shù)資料和以商業(yè)信息等內(nèi)容的相應(yīng)任何形式的資料和信息。第十九條 不論本協(xié)議是否解除或終止，本條款在保密期限內(nèi)持續(xù)有效，保密期限為本協(xié)議履行期間及本協(xié)議終止后五年。六、違約責(zé)任第二十條 任何一方違反本協(xié)

6、議約定的義務(wù)，除本協(xié)議另有約定外，違約方應(yīng)按雙方協(xié)商的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金，由此給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔賠償責(zé)任。任何一方嚴重違反本協(xié)議約定義務(wù)致使不能實現(xiàn)合同目的的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并有權(quán)要求違約方承擔違約責(zé)任、賠償損失。第二十一條 任何一方違反本協(xié)議所約定的其在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按人民幣（大寫）壹萬元整，或按照守約方的實際損失包括受損失的利息（按中國人民銀行同期同檔次貸款利率計算）支付違約金。本違約金的支付義務(wù)獨立于其它違約義務(wù)。第二十二條 如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金、賠償金時，以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、賠償金金額、支付時間和方式等

7、；違約方在收到上述通知后，應(yīng)于10個工作日內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金、賠償金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本協(xié)議所約定的爭議解決條款解決糾紛，但任何一方不得采取非法或損害本合作項目的手段以強行實施違約金。七、不可抗力第二十三條 由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本協(xié)議的履行或者不能按照協(xié)議的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的詳細情況及協(xié)議不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按不可抗力對履行本協(xié)議影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議，或者部

8、分免除履行協(xié)議的義務(wù)，或者延期履行協(xié)議。如果不可抗力因素的后果影響本協(xié)議的執(zhí)行超過九十天，雙方應(yīng)書面協(xié)商修改或終止本協(xié)議。受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本協(xié)議的影響。八、爭議解決第二十四條 本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決受中華人民共和國法律管轄。有關(guān)本協(xié)議的任何爭議，雙方應(yīng)首先本著相互信任、長期合作的原則，共同協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交甲方所在地人民法院解決。除正在訴訟或與訴訟有關(guān)的部分外，本協(xié)議其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。九、其他第二十五條 本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效。第二十六條 如發(fā)生以下情況，

9、任何一方有權(quán)終止協(xié)議，但須以書面方式通知對方：1.一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進入清算階段；2.出現(xiàn)了本協(xié)議約定或法定解除事由。第二十七條 本協(xié)議一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得更改本協(xié)議。如本協(xié)議在履行過程中有任何變更、補充或修改，或本協(xié)議有未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決并另行簽訂書面補充協(xié)議。第二十八條 在協(xié)議履行期間及協(xié)議期滿后，由于甲方或乙方原因致使合作無法繼續(xù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議，乙方應(yīng)繼續(xù)履行義務(wù)協(xié)助甲方做好善后處理工作，繼續(xù)保證手機銀行系統(tǒng)的正常運行，直到甲方對手機銀行的運行維護和客戶支持服務(wù)進行妥善安置為止，但最長不超過終止本協(xié)議之日起一年。第二十九條 如甲方提出中止手機銀行托管服務(wù)轉(zhuǎn)而建設(shè)自有的手機銀行系統(tǒng)，本協(xié)議終止，同時雙方應(yīng)共同負責(zé)善后處理工作，按照第二十八條的約定